京东零售开启5年来最大组织变革：取消事业群制，全面打通自营与POP_老虎社区_美港股上老虎

京东零售开启5年来最大组织变革：取消事业群制，全面打通自营与POP

36氪2023-04-11

一场应对竞争环境变化的变革。一场5年来最大的组织变革正在京东零售内部拉开。36氪独家获悉，在4月9日的经营管理会上，京东零售确立了最新的组织架构变革框架，主要包含以下内容：取消事业群制，变为事业部制，原事业群负责人将担任事业部负责人；原事业群统管下的各事业部，将按照细分品类拆分为具体的经营单元，给予品类负责人更多的决策自主权，也包括人事任免等权利；此外，拆分后的经营单元内，将不再区分POP和自营，...

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橙子糖
·2023-04-12
卷的开始
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史法拉
·2023-04-12
感觉利好，京东
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gdudhfjjfjzh
·2023-04-12
京东没落了。脱离国策，不涉农，不往海外进军拼命内卷打价格战，丢了自己核心战略优势。
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”机制的延续，它由刘强东在2019年提出。其核心理念是，将每一个细小业务单元都视为一个经营实体，每一个实体管理者都是一个真正的Boss，把经营决策权交给离客户最近、最了解市场需求的人，提升业务部门对客户和市场的反应速度，提高作战效能。Big Boss最早于2020年在京东物流试点。此次京东零售的组织变革，将是 Big Boss 在京东内部大规模推行的开始。而据36氪了解，京东零售外，京东物流对应的组织调整也将很快落地。抛却对组织活力的激发，在内部人士看来，这一调整也有助于中层干部的培养，培养一批“少将团长”，完善人才梯队建设。2018年初，长久来实行事业部制的京东零售，将七大事业部升级为三大事业群。刘强东在当年的内部信中强调，“希望能最大程度的提升资源使用效率，使相关联的业务产生协同效应”，这也是京东后来推行中台制度的雏形。那一年，京东的员工数首次超过了15万人，交易额也在12年间增长了九万倍。在大中台、小前台的组织机制中，作为前台的一线业务会更敏捷，更快速适应瞬息万变的市场，中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力，对各前台业务形成强力支撑。中台战略帮助京东度过了2018年的组织危机，实现了连续3年的高速增长。但5年过去了，伴随组织的庞大和臃肿，继续依靠中台推动业务增长，已不再适应当下的竞争态势，这也是京东选择回归事业部制，压缩组织层级的重要原因。从去年9月开始，京东对中台的削弱就已经开始。一个表现是，生态业务中心技术团队被合并到了由中台体系中。一位知情人士透露，“这是为了将中台打薄，避免重复造轮子的现象”。巅峰时期，京东零售的中台体系曾接近万人，但如今这一人数已大幅缩减。年报显示，截至2022年底，京东集团的的总员工数已超过54万（5年时间，翻了近4倍），是员工数量最多的民营企业，如此庞大的团队规模，对组织管理和效率都提出了巨大的考验。“去中台化”是最近2年，各大互联网巨头组织变革的重点。3月底，阿里宣布将旗下6大子业务独立，实行CEO负责制，自负盈亏。这与京东此次的调整颇为相似（相比之下，京东的变革则更深入），但其终极目的都是为了释放组织活力，以更灵活高效的组织方式应对竞争环境。相比“去中台化”，将自营与POP打通可能是此次最让人惊喜的调整，这将彻底改变京东零售的平台生态。京东涉足POP业务的初心，是想通过丰富商品供给，满足用户的长尾需求。但长期以来，京东自营采销拥有着较强话语权，他们会利用流量坑位、营销工具等与供应商议价，换得供应商的货源、毛利、返点、账期和市场预算的倾斜。为了冲高GMV或者利润，很多时候采销会选择客单价或者毛利更高的商品上架。但它的负面影响也显而易见，如京东商品丰富度的提升，以及流量的市场化竞价，更重要的是阻碍了开放生态的建设。“相同的坑位给到自营商品，GMV转化就是比三方商品高”，一位京东采销人员曾告诉36氪，这使得内部的改变意愿非常艰难。2022年年底，刘强东在京东经营管理培训会上，反复强调要回归零售的核心，重拾低价，这背后的关键正是推动自营与POP的充分竞争，盘活商品盘和流量。此次调整将真正实现这一目的·内部会上曾有高层提问，自营与 POP 两者的定位到底是怎样的？刘强东直言，自营和 POP 就是竞争关系，不要区分自营和 POP，只在乎消费者满不满意，“一定要把我们的生态做起来，这是最重要的。”一位京东中层对此拍手叫好。“两大业态划归一起，没有谁更有话语权，彼此为了一个目标努力，积极性会更高”。另一位内部人士则表示，“调整将使得采销团队不再躺在功劳簿上，而是要充分的跑市场，内部的竞争会更加激烈”。打通自营与POP更显性的影响在于，会让京东的“低价”策略执行的更加顺畅。为了实现“低价”，在近期的内部会上，刘强东反复强调“谁能做到低价，就给谁一定的流量倾斜”。久歉咨询3月中旬的统计数据显示，在京东百亿补贴超几千个SKU中，POP商家的占比达到了65%。