【业绩亮点和展望】
- 第三季度总收入同比增长20.4%至936亿元人民币
- 调整后的净利润为128.3亿元,同比增长124.0%
- 年度活跃商家数和交易用户数均创历史新高
- 公司将继续深化供需两端培育,巩固行业领先地位
【问答精华】
问题1:关于外卖业务的发展和未来增长前景
答:
1. 美团致力于成为餐饮商户值得信赖的合作伙伴,帮助他们应对环境变化,实现可持续增长。
2. 公司升级了商户支持计划"繁盛计划",推出多项举措:
- 简化商户营销工具,确保流量分配机制合理
- 为品牌卫星店提供6-12个月的佣金减免
- 推出AI选址服务,已服务1500多个品牌开设卫星店
- 提供10亿元补贴,支持商户创新和提升服务质量
3. 外卖业务已进入相对成熟阶段,但仍有显著增长潜力:
- 外卖正成为越来越多人的生活方式选择
- 年轻群体和新兴城市的用户渗透率和订单量增速较快
- 公司拥有庞大的高频用户基础,有望持续受益于行业增长
4. 美团将继续与餐饮商户密切合作,共同应对挑战,构建健康互利的生态系统。
问题2:近期刺激政策对核心本地商业的影响及明年增长预期
答:
1. 9月底以来出台的多项刺激消费政策,有望逐步提振消费信心,为经济和消费带来更多增长机会。
2. 公司积极适应消费趋势变化,采取多项措施:
- 深入供应链,探索新供给如拼好饭、品牌卫星店等
- 提升内容能力和营销技巧,增强定价竞争力
- 加速下沉市场渗透,把握县域经济和年轻消费者机遇
- 整合升级会员计划,提高用户频次和品类渗透
3. 对2024年增长预期:
- 核心本地商业有望保持健康增长
- 美团买菜增速将显著快于外卖业务
- 新业务仍有较大增长空间,特别是在下沉市场
4. 公司将在追求增长的同时,注重盈利能力和健康收入结构,实现高质量可持续增长。
问题3:即时零售的渗透率和增长潜力
答:
1. 长期来看,即时零售有望占据零售总市场至少10%的份额。
2. 美团已建立全面的即时零售生态:
- 全国拥有3万多家美团买菜门店,覆盖多个品类
- 超1万家即时配送便利店
- 与大型零售商如名创优品等深度合作
3. 未来增长展望:
- 预计到2027年GMV规模将超2000亿元
- 门店数量将超10万家,覆盖全品类和广泛区域
- 将持续拓展新品类,如电子产品、家居用品、母婴、宠物等
- 加速下沉市场渗透
4. 公司将继续投入资源推动即时零售增长,相信这将成为未来重要增长引擎。
问题4:到店酒旅业务的近期进展和长期展望
答:
1. 会员计划进展:
- 全国范围内推广神会员计划,参与商户已超50%
- 显著提升了新用户获取、老用户活跃度和交易频次
2. 下沉市场策略:
- 加速渗透下沉市场,为本地商户提供流量和运营工具支持
- 探索县域旅游等新机会,如特色团购、乡村游等
3. 竞争格局:
- 行业竞争趋于理性,更注重效率
- 美团在商户规模和营销效率方面保持优势
- 将通过跨业务流量和综合服务进一步巩固供给优势
4. 盈利展望:
- 更关注经营利润增长而非利润率
- 有信心保持健康增长并持续改善盈利能力
问题5:关于美团在沙特阿拉伯的扩张进展如何?是否会采取渐进式还是快速扩张到其他中东城市?如何评估美团在中东市场的优劣势?未来的海外投资计划是什么?
答:
1. 扩张进展:
- 10月9日正式在沙特阿拉伯首都利雅得推出服务。
- 9月初在利雅得附近的一个小城市进行了测试。
- 目前在沙特阿拉伯运营约两个月,仍处于非常早期阶段。
- 初步结果令人鼓舞,得到了消费者和当地商家的支持。
2. 扩张策略:
- 目前仅在沙特阿拉伯一个国家的一个城市运营,尚未考虑其他中东城市。
- 采取谨慎态度,不会盲目扩张到任何市场。
- 强调要充分了解当地文化、生态系统,获得当地合作伙伴的支持。
3. 市场评估:
- 沙特阿拉伯是一个人口接近1000万的快速增长市场,存在巨大增长潜力。
- 当地消费者和合作伙伴对美团的反馈非常积极。
- 当地人对经济前景和国家未来持乐观态度,这很鼓舞人心。
4. 长期战略:
- 全球扩张是美团未来10年的重要战略。
- 目标是将高质量服务和产品带给全球更多商家和消费者。
- 美团的使命是"帮助人们吃得更好,生活更好",这不局限于中国人。
5. 投资计划:
- 保持耐心,不会盲目冲进任何市场。
- 确保每个决策都是深思熟虑的。
- 尊重生态系统中的每个参与者,让更多消费者受益。
总的来说,美团在核心本地商业保持稳健增长,新业务持续优化,公司将继续关注高质量增长,平衡投资与盈利,巩固长期竞争优势。美团对国际化持开放态度,但采取谨慎策略,强调要充分了解当地市场,获得合作伙伴支持。目前沙特阿拉伯市场反馈积极,但仍处于早期阶段,美团将保持耐心,稳步推进全球化战略。