叶国富想拨乱反正:反对低价 反攻电商

文 | 周天

周天财经 原创出品

叶国富的播客首秀,结果把永辉股价干起来了。

最近听了李翔老师专访叶国富的播客,内容特别好,可惜中国播客的受众太窄了,如此精彩的重磅访谈,在最初一个星期没太看到内容再传播。

不同于在美国马斯克和川普随时上播客聊一期,试水播客访谈的中国企业家极少,没想到第一批吃螃蟹的人里就有一个从草根崛起的十元店创始人,侧面反映这位企业家紧跟潮流的能力很强。

可能是基于播客形成了共识,永辉这几天股价涨得不错,创下年内新高。

永辉近日股价走势

图源:雪球

闲话少说,我先聊聊我听这期叶国富李翔对谈,所听出的信息量和感悟。

第一、这次蛇吞象的收购,叶国富自我辩解并不是赌博,他其实觊觎永辉已久,魂牵梦绕,一直在等待时机,在看到了胖东来改造永辉起了成效,而最终决定收购,发布收购消息的日子是9月23日,恰好是9.24央行释放刺激信号前一天,可谓是黎明前最悲观的时间点,大手一挥就是63亿,无怪乎市场哗然,我称之为卡点狂魔。

叶国富说自己做投资的原则是:概率很大的时候下重注。且叶国富用的是杠杆收购,三分之二的出资来自于银行的低息资金,自有出资不到20亿。

我印象里,还有一位草根创业者也很敢逆势巨赌,那就是霸王茶姬,老板参加工作时甚至是不识字的,在2022年线下商业还都处在强撑着待解冻、封崆走向尚处在扑朔迷离阶段时,霸王茶姬就逆势大举扩张,在租金低位疯狂占领一线到四线城市的黄金位,因而也在解封过程里,吃到了第一波红利。

即便是一口一个东来哥,极致推崇于东来,叶国富对胖东来也是有过长期存疑的,他坦诚一直在长期观察胖东来,发现胖东来模式借着永辉调改终于能走出许昌,证伪了「走不出许昌」论断,有了全国性乃至全球性的可能,看到这个信号后,叶国富才终于出手。

有趣的是,叶国富发自内心佩服于东来,却从来见过于东来,他向于东来学习的主要知识渠道,似乎就是各类公开流传的文章和小视频。没想到企业家的学习素材,和我们常人也差不多。

第二,叶国富基本否定了近些年互联网人搞出来的所谓新零售路线,比如盒马这批新零售,其结果相对惨淡的原因是只有渠道创新而缺乏产品创新。

叶国富认为,有设计开发产品能力的制造型零售商才是终极模式。叶国富直言,海外除了山姆和Costco,中国目前除了胖东来,在座的各位都是___

一定要跟厂家联合开发,设计出来的产品,才有独特的差异化,Costco有30% 是自有品牌,胖东来自己开发的产品也是超级大爆款。而没有差异化的零售商,就会被效率更优的电商干掉。

叶国富多年前考察完Costco之后记住了一句话,叫「慎重选择自己的供应商」,一直记到现在,并有了自己的理解:要选对供应商共同开发出好产品。

类似于费正清针对文明冲突所提出的「冲击和回应」理论,线下零售的最大命题也是回应电商冲击波。

叶国富不认同当前扭曲的低价生态,「不应该卷价格,而应该卷服务和品质」,叶国富对李翔表示,今天只有中国的线下零售死气沉沉,对这种强线上弱线下的中国零售生态有些不满和不甘心,如果大家都学胖东来,「还要什么线上电商的存在(必要性)呢」?

可能在叶国富看来,独步天下的电商生态,是一段弯路。

名创优品企图在海外获得比国内的更快的增速长,原因就是海外没有国内这么卷的电商生态。

图源:名创优品2024半年报

当然,反映到行为上,也正是意识到在低价上,打不过拼多多,叶国富发力IP和兴趣消费,往高毛利进发,来脱离低价泥潭。

据我了解,有一个不为人知的点是,名创已经是中国香氛香水的第一大零售商,另外,玩具已经占据了四分之一销售额,而生活小商品,毛巾水杯这种的,从第一大品类,降到了六分之一销售额。

在成为山姆的路上,名创优品和泡泡玛特终有一战。

名创在德国开了一家新店,业绩一天卖了33万元。五年前名创进军德国就失败了,为什么失败?叶国富总结原因是:没有IP,走性价比路线,产品到德国之后消费者没感觉。过去开业一天连3万也做不到,现在能干到十倍。

