美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进_老虎社区_美港股上老虎

美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进

美团2020-09-09

9月9日消息，近日，有热门文章称众多外卖骑手在平台系统的算法驱使下，疲于奔命，交通事故频发，外卖员成为高危职业。针对此事，美团点评官方做出回应：大家对外卖小哥、平台系统的关注、意见和建议我们都收到了。没做好就是没做好，没有借口，系统的问题，终究需要系统背后的人来解决，我们责无旁贷，有几件正在做的事向大家汇报：1. 更好优化系统每一单外卖，在为用户提供准时配送服务的同时，美团调度系统会给骑手留出8...

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模拟账户搞错了
·2020-09-10
说的比唱的好听
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理想56
·2020-09-09
我是美团外卖商家对于美团吸血深有体会，先说抽点22%-25% 餐饮行业去除成本人工房租和包装费用利润在35%-50%左右去除美团抽点已经很难赚钱了同行商家都在想尽办法压缩成本，最狠的是地方业务经理会强制你做优惠活动不做活动甚至会偷改你的配送范围还有降低你的店铺曝光率所以在很多竞争较大的区域很多新手商家去除抽点和优惠活动后是不赚钱的，再说骑手骑手的配送费平台说降就降，超时不问原因客户投诉就扣钱遇到电话打不通停机关机，还有写错地址的客户其他单子都要耽误
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- 社区成长助手:
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  2020-09-09
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johnnieksk
·2020-09-09
凡事，以员工为先的机构，加上认真的管理，这机构的经营绝对不会失败！
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- 难不成要做空啊:
  爬
  2020-09-10
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  2020-09-09
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Summer念
·2020-09-09
外卖员你再给他延长30分中配送时间，时间也会不够。因为为了多赚钱，只会让他接单更多。人心不足呀！
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- 蓬莱山辉夜:
  系统可以不给外卖员发单啊
  2020-09-09
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赵小黑
·2020-09-09
看到有人点赞，我就多说一点。1.关于系统优化延时只有报备出餐慢，报备条件是必须在店内必须在店里呆5分钟必须超过出餐时间一天最多报备10次延时5～8分钟2，关于蓝牙头盔的研发量产，没有蓝牙头盔我们有蓝牙耳机，还是靠语音指令的，并不会有什么功能的更新。肯定是强制骑手购买，美团又赚一波。
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起示
·2020-09-09
美团本来就有延迟操作时长，现在说这个就是打马虎眼
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T0000022783
·2020-09-09
近是一些花里胡哨的解决问题
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  2020-09-09
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挺不错的网站
·2020-09-09
把每个骑手的一次接单量减一些吧，减到5单吧
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小石头W
·2020-09-09
平台，外卖小哥，用户这三者的矛盾都是对立的。很难统一
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- 小斯新报道:
  这时候就要看什么时候出现标志性事件了……
  2020-09-09
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- 鱼头佬:
  没有有效的监督，保障机制，当然会有矛盾
  2020-09-09
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KanFil
·2020-09-09
这样只会送的更慢，更加浪费时间，其实现在的时间足够配送了。只是骑手单量太多了，一次拿好多才配送。平台就是做个**立牌坊。要解决就降低派单量，占用你们顾客爸爸得时间是干啥。
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日月神剑
·2020-09-09
美团吸的是实体店和外卖小哥的血汗钱
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大鸣
·2020-09-09
为什么不能慢点，慢点又能如何
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- 林_5965:
  慢点？？饭菜凉了，投诉！
  2020-09-09
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赵小黑
·2020-09-09
你这个改进跟不改进没有区别
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Santi小汤
·2020-09-09
我一直用美团点外卖，没遇到过啥问题，作为会员感觉优惠还是很多的，准时宝也挺好用的[龇牙] 希望骑手这边能和平台达成一个最安全最优解吧
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赵小黑
·2020-09-09
滚滚滚！头盔又要出钱买。
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- 林_5965:
  你不买，不给你配单子。。
  2020-09-09
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陈亟橙
·2020-09-09
那么这些设备改进的费用和延迟的时间，以及单位时间减少排单拉高的用人成本后面由谁来承担呢？？？
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  2020-09-09
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KanFil
·2020-09-09
那是你美团平台的事，自己啥样不知道吗？这样的话你就把配送费降低一点，多补偿给骑手，不要用我们客户的时间在这里充好人。
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- 地麦:
  我有兼职跑美团，美团其实现在真的狠，三头吃。客户点的贵不说，出的配送费美团要抽成，商家22个点抽成。反正今年感觉我这边正经商家没几个了，都是一些黑作坊，半成品在做
  2020-09-09
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HiRisk
·2020-09-09
不要一个吃人的社会！！！
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  2020-09-09
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怡宝粑粑_私人_
·2020-09-09
全国人民养活了一只贪婪的吸血鬼
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认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","kind":"news","is_publish_news":true,"is_publish_highlight":true,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[{"id":976610634,"gmtCreate":1599696160428,"gmtModify":1703819381762,"author":{"id":"3548816848850531","authorId":"3548816848850531","name":"模拟账户搞错了","avatar":"https://static.tigerbbs.com/eafad8c42794dd5856503996e4602cb7","vip":1,"crmLevel":3,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3548816848850531","authorIdStr":"3548816848850531"},"htmlText":"说的比唱的好听","listText":"说的比唱的好听","text":"说的比唱的好听","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976610634","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":976864588,"gmtCreate":1599662094944,"gmtModify":1703819290642,"author":{"id":"3559186177847651","authorId":"3559186177847651","name":"理想56","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3559186177847651","authorIdStr":"3559186177847651"},"htmlText":"我是美团外卖商家 对于美团吸血深有体会，先说抽点22%-25% 餐饮行业去除成本人工房租和包装费用 利润在35%-50%左右&nbsp; 去除美团抽点已经很难赚钱了 同行商家都在想尽办法压缩成本，最狠的是地方业务经理会强制你做优惠活动 不做活动甚至会偷改你的配送范围 还有降低你的店铺曝光率&nbsp; 所以在很多竞争较大的区域很多新手商家去除抽点和优惠活动后是不赚钱的，再说骑手 骑手的配送费平台说降就降 ，超时不问原因客户投诉就扣钱 遇到电话打不通 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2844688,"gmtCreate":1599662749441,"gmtModify":1599662749441,"authorId":3527667803686145,"author":{"id":3527667803686145,"idStr":"3527667803686145","authorId":3527667803686145,"name":"社区成长助手","avatar":"https://static.tigerbbs.com/2b7c7106b5c0c8b0037faa67439d898f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976864588,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"终于等到了您的初发帖[比心][比心]发帖时关联相关股票或者相关话题，可以获得更多曝光哦～如果您想创作优质文章，请查看<a 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2845884,"gmtCreate":1599700516549,"gmtModify":1599700516549,"authorId":3526994341645062,"author":{"id":3526994341645062,"idStr":"3526994341645062","authorId":3526994341645062,"name":"难不成要做空啊","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976881462,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"爬","text":"爬","html":"爬"},{"id":2844480,"gmtCreate":1599660794633,"gmtModify":1599660794633,"authorId":3527667803686145,"author":{"id":3527667803686145,"idStr":"3527667803686145","authorId":3527667803686145,"name":"社区成长助手","avatar":"https://static.tigerbbs.com/2b7c7106b5c0c8b0037faa67439d898f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976881462,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"终于等到了您的初发帖[比心][比心]发帖时关联相关股票或者相关话题，可以获得更多曝光哦～如果您想创作优质文章，请查看<a 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2844029,"gmtCreate":1599656530211,"gmtModify":1599656530211,"authorId":3512945493213025,"author":{"id":3512945493213025,"idStr":"3512945493213025","authorId":3512945493213025,"name":"蓬莱山辉夜","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976898965,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"系统可以不给外卖员发单啊","text":"系统可以不给外卖员发单啊","html":"系统可以不给外卖员发单啊"}],"langContent":"CN"},{"id":976807794,"gmtCreate":1599654462018,"gmtModify":1703819221857,"author":{"id":"3494193183427125","authorId":"3494193183427125","name":"赵小黑","avatar":"https://static.tigerbbs.com/4dc20bfba805f50b304a26e4acbb6e3f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3494193183427125","authorIdStr":"3494193183427125"},"htmlText":"看到有人点赞，我就多说一点。