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我的美股帐户最早开在银行，使用上极其不方便，尤其是我用的加拿大HSBC，非常老旧落后保守，国内用大智慧同花顺都没多年了，他却一直没有APP，必须登陆电脑网页版，直到近年才刚有了APP。落后的代价是，去年被RBC收购。 十几年前了解到IB，于是开户。使用上便利度和体验比HSBC网银操作提升了10倍不止，一直到前两年。我这几天写了几篇文章，讲了我做空Yandex（现在Nbis)之后碰到的奇葩事。先是账户取款功能被锁死，然后空头保证金被提高4倍，致使我账户流动性被冻结，这一年多，我几乎不再碰IB账户。 两年多前看到同学展示在老虎的股票的收益率，觉得很好玩，而且听说老虎可以打新，于是开了老虎账户。这两年多的使用过程还是不错的，操作上比IB又方便了不少。IB这几年为了加强安全性，每次操作都要输入卡片密码，麻烦了很多。还有象我这样喜欢得瑟的，老虎的得瑟功能的确不错。 而且老虎也专门指派了虎妞做沟通，服务上觉得还真是挺好。 周一Nbis复牌，我当晚将空头回补，资金终于解放出来。由于觉得IB操作上的便利性越来越差，决定把钱转出来，转到老虎。转之前跟IB客服沟通时，客服还特意提醒我佣金费用等不一样。我上网看了一下，的确老虎还贵一些。想了下，觉得也无所谓了。昨天把钱从IB转到银行。 刚才上了汇丰网页准备转钱，汇丰的汇款特别费劲，需要先录入收款银行的信息，然后要等银行确认。这个过程大概要一两天，然后还要调高转账额度什么的，在要用U盾一样的密码器这里弄一下那里搞一下，反正每次登陆汇丰就觉得很烦人。当然这是针对新录入，如果以前转过账保存了，就很方便。 同时打开老虎APP入金页面，对了半天发现APP上的入金银行跟我汇丰里的记录对不上，原来银行居然变了，半年前转账还是工银，现在变成了DBS。 客服解释说是为了优化客户体验，所以变成了DBS。我去你个优化体验，明明是给客户制造麻烦。 客服接着说，以前工银要收1.3块美元的落账费，现在DBS免了。你这解释不是意思说，在工银眼里根本不把你老虎证券当一回事，而且你也没实力去跟人家谈一个跟DBS一样的待遇吗？ 看我有点生气，客服说之前的工银也是可以用的。我一听可更来气了，那你们为什么不把这些信息都在APP里写清楚，非得象挤药膏一样才才能说出来，搞得象藏者掖着做坏事一样。而且你一个微信上跟我聊天的，谁知道到底说的是真是假。 一个国际化券商，开始用工银就是一件很傻的安排，显得完全不像一个国际企业。可既然用了，那再傻也就继续坚持下去。银行账户都变来变去，给人感觉很不稳定，很不靠谱。 我用了IB十几年，每次入金出金永远都是一个银行账户，永远不变，这才像是大公司的样子。不变，稳定，才是对客户最大的不麻烦。 想起昨天一晚上看了无数的吐槽，突然觉得这家券商很不靠谱，两年多累积的好印象荡然无存。 客服说她会把我的意见转达给后台进行改进，我说你请便，我无所谓了，我决定这笔钱不转老虎了，宁可重新转回IB或者去富途开个户。 $老虎证券(TIGR)$$富途控股(FUTU)$ $盈透证券(IBKR)$