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社会价值观还是挺正的
2021-02-01

随时退款是不是有限制？机构报名之前是否有过说明？调查之后再说呀

消费者报告 | 暗藏限制条款，在线教育机构“随时退款”有多难？

互联网的普及和社会对教育的重视程度不断提高，以及疫情对线下培训的影响，促使在线教育行业在近两年获得快速增长。在听闻客服人员做出“随时可退”的保证后，她毫不犹豫地购买了售价为2980元的全套课程。好在李女士自去年十月维权以来，通过寻求投诉平台、监管局、司法部门等帮助，终于与跟谁学达成协议，获得了所缴学费的全额退款。

消费者报告 | 暗藏限制条款，在线教育机构“随时退款”有多难？

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