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作者 | 樱桃大丸子 龚岩 编辑 | G3007 编者按 何为公关的职责？公关的职责是为企业塑造良好的品牌形象，提高企业的品牌价值，而品牌包含认知度、好感度和忠诚度这三要素。拥抱短视频，有流量，并不意味着获得大家的好感和认同，短视频只不过是载体和介质。 01 公关一号位折戟在舆论风口 百度副总裁、公关一号位带领团队做短视频、做IP，起步即巅峰，巅峰即暴雷。 根据微博热搜的数据看，百度公关一号位璩静凭一己之力冲上了2个热搜——#百度副总裁称员工闹分手提离职我秒批##百度副总裁5天涨粉百万账号系购买#，阅读量超过1.5亿，讨论互动量超16.4万，在榜时长分别超5.9小时+和3.6小时+。 璩静打造个人IP引发的舆论危机，的确是把双刃剑： 1、霸道女总裁的管理者形象：独立大女主和刻薄的管理者不是一回事 璩静在短视频中的IP标签很明显：大公司女高管（百度副总裁、华为前公关副总裁）、精炼能干（短发、西装等）。这样的形象或许会受职场大佬的喜欢，是一个典型的职场精英的形象。但在谈论员工时，百度副总裁璩静大肆宣扬“公关员工不可以有假期、员工离职秒批”等言论，引发了巨大的争议，直接将自己打入了舆论的漩涡。而这条也是被大众传播和讨论最广的内容。别忘了，前一段时间李佳琦“哪里贵了”的直播间怼网友事件直接将这个“直播间元老”逼成泪人。 而触碰的职场话题，一定程度上来说，或许更为敏感，是蜜糖也是砒霜。从璩静目前已删除的4个抖音视频来看，主要都是关于职场方面的内容，这些话题确实能够引起共鸣，但也容易争议。从马云说996是福报，到有人"过劳"猝死，有人"摸鱼"被罚，有人"开心"加班等一系列职场话题，都曾接连冲上热搜，网友们也是热议不断。 当然，各家公司的管理制度不尽相同，“如何管”也是公司内部的事情，如果只是做对内的宣讲也就罢了，但如果通过视频的形式公开化，在互联网如此发达的

作者 | 蓝猫 编辑 | G3007 编者按 而这很有可能导致新中产子女呈现出一种与父辈截然相反的状态：“内心强烈的竞争偏好反倒会促使他们在现实生活中逃避竞争，因为最令他们恐惧的不是失败本身，而是例如‘努力之后依旧一事无成’的嘲讽；为了维护潜意识中有关竞争回馈和获致要素的神话，他们宁可躺平。”面对他人质疑时，只需要回应：“我只是还没有努力。” 在吴晓波《2023新中产白皮书》中，对新中产的经济定义是同时满足“个人年收入高于12万元”、“家庭年收入高于20万元”、“拥有自己的住房和车辆”3条标准；从年龄来看，考虑到1986年《义务教育法》出台和2003年互联网浪潮出现这两个社会影响比较大的时间节点，将1986年刚满6岁的群体和2003年之前满6岁的群体划为新中产人群，即出生年份在1980年至1997年之间；从婚姻状况来看，81.9%的新中产为已婚状态。 综合年龄和婚姻状态，大多数新中产正面临着育儿和子女教育的问题。中产家庭重视子女教育，同时拥有一定的财力和社会地位，已成为教育行业的主要消费者。而即使按照划定标准同为中产，不同的中产人群之间仍有不小的差异。如何把孩子留在中产阶层，甚至可以再往上跃迁，当代新中产在子女教育方面也许是最焦虑的一代。 01 省吃俭用做早教，机构跑路了 在生孩子之前，小陈早已明确了自己的育儿思路：孩子的吃穿可以俭省，教育的钱一点不能省。这样的思路与她的成长经历密切相关。 小陈和老公都是90后，算是典型的“小镇做题家”，他们都出身中部某三四线城市的普通小镇家庭。小陈硕士毕业后一直在教育行业工作，老公博士毕业后进入了上海的体制内单位，并成功落户上海，随后，夫妻俩在上海郊区买了一套小房子，也算是在上海站住了脚跟。可以说，小陈和老公都是靠读书走出了一条路，因此俩人都非常相信知识改变命运；同时，教育行业的工作经验使小陈更加相信只要方法得当，肯定能

