社区

$谷歌(GOOG)$ 操作员 欢迎大家。还要感谢您为字母表(Alphabet) 2021年第一季度收入电话会议所支持。此时，所有参与者都处于仅侦听模式。演讲者发言后，将进行问答环节。[操作员说明] 我现在想将会议今天交给您的发言人，投资者关系总监Jim Friedland。请继续。 吉姆·弗里兰德 谢谢你。大家下午好。欢迎来到Alphabet的2021年第一季度收益电话会议。今天与我们同在的是Sundar Pichai；菲利普·辛德勒（Philipp Schindler）；和露丝·波拉特（Ruth Porat）。 现在，我将快速介绍安全港。我们今天就我们的业务，运营和财务绩效做出的某些陈述，包括**大流行对这些领域的影响，可能被认为是前瞻性的，并且这些陈述涉及许多可能导致实际结果的风险和不确定性产生实质性的差异。有关更多信息，请参阅美国证券交易委员会（SEC）提交的最新10-K表中讨论的风险因素。 在此次电话会议中，我们将同时介绍GAAP和非GAAP财务指标。非GAAP与GAAP指标之间的对帐已包含在今天的收益新闻稿中，该新闻稿通过abc.xyz/investor上的投资者关系网站分发并向公众公开。 现在，我将把呼叫移交给Sundar。 桑达尔·皮猜（Sundar Pichai） 谢谢吉姆，大家下午好。经过艰难的一年，世界各地的人们开始重建生活，企业和社区。但是，由于印度和巴西等国家的悲惨景象提醒人们，全球的复苏远非统一。 我们将继续帮助支持公共卫生官员的重要而紧急的工作。我们的重点是提供权威信息。我们正在帮助全球100多个政府机构和非营利组织，分发有关**和疫苗的关键信息和数十亿个PSA，以及Google Cloud技术为虚拟代理提供支持，以帮助他们通过电话预约疫苗接种，支持28种语言和方言那些互联网访问受限的人。我们专注于竭尽所能提供帮助。 在世界某些地区，经济开始反弹，从而在第一季度形成了上升趋势，使许多行业受益，包括现有和新兴公司及合作伙伴。例如，数据表明，对初创公司的投资空前高。 我们的产品发布将恢复常规节奏。我特别高兴的是，我们的开发人员活动Google I / O今年又回来了，所有活动都将在5月18日至20日免费提供给所有人。我们将提供重要的产品更新和公告，我邀请大家收看。 今天，我将简要提及过去一个季度的一些亮点，并进一步介绍Cloud。然后，菲利普（Philip）将讨论广告和合作伙伴关系的发展。最后，露丝将涵盖季度业绩。 快速转向该季度的产品亮点。我们的知识和信息服务（例如搜索和地图）仍然是我们使命的核心，在重要时刻提供有用和准确的信息。 自大流行开始以来，人们转向Google搜索的情况比以往任何时候都多。我们每天都在进行数以亿计的COVID搜索以及与健康信息相关的搜索。人们也在寻找工作。为了帮助他们，求职者现在可以使用搜索来快速轻松地找到不需要大学学位的职位，并且我们正在与顶尖的招聘网站合作，以使服务质量更好。 我们今年将在地图上添加100多个基于AI的改进，例如室内实时取景，可帮助您使用增强现实导航机场，公交车站和购物中心。 上个季度，我提到了Google新闻展示柜，这是我们在新闻行业的10亿美元投资。我很高兴看到本季度在英国，意大利，阿根廷和澳大利亚推出的新产品继续保持增长势头。在第一季度，我们在12个国家/地区增加了170多种出版物，不久以后还将陆续出版。 关于YouTube，人们继续找到从教育视频到播客的所有类型的信息内容。实际上，根据IPSOS进行的最新研究，有77％的受访者表示，他们在2020年使用YouTube学习了一项新技能。截至3月，YouTube短裤的日观看量继续受到欢迎，而到2020年底，该数字为35亿，而YouTube短裤的日观看量则达到了65亿。 我们已在透明度报告中添加了一个新指标，称为违规观看率，该指标将帮助我们估算YouTube上来自违反我们政策的内容的观看次数所占的百分比。