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$高途(GOTU)$ 拉里·陈（Larry Chen） 谢谢你，桑迪。大家晚上好，早上好。感谢您今天加入我们的2021年第一季度收益电话会议。在第一季度，为进一步提高我们的服务质量，我们将促销课程的每位导师的学生比例进一步降低至刚好超过100。与促销课程导师相关的费用占我们季度收入的20％，比上一季度增加了5个百分点。加上杂项支出，共计人民币5.03亿元。此外，本季度我们在品牌推广活动上花费了人民币3.52亿元。剔除这些因素，我们的交通获取成本为人民币13.7亿元。虽然首次使用用户贡献了11.8亿元人民币的总账单，这意味着按其终身价值计算，我们仍然可以盈利。 最近，我们的所有学校部门，包括小学，初中和高中，都已经恢复了终身价值，并且我们见证了转换，班级保留率和学生复活率的反弹趋势。去年年底，我们实施了一些成本控制措施，并积极避免了冬季学期学生招募期间的资金消耗大战。同时，我们不断升级产品，提高教育质量和服务，并调整业务以提高长期服务质量和客户满意度。我们一直认为，在线教育的核心是教育，而不是在线。 庞大的流量增长不再适用于该行业，而每个参与者都必须通过提炼运营来竞争。作为一家注重效率的公司，我们决定重返教育和质量驱动型增长的核心，以便我们在未来几个月内可能实现盈利增长。我们将坚持我们的长期理念，坚持不断提高效率和质量，坚持满足我们所服务的每个学生和家长的最高优先事项，并坚持对技术和教育质量进行大量投资。我们投资的主要重点是技术和教育质量。 一季度，公司研发投入达到3.65亿元，创历史新高。在过去的一年中，我们已招聘了十几位主管或以上级别的技术专家，以在学习场景，教学内容和教育服务方面增强我们的技术。我们相信这些投资将为我们带来巨大的优势，可以长期提高我们的教育质量。此外，高级教官是教育公司最重要的战略资源之一，因此我们也一直在扩大对教师和教育质量的投资。自今年年初以来，我们已将我们每15,000多名导师的基本报酬提高了每月人民币500元。我们还为每位讲师设立了人民币5,000元的年度差旅基金， 我们的核心力量一直是我们的讲师，在本季度，我们加大了在当地一级招募和培养有才能的讲师的力度。此外，我们继续增加培训导师的支出，并通过例行的主题培训和演讲比赛帮助他们提高了学术知识和服务能力。教育是影响一个人福祉的最大因素之一，它是一种社会责任，最后，它是要用一种生活来启发另一种生活。 在第一季度，三线及以下城市贡献了我们的K-12入学人数的59％。去年大流行期间，我们向武汉市捐赠了价值2000万元人民币的冬季学期正价课程。我们还通过捐赠大量课程，在贵州赫章县建立了一个慈善项目，以支持贫困家庭和辽宁沉阳市的留守儿童。此外，我们在山西省设立了国家奖学金支柱，并为来自当地8所中学的220多名优秀学生提供了价值约1500万元人民币的正价课程。 在线教育对社会的影响是巨大，深刻和必不可少的。我们将秉承对教育的初衷和信念，肩负起促进社会进步和促进平等接受教育的责任，并致力于将优质的教育资源带给越来越多的家庭。 现在，我将把电话转接给我们的首席财务官Shannon，向您介绍我们的财务和运营细节。 沉香农 谢谢，拉里，也谢谢大家参加这次电话会议。现在，我将引导您对上个季度，我们的运营和财务业绩进行一些思考，并总结我们对下个季度的展望。请注意，所有财务数据均以人民币为单位。自去年下半年以来，我们一直专注于树立品牌。去年9月，我们以高途品牌整合了所有K12业务。今年四月，我们进一步整合了我们在高途品牌下的所有服务，包括用于我们的K12业务的高途K12和用于我们的外语、专业、入学及其他服务的高途专业人士。我们相信，通过将我们所有的服务归入一个品牌高途之下，我们将能够增强我们公司在市场中的知名度。 在过去的几个月中，我们继续加大投资力度，以提高教学服务质量，开发本地化教学，扩展教学产品组合以及升级研发以确保我们的长期竞争实力。为流量和规模燃烧金钱的逻辑不起作用。相反，我们将把策略重点放在照顾学生，不断提高我们的教育质量以及开发更具个性化和吸引力的教学产品上。 展望未来，我们将继续专注于健康增长，并将更多关注产品健康度，现金流量和整体盈利能力等指标。对于刚刚结束的K12弹簧保持期，我们的性能超出了我们的预期。在2021年第一季度，我们的净收入同比增长50％至19亿美元，而我们的K-12课程的净收入同比增长62％。得益于我们不断提高的教育质量和品牌知名度，学生人数的持续增长推动了这一趋势。 我们的总帐单为11.8亿。同比下降是由于一些因素。