1.关于系统优化&nbsp; 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":976807811,"gmtCreate":1599654319433,"gmtModify":1703819221344,"author":{"id":"3521729702660296","authorId":"3521729702660296","name":"起示","avatar":"https://static.tigerbbs.com/22a3d2770e62b046f836a3426738a931","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3521729702660296","authorIdStr":"3521729702660296"},"htmlText":"美团本来就有延迟操作时长，现在说这个就是打马虎眼","listText":"美团本来就有延迟操作时长，现在说这个就是打马虎眼","text":"美团本来就有延迟操作时长，现在说这个就是打马虎眼","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976807811","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":976802829,"gmtCreate":1599653244061,"gmtModify":1703819217062,"author":{"id":"3529272782552694","authorId":"3529272782552694","name":"T0000022783","avatar":"https://static.tigerbbs.com/2cd94b84ab96486d5df07b147c2d4003","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3529272782552694","authorIdStr":"3529272782552694"},"htmlText":"近是一些花里胡哨的解决问题","listText":"近是一些花里胡哨的解决问题","text":"近是一些花里胡哨的解决问题","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":1,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976802829","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2843881,"gmtCreate":1599653731240,"gmtModify":1599653731240,"authorId":3527667803686145,"author":{"id":3527667803686145,"idStr":"3527667803686145","authorId":3527667803686145,"name":"社区成长助手","avatar":"https://static.tigerbbs.com/2b7c7106b5c0c8b0037faa67439d898f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976802829,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"终于等到了您的初发帖[比心][比心]发帖时关联相关股票或者相关话题，可以获得更多曝光哦～如果您想创作优质文章，请查看<a 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2843810,"gmtCreate":1599652825841,"gmtModify":1599652825841,"authorId":3527667803686145,"author":{"id":3527667803686145,"idStr":"3527667803686145","authorId":3527667803686145,"name":"社区成长助手","avatar":"https://static.tigerbbs.com/2b7c7106b5c0c8b0037faa67439d898f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976808236,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"终于等到了您的初发帖[比心][比心]发帖时关联相关股票或者相关话题，可以获得更多曝光哦～如果您想创作优质文章，请查看<a 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2843860,"gmtCreate":1599653498356,"gmtModify":1599653498356,"authorId":279327367386116,"author":{"id":279327367386116,"idStr":"279327367386116","authorId":279327367386116,"name":"小斯新报道","avatar":"https://static.tigerbbs.com/7ae5ca6ae332a96f7211e19a07d9c529","vip":2,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976801994,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"这时候就要看什么时候出现标志性事件了……","text":"这时候就要看什么时候出现标志性事件了……","html":"这时候就要看什么时候出现标志性事件了……"},{"id":2843817,"gmtCreate":1599652913463,"gmtModify":1599652913463,"authorId":3553578199535991,"author":{"id":3553578199535991,"idStr":"3553578199535991","authorId":3553578199535991,"name":"鱼头佬","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976801994,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"没有有效的监督，保障机制，当然会有矛盾","text":"没有有效的监督，保障机制，当然会有矛盾","html":"没有有效的监督，保障机制，当然会有矛盾"}],"langContent":"CN"},{"id":976803468,"gmtCreate":1599652244254,"gmtModify":1703819212431,"author":{"id":"3559955531878128","authorId":"3559955531878128","name":"KanFil","avatar":"https://static.tigerbbs.com/ed79075bb061b19c4a4c0af97e021003","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3559955531878128","authorIdStr":"3559955531878128"},"htmlText":"这样只会送的更慢，更加浪费时间，其实现在的时间足够配送了。