去年第四季度，YouTube的违规观看率是每10,000次观看中的16到18次。与2017年同季度相比下降了70％以上。这在很大程度上要归功于我们在机器学习方面的投资。 我们还提到了Chrome OS，本季度庆祝了10周年。在大流行期间，它已成为数百万学生和教师的宝贵工具。根据第三方的说法，在过去的12年中，Chromebook是全球K最受欢迎的设备。 接下来，我将转到Cloud，我们将继续在Google Cloud Platform和Workspace上看到出色的性能。第一季度的收入同比增长了46％，GCP的收入增长率再次对整个云计算有意义。我们通过与Global Payments和Grupo Global等公司签订多年的多产品合作伙伴关系，继续释放Google生态系统的价值。 就在昨天，我们宣布了与Univision建立新的Google范围的合作伙伴关系，该合作伙伴关系正在迁移到我们的云中，继续在YouTube上分发内容并吸引我们参与其中的客户。 在云计算中，存在三种截然不同的市场趋势，它们决定了我们的增长并推动了我们的产品和进入市场战略。首先，我们在数据云中看到了非常强劲的客户动力。我们在实时数据和分析方面的专业知识赢得了Twitter和Ingersoll Rand等公司的青睐，这些公司正在将其复杂的数据工作负载转移到Google Cloud。 我们在AI和ML方面的实力还可以帮助诸如汇丰银行，商业银行，渣打银行和BBVA等金融服务客户提高付款效率，减少欺诈和风险并提供更快的付款解决方案。在过去的一个季度中，我们发布了BigQuery的新功能，为商业智能查询提供了显着更好的性能。 其次，我们看到客户需要强大的基础架构云，以提高运营效率并降低IT成本。我们正在与将数据中心迁移到Google Cloud的公司赢得大型IT转型交易。多云仍然是与众不同的地方，因为它为泰勒这样的客户提供了最简单，最开放的开发环境，从而允许他们在不同工厂之间访问和移动数据。 第三，我们将继续提供有益的创新，以实现与Google Workspace的混合工作。其中包括面向前线工作人员（如护士和零售商店工作人员）的数字工具，以及新的安全产品。这些创新帮助我们增加了收入，并增加了上一季度的席位数。工作空间正在被客户所采用，包括医疗保健领域的Verily，金融服务领域的Sun Life以及制造业和航空领域的空中客车公司。 现在，简要介绍一下自主性。Waymo在凤凰城的全自动公共乘车服务每周提供数百次乘车服务。在旧金山，Waymo开始进行有限的员工测试。我对这里取得的进展感到高兴，并期待Waymo在新的联合首席执行官Tekedra和Dmitri的领导下继续保持增长势头。 Calico及其合作伙伴AbbVie宣布已进入针对癌症和神经退行性疾病（例如ALS，帕金森氏病和脑外伤）的新药物治疗的临床阶段计划。 在结束演讲之前，我想提一提，仅在美国，到2021年，我们计划在办公室和数据中心投资超过70亿美元，并创造至少10,000个新的全职工作。在此过程中，我们将继续在可持续发展目标方面取得进展。 在过去的四年中，我们将我们的业务与100％可再生能源相匹配，并且我们正在努力在2030年之前全天候使用无碳能源，这是一个远大得多的目标，我们希望它将对整个行业带来变革。我们在欧洲和北美的五个数据中心已经全天候运行或接近90％的无碳能源。 我们还致力于实现我们的承诺，即到2022年帮助10亿人在我们的服务中做出更多可持续发展的选择。我们如何做到这一点的一个示例是Maps中一项基于AI的新功能，该功能将在ETA时显示出具有最低碳足迹的路线是相同的。您还可以比较路线之间的碳影响。 最后，当我们展望2021年余下的时间时，我们的四大主题将继续为我们提供指导，第一，构建并提供最有用的产品和服务，第二，通过投资于高质量的信息和服务来继续赢得用户的信任。确保用户数据安全和私密，第三，作为一家公司，要有强大的执行力，尤其是在我们开始重新开设办事处时，以及第四，在我们自己的业务和合作伙伴中建立可持续价值。 