高途2021年Q1业绩电话会议高管解读财报
@直击业绩会:
$高途(GOTU)$ 拉里·陈(Larry Chen) 谢谢你,桑迪。大家晚上好,早上好。感谢您今天加入我们的2021年第一季度收益电话会议。在第一季度,为进一步提高我们的服务质量,我们将促销课程的每位导师的学生比例进一步降低至刚好超过100。与促销课程导师相关的费用占我们季度收入的20%,比上一季度增加了5个百分点。加上杂项支出,共计人民币5.03亿元。此外,本季度我们在品牌推广活动上花费了人民币3.52亿元。剔除这些因素,我们的交通获取成本为人民币13.7亿元。虽然首次使用用户贡献了11.8亿元人民币的总账单,这意味着按其终身价值计算,我们仍然可以盈利。 最近,我们的所有学校部门,包括小学,初中和高中,都已经恢复了终身价值,并且我们见证了转换,班级保留率和学生复活率的反弹趋势。去年年底,我们实施了一些成本控制措施,并积极避免了冬季学期学生招募期间的资金消耗大战。同时,我们不断升级产品,提高教育质量和服务,并调整业务以提高长期服务质量和客户满意度。我们一直认为,在线教育的核心是教育,而不是在线。 庞大的流量增长不再适用于该行业,而每个参与者都必须通过提炼运营来竞争。作为一家注重效率的公司,我们决定重返教育和质量驱动型增长的核心,以便我们在未来几个月内可能实现盈利增长。我们将坚持我们的长期理念,坚持不断提高效率和质量,坚持满足我们所服务的每个学生和家长的最高优先事项,并坚持对技术和教育质量进行大量投资。我们投资的主要重点是技术和教育质量。 一季度,公司研发投入达到3.65亿元,创历史新高。在过去的一年中,我们已招聘了十几位主管或以上级别的技术专家,以在学习场景,教学内容和教育服务方面增强我们的技术。我们相信这些投资将为我们带来巨大的优势,可以长期提高我们的教育质量。此外,高级教官是教育公司最重要