只是骑手单量太多了，一次拿好多才配送。平台就是做个**立牌坊。要解决就降低派单量，占用你们顾客爸爸得时间是干啥。","listText":"这样只会送的更慢，更加浪费时间，其实现在的时间足够配送了。只是骑手单量太多了，一次拿好多才配送。平台就是做个**立牌坊。要解决就降低派单量，占用你们顾客爸爸得时间是干啥。","text":"这样只会送的更慢，更加浪费时间，其实现在的时间足够配送了。只是骑手单量太多了，一次拿好多才配送。平台就是做个**立牌坊。要解决就降低派单量，占用你们顾客爸爸得时间是干啥。","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":4,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976803468","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":976803258,"gmtCreate":1599652195174,"gmtModify":1703819211745,"author":{"id":"3541418626425703","authorId":"3541418626425703","name":"日月神剑","avatar":"https://static.tigerbbs.com/6dfd6faf74e13fe3bb58f1cd5888c0f5","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3541418626425703","authorIdStr":"3541418626425703"},"htmlText":"美团吸的是实体店和外卖小哥的血汗钱","listText":"美团吸的是实体店和外卖小哥的血汗钱","text":"美团吸的是实体店和外卖小哥的血汗钱","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":1,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976803258","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":976803029,"gmtCreate":1599652086761,"gmtModify":1703819210548,"author":{"id":"106438501968450","authorId":"106438501968450","name":"大鸣","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":8,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"106438501968450","authorIdStr":"106438501968450"},"htmlText":"为什么不能慢点，慢点又能如何","listText":"为什么不能慢点，慢点又能如何","text":"为什么不能慢点，慢点又能如何","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":3,"commentSize":1,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976803029","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2843772,"gmtCreate":1599652197498,"gmtModify":1599652197498,"authorId":3553854497435179,"author":{"id":3553854497435179,"idStr":"3553854497435179","authorId":3553854497435179,"name":"林_5965","avatar":"https://static.tigerbbs.com/526e5f8d9a949e96df87a9b64a33c7b9","vip":1,"crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976803029,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"慢点？？饭菜凉了，投诉！","text":"慢点？？饭菜凉了，投诉！","html":"慢点？？饭菜凉了，投诉！"}],"langContent":"CN"},{"id":976800647,"gmtCreate":1599651764989,"gmtModify":1703819208840,"author":{"id":"3494193183427125","authorId":"3494193183427125","name":"赵小黑","avatar":"https://static.tigerbbs.com/4dc20bfba805f50b304a26e4acbb6e3f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3494193183427125","authorIdStr":"3494193183427125"},"htmlText":"你这个改进跟不改进没有区别","listText":"你这个改进跟不改进没有区别","text":"你这个改进跟不改进没有区别","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":4,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976800647","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":976177652,"gmtCreate":1599651496776,"gmtModify":1703819207293,"author":{"id":"3491292989404422","authorId":"3491292989404422","name":"Santi小汤","avatar":"https://static.tigerbbs.com/daa66a5fafca2039a62e8cd28e4a46ff","vip":2,"hat":"https://static.tigerbbs.com/b073a07f77dbe6b3bec6b12311fde6bd","crmLevel":4,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3491292989404422","authorIdStr":"3491292989404422"},"htmlText":"我一直用美团点外卖，没遇到过啥问题，作为会员感觉优惠还是很多的，准时宝也挺好用的[龇牙]&nbsp;希望骑手这边能和平台达成一个最安全最优解吧","listText":"我一直用美团点外卖，没遇到过啥问题，作为会员感觉优惠还是很多的，准时宝也挺好用的[龇牙]&nbsp;希望骑手这边能和平台达成一个最安全最优解吧","text":"我一直用美团点外卖，没遇到过啥问题，作为会员感觉优惠还是很多的，准时宝也挺好用的[龇牙] 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更好优化系统</b></p><p>每一单外卖，在为用户提供准时配送服务的同时，美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间，留给骑手等候延迟的电梯，在路口放慢一点速度。