与往常一样，感谢世界各地的Google员工们今年的开门红。给大家我期待在I / O上与您见面。交给菲利普。 菲利普·辛德勒 谢谢，桑达尔，大家下午好。很高兴今天再次加入您的行列。我们对第一季度Google服务收入的强劲增长感到高兴。同比业绩反映了消费者在线活动的增加，基础力量和广告商支出的增加，以及大流行对去年3月开始的广告收入的最初影响。 在搜索业务的第一季度，我们看到了以零售为主导的大多数类别的持续实力。我们还看到了技术和CPG方面的强劲表现。在YouTube中，我们在直接响应的推动下取得了惊人的增长，随后品牌效应不断增强。 TrueView用于动作广告的势头强劲，在过去一年中，许多广告客户使用的格式增加了一倍。在广告联盟中，AdMob和Ad Manager推动了非凡的增长，尤其是在应用广告系列中。Google其他收入受到Google Play和YouTube非广告收入增长的推动，其次是硬件。 我现在想花几分钟来深入了解我们在业务中看到的趋势。正如Sundar之前提到的那样，该流行病在全球范围内正在以不同的方式发展。一些国家/地区处于重新开放的高级阶段，其他国家/地区正面临案件重新审理的过程，两者之间存在着一切。随着情况的变化，帮助企业应对大流行变得前所未有的重要。 在旅行方面，用户开始转向Google计划下一次旅行，甚至在他们准备预订之前，我们就开始重新引起他们的兴趣。每个旅行伙伴都希望了解需求的去向，我们正在通过见解和自动化帮助他们找到这些机会。 以美国航空为例，这意味着使用我们的洞察力工具来预测未开发航线的需求。与上一季度相比，这些新优先的航线本季度在Search中的预订率明显更高。 此外，就在上个月，我们免费为酒店和旅游公司列出了其预订链接，类似于我们去年进行的购物。对于消费者而言，这意味着更多选择。对于酒店和旅游公司来说，这意味着可以免费在Google上曝光。对于广告客户而言，这意味着免费广告可以增加付费广告系列。我们已经看到了全面的积极成果。 现在让我换档，谈论零售业务，我们有一个非常强劲的季度。如您所知，在过去的一年中，我们已采取重要步骤来加速开放零售生态系统。我们免费提供了产品清单，免去了佣金，并向Shopify和PayPal开放了我们的购物平台。 我们还帮助零售商把握一些关键机遇，例如在数字渠道和实体零售之间的界线不断模糊并利用YouTube和其他方面的商业意图方面进行全渠道创新。让我谈谈两者。 在过去的六个月中，人们的购物偏好随着情况的变化而不断变化。不只是在线。不只是离线。混合了。这就是我们与搜索，地图和YouTube的最佳结合。 上个季度，我们讨论了搜索，并搜索了我附近和路边接送的可用物品。这种趋势没有改变。与去年相比，本地和企业的搜索量增长了80％。Omnichannel在这里停留。 拿迪克的体育用品。在整个大流行中，他们加快了路边的取货，商店取货和从Search中商店补货选项发货。这种方法为2020年的电子商务销售额贡献了100％的同比增长。就在最近，他们启动了YouTube，以树立对新商店概念的认识。 工艺品商店Michaels也使用“搜索和地图”激活了他们的全渠道配送方法。为了满足对艺术品的激增需求，他们使用TrueView进行操作，以利用YouTube上发生的大量艺术品和手工艺品搜索。2020年，他们的电子商务销售额增长了350％。 我们还将做更多的工作来帮助商家利用Search和YouTube上令人难以置信的固有商业行为。Google商家现在可以将其产品Feed直接插入到视频操作广告系列中，并且早期采用者正在看到丰硕的成果。 奢侈化妆品公司Clarins HK通过扩展Google Merchant Feed获得了精美的产品图片，并在三周内将转化率提高了68％。现在，任何商人都可以在我们的Google Merchant Center中单击一下来完成此操作。 