“相比自营，POP能给到的让利空间更大，过去几个月，内部也在不断上调POP的流量权重”，一位京东家电卖家告诉36氪。多位内部人士透露，重回台前的刘强东对战略部署的过问频率已明显高于过去两年。无论是 2016 年还是 2019 年，刘强东 “回归” 后的重点都是让京东回归到以零售为核心的主航道，调整优化业务和组织，这次也不例外。","kind":null,"is_publish_news":true,"is_publish_highlight":true,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[{"id":653783038,"gmtCreate":1681277549524,"gmtModify":1681278241701,"author":{"id":"3535624876511769","authorId":"3535624876511769","name":"橙子糖","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":2,"crmLevelSwitch":0,"authorIdStr":"3535624876511769","idStr":"3535624876511769"},"htmlText":"卷的开始","listText":"卷的开始","text":"卷的开始","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/653783038","repostId":1102655149,"repostType":4,"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":653700677,"gmtCreate":1681244079900,"gmtModify":1681249710181,"author":{"id":"3458059713625664","authorId":"3458059713625664","name":"史法拉","avatar":"https://static.tigerbbs.com/4b3c3a2bec5c9c90832e72c88863665e","vip":1,"hat":"https://static.tigerbbs.com/f84d87792f02cf78e80ee34979fd31e5","crmLevel":6,"crmLevelSwitch":1,"authorIdStr":"3458059713625664","idStr":"3458059713625664"},"htmlText":"感觉利好，京东","listText":"感觉利好，京东","text":"感觉利好，京东","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/653700677","repostId":1102655149,"repostType":4,"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"},{"id":653472782,"gmtCreate":1681234510946,"gmtModify":1681249661018,"author":{"id":"3493041815189173","authorId":"3493041815189173","name":"gdudhfjjfjzh","avatar":"https://static.laohu8.com/default-avatar.jpg","vip":1,"crmLevel":7,"crmLevelSwitch":0,"authorIdStr":"3493041815189173","idStr":"3493041815189173"},"htmlText":"京东没落了。脱离国策，不涉农，不往海外进军拼命内卷打价格战，丢了自己核心战略优势。","listText":"京东没落了。脱离国策，不涉农，不往海外进军拼命内卷打价格战，丢了自己核心战略优势。","text":"京东没落了。脱离国策，不涉农，不往海外进军拼命内卷打价格战，丢了自己核心战略优势。","images":[],"top":1,"highlighted":1,"essential":1,"paper":1,"likeSize":0,"commentSize":0,"repostSize":0,"link":"https://laohu8.com/post/653472782","repostId":1102655149,"repostType":2,"isVote":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false,"reportStatus":false,"tweetType":1,"langContent":"CN"}],"hasMoreComments":true,"newsSizeData":{"likeSize":3,"commentSize":3,"repostSize":1,"favoriteSize":1,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false}}