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中国品牌出海，需要顺丰同城。

出海，正成为中国商业品牌坚定的战略方向。

2024年，中国商业品牌的国际化步伐迈入了一个新的阶段，国内电商、咖啡、餐饮、医药等多个行业迎来了一波出海热潮，如美团旗下KeeTa、拼多多旗下TEMU、蜜雪冰城、库迪、海底捞等中国商业品牌，都在加速出海。

海外市场，正为中国商业品牌们带来更多增量与营收。

拼多多旗下跨境电商平台TEMU，推出两年后正成长为公司第二增长曲线。拼多多2024年一季度财报显示，该季度交易服务收入大幅增长327%至443.6亿美元，首次赶超在线营销业务成为拼多多最大收入来源，而交易服务收入的主要驱动力正是TEMU。

美团旗下KeeTa也在香港获得了更多增量空间。2023年5月，美团正式在香港成立外卖平台KeeTa，迈出出海第一步。不到一年，据第三方市场调研机构Measurable AI统计的2024年3月外卖订单量，KeeTa占香港食品外卖总订单量约44%，成为香港第一大外卖平台。

随着中国商业品牌纷纷加速国际化战略，它们在全球市场上的业务拓展也带来了新的服务需求。麦肯锡研究认为，全球疫情推动了食品杂货等即时配送的大规模增长，从以前的30分钟-1小时配送时效，已快速升级为10分钟-15分钟。

可见，消费者对即时配送服务的需求日益增长，这要求中国品牌与第三方即时配送平台建立合作关系，更好地服务海外用户。

其实，在海外市场，早有企业与第三方即时配送平台合作。美国连锁药店Walgreens Boots Alliance就与第三方即时配送平台DoorDash和Uber达成合作，为附近15英里以内的用户提供当日配送服务。

在内地，众多国内商业品牌和平台也与第三方即时配送平台“顺丰同城”达成了合作，如美团外卖与顺丰同城达成合作，共同打造即时配送行业生态。

36氪获悉，近日顺丰同城正式登陆香港，这是在内地市场有成功模式验证的“第三方即配”平台，也是业内首个无商流绑定的“即时物流”企业的出海尝试。

在中国商业品牌走向国际市场的征程中，香港长期以来扮演着重要的前哨站角色。顺丰同城或许也是将香港作为国际化战略的第一站，进而逐步扩展到更多的地区和国家。

未来，中国商业品牌出海，或许将有望与顺丰同城以及顺丰一同继续合作，在全球各地共同开拓市场。

一小时送达全城，顺丰同城登陆香港

顺丰同城，正式“入港”。

7月1日，国内规模最大的第三方即时配送平台顺丰同城，正式登陆香港市场，开始以“SoFast”品牌在香港开展即时配送服务。

目前，顺丰同城依托顺丰香港APP落地业务，并且提供全天24小时服务。用户可在最新版本的顺丰香港APP内，选择并使用顺丰同城SoFast服务，新老用户均可享受高额折扣优惠。

据悉，SoFast将为香港用户提供全港点到点全品类同城急送服务，快至1小时送达全港地区。首阶段开放人口较为密集的油尖旺区取货，送至全港的服务范围，预计年底覆盖香港所有区域。

在配送范围上，SoFast可配送文件、鲜花、餐饮、珠宝、数码等全品类场景。相当于用户想送任何物品，顺丰同城均可承接。

6月，顺丰同城已经在香港地区招募大量步兵（步行配送）、单车、电单车、私家车和客货车骑手伙伴，骑手每小时收入在100-300港元之间，跑单越多、等级越高、赚得越多，最高每小时可获300港元。

顺丰同城进军香港，无疑是看到了香港广阔的即时配送市场前景。

据全球数据统计机构Statista发布的《香港在线食品配送调查》报告显示，由于快节奏的城市生活，香港对在线配送服务的需求激增，预计2024年香港在线配送市场收入总额将增长12.2%至287亿人民币（约308.6亿港元），其中非餐饮类别的在线配送收入将达到221.8亿人民币（约238.5亿港元），且在2025年保持11%的增长。