说到YouTube，我们正在帮助广告客户大规模实现品牌和效果目标，从而在他们最需要的时候提高广告支出的回报率。我们只有几年的直接响应经验，我们认为创新的机会很大，可以改善用户体验并为广告客户提供更好的投资回报率。 在效果方面，各种规模的广告客户实际上都能看到令人难以置信的结果。像Globo Group健身公司一样，Les Mills在锁定期间关闭了20,000个合作伙伴健身房时受到了沉重打击。他们通过TrueView for Action将数字用户和应用程序用户增长了近7倍。 从线性电视到流媒体视频的全球消费趋势推动了YouTube品牌业务的强劲增长。YouTube每月有20亿以上的登录用户，每天观看的视频超过10亿小时，因此，广告主可以有效地吸引大量受众，而电视上的受众数量却在不断增加。 大型品牌正从这一趋势中受益。塔可钟（Taco Bell）在限时优惠活动中的覆盖率增加了27％，而凯洛格（Kellogg）在最近的Special K活动中的覆盖率增加了30％以上。 在结束之前，我想花一点时间强调我们与合作伙伴的合作。Sundar提到了Google News Showcase。现在，我们与12个以上国家/地区的600多家出版商达成了交易。法国的Le Monde，德国的Der Spiegel和Stern，阿根廷的Clarin和英国的Evening Standard，仅举几例，我们正在继续扩展该计划。 我们还与一些战略合作伙伴建立了更有价值的关系。通过合作，我们可以为用户建立新的体验，同时帮助我们的合作伙伴创新和成长。 除了广告之外，我们还提供了跨Google Cloud，Play和YouTube等方面的最佳Google功能，以帮助他们做到这一点。Sundar提到了Univision，在本季度中，我们还宣布了T-Mobile，Albertsons，Allianz和Munich Re。 我要感谢我们的客户和合作伙伴的合作。我们一直说，只有成功，我们才能成功。我还想考虑产品，合作伙伴关系，销售和支持团队的出色工作和创新能力。 我现在将电话转给露丝。 露丝·波拉特（Ruth Porat） 谢谢你，菲利普。我们在第一季度的非常强劲的财务业绩既反映了COVID从2020年3月开始对我们业务的影响，也受益于出色的基本运营绩效。 除非另有说明，否则我的重点将放在第一季度的同比比较上。我将从字母级别的结果开始，然后是细分结果，并以我们的前景结束。 第一季度，我们的综合收入为553亿美元，按固定汇率计算增长了34％，增长32％，反映了在线消费者活动的增加以及Google Services中广告客户支出的广泛增长，以及Google Cloud的持续增长。 我们的总收入成本为241亿美元，增长27％，主要是受其他收入成本的推动，该收入为144亿美元，增长25％，其次是TAC，为97亿美元，增长30％。在其他收入成本中，最大的因素是，首先是内容获取成本，主要由YouTube广告支持的内容的成本驱动，其次是订阅内容的成本。 第二，与数据中心和其他运营相关的成本，由于某些网络设备中服务器的估计使用寿命的变化而导致的折旧费用减少而部分抵消。 运营支出为148亿美元，增长4％。就运营支出的三个组成部分而言。首先，研发费用的增加主要是由于员工人数的增长。 其次，销售和营销费用基本持平，反映了员工人数的增长，但广告和促销以及旅行和娱乐支出的减少抵消了这一增长。 最后，总务和行政管理费用的下降反映了受益于COVID的影响而抵消了2020年第一季度记录的信用损失备抵的异常高的好处，这些冲销是由与某些法律事务有关的费用所抵消的。 与第四季度相比，员工人数增加了4,694，其中包括第一季度加入我们的1,800多名Fitbit员工。同样，大多数新员工是工程师和产品经理。 营业收入为164亿美元，增长106％，本季度营业利润率为30％。其他收支为48亿美元，主要反映了股票证券投资价值的未实现收益。