一方面，由于COVID19大流行时期（当时有很多学生报名参加我们的课程），去年的基数很高。另一方面，今年冬天，我们对业务进行了部分调整。付费入学率是指价格在99元人民币或以上的入学率，同比下降0.9％至767,000。与去年第一季度显示的季节性保持一致，我们本季度的入学人数仍主要是首次使用。 按业务类别细分净收入：对于高途K12，净收入同比增长62％至18亿美元，占集团净收入的94％。 我想强调一下我们的初中部分，它实际上有一个特别强劲的季度。得益于我们优质的讲师以及我们已经建立的竞争优势，收入同比增长高达118％。对于这个冬季和春季课程产品，我们的交互式场景设计覆盖了课程的[98％]以上，因此我们的课程既有趣又有效。 高途K12贡献的总账单为10亿。高途K12的付费课程注册人数达到632,000。2021年第一季度每班的平均入学人数为2,300，而去年第四季度为2,600。与上一季度相比，该数字略有下降，因为我们有更广泛的课程级别和本地化课程来满足学生的各种需求。同时，新的讲师正在开设课程，并逐渐将他们的班级规模从较小的规模扩大到后来的较大规模。高途专业人员的净收入增长至1.23亿美元，占集团净收入的6％。Gaotu Professional贡献的总账单为1.81亿。Gaotu Professional的付费课程注册人数达到135,000。其中，与金融有关的课程表现良好，其报名入学人数同比增长70％。 我们的收入成本同比增长102％至5.72亿美元。同比增长主要是由于教师和导师的报酬，学习材料以及租金支出等的增加。GAAP毛利率从2020年同期的78％降至71％。非GAAP毛利率（不包括基于股份的薪酬）从2020年同期的79％降至72％。减少的主要原因是为提高我们的服务水平和个性化体验而增加的讲师和导师人数，以及对此类工作人员的报酬增加。 为了更好地本地化我们的服务，我们招募和培训了50多名具有本地经验的经验丰富的讲师和内容开发专业人员。今年夏天，我们将为北京，江苏，浙江，河南，山西，山东等地的初中和高中学生开设本地化课程，并招收省级学生。 在补习方面，我们进一步优化了服务质量，并针对每班30名学生的精品班组对课前补习服务进行了微调。 同时，可以根据学生是否是首次使用者，是否居住在校园以及他们的相对学习水平来对学生进行分类。因此，我们可以更好地管理课程，并确保学生体验更好。 销售费用增加到约23亿美元。其中，流量获取费用约为13.7亿美元，品牌活动费用约为3.52亿美元，其余费用包括人工，服务器，带宽等。研发费用为3.65亿美元，同比增长267％。增加的主要原因是课程专业人士和技术开发人员的数量增加，以及对此类人员的报酬增加。随着我们希望提高整体教育质量，尤其是在学习情景，教学内容和教育服务方面，我们扩大了投资以招募研发人才。 首先，根据我们从课程中收集到的大量数据，通过课堂测验，定期考试，功课更正和问答环节，我们可以向教师提供即时反馈，以帮助他们提高进度，难度和内容他们的课程。 其次，我们希望借助低延迟的5G网络和AI / VR技术，创建一个实时交互式教室，为我们的学生提供身临其境的学习体验。我们相信，对技术的这些稳定投资将使我们的公司受益，并且将是我们在未来许多年中可以利用的东西。 营业费用增长了231％，达到2.18亿美元，这主要是由于营业费用和相关报酬的增加。GAAP净亏损为14.26亿美元，而2020年第一季度的净收入为1.48亿美元。亏损的主要原因是我们对品牌，讲师，研究和技术的投资持续增长，这对长期以来我们业务的长期竞争力。 截至2021年3月31日，我们拥有29亿现金和现金等价物，24亿短期投资和5.27亿长期投资。总计为59亿。截至2021年3月31日，我们的递延收入余额为19亿美元。递延收入主要包括预先收取的学费。 2021年第一季度的净运营现金流量为21亿美元。资金流出主要是由于与提高我们的市场份额和品牌知名度相关的品牌活动费用增加，以及薪酬的增加，其中包括2020年的年度奖金。购买长期资产的现金流出总计1.97亿美元，其中郑州地产约1.01亿。 在提供我们的业务前景之前，请允许我进行更新。为了确保我们的增长在我们自己的单位和当前水平上可持续且健康，并确保我们的广告完全符合法规，在第二季度，我们逐渐减少并随后完全终止了Feed性能渠道上的流量获取。同时，我们也终止了正在进行的品牌合同。 考虑到所有这些短期运营调整对销售线索的可能影响，我们估计2021年第二季度的净收入在21.4亿至21.6亿之间，同比增长30％至31％年度基础上。 我的准备到此结束。接线员，我们现在准备提出问题。谢谢。