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经历了疫情的考验，企业变得更强大了吗？

对于企业来说，2020年是格外要求速度和效率的一年。在疫情爆发后，企业将员工的办公地点从各大写字楼搬到了家中，并针对客户的需求改进供应链，建立全新的业务渠道，以更智能、更具可持续性的方式开展业务。换言之，在疫情的考验下，许多企业收获了许多意想不到的启发和成长。

工作可以更高效

企业在疫情期间最大的收获之一莫过于办事效率的巨大提升。

对劳动力众多且分散的公司来说，疫情促使他们在短短数日间完成了员工居家办公的安排并为员工配备远程办公设备；同时，企业的供应链需求、数字科技投资以及电商平台转向的决策过程也省去了以往的长篇大论；过去需要数月甚至数年来讨论和解决的问题，在疫情期间以惊人的效率得到了推进和实施。

共情是一种领导力

疫情一定程度上对员工的心理和情绪健康带来了负面影响。为此，一些明智的企业选择公开且坦诚地为员工提供解决问题的资源，并帮助员工进行自我疏导和缓解。这类关于员工健康思考的创新，离不开领导者应对危机的能力。

远程办公是可行的

疫情的爆发让人们把焦点聚集在了远程办公这一话题上，而远程办公在疫情期间的发展也超出了人们的想象：各行各业的大型传统企业在远程办公下有序地运营，跨国企业居家办公的人员更是遍及全球。

交流变得更重要

远程办公潜藏的一个负面影响是员工随之产生的孤立感和担忧感。对企业来说，一种有效的应对方式是持续且透明的沟通。这里的沟通不仅仅是公司的表达，也包括了员工的想法和反馈。许多企业也推出了员工冥想活动、线上员工大会等多种灵活的沟通方式。

疫情让我们学到了许多经验与教训，而明智的企业选择从中反思，付诸实践，并拥抱运营模式的变革与创新。

本文由资深作者Susan Caminiti女士撰写，文中的分析内容仅代表作者立场，并不代表纳斯达克的观点和意见。欢迎点击“阅读原文”了解更多详情。

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