作者 | 金刀 编辑 | G3007 近日，21岁湖南男生（游戏id：胖猫）在重庆长江大桥投江自尽的新闻在短视频平台热度颇高，据该男生姐姐（抖音账号：可可睡不着）5月3日发布的最新视频称，胖猫遗体已经被火化。 根据网传的信息显示：胖猫疑似遭到网恋女友的PUA（一方对另一方的情感控制），在被榨干两年辛苦挣来的51万积蓄后仍然惨遭分手，最终选择投江自尽。 最令公众同情的点在于胖猫生前的行为。根据胖猫的姐姐在抖音发布信息表示，胖猫生前为了满足网恋女友的用钱需要，曾每天工作十几小时赚钱，投江前七小时为了挽回感情，也给网恋女友转了最后的6.6万元，事发后该名网恋女友向胖猫家属归还了最后的两笔转账共计13.6万元。而根据5月4日发布的最新视频，胖猫姐姐将“竭尽全力为弟弟讨回公道”。 01 各家品牌危机公关 原本一场由感情纠纷引发的悲剧，没想到却突然间成为了数家餐饮连锁品牌的“危机事件”。 事情的起因是胖猫本人的头像，以及他为了省钱多给网恋女友钱，每次只点十几元以内的外卖，连麦当劳都舍不得吃。很多爱心人士了解情况后自发前往重庆长江大桥送鲜花及美食祭奠，不能亲自到场的人们在网上点好了外卖要求送往事发现场。 但很快人们发现，送过去的外卖中，一些商家鱼目混珠以次充好，要么直接给的空袋子，要么点的奶茶实际只装了白开水，网友们良知的底线彻底被无良商家给挑战了。 尽管涉事商家事后辩称，因为当时短期内来了巨量订单，店里人手忙不过来，所以出现了空包等欺诈的现象，但愤怒的网友对以上的说法并不买账，各涉事品牌分别被挂上了热搜。 出现空包情况的华莱士于5月3日紧急发表致歉信。信中表示涉事门店停业整改，当事员工开除，店长做降级处理，并对收货地址为“长江大桥”的所有订单全额退款并提供订单金额的10倍补偿。 同样空包的朱小小螺蛳粉也紧急回应了该事件，除了对所有空包订单无条件按10倍退

作者 | 英花 编辑 | G3007 编者按 在当下舆论环境愈加复杂的今天，无论是CEO们，还是大网红，他们都面临着如何借助流量做好营销实现生意转化的难题。 01 CEO下场，大网红离场 汽车圈、互联网圈已经很久没有这般热闹了！而将这股热闹推向高潮的是两位网红CEO——雷军和周鸿祎。 截至2024年4月26日，雷军的抖音粉丝达到1888.8万，周鸿祎的抖音粉丝账号达到552.7万，而从各大平台的热搜和百度指数可以看到，雷军、周鸿祎成为了“流量密码”，也新晋成为新能源汽车的“代言人”。 流量也为他们带来了泼天富贵：小米 SU7 发布不到一个月，已收获超过 7 万辆锁定订单；周鸿祎在近几日的北京车展上爬上了车顶，成功抢占了“头条”成为外车圈最火的“红人”。 而除了雷军和周鸿祎，大佬们亲自下场当主播的还有AI刘强东、李彦宏、张朝阳、董明珠、俞敏洪、罗永浩、梁建章等众多CEO。一时间，下场当网红似乎成了各大CEO们的KPI之一。而动作最频繁的当属汽车圈，蔚来的李斌、小鹏汽车的何小鹏、长城的魏建军、吉利的李书福、哪吒的张勇等也都纷纷下场亲自开启直播。 有趣的是，中年CEO们开启大规模下场直播的时候，各大平台的大主播们纷纷退居幕后，试图撕掉“网红”标签转型成为“企业家”。2024年，抖音一哥“疯狂小杨哥”首次掉出短视频直播达人带货榜TOP20，3月其直播间称2024年将减少直播带货场次，即使是专场也考虑将交由徒弟使用。实际上，29岁的安徽青年张开杨、张庆杨兄弟早在前两年就已经为离场做准备，其通过旗下三只羊集团，在内容生产、内容分发、直播电商供应链管理等环节相继落子：三只羊网络作为其MCN业务主体，已与超10位粉丝过千万的头部达人签约。 而在小杨哥之前，罗永浩、辛巴等早已感受到“网红”带来的枷锁和风险，也都相继淡出主播间。在当下的舆论环境中“言多必失”，李佳琦是感受

