Uber2021Q2业绩电话会高管解读财报
@直击业绩会:
$优步(UBER)$ 达拉·科斯罗萨西 谢谢,巴拉吉。在与您的最后一次通话中,我们说我们将重新点燃司机和快递员的增长。我们做得非常积极,我们取得了真正的进步。在正确的时间、正确的地点和正确的价格,逐个市场地匹配和平衡供需是我们市场的关键,也是我们比世界上其他任何人做得更好的关键。 由于我们以司机为中心的投资,从更新的数字营销到更有吸引力的激励措施,再到给我们很久没见过的人打好的老式电话,从2月到7月,美国每月活跃的司机和快递员有机增长了42万,我们从邮政人员迁移中获得了11万名活跃的快递员。尤其值得一提的是,美国移动司机的数量在本季度结束时同比增长了75%。我们还对入职流程进行了一些运营和产品改进,导致近四分之一的新司机同时注册了开车和送货,我们将快递入职时间缩短了90%以上。我们在下半年早期继续看到强劲的盈利势头,并在我们取得进展时逐渐减少了短期激励措施。好消息是,越来越多的司机希望重新上路。6月份,60%的不活跃司机告诉我们,他们打算在一个月内重新开始开车;这一比例高于4月份的40%。90%的司机告诉我们,他们希望在9月份回来。 我们也开始看到几个市场的市场指标恢复正常,迈阿密、亚特兰大、达拉斯、休斯顿和凤凰城的激增水平和等待时间几乎恢复正常。但在纽约、旧金山和洛杉矶等主要城市,需求继续超过供应和价格,等待时间仍高于我们的舒适度。我们对挣钱体验的投资是我们公司的一项基本的、跨学科的和长期计划。从将我们的应用程序质量加倍,到有针对性和个性化的再参与活动,到完全重新设计我们的入职流程,使其比以往任何时候都更容易、更快地获得安全收入,再到推出独特的计划,如 Rosetta Stone 提供的免费语言学习或免费学费与亚利桑那州立大学,我们的 Earner Super App 在我们可以为全球司机和快