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电商那些事,出海那些事

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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-19 19:40

      TikTok Shop全托管经营策略升级,倡导商家提升品质不卷低价

      TikTok Shop宣布将与商家携手,共同推动高品质高单价的“优质好货”卖向全球     TikTok Shop的全托管模式在美区黑五大促中表现抢眼,GMV爆发增长187%,其中“优质好货”的表现尤为突出:   平均客单价41美金的人造皮草夹克销量增长超200%,平均客单价38美金的男士时尚靴子销量爆发近400%。随着TikTok Shop在黑五大促中取得显著成绩,其全托管经营策略再次迎来重磅升级。   在12月17日举办的“2025春夏招品会”上,TikTok Shop宣布将与商家携手,共同推动高品质、高单价的“优质好货”卖向全球。平台倡导商家提升商品品质、不卷低价旨在为消费者提供更优质服务的同时,助力商家实现可持续盈利和发展。   内容电商是TikTok Shop全托管模式成功的关键。   平台繁荣的达人经济和丰富的内容生态形成了强大的带货基础。达人们倾向于推荐高品质、高单价的商品,以获得更高佣金和更好口碑;短视频、直播等多种形式,能够精准放大商品卖点,激发消费者的购买欲。   为冲击“优质好货”销量的更大爆发,TikTok Shop将在2025年推出“两大激励与一大行动”,即优质好货上新激励和平台大促激励,以及将“产业带100+”升级为“产业带优品100+”这一行动。
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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-19 19:40

      Temu全球化进程加速,沙特与荷兰半托管对客服务即将上线,波兰站已开放入驻

      Temu宣布沙特站与荷兰站半托管对客服务即将上线     跨境电商平台Temu近日宣布其沙特半托管C端服务将于12月27日对客开放,而B端产品上架时间则定于12月25日。   同时,荷兰站的对客服务也已正式上线,波兰站则在12月17日开放入驻。   自今年3月Temu半托管服务启动以来,该模式已迅速覆盖包括美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、新西兰、日本等在内的19个国家。   半托管服务作为Temu的一大特色,既负责店铺的日常运营、客服和营销活动,还提供物流、仓储等供应链支持,极大地减轻了卖家负担,使平台能够迅速吸引大量商家和消费者。   此次沙特与荷兰服务的上线,是Temu在中东和欧洲市场战略布局的进一步深化。   沙特阿拉伯作为中东地区的重要经济体,拥有庞大的消费市场和高度互联网化的社会,为Temu提供了广阔的发展空间。   而荷兰作为欧洲的重要贸易枢纽,其开放的市场环境和成熟的电商基础设施也为Temu的入驻创造了有利条件。  
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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-18 16:26

      Temu上线半托流量分析功能,蝉联美国App Store年度下载量榜首,即将上线半托管服务沙特站

       从美国到中东,Temu持续发力     12月16日,苹果公司发布了2024年度App Store热门应用和游戏榜单。Temu再次荣登美国免费应用下载榜冠军,成为美国市场最受欢迎的移动应用之一,展现出其在电商领域的持续影响力。   自2022年9月上线以来,Temu便以惊人的速度迅速占领全球市场。上线仅一年,Temu便取代了2022年排名第一的TikTok,成为美国App Store下载量最大的应用。根据Similar Web数据,Temu.com每月的访问量接近7亿次,其中四分之一来自美国。   Temu近日推出了半托流量分析这一创新功能,其背后是强大的数据分析能力和智能算法支持,旨在帮助卖家在激烈的市场竞争中快速提升商品的曝光和销量。   半托流量分析功能允许卖家在14天或30天周期内,通过降低日常申报价格来吸引更多流量和潜在买家。   在此期间,卖家可根据Temu提供的三档推荐降价档位,自主选择最适合的降价策略。每一档价格都附有详细的预估销量增长情况,使卖家能在了解不同市场反应的基础上做出更精准的决策。   此外,Temu近日宣布其半托管服务沙特站即将上线,标志着Temu在中东市场布局的进一步深化。沙特半托管C端服务将于12月27日对客开放,而B端产品上架时间则定于12月25日。   自今年3月Temu半托管服务启动以来,该模式已迅速扩展至包括美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、新西兰、日本、捷克、波兰、荷兰、比利时、葡萄牙、匈牙利、瑞典、墨西哥和中东在内的19个国家。
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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-18 16:26