净收入为179亿美元。运营现金流为193亿美元，本季度自由现金流为133亿美元，过去12个月为507亿美元。第一季度末，我们拥有1,350亿美元的现金和有价证券。 现在，让我们从我们的Google Services部门开始，回顾我们部门的财务业绩。Google服务总收入为512亿美元，增长34％，其中第三季度Google搜索和其他广告收入为319亿美元，增长30％，大多数类别的零售业务都表现强劲。 YouTube广告收入达到60亿美元，增长49％，这得益于Direct Response出色的表现以及品牌广告的持续增长。在AdMob和Ad Manager的推动下，网络广告收入为68亿美元，增长30％。 其他收入为65亿美元，增长46％，主要是由Play和YouTube非广告收入的增长所带动，其次是硬件，这得益于Fitbit收入的增加。Google服务的营业收入为195亿美元，增长69％，营业利润率为38％。 谈到Google Cloud部门，包括GCP和Google Workspace，第一季度收入为40亿美元，增长46％。GCP的收入增长再次有意义地超过了Cloud整体。席位和每席位平均收入的增长推动了Google Workspace收入的强劲增长。Google Cloud的经营亏损为10亿美元。至于我们的“其他投注”，第一季度收入为1.98亿美元。营业亏损为11亿美元。 最后，让我结束对每个细分市场的展望以及更广泛的投资。对于Google服务，在2021年余下的时间里，去年的比较会受到去年COVID的影响，与去年同期相比会产生有意义的影响，相对于第一季度您看到的更轻松的组合，然后在第二季度开始时，它会在第二季度带来更大的收益下半年表现更强劲。 在第一季度，我们继续受益于不断增长的消费者在线活动和广泛的广告客户支出实力。现在说随着经济的复苏和解除对流动性的限制，这种消费行为将具有多持久性还为时过早。 在其他收入中，由于大流行，从去年第一季度开始，Play受益于用户参与度的提高，而现在我们已经开始大流行。 就Google Services内的投资水平而言，我们仍打算积极投资以支持我们看到的非凡机遇。话虽如此，在某些领域，例如旅行，娱乐和市场营销活动，到今年年底为止的投资速度可能会受到全球COVID复苏速度的影响。 至于Google Cloud，我们建立业务的方法没有改变。我们将继续专注于收入增长，并且我们将在看到机会的情况下继续对产品和进入市场的组织进行积极投资。 第一季度的运营结果部分反映了该季度的一些重要项目。首先，正如我已经提到的，对2020年第一季度记录的信贷损失备抵金的异常高额处理。其次，由于估计可使用年限的变化，折旧费用较低。虽然，在整个过程中，各部门的美元收益将在一年中逐渐减少。 如前所述，随着时间的流逝，经营成果应受益于规模的扩大。但是，在这一点上，我们仍然专注于继续投资以建立云组织以实现长期性能。在其他赌注方面，我们将继续投资于长期创造价值的机会。 在综合水平上，就资本支出而言，鉴于COVID的持续影响，结果反映了我们对技术基础设施的持续投资，但办公设施投资步伐的放缓抵消了这一结果。在技术基础架构中，随着我们继续投资支持云，搜索，广告和机器学习，服务器仍然是最大的投资驱动力。 最后，关于资本配置，我们的资本主要用途仍然是支持我们业务的有机增长，其次是保留收购和投资的灵活性。我们通过资本回报来补充这些增长动力。正如我们今天在新闻稿中指出的那样，董事会已授权回购最多500亿美元的C类股票。 谢谢你。现在，桑达尔，菲利普和我将回答你的问题。 $谷歌(GOOG)$ $谷歌A(GOOGL)$ (这份记录可能不是100％的准确率，并且可能包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录，没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见)