第三,传统商超的一个根本性问题在于,存在20个点的后台费用:条码费、上架费、进场费、促销费,这些后台费用甚至会超过前台费用(也就是商品毛利或商品差价,大约15个点),前台后台加起来就是35个点。

而新永辉和胖东来的模式是:没有后台费用,进场上架不向厂家收费,也不鼓励先定高价再促销,「今天定个50块钱,然后再打7折、6折,这叫欺骗」。

很多商家更在意后台费用,谁给的进场费多,就上架,而不关心消费者喜爱与否,本末倒置了。能实现百分之二十几的毛利,5%的净利润,叶国富就满足了。

第四,叶国富此番收购的着眼点是互补性。名创优品是可选消费,会员只有1亿。但永辉是必选消费,覆盖面可以多达十几亿人,并且用户年龄段从名创的14-28岁扩大到全年龄段。可选消费容易受经济波动影响,但可选+必选的组合,能抵御经济周期。

而名创所在的赛道是小赛道(叶国富心理预期是做到2000亿年销售额),只有永辉所在的必选赛道,才能诞生4.75万多亿人民币市值的沃尔玛和2.8万亿人民币市值的Costco。拉到长期来看,这两家业绩和股价都是十几年一路涨向右上角的态势。中国线下和线下的零售巨头全加起来,也没有出现这么长周期的上涨,还是很遗憾的。

名创优品近日股价走势

图源:雪球

叶国富的鸡贼之处在于,他是明显看到胖东来调改永辉7家店起成效后,决定直接抄作业,自己接手把剩下约900家改完,坐收渔利。

被胖东来手把手调改过后的永辉七店,短时间内业绩翻了5-6倍,即便按翻3倍来算账。叶国富依然是花了一份钱,买到估值翻三倍的可能性。

但叶国富可能买的不是三倍,他真正要的是一百倍,也就是赌一把,让自己成为中国山姆沃尔顿。永辉市值目前才380亿人民币,离沃尔玛是一百倍的上涨空间。

胖东来调改永辉,是永辉的下半场,也是叶国富的人生下半场。

尽管言之凿凿要学山姆,但叶国富打算走一条中国特色山姆路线出来:取消会员制,因为会员只是手段,本质还是靠产品好,另外,还有取消大包装,来适应少子化和家庭小型化趋势。

为此我还专门去了趟深圳的Costco,的确,商品大包装让我一个独居人士无从下手,巧克力论箱卖,蓝莓论公斤卖,一袋吐司我一般吃三天,结果Costco的吐司是4袋起卖,别说独居人士,两口之家也遭不住这剂量。

另外就是会员制也是比较坑的,有熟人花了百元进去后,发现不值得跑这么远逛超市,又退了,我在闲鱼买了个五块钱的「门票」,目前看来,是比较划算的操作。以前我去山姆也是,花了几百元买会员,结果一年下来就去了两次,最划算的居然是附送的洗车。

第五,叶国富到底想学胖东来的什么?叶国富在李翔播客里总结有三好:产品好、对顾客好、对员工好。

以下有一些细节,比如,以前货碰到地上打烂了,防损部会找顾客赔钱,学了胖东来之后,就不了,不给顾客压力了。

其次是,让员工开心,增加了几百元的委屈奖,避免发生manner咖啡店员向顾客泼咖啡粉这种矛盾激化事件,而让公司把这部分牛马怨气给兜住不外溢。还比如,胖东来调改后的永辉杭州店,员工工资从2500元直接涨到6000元,叶国富对此盛赞。

卖场也必须变革:取消强制动线,把货架陈列打开,使其四通八达,让用户少走路、更自如,并把货架降到1.6米以下,让视野更通透,此外地砖、灯光这些氛围也要搞好。

带着叶国富和胖东来的视角,我再逛盒马,就察觉到非常多的槽点:推销特别多,从推销信用卡到推销会员,对用户打扰是过多的,其次是熟食的口味并不算太好。海鲜区地面有脏污积水。还比如我想买瓶矿泉水,在饮料区逛了逛,只有售价更高的长白山和依云水可选,更大众化的红瓶农夫反而没有。此外,听说盒马也想取消后台费用而未果。

知易行难,胖东来的成功之道看着简单,但好像学起来都不容易,对叶国富也是如此。

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