买个东西没货，关键你_老虎社区_美港股上老虎

LQ强
2021-06-09

买个东西没货，关键你还能下单，下单好几天没到，物流显示物品到达发货仓库，后台留言，然后第二天快晚上客服说没货，可以办理退货，然后没人跟进，又是你得主动打电话，从没见过哪家公司这个流程，你没货不知道来个电话早点说吗？问他们客服主管联系方式反馈这个问题说不方便，现在买个外卖都没这种体验，太差，流程里面咋就那么多漏洞呢？究竟是管理层问题还是底层没人执行

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