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特斯拉为什么要取消信心保障计划？

锌刻度2020-10-20

特斯拉的自信，似乎没有那么足了。2020年10月17日，特斯拉官网问题解答页面显示，公司的信心保障计划已于2020年10月16日终止执行并下线，在此之后的购车订单均不再享受该计划的保障。信心保障计划的要旨是：“我们相信，您会对您的新车感觉很好，所以给您时间去体验和享受您的新特斯拉。在遵守本政策条款和条件的前提下，如果您对车辆不满意，可以在七（7）个日历日内将车辆退还给我们。”外界普遍认为该计划终止...

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Fred_6810
·2020-10-20
瞎掰掰。特斯拉终止的是a, 评论一番b。博眼球这么重要吗？挖掘一下有创意的视角。
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3，而价格有一定差距，因此安全垫相对较厚。实际上，小鹏汽车就曾经吃过消费者心理落差的亏。2019年3月大规模交付G3 2019版，但7月就推出G3 2020版，在保持价格不变之余，一方面增加续航了，另一方面增加了支持L2.5级辅助自动驾驶能力等科技属性。快速迭代之下，由于没有处理妥当新老两款产品的定位关系、价格关系，从而引发消费者的强烈不满，导致信任危机爆发，最终通过补偿才平息了消费者的怒火。实际上，保价政策不但可用于应对降价，也可用于应对涨价。新能源2020年补贴进一步退坡，为了不影响消费者，过渡期都是蔚来、理想、比亚迪等车企都采取了保价策略，承担了额外的补贴，譬如个人购买ES6，按照 2019年的补贴标准为2万元（70 kWh 电池）/ 2.5 万元（84 kWh 电池），而按照2020年的补贴标准为1.44万元/1.8万元。优惠一步到位，简单粗暴能解用户困扰？保价之外，优惠一步到位是另外一种策略，如此即可将心理预期降至低点、同样可以减少消费者的焦虑感。其实，这一两年车市增长乏力，存量争夺更为激烈，在部分车企心中，降与不降已不是问题，如何降才是问题，于是沃尔沃、凯迪拉克等二线豪华品牌采取了优惠一步到位的打法，也被外界戏称打骨折，譬如凯迪拉克CT 6落地价比官方指导价低了近10万元。这个打法的优势是简单粗暴，通过性价比铺货，与一线豪华品牌形成错位竞争，更为重要的是降低了消费者对未来价格的心理预期，一定程度上抵消了部分“慢慢降”的负面影响；劣势是品牌溢价受到冲击、二手保值率较低。对特斯拉而言，无论是保价或者优惠一步到位可能短时间内都难以考虑。国产特斯拉Model 3的国产化率从30％迈向100％，据平安证券近期研报数据显示，目前国产化率进度猜测为70%左右，这是一个由降本增效驱动的循序渐进过程，注定了成本会不断下降，进而促使销售价格在相当长一段时间内处于下降通道。此背景下，保价这个选项，就与特斯拉渴望做大市场蛋糕、扩大市场份额的愿景相悖，而选择优惠一步到位也不太现实。兴业证券曾预测，国产特斯拉Model 3百分之百国产化后，最低售价或许将降至19.7万元，这意味着降价空间可能仍然较大。而一名业内人士告诉锌刻度：“沃尔沃、凯迪拉克等面临的是突破销售天花板的难题，而特斯拉并不愁销路，而是对规模提升更为迫切，缺乏优惠一步到位的急迫感与必要性。”该业内人士进一步指出，特斯拉是直营销售，没有经销商这个中介角色，所以也设计不了官方指导价、落地价这个传统车企的价格差游戏，自然也应用不了锚定效应。从这个角度来看，特斯拉在平衡降价策略与保障消费者权益的过程中，尚需付出更大的努力、运用更多的智慧。","kind":null,"is_publish_news":true,"is_publish_highlight":true,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[{"id":303590001,"gmtCreate":1603188649603,"gmtModify":1703828984553,"author":{"id":"3563140991934227","authorId":"3563140991934227","name":"Fred_6810","avatar":"https://static.tigerbbs.com/fbe236f23155302a4dcecbf04d2e9040","vip":1,"crmLevel":7,"crmLevelSwitch":0,"idStr":"3563140991934227","authorIdStr":"3563140991934227"},"htmlText":"瞎掰掰。特斯拉终止的是a, 评论一番b。博眼球这么重要吗？ 挖掘一下有创意的视角。","listText":"瞎掰掰。特斯拉终止的是a, 评论一番b。博眼球这么重要吗？ 挖掘一下有创意的视角。","text":"瞎掰掰。特斯拉终止的是a, 评论一番b。博眼球这么重要吗？ 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