作者 | 金刀 编辑 | G3007 太阳下没有新鲜事。近日在重庆首届O2O行业发展大会上，东郊到家创始人汤帆透露，截至2023年底，东郊到家完成了部分IPO的工作，且东郊到家委托的上市机构是第一梯队的品牌与团队。 谈到东郊到家，可能不少朋友会感到陌生。简单来说，这是一家提供24小时上门推拿按摩服务的O2O平台。根据网上流传出的东郊到家BP书显示，2023年整个项目交易金额GMV为21.5亿元，同比增长近150%；实现订单量服务突破1000万单，同比增长约130%；平台用户突破1000万大关，同比增长67%；入驻商户数量达到3万家，商户数量增长110%。换言之，这是一个拥有超过3万名按摩技师和1000万用户的平台，如今也在寻求上市，如果未来上市成功，将会是港股的“按摩第一股”。 投融资平台“鲸准”App显示，东郊到家预计2024年营收为38亿元、2025年为65亿元，其目前估值为35亿元。 01 东郊到家——绕不开的涉黄 今年315期间，东郊到家因“涉黄”问题被福建广电海博TV点名，这已经不是东郊到家第一次因为涉黄问题出现在公众视野中。早在去年，小红书就已经刮起了一阵“东郊到家公众号鉴黄”风，因为东郊到家提供的上门按摩中被曝出包含涉黄服务，不少人在小红书吐槽自己的朋友圈中有多少人关注了东郊到家公众号，并且想把这些人揪出来一一删掉。 其实O2O按摩并不是一个新鲜名词。早在2014年国内O2O大战正火爆时候，就曾经出现过包括上门洗车、上门按摩、上门送货等一系列大大小小的O2O项目，初代O2O按摩平台点到、功夫熊等均诞生于那个时代，只不过没有外卖平台那样知名。 东郊到家正式成立时间是在2018年，产品真正成型是在2019年，距离O2O最火爆的2014年已经过去了5年时间。但是东郊到家的发展速度非常快，从2.5万单到1000万单，东郊到家只用了3年时间就完成了

作者 | 龚岩 编辑 | G3007 当下，正值"金三银四"求职就业旺季，找工作也成为社会热门话题。 在求职找工作的道路上，安全风险不容忽视。人社部此前就发布预警，梳理了黑中介、兼职、收费、借贷等八类求职陷阱，给出避“坑”提示。这些陷阱多以高薪资、高福利为诱饵，变相向求职者收取各种名目费用；少部分则是用人单位通过文字游戏、“阴阳合同”等手段，把求职者当作免费劳动力。 针对求职安全以及风险的问题，BOSS直聘铁壁团队日前发布了一份《求职安全指南》。在这份指南中，铁壁团队成员不仅介绍了沟通、面试的注意事项，还从观察公司环境的角度，为求职者防踩坑提供了新的视角。 尽管各类招聘套路早在互联网诞生前就存在，但让求职者不中招，保障求职安全，就是互联网招聘平台的价值所在。求职安全既是让求职者持续选择平台的信任基础，也是平台未来持续发展的关键。 透过这份《求职安全指南》，我们或许可以看到，以BOSS直聘为代表的互联网招聘平台正在用一种更“笨重”的方式做求职安全，这个变化背后的本质是什么？解决了招聘行业的什么痛点？其中的关键支撑又有哪些？这些也值得业内关注。 01 互联网招聘的本质是留存，求职安全是留存的根命题 众所周知，求职招聘是一个低频场景，大家熟知的就是找到工作后就把相关APP卸载，且用户对招聘平台也不具备足够的忠诚度，在需要时往往会利用多个网络招聘平台来寻找工作。正是这样的行业特点，让各大招聘平台需要持续花费大量的广告费用来获取用户。 如果能让曾经使用过的老用户持续使用APP，自然能够省下很多营销费用，也会保障企业利润水平。因此求职招聘服务，本质上也就成了一门特别强调做“留存”的生意，因为花钱买用户是手段，并非用户增长的全部，只有让吸引到的用户真正留存下来，才能平台实现持续增长的基础。 但要让用户留存下来并不容易，这背后需要平台提供超出预期的用户体验，以保持用户

