买过海康威视 512 GB 版本的 C2000L( C2000 Lite )型号固态硬盘的差友们,你们现在可以去找海康威视申请「 假一赔三 」了!
事发突然,差评君先给大家简单讲一下是怎么回事儿:前几天,B 站有个装机 UP 主发视频揭露海康威视固态硬盘虚假宣传,引来了不少关注。
按照 UP 主 VirtualMOD 的说法, C2000L 的读写速度与宣传严重不符。
相信差友们看了差评这么久,都知道固态硬盘的优点是什么( 传送门 ):简单说,固态硬盘不怕磕碰、延迟低、读写速度比机械硬盘高到不知道哪里去了。
差评君随便找了块固态硬盘,读写都有两三千 ▼
根据海康存储当初对 C2000L 的宣传,这款型号的 512 GB 容量版本能够做到读取 2500 MB/s、写入 2100 MB/s。
但是在 B 站 UP 主 VirtualMOD 的数次测试中,这块硬盘的性能缩水了四成左右。
这名 UP 主随后揭开了 C2000L 固态硬盘的表面贴纸,发现原来是固态硬盘的四颗存储颗粒中有一颗出现了批次混用的情况。
视频中与其他固态颗粒生产批次不同的颗粒 ▼
就像我们电脑里的 32 GB 内存可能是由 4 条 8 GB 内存组成的,3 TB 机械硬盘里可以堆叠了 6 张 500 GB 的磁盘碟片一样。其实一条 512 GB 容量的固态硬盘往往也是由 4 颗 128 GB 容量的存储颗粒组成的。
然而不同内存条、不同存储颗粒的性能都可能有细微的不同。可能大家很久以前就听说过,尽量不要把不同型号的内存条混用在一台电脑上,不然很容易因为内存的互不兼容导致电脑蓝屏、程序报错。
这个道理放在固态硬盘的颗粒上也是一样:不同批次的固态储存颗粒在颗粒体质和性能上都会有细微的不同,因此一条固态硬盘上要选用同一批次的固态颗粒。
这不,在测试里和 C2000L 使用了相同制造方案,但没有混用存储颗粒的影驰固态硬盘就发挥正常。
海康做存储的时间也不短了,照理应该直到混用不同批次颗粒的危害,然而。。。反正事情已经发生了,差评君就不瞎猜了。
这个视频很快也得到了海康存储部门的关注,并且决定与 UP 主直播连线 battle,讲个明白。
昨天 UP 主 VirtualMOD 和影驰存储负责人的视频连线直播一口气持续了将近 3 个小时,差评君全程看完了。
按照海康存储负责人的说法,只要经过检测,所有存储颗粒的阻抗在一定范围内,硬盘就是合格可用的。但事实也挺打脸,混用颗粒实打实影响了硬盘的读写速度。
与 VirtualMOD 直播对线的产品负责人 ▼
但最终,海康存储部门的负责人也承认了 C2000L 实际读写性能与宣传不符的问题,并且承诺对所有购买过 512 GB 容量 C2000L 固态硬盘的顾客假一赔三。
不过当时只是口头承诺,并没有赔偿方式的细则。差评君又等了一天,等到了海康威视存储在 B 站发布的公告。
按照公告里的说法,只要在昨天连线 battle 之前购买了 C2000L 的顾客,就能够凭借购买记录进行赔偿登记,然而大家注意看,登记时间只截止到 2 月 15 日的 0 点!
2 月 15 日的 0 点,不就是 2 月 14 日的 24 点嘛 —— 换句话说,要是有 C2000L 的顾客没能在情人节当晚 11:59:59 之前得知这条公告的话,他们申请赔偿的资格也就作废了。
这感觉就有点儿不太合适了,既然你海康存储已经在直播里承认产品有问题了,也承诺要假一赔三了,怎么现在又设上门槛了。难道过完情人节的 C2000L,就不是 C2000L 了?
这份诚意,比起当天直播时候缩水了不少。
现在差评君再去网上看,影驰已经下架了自营的 C2000L 系列固态硬盘。可能得等把有问题的 C2000L 都处理完了,才会重新上架了吧。
其实昨天差评君看到海康威视没有当缩头乌龟还是挺佩服的。一家上市企业的部门负责人,面对自媒体的质疑,愿意亲自站出来在直播里答应给给大家赔偿。这波正向操作说不定就足够挽回口碑上的损失了。
可刚一天不到,说的好好的赔偿方案又缩了回去,成了缩水版赔偿协议,搞得我都不知道该怎么评价了。。。
不过现在登记截止日期还没到,说不定海康存储的赔偿条件还会有变动,大家也不妨和差评君一起关注一下这件事情,看看海康存储的态度会不会又发生变化。
不过往好了想,海康存储敢赔就比啥也不赔要强。
早知今日,何必当初啊。
图片、资料来源:
Bilibili,《【VMOD】一个企业和你谈民族的时候,他就要开始缺德了 —— 海康威视 C2000 系列评测 》
部分图片来自网络