我们将对系统持续优化，保障骑手安全行驶的时间。</p><p>恶劣天气下，系统会延长骑手的配送时间，甚至停止接单。骑手申诉功能将升级，对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下的超时、投诉，核实后，将不会影响骑手考核及收入。</p><p>特殊情况下，感谢您对骑手的每一份理解。</p><p><b>2. 更好保障安全</b></p><p>我们将增强配送安全技术团队，重点研究技术和算法如何保障安全。我们正在研发的<a href=\"https://laohu8.com/S/5RE.SI\">智能</a>头盔将全力加大产能，通过蓝牙与手机相连的方式，让骑手说话即可完成操作，并可以通过App实时测速；在写字楼、医院等特殊场所，骑手会存在进入难、找路难等问题，我们在这些场所正在努力铺设智能取餐柜，让骑手最后一公里的配送更便捷。</p><p><b>3. 改进骑手奖励模式</b></p><p>对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。</p><p><b>4. 关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; 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更好优化系统每一单外卖，在为用户提供准时配送服务的同时，美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间，留给骑手等候延迟的电梯，在路口放慢一点速度。我们将对系统持续优化，保障骑手安全行驶的时间。恶劣天气下，系统会延长骑手的配送时间，甚至停止接单。骑手申诉功能将升级，对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下的超时、投诉，核实后，将不会影响骑手考核及收入。特殊情况下，感谢您对骑手的每一份理解。2. 更好保障安全我们将增强配送安全技术团队，重点研究技术和算法如何保障安全。我们正在研发的智能头盔将全力加大产能，通过蓝牙与手机相连的方式，让骑手说话即可完成操作，并可以通过App实时测速；在写字楼、医院等特殊场所，骑手会存在进入难、找路难等问题，我们在这些场所正在努力铺设智能取餐柜，让骑手最后一公里的配送更便捷。3. 改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":976177168,"gmtCreate":1599651462054,"gmtModify":1703819207122,"author":{"id":"3494193183427125","authorId":"3494193183427125","name":"赵小黑","avatar":"https://static.tigerbbs.com/4dc20bfba805f50b304a26e4acbb6e3f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3494193183427125","authorIdStr":"3494193183427125"},"htmlText":"滚滚滚！头盔又要出钱买。","listText":"滚滚滚！头盔又要出钱买。","text":"滚滚滚！头盔又要出钱买。","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":5,"commentSize":1,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976177168","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2843778,"gmtCreate":1599652230971,"gmtModify":1599652230971,"authorId":3553854497435179,"author":{"id":3553854497435179,"idStr":"3553854497435179","authorId":3553854497435179,"name":"林_5965","avatar":"https://static.tigerbbs.com/526e5f8d9a949e96df87a9b64a33c7b9","vip":1,"crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976177168,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"你不买，不给你配单子。。","text":"你不买，不给你配单子。。","html":"你不买，不给你配单子。。"}],"langContent":"CN"},{"id":976174491,"gmtCreate":1599651385113,"gmtModify":1703819206437,"author":{"id":"3561625031870618","authorId":"3561625031870618","name":"陈亟橙","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3561625031870618","authorIdStr":"3561625031870618"},"htmlText":"那么这些设备改进的费用和延迟的时间，以及单位时间减少排单拉高的用人成本后面由谁来承担呢？？？","listText":"那么这些设备改进的费用和延迟的时间，以及单位时间减少排单拉高的用人成本后面由谁来承担呢？？？","text":"那么这些设备改进的费用和延迟的时间，以及单位时间减少排单拉高的用人成本后面由谁来承担呢？？？","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":1,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976174491","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2843777,"gmtCreate":1599652230194,"gmtModify":1599652230194,"authorId":3527667803686145,"author":{"id":3527667803686145,"idStr":"3527667803686145","authorId":3527667803686145,"name":"社区成长助手","avatar":"https://static.tigerbbs.com/2b7c7106b5c0c8b0037faa67439d898f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976174491,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"终于等到了您的初发帖[比心][比心]发帖时关联相关股票或者相关话题，可以获得更多曝光哦～如果您想创作优质文章，请查看<a 