作者 | 英花 编辑 | G3007 「刘强东」终究还是亲自下场直播带货了，成为了京东最新的「带货一哥」。 有趣的是，「刘强东」的下场是在快手、抖音一哥们都逐步准备离场时刻。 那么，刘强东与京东又一次大张旗鼓意欲何为？这一次看似热闹但又经不起计算的直播背后又隐藏着刘强东带领下的京东面临的什么样的困境？ 01 一场经不起细算的阳谋 「刘强东带货，路人皆知」，这是京东与刘强东策划4月16日「强东AI带货首秀」的一场阳谋。 4月15日，京东在官方微信公众号官宣了刘强东即将直播带货的消息称：4月16日下午6点18分“采销东哥”数字人将开启“直播首秀”，AI数字人“采销东哥”在音色、形象方面与真人无异，为其提供底层技术支持的正是京东自研大模型京东言犀。 4月16日晚6点18分，刘强东变身AI数字人——京东“1号采销东哥”形象，亮相京东家电家居、京东超市采销直播间，进行了时长约为40分钟的直播带货。首批带货产品包括肉蛋奶、米面粮油等农产品，以及空调、电视等电器产品。 老板下场，员工ALL IN，这基本是大厂的惯常操作。无论从对这场直播的预热宣发，还是从直播运营的投入上，京东上下为了此次“采销东哥”首秀可谓倾尽全力。直播全程，京东首页狂给“采销东哥”流量——直播卡片内带有刘强东照片的、显示“采销东哥”的直播提醒，以及首页底部的直播通知。 数据也带来了直观的展现：数字人刘强东直播首秀，场观相比日常翻了千倍。刘强东AI数字人在京东超市采销和京东家电家居采销两个直播间下播后的场观数据分别为1127.3万人次和1131.2万人次，合计观看总人次超过2258万。 值得玩味的是，「采销东哥」刚开播，「京东超市采销直播间」的同时在线人数就超过了228万。这个数据相当于抖音一哥小杨哥、快手一哥辛巴在最重要的大场直播通过各种投流、免费发大福利（苹果手机等）才可能达到的在线峰值，而且是在

作者 | 金刀 编辑 | G3007 当年特斯拉被引进中国时，堪称新能源汽车行业最大的一次“鲶鱼效应”，不过特斯拉这条“鲶鱼”在2024年也迎来了自己的“危机”。 援引央视财经新闻。据路透社报道，美国当地时间15日，特斯拉CEO马斯克在发给员工的信中表示，将在全球范围内裁员10%，相关数据显示，截至2023年年底，特斯拉在全球范围内共有约14.05万名员工，10%的裁员比例意味着将有超1万名员工失去在特斯拉的工作。数据显示，今年第一季度特斯拉汽车交付量同比下降8.5%至约38.68万辆，这是特斯拉近四年来的首次下降，也低于市场预期。马斯克曾表示，特斯拉在2024年的增速可能会明显低于2023年。 在周一美股全线下挫的大背景下，特斯拉又放出裁员消息，股价也未能幸免于难。最终收盘时下跌5.59%，市值蒸发304亿美元（约合人民币2200亿元）。 01 生于“战国时代”的小米汽车 尽管特斯拉陷入了短暂的销量下滑和裁员风波中，但不可否认的是特斯拉依然是史上最成功的新能源车企之一。不过时间到了2024年，各种新能源汽车企业市场争夺战层出不穷，尤其以国内为代表的世界第一方阵，从开年就掀起了价格大战，直接将国内汽车市场跑步带入了“战国时代”。我们曾经在之前的文章中报道过比亚迪推出的荣耀版车型，以“增配且降价”的方式向市场发起新一轮进攻，不仅带火了自家销量，并且也引发了车企之间价格大战，多家新能源车企均推出“荣耀版”车型，并且高喊“电比油低”。3月比亚迪也收获了销量上的巨大增长：302459辆，环比增长147.8%，并且重回销量榜首位。 就在这个业内外人士都在高喊“卷死了”的情况下，小米汽车于去年12月正式发布了量产车型小米SU7，并决定于今年3月上市，不过此前的发布会卖了一个关子，并没有公布售价。 从小米汽车发布且没有公布价格开始，就注定了小米汽车是自带流量的种子选

