上海车展变维权现场:车主控诉刹车失灵、变速箱缺陷等问题 特斯拉、凯迪拉克均上榜
@纳斯达克女神经:
上海今天的车展算是火了,秒变维权现场啊。。。 内容来源:TechWeb 4月19日消息,为期十天的2021上海国际车展今日正式拉开帷幕,没有长腿车模看的车展,还能看啥?那就只剩看热闹了。这不开展首日,特斯拉、凯迪拉克等展台均出现疑似车主维权事件。 根据网上曝光的视频和图片,这些车主们拉起了横幅,上面写着“刹车失灵”、“高速熄火”、“变速箱缺陷”等问题,其中特斯拉工作人员还与车主发生冲突。 特斯拉车主站车顶维权 大喊“特斯拉刹车失灵” 特斯拉展台发生的车主维权事件率先出圈,刷屏网络。网上曝光的视频显示,一位自称特斯拉车主的女士,身穿印有“刹车失灵”字样和特斯拉标示的衣服,站在特斯拉展车上进行维权,并反复大喊:“特斯拉刹车失灵”。 随后,特斯拉安保人员将该维权女子架走。国家会展中心治安派出所工作人员表示,女子已被带到派出所接受调查。 有媒体人发朋友圈表示,自己在现场拍摄了两段特斯拉女车主站车顶维权的视频,手机被特斯拉工作人员摔了,衣服也被特斯拉工作人员撕烂了。 对此,特斯拉方面向媒体回应称,关于今日在车展现场发生的车主非理性行为,我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。该车主曾因超速违章发生碰撞事故,以产品质量为由坚持要求退车。 特斯拉称,近两月以来,公司始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但遭到车主强烈拒绝,且不接受任何形式的第三方检测。未来特斯拉还将继续紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。 今年2月,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其严格遵守中国法律法规,加强内部管理,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权