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2843754,"gmtCreate":1599651782013,"gmtModify":1599651782013,"authorId":3494001490382134,"author":{"id":3494001490382134,"idStr":"3494001490382134","authorId":3494001490382134,"name":"地麦","avatar":"https://static.tigerbbs.com/a63fdf48b203935a4a7ae8452d1cb597","vip":1,"crmLevel":4,"crmLevelSwitch":1,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976174637,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"我有兼职跑美团，美团其实现在真的狠，三头吃。客户点的贵不说，出的配送费美团要抽成，商家22个点抽成。反正今年感觉我这边正经商家没几个了，都是一些黑作坊，半成品在做","text":"我有兼职跑美团，美团其实现在真的狠，三头吃。客户点的贵不说，出的配送费美团要抽成，商家22个点抽成。反正今年感觉我这边正经商家没几个了，都是一些黑作坊，半成品在做","html":"我有兼职跑美团，美团其实现在真的狠，三头吃。客户点的贵不说，出的配送费美团要抽成，商家22个点抽成。反正今年感觉我这边正经商家没几个了，都是一些黑作坊，半成品在做"}],"langContent":"CN"},{"id":976174828,"gmtCreate":1599651339064,"gmtModify":1703819205405,"author":{"id":"3503629500441215","authorId":"3503629500441215","name":"HiRisk","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3503629500441215","authorIdStr":"3503629500441215"},"htmlText":"不要一个吃人的社会！！！","listText":"不要一个吃人的社会！！！","text":"不要一个吃人的社会！！！","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":6,"commentSize":1,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/976174828","repostId":1155516507,"repostType":4,"repost":{"id":"1155516507","kind":"news","pubTimestamp":1599651000,"share":"https://www.laohu8.com/m/news/1155516507?lang=&edition=full","pubTime":"2020-09-09 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"comments":[{"id":2843744,"gmtCreate":1599651558058,"gmtModify":1599651558058,"authorId":3527667803686145,"author":{"id":3527667803686145,"idStr":"3527667803686145","authorId":3527667803686145,"name":"社区成长助手","avatar":"https://static.tigerbbs.com/2b7c7106b5c0c8b0037faa67439d898f","vip":1,"crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"individualDisplayBadges":[]},"repliedAuthorId":0,"objectId":976174828,"type":1,"supId":0,"prevId":0,"content":"终于等到了您的初发帖[比心][比心]发帖时关联相关股票或者相关话题，可以获得更多曝光哦～如果您想创作优质文章，请查看<a 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关怀骑手与家人</b></p><p>尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。</p><p><b>5. 认真听取大家意见</b></p><p>我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。</p><p>鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。</p><p>美团外卖</p><p>2020年9月9日</p>","source":"lsy1599650958211","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>美团回应骑手问题：责无旁贷，做出五点改进</title>\n<style 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改进骑手奖励模式对于骑手的奖励模式，将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励，让骑手在保障安全的同时，获得更实际的回报。4. 关怀骑手与家人尽管我们现在通过保险、袋鼠宝贝公益行动等保障骑手安全，为骑手家庭及子女提供医疗、教育帮扶，但是我们深知，落实和做得还远远不够，我们将继续增加投入，与社会各方一起为骑手就业创造更好的保障。5. 认真听取大家意见我们将会定期召开骑手座谈会，设立产品体验官，充分听取骑手、公众、学者、媒体多方观点和建设性意见，帮助我们更好优化调度、导航、申诉等策略，提升骑手配送体验。鞭策是成长的必修课。感谢每一个好评，也感谢每一个差评，因为这背后都是在乎，能让我们跟大家站在一起，为大家做得更好。美团外卖2020年9月9日","news_type":1},"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"}],"hasMoreComments":true,"newsSizeData":{"likeSize":33,"commentSize":19,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false}}