Statista还估计，到2025年，香港餐饮外卖配送市场的渗透率为3%。相比内地餐饮外卖配送市场的渗透率30%有较大增长空间。同时提到，至2029年，香港在线配送市场整体收入预计将达到408.9亿人民币（约439.7亿港元）。

虽然目前香港存在即时配送服务，如外卖平台KeeTa、Foodpanda与Deliveroo，点对点运送平台Lalamove（货拉拉）、Gogox（快狗），以及Call4Van、飞毛跑腿、闪电差事等小型即时配送平台，但香港即配市场仍存在较大的发展空间和潜力。

随着顺丰同城的进驻，不仅能为香港用户带来更专业、更高效的配送体验，有望提升香港即时配送行业的整体服务质量，或许还能推动行业创新，引入更多符合市场需求的服务模式。

长远来看，顺丰同城进入香港市场后，不仅对消费者是一个利好消息，也为本地即时配送平台带来了提升服务质量、优化客户体验的压力和动力。同时也将促进香港即时配送市场的健康发展，为用户带来更多便利和选择。

从C端到B端，顺丰同城将带来更优质的即配体验

顺丰同城入港，有着先天优势。

早先一步入港的顺丰速运，目前在香港有1500多个营业点、顺丰站点、智能柜以及合作便利店。

此外，顺丰速运在香港青衣还拥有30万平方尺的亚洲物流中心，并承接了耐克、优衣库等品牌在香港地区的派送服务。

顺丰速运已经在香港为顺丰同城打下良好的口碑和基础。

如今，顺丰同城以C端取送服务切入，进入香港后依托顺丰速运APP可直接触达其原有客群，获得可观的单量，还能充分借势顺丰在当地积累的口碑和影响力，进一步背书服务效率和质量，构筑起坚实的商业护城河。

顺丰同城的目标或许不只是C端用户，今后有望接入更多B端品牌自营APP、外卖平台等全渠道，甚至更进一步发展助力传统快递物流提速的“最后一公里”业务，并协同顺丰打造“一体化供应链解决方案”，为商户、用户及各大商流、物流等平台，提供更高效、可靠的同城配送服务。

这是因为香港即时配送服务，仍然存在较大提升空间。

2022年，即时配送平台Lalamove委托市场研究机构Kantar对300家香港中小企业进行调查，其中65%的中小企业正面临物流相关的营运痛点，66%的中小企业认为顾客希望即日或即时送递货物，68%的中小企业认为顾客希望能在指定时段送货。

这些中小企业希望寻找到价格透明合理和安全可靠的物流服务商。

与此同时，随着外卖平台的普及，香港市民增加了使用外卖平台点餐的频率，随之而来的投诉率也在逐年攀升。2023年，香港消委会接到1061宗关于外卖配送时效的投诉，相比2019年的101宗投诉激增9倍。

今年2月，香港消委会还对六大即送外卖平台进行了共56次的实测，数据显示各平台均出现迟到现象，其中某个平台迟到4次且最长达到19分钟。此外实测的三个综合外卖平台，均出现撒餐漏餐现象，部分本地平台配送时长大多在1个小时甚至更长，如某个知名快餐品牌配送时长达89分钟。

尽管去年美团KeeTa入驻香港后，在一定程度上改善了餐饮配送的即时配送体验，但目前KeeTa专注餐饮外卖业务，未涉足零售等其他即配类目。其他外卖平台如Foodpanda 、Deliveroo虽然涉足即时零售业务，但在自身即配业务中占比并不高，Foodpanda 的生活百货送递占其即配商品交易总额(GMV) 约10%，而Deliveroo的占比仅为2%。

可见，当前无论是香港消费者，还是全港中小企业，都希望出现一个更专业的综合性第三方即时配送平台，可以提供更专业、高效即时配送需求。

此时，顺丰同城作为专业的即时配送玩家，或许能够作为KeeTa、Foodpanda等平台的运力补充，以及凭借在内地市场已经跑通的第三方全场景即配商业模式，助力本地平台与新消费品牌构建当地的零售生态。