      Shein重返印度,被要求放弃客户数据与业务控制权,完全本土化运营

      印度披露,Shein放弃印度客户数据与本地业务控制权,移交给Reliance Retail,可重返印度市场     据鞭牛士报道,根据印度政府最新披露信息,Shein在重返印度市场的过程中,必须将所有印度客户数据以及对当地业务的控制权移交给Reliance Retail,并保持完全本土化运营。   印度政府严正要求,Shein的平台数据,包括从印度客户处收集的个人和非个人信息,都必须留在印度,且Shein对这些数据没有访问权限,旨在确保数据安全和国家利益。   印度拥有庞大且年轻的人口结构,其中Z世代和千禧一代消费者占比高达52%,高于全球平均水平,为快时尚品牌提供了广阔的市场空间。   2020年Shein因印度政府对相关应用程序的禁令而被迫退出印度市场。在此期间,Shein从未放弃对印度市场的关注与布局,曾试图通过亚马逊印度站销售商品,但未能实现。   为顺利重返,Shein选择与信实工业(Reliance Industries)的零售子公司Reliance Retail建立合作伙伴关系。Reliance Retail作为印度最大的零售企业之一,拥有超过1.5万家门店,销售包括食品杂货和服装在内的各种商品。   此次Shein重返印度市场,显然是数百款相关应用程序仍在印度被禁背景下的例外。印度政府12月17日表示,解除对Shein的禁令是政府广泛审查的结果,纺织部在批准前还咨询了信息技术部和内政部。   Shein未来将为超25000家中小型本地供应商提供生产支持和培训,帮助其生产Shein品牌的产品,推动印度纺织制造业和就业的增长。
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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-17 17:29

      紧跟国内电商趋势,雅虎购物推出退货运费险服务

      为提高用户满意度,雅虎购物借鉴国内电商经验推出退货运费险“安心退货”服务。     紧跟国内电商趋势,雅虎购物近日推出了一项名为“安心退货”的退货运费险服务,旨在降低消费者网购过程中的风险和顾虑。   用户只需在购买每件时尚商品时支付120日元的保险费用,就可在退货时获得最高2000日元的退货运费返还。在返还额的保障下,用户可以更安心地购买商品,尤其无需担心因商品不合适或颜色差异而产生的退货问题。   “安心退货”服务的推出,是雅虎购物对市场趋势的敏锐洞察和快速响应。   近年来,国内电商平台的退货运费险服务已经相当成熟,并深受消费者欢迎。相关数据显示,国内某知名电商平台推出退货运费险后,用户退货率提升了约15%,但同时用户满意度却提高了20%。   从消费者的角度来看,退货运费险的推出无疑是一个福音。一位用户在体验了雅虎购物的“安心退货”服务后表示:“这项服务让我在购买时尚商品时更加自信,不再担心退货运费问题。”    
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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-17 17:29

      2025年京东年货节招商开启,活动周期历时43天,比去年延长9天

      京东发布2025年年货节招商规则,显示活动将持续43天,商家营销空间充足     12月13日,京东发布了2025年年货节主题活动招商规则。规则显示,本次年货节将从2024年12月24日持续到2025年2月4日,历时43天,较去年延长了9天。   2025年京东年货节分预热期和正式活动期两个阶段。预热期从2024年12月24日0时开始,持续至当日19时59分;正式活动期从12月24日晚8时开始,持续至2025年2月4日23时59分。   共计43天的活动周期不仅覆盖了多个重要节点,如冬至、腊八、元旦、小年、春节和元宵,更为商家提供了充足的营销空间。   京东对参与年货节的商家和商品设定了明确要求。按照招商规则,店铺综合体验分应不低于4分、店铺物流履约因子排名率应不低于5%、商品近180天动销件数不低于1或者商品为绿标/黑标新品。其中,若店铺物流履约因子排名率低于5%,商家可通过开通晚到赔服务参与活动。   本次年货节延续“打标免报名”的参与方式,商家全店满足招商规则的商品将由系统自动圈选打上“年货节”标识,并享有专属视觉氛围包装和搜索列表页、首页大促tab、大促会场等公域流量支持。   此外,值得注意的是,2025年年货节已于12月9日10时开启招商,并将持续至2025年2月4日。
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      ·12-17 17:28

      不再追求绝对低价,Temu:平台商家可自助恢复被下架高价商品

      为避免商家错失销售机会,Temu平台现允许其自助恢复被下架高价商品     12月16日消息,Temu平台推出一项新功能,允许商家自助恢复因价格过高而被下架的商品。   此前,当Temu平台检测到某商品价格设置过高,导致平台在销售该商品时可能出现亏损,且商家未能在规定时间内接受平台的降价邀约时,平台会采取市场操作下架该商品。   这种措施旨在维护平台的盈利模式和价格竞争力,但往往会给商家带来不便。尤其是商家未能及时注意到降价邀约时,可能会错失销售机会。   现Temu平台支持商家在商家端自行查看商品下架的具体原因及其恢复上架的条件。   登录Temu商家后台,在商品列表中筛选出状态为“下架”的商品,其中带有“high price”标签的商品即为因价格过高而被下架的商品。   点击“high price”标签,会弹出一个窗口,显示该商品恢复上架所需的目标供价。   商家若同意平台提出的目标供价,可在弹窗中直接点击“submit and relist product”按钮,确认降价并恢复商品上架。确认后,系统将自动调整商品价格,并在约3分钟内完成恢复上架操作。
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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-17 17:28