作者 | 蓝猫 编辑 | G3007 春暖花开之际，毛戈平辗转7年多的上市之路传来了新消息：在主动撤回A股IPO申报三个月后，毛戈平开始谋求港股上市。更新的财务数据显示，三年中毛戈平收入超60亿，净利润达13亿，2023年底账面净资产15亿，利润数据亮眼，现金流也比较稳健；同时，撤回A股的这三个月里，毛戈平原第四大股东“九鼎系”出售了其持有的全部股份。此外，招股书中首次提到了关于“出海”的规划。 财务数据优秀，调整了股权结构，展露了出海野心，这家成立二十余年的高端国货美妆品牌此次IPO能否如愿，值得关注。 01 甩开“九鼎系”转战港股，毛戈平IPO再出发 4月8日，在主动撤回A股IPO申报三个月后，毛戈平向港交所递交招股书，再次发起了对IPO的冲刺。 回顾毛戈平上市之路，不可谓不坎坷。2016年12月首次披露招股书，成为首个申请A股主板上市的彩妆企业，但次年就陷入停滞状态。7年多来，毛戈平在上市之路上不断辗转，期间珀莱雅、丸美股份、贝泰妮等国货化妆品公司相继上市，毛戈平的IPO之路起了大早却赶了晚集。 今年1月，毛戈平主动撤回IPO时，苏州浦申九鼎为毛戈平第四大股东，持股10%，同时也是除毛戈平家族外的最大外部股东。近年来已有多家“九鼎系”持股的公司IPO受阻。 此次毛戈平披露的招股书中提到，苏州浦申九鼎已将其持有的股份转让，不再持有毛戈平的股份；最新的股权架构中，毛戈平夫妻持有57.26%的股份。值得一提的是，在2015年，苏州浦申九鼎以7330万的价格取得毛戈平10%的股权，而此次转让价格合计7.3亿，不到10年，获得近十倍回报，这笔投资着实回报丰厚。 毛戈平公司成立于2000年，由著名化妆师毛戈平先生创办，同年创立了美妆品牌MAOGEPING和浙江毛戈平形象设计艺术机构。公开资料显示，在毛戈平先生创立个人品牌前，已经获得过中国电影，电视技术学会化装“金

作者 | 金刀 编辑 | G3007 视频虽然已经不是一个新鲜赛道，但近期的大新闻却不断。4月10日，京东宣布将投入10亿元现金和10亿流量，扶持内容生态，吸引更多原创作者和优质内容机构来入驻。根据媒体消息，京东将对数码3C、家电家居、母婴、宠物、时尚、运动、美妆个护、健康、车品等超过20个创作领域的达人进行补贴。符合招募要求的创作者，单周期内单账号最高可获得30000元现金创作补贴，同时还能享有视频播放补贴和带货佣金。 京东此次加码直播电商，意在争夺新的增量。根据艾瑞咨询公布的数据显示，2023年中国直播电商成交额为4.9万亿，增速35%，还远未到天花板。 伴随着一首魔性的歌曲，以及非常抽象（搞笑）的视频，清明节小长假期间，来自大凉山的说唱歌手诺米一夜成名，同时爆火的还有视频拍摄地——成都玉林七巷。 在诺米的MV《谢天谢帝》中，因为歌词反复循环“谢帝、谢帝，我要diss你”，被人们空耳听成了“谢帝、谢帝，我要迪士尼”，从而引发了全网二创高潮。“成都迪士尼”一词多日霸占热搜榜，而拍摄地成都玉林七巷，因为诺米魔性地坐在健身器材上说唱，而成为热门打卡地点，当地街道甚至派出大量工作人员维持现场秩序，并且采取了限流措施。 （谢天谢帝MV截图） 然而整个事件并没有到此结束。随着诺米的意外走红，诺米的过往经历被曝光出来：诺米来自四川的大凉山地区，该地区属于国内经济欠发达地区。早年诺米曾在工地搬砖，送过外卖，进过工厂，喜欢上说唱后孤身一人前往成都闯荡，也曾因为没钱睡过大街。参加今年的《中国新说唱》初赛就被导师谢帝淘汰，不仅发视频向网友哭诉，更是拍魔性MV diss导师谢帝，但因为内容太过抽象意外走红……随着深入挖掘后人们发现，诺米是一个质朴的彝族少年。与其他说唱歌手相比，诺米没有黑料全是笑料，并且诺米过往的几首作品，如《阿普的思念》《枯木逢春》等，内容和质量俱佳。目前《阿普的