8 月 16 号,小红书发布全员信,宣布全面调整内部管理规则,强调结果导向,扁平化管理,彻底告别论资排辈。半年前,因为 DAU(每日活跃用户)增长缓慢,曾助力小红书日活破亿的河童离职,接任者是来自 B 站的云帆。
然而,云帆的到来是否真的解决了 DAU 增长的问题呢?
QuestMobile 数据显示,截至今年 4 月,小红书的日活用户增长不到 1000 万。公司内部数据也表明,用户增长已几乎停滞。似乎外来的和尚也未必念得好经。
河童在任时,推行了“灯塔计划”和《小红书社区公约》,为小红书引入 PGc 内容,并成功将 DAU 从几千万提升到一亿。然而,他离开后,旧团队成员也相继离职,留下的工作方法和思路不再适用。
现在的小红书,社区内容更关注用户指标,拉新成为首要任务。以前注重活动创意的社区氛围变了,活动频繁但显得平庸,甚至各种以奖品刺激用户参与的方式层出不穷。
云帆带来了游戏和二次元内容的引入,还扩展了体育内容,但效果似乎不尽如人意。尤其是视频化进程的推进,让不少图文创作者感到被忽视。许多用户吐槽,图文内容的流量减少,平台似乎正在偏离原有的特色和魅力。
小红书目前每日有 1.3 亿用户,但目标是 3 亿日活跃用户。为此,CEO 毛文超亲自接管社区业务,尝试通过“生活方式电商”概念解决博主变现问题。尽管如此,如何在用户体验与商业化之间找到平衡,仍是个大难题。
云帆能否破解 DAU 增长难题,还是毛文超将扮演关键角色?欢迎大家分享看法。 @老虎社区 @小红书 [开心]
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