      Shopee菲律宾站,调整2025年成交服务费至4.48%

      Shopee菲律宾站发布成交服务费调整公告,2025年起基础成交服务费调整为4.48%。     Shopee菲律宾本土店发布最新信息,自2025年1月1日起,平台将进一步调整成交服务费率。所有未参与任何优惠活动的订单,基础成交服务费将调整为4.48%(每个完成订单每件商品费用上限为P100)。此调整适用于所有使用Shopee支持物流的卖家。   此前,Shopee菲律宾站宣布,自2024年7月1日起,参加免邮活动的卖家将获得2.24%的成交服务费折扣,达到快速出货门槛的卖家将额外获得1%的成交服务费折扣,即同时满足以上两个条件的卖家将共计获得3.24%的成交服务费折扣。   另外,自2025年1月1日起,全站免邮优惠券将适用于所有通过Shopee支持的物流选项履行的订单,以减轻卖家的物流成本负担。作为卖家,应适时调整自身的运营策略,确保成本与收益的平衡。    
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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-16

      Keeta上线沙特3月后,美团小象超市出海,依然首选沙特,从优选快驴等业务抽调过百人

      沙特,成美团业务中东出海落地首选     据36氪消息,Keeta在沙特上线三个月后,美团的小象超市也要入驻沙特了。   据相关人士透露,在小象超市出海沙特的进程中,由刘薇领衔,该项目组成员主要是从优选、快驴、小象业务中抽调而来,其中产研团队先行,已有上百人,业务团队也已有数十人。   公开资料显示,刘薇属于美团老员工,美团成立早期便已加入,在内部被称为“薇姐”。2020年之前,其负责快驴相关业务;2020年下半年,被内部调岗到刚成立不久的美团优选事业部,成为业务拓展与用户服务部(即“销运部”,现改名为区域经营部)负责人;2022年7月,刘薇被调任至美团到店事业群,担任平台产品部负责人。   沙特已然成为出海首站的首选地,今年9月,美团海外版Keeta在沙特的阿尔卡吉正式上线,开启中国以外的首次国际扩张,随后10月在沙特首都利雅得上线。   彼时,在谈到为何选择沙特作为出海前哨站时,相关专业人士表示,原因或在于沙特阿拉伯作为中东最大的经济体之一,其在线食品配送市场近年来迅速发展。政策层面,沙特政府对外来投资持开放态度,为外资企业提供了一系列优惠政策。据称,Keeta外卖明年还会继续向迪拜等地拓展。   今年以来,前置仓再度被提起。从盒马、朴朴、京东到美团小象超市,曾经一度被打上了费力不讨好的标签的前置仓活力再度被激活。   有趣的是,作为即时零售业务的一大维度,在过去,沙特阿拉伯当地的外卖配送时间通常接近1小时,市场也习惯了这种配送时长。然而,在Keeta平台上,距离1公里的餐厅所完成的配送时间大约为25分钟,Keeta也已经登上沙特的饮食应用榜TOP2。   不久之前,叮咚买菜正式出海,首站同样选定为沙特。   上述相关人士表示,“(小象超市出海)这件事一定会做,原因也足够
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    • 电商观察家电商观察家
      ·12-16

      京东物流加速出海步伐,京东快递新增欧洲 9 国寄递服务

      拓展国际快递版图,京东快递进军欧洲9国,全球服务网络覆盖近80国     12月15日,京东物流宣布,京东快递国际服务版图再度扩张,近期已成功开通覆盖欧洲9个国家的快递业务,这些国家包括爱尔兰、爱沙尼亚、捷克、拉脱维亚、卢森堡、斯洛文尼亚、希腊、匈牙利和立陶宛。这意味着上述国家的消费者现在可以享受到来自中国的京东快递服务。   截至目前,京东快递的国际寄递服务网络已经触及全球近80个国家和地区。   在电商和物流行业,走向国际市场已成为今年的重要发展趋势。随着越来越多的企业加入全球物流市场,竞争也日益激烈,包括菜鸟网络、顺丰速运以及“三通一达”等都在积极布局国际物流业务。   在今年的京东双11购物节期间,京东物流正式宣布,其全球织网计划将进行全面提升。根据计划,到2025年底,京东在全球的海外仓面积将实现超过100%的增长。此外,京东物流还计划建设更多的保税仓和直邮仓,以进一步扩大国际快递服务的覆盖范围。目标是在今年内,让全球近80个国家的消费者都能享受到来自中国的京东快递服务。   此前,在11月14日,京东物流股份有限公司公布了2024年第三季度的业绩报告。报告显示,第三季度,京东物流包括快递、快运在内的其他客户收入达到237亿元,同比增长7.6%。
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