在内地市场，顺丰同城面向消费者业务，推出“安心送”等增值服务，满足了商务、贵重物品寄递的精细化需求，还提供帮排队、洗护等个性化服务。

同时面向商家业务，顺丰同城不仅与美团、抖音、阿里、微信等多个平台合作，共同打造“直播即配到家”、“私域小程序配送”等全新业务模式，还承接了瑞幸咖啡、麦当劳、小米等多个品牌自营渠道的即时配送服务。

从餐饮外卖到同城零售，再到近场电商和近场服务，顺丰同城已经在内地实现了全覆盖，未来也有可能将这一成功模式复制到香港市场，带来更优质的即配体验。

中国品牌出海，需要顺丰同城

2024年，出海正成为众多中国商业品牌的重要战略方向之一。

近期，知名新式茶饮品牌霸王茶姬被曝将在香港开出首店，选址在尖沙咀K11 ART MALL，围挡信息显示正式开业时间为8月。

霸王茶姬入港，揭示了香港正在经历的“北店南下”热潮。

据中国香港媒体HK01报道，截至今年5月，至少有40家内地餐饮企业来港申请或已完成注册商标，包括农耕记、杨国福麻辣烫、探鱼、巴奴、太二酸菜鱼、木屋烧烤、和府捞面等连锁品牌，蜜雪冰城、喜茶、库迪等茶饮咖啡品牌。最近半年，至少10家内地餐饮企业正式进军香港。

中国商业品牌，为什么都喜欢将香港作为出海前哨站？

首先，香港的地理位置优越，是连接中国内地与国际市场的重要枢纽。这使得中国品牌能够在香港快速响应国际市场的需求，同时保持与内地市场的紧密联系。其次，香港汇聚了来自世界各地的人才和资源，这为中国品牌提供了一个了解不同文化、学习和吸收国际先进管理经验的机会。

此外，香港消费群体具有较高的消费能力和品牌意识，他们对新品牌和新产品的接受度较高，这为中国品牌提供了一个理想的测试市场。

通过在香港的实践，中国品牌可以更好地了解国际市场的运作规则，学习如何与不同文化背景的消费者沟通，同时也能够优化自身的产品和服务，以满足不同市场的需求。这些经验对于品牌未来的全球化发展至关重要。

美团创始人王兴曾在美团进军香港时提到，香港是中国的一个特别行政区，享有与许多海外市场相似的互联网基础设施，当地居民与内地居民在文化、语言、尤其是饮食习惯等方面也有着密切的联系。为此，香港是一个很好的试验场，可以用来试验美团基于全球的基础设施和实践路径。

事实上，许多中国商业品牌已经通过香港这个前哨站，成功地走向全球各地。

随着中国商业品牌在全球范围内的扩张，它们不仅依赖于产品力和品牌吸引力，更需要高效、可靠的即时配送服务作为运力支撑。在基础配套设施上，中国商业品牌更希望和熟悉的服务商一起，把成熟可靠的服务复制到海外市场。

回溯内地市场，众多差异化运营需求高的品牌，大多把即时配送服务交给了顺丰同城。

当前，顺丰同城在内地与瑞幸咖啡、麦当劳、肯德基、太二、喜茶、永辉超市、叮咚买菜等各行业品类头部品牌建立了深度合作。

2023年，顺丰同城进一步扩大了合作伙伴网络，新与霸王茶姬、茉莉奶白、淘宝买菜、海王星辰等品牌商家达成合作。这不仅展示了顺丰同城在即时配送领域的强大实力，也反映了其在满足客户多样化需求方面的灵活性和创新能力。

由此看来，不受任何商流平台捆绑，能够灵活接入多个渠道的第三方即配平台，已成为内地众多新茶饮、新消费品牌的“物流基础设施”。

展望未来，香港或许也将是顺丰同城的出海前哨站，今后顺丰同城或将跟随中国商业品牌出海的节奏，在海外为更多中国及当地商业品牌提供全渠道即配服务，甚至有望协同顺丰集团打造一体化方案，共同开启中国品牌出海新篇章。