高频率高留存高时长,才是新电商:拼多多Q3财报解读
简单来讲一讲拼多多Q3的财报。
作为一个电商股集邮爱好者,我貌似收集了所有电商龙头;当然最大的担心,就是这个行业会内卷,用人话讲就是增长失速。所以每年双十一我不期盼剁手,我只对电商们YOY的增长非常期待地搓搓手。
有人质疑,经过数年指数级的野蛮发育生长,电商渗透已饱和,咋了还能上天?但电商行业一直有一个“双击逻辑”来作为股价的驱动力—— 1. 对传统零售的蚕食;2. 总体大消费的生长——也就是增量上还有增量可吃,doulbe eat。无论如何,数据仍生动地告诉我们,这两个逻辑都还健在。
比如2020年的双十一仍然喜人。从披露GMV的公司来看,无论是天猫还是京东,同时期同口径,这次双十一都再造巅峰,且增速为三年最高。(天猫26% vs. 京东 32.8%,都说GMV统计口径比较虚,那我们就只看增长,当然前提是同一家公司每年口径一致。)
不过值得注意的是,单论11.11这一天的成交额,天猫其实比去年下降了40%。天猫也很识时务地把光棍节掰成了双截棍,双十一虽然还未内卷,但掺水摊饼已在眼前。
也就是说,狂欢大促的趋势,就是越来越长与越来越多的双十一(618,女神节等等,每次都不是一天,而是半拉月)。然后我们用极限思维去推演这个问题,最后肯定就是天天双十一、每一分每一秒都是双十一模式,也就是 Everyday Low Price(EDLP)。
这不就是拼多多正在干的事儿么。
作为一种定价策略,EDLP不是啥新鲜事。比如上世纪的沃尔玛,就发现有些淘友(cherry-picker)真的很淘气,不到大促不出手。供应链恶霸沃尔玛就说:得了你也别等了,我每天都是大促。
与EDLP相反的定价策略叫High-Low Pricing,高低价促销。我们说电商有“货为先,人找货”和“人为先,货找人 ”两种模式。High-Low Pricing 对应的就是货为先模式,货的价格就是个弹簧,大促了就压一下;EDLP对应的是人为先模式,先按住价格,然后围绕人,分发商品信息。
电商界的EDLP就是拼多多。拼多多EDLP实现的路径,简单说就是三把斧:前端通过社交拼团和算法模式,系统性降低流量成本;后端通过供应链改造与产地直发模式,系统性降低供应链成本;以此挤出空间,进行市场端的持续百亿补贴活动,最终三端共同发力,降低价格。
效果很好,来了7亿人。
天天大促,7亿用户。以目前年活跃用户的增长趋势(7.3亿,YOY36%增长),预计这个数字最快明年就可以超过阿里系。就看谁先能摸到(同时也在升高的)中国网民9.4亿的天花板。
用户基数大了,7亿,用户增速肯定会下降。要保持整体高增长,羊毛只能出在ARPU (单位用户年消费)上。Q3拼多多ARPU为1993块(YOY 27%增长) 与 阿里近10000块的 ARPU(每次看到这个数字我就要翻白眼,总理说过6亿人月收入低于1000元;但将近9亿的阿里用户 ARPU能到10000,这大概也是“被平均”吧),还有五倍差距。这是下阶段“增长”的主要空间。
如何拉升ARPU呢。拼多多的生意,本身有低AOV(客单价)的特点。百亿补贴的方向又从低频高客单价转向高频低客单价(这也是本季市场费用大幅下降的主要原因),ARPU值的同比增速其实放缓。另外新推的“多多买菜”的AOV又要低于拼多多主平台的AOV。所以推论是,只有把频率做上去,整体ARPU才能UP。对于拼多多而言,接下去要面临的主要问题,是如何真正引爆高频消费——一日三餐,瓶瓶罐罐,汤汤水水。
最后来说一下喜闻乐见的盈利。Non-GAAP下,拼多多居然赚钱了,有种女友整容成功的惊喜。这个可能是市场的一个high点,也是股价的爆点;但我个人而言,盈利与否,真的不太关心。还是那句话,利润只是一个意见,而不是事实。事实是公司到底能不能赚到现金流。答案是短期内还不能(排除应付账款和保证金的影响)。但我们的投资,关注的是长期ROI,而非短期利润。我也是一直用长期ROI的眼光来看百亿补贴这个打法,才能得出拼多多的商业模式牛逼的结论。
什么时候拼多多不需要靠带货iPhone吸睛,能以高频打低频,AOV低的同时ARPU值又能保持高增长,我认为会是她的高光之时。要做到这些,只有向上的财报数据肯定是不够的,还是要沉静下来,去满足最广大人群的需求——无论是性价比的需求,还是多巴胺的需求。最宝贵的,就是微信式的“三高”——高频率、高时长、高留存,我认为这就是新电商。
希望一个季度又一个季度,能走好每一步。
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- 小虎2776·2020-11-14建议有兴趣的统计一下拼多多的刷单,身边好几个朋友参与的刷单都是拼多多的,很少见到淘宝的,当然京东是没有了的。1举报
- 顾北哲·2020-11-14百亿补贴真的可持续吗?有多少人因为担心假冒伪劣商品,在拼多多上只买百亿补贴的东西?1举报
- 余远Xiang·2020-11-14在淘宝被平均了吗?只能告诉你一个事实,公司采购都在用淘宝买货,你就知道一年一万的消费额怎么来的了。一个200人公司采购一年得买多少备件物料。较长时期内,一个事实改变不了,找货源,得淘。点赞举报
- 快乐的小五·2020-11-147亿用户,都在拼多多买货吗?还是只为了砍一刀?我觉得多多是纯粹的砍一刀经济2举报
- 以后谁空谁小狗·2020-11-14每年网购七八万唯一一次被骗就是这个**,年轻人不讲武德骗我老头子耗子尾汁2举报
- 还OK·2020-11-14有人敢空PDD 吗?小散也组个空军杀狗庄 [开心]点赞举报
- 快乐的小五·2020-11-14拼多多就是资本控盘的砍砍电商点赞举报
- 泰德的外孙女·2020-11-14不要在意那些喷子,他们不懂点赞举报
- vvhueric·2020-11-13游戏电商,社交电商点赞举报
- 钱富人·2020-11-13拼多多牛🐮点赞举报
- andylaufox·2020-11-16mmmmmmm点赞举报
- john11·2020-11-15好点赞举报
- 太阳照在桑干河上·2020-11-14呵呵点赞举报
- qiangni·2020-11-14任务点赞举报
- Michael6·2020-11-14新电商1举报
- ronniewyq·2020-11-14看看就好点赞举报
- lanfeng007·2020-11-13各有优势点赞举报
- 白莲花财经·2020-11-13牛点赞举报
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- RichJun·2020-11-13666点赞举报