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2023-09-06

出海企业掌握海外支付的正确方式——注意避免这五个坑!

对于计划开展海外业务的企业来说,如何正确接入支付渠道是与开发令人振奋的产品同等重要的事情,接下来我将以 Stripe 为例列举一些新手注册过程中的常见问题,供大家参考。 1. 别着急注册 Stripe 账号,先确定你的用户 Stripe 作为全球接受度最高的支付平台,其核心优势就是允许各个国家的用户尽可能的使用他们熟悉的本地支付方式进行支付。比如香港用户偏向支付宝和微信、北美地区流行 Cash 等等,各地区支付方式覆盖范围可以看下面这个表: 图片 如果你想使用支付宝或微信进行收款,那么在注册 Stripe 的时候商户位置只能选择香港或新加坡,其他地区的商户无法开通这两个渠道。 2. 取得所选地区的合法身份 确定商户区域后就可以注册账号了,你还需要一个对应的合法身份用于认证,个人开发者需要提供本人银行卡号,企业用户需要注册信息和归属地的银行账户。最好能够提供传统银行的实体账户,虚拟银行操作不当会增加风控风险。 3. 准备收费前,详细描述产品的扣费规则 别着急向用户收费,你需要先完善产品支付说明,包括支付、争议处理、退款等操作的详细规则和依据。尤其是周期性扣费类型的产品,你的用户通常会以忘记取消订阅为由要求退款,当争议订单过多时会导致商户被封。 4. 扣费前,向用户发送账单告知 接上条,订阅制软件扣费前最好先发一封邮件告知用户扣费时间,协助不想续费的用户在下个账期前取消订阅可以让你在后续环节避免很多麻烦。 5. 关闭自动提现或预留运营资金 Stripe 的默认提现设置是每天自动提现,虽然可以改成每月但是我还是建议你把它关了。当用户需要退款但你的 Stripe 余额不足时,Stripe 会帮你垫付退款并把余额记为负数,长期余额为负会导致账号异常。手动操作提现有利于灵活控制你的账户余额,请务必预留额外资金,用于支付未来的退款、争议费用或补偿负余额。
出海企业掌握海外支付的正确方式——注意避免这五个坑!
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2023-10-12

如何传播出海产品故事:推荐几个海外免费稿件分发平台

在海外发布宣传新闻稿是一种有效的方式来推广产品、增加品牌曝光和吸引目标受众的关注。然而,对于一些初创或预算有限的出海企业来说,支付高昂的分发费用可能是一个挑战。幸运的是,如今有许多提供免费新闻稿分发服务的海外媒体网站可以在不花费额外成本的情况下将消息传播到全球受众中。这些网站提供了一个平台,能够轻松地发布和推广与产品相关的宣传稿,并将其传达给各行业领域内的媒体和潜在客户。 在选择适合需求的免费新闻稿分发网站时,需要考虑以下几个因素:覆盖范围、受众定位、发布功能和可信度。下面,我们汇总了一些提供免费新闻稿分发服务的海外网站供参考。虽然免费的新闻稿发布服务很可能有局限性,但是仍然可以覆盖广泛的受众。通过利用这些平台,帮助最大程度地扩大新闻稿件的传播范围,并与潜在客户、媒体专业人士和行业人士建立联系。 1. PRLog 介绍:该平台向广泛的媒体分发新闻稿。该服务包括即时批准,但每天仅限两次发布。该平台通过全面的分发工具、社交共享和标签列表帮助企业接触广泛的受众网络。 地址:https://www.prlog.org/ 2. OpenPR 介绍:一种快速且易于使用的新闻稿分发服务,允许用户每月免费发送一份新闻稿。还提供付费计划和新闻稿撰写服务。该平台提供易于使用的分发服务,帮助企业接触到全球大量决策者。 地址:https://www.openpr.com/ 3. IssueWire 介绍:发布内容通过 150 个媒体平台联合发布。但是,免费计划不提供有保证的展示位置或包含 Google、Google 新闻、雅虎、Bing 和 Apple 新闻。其主要服务包括社交媒体共享、嵌入式视频、分析和新闻稿撰写服务。 地址:https://www.issuewire.com/ 4. Online PR Media 介绍:Online PR Media 提供免费计划和多种媒体可见性套餐以满足业务
如何传播出海产品故事:推荐几个海外免费稿件分发平台
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2023-10-11

中国企业出海记:跨文化管理须“换鞋走路”

随着中国企业加速走向全球化,文化差异带来的“水土不服”问题也日益凸显。许多企业在跨文化管理上出现问题,原因在于没有充分尊重当地文化,简单复制国内模式,管理能力不足。要做好跨文化管理,企业必须学会“换鞋走路”,站在本地员工和用户的角度思考。 产品本地化难免“土掉” 以手机游戏开发商出海印度市场的案例为例,他们将已获得中国用户青睐的产品直接搬到印度后,发现原本在中国大获成功的奇幻题材手游,在印度却反响冷淡。通过深入研究发现,印度玩家更喜欢具有当地特色的产品。于是平凡游戏推出了一款以印度教神话为背景的卡牌手游。这款游戏充分契合印度用户的文化审美,获得了印度玩家的认可。 类似的案例还有抖音进军东南亚市场。最初抖音希望通过中国热门创作者输出内容来快速打开东南亚市场,但很快发现这里的用户更喜欢本地的创作者和内容。于是抖音调整策略,大力支持东南亚本地原创内容的产出,成功打开了当地市场。 这些案例表明,中国企业不能简单依靠把国内成功模式复制到海外市场,而必须深入研究不同文化背景下用户的需求偏好,进行产品和内容的本地化调整。 忽视文化差异埋下隐患 在人员管理方面,一些中资企业由于对当地文化理解不足而存在偏见。比如认为东南亚员工比较懒散,印度员工脾气暴躁等。这些刻板印象往往会影响对本地员工的评价。还有企业进行性别或种族歧视的情况,比如升迁机会对女性或少数族裔不够公平。这些做法很容易引发当地员工的不满,有的企业在海外推行高强度加班文化,也容易引发矛盾。 成功出海企业的做法 相比之下,一些成功出海的中国企业在跨文化管理上做得比较好。以电商公司拼多多入驻日本为例,拼多多深入研究了日本文化,将工作场所布置成和式风格,提供员工和服。拼多多为员工提供定期身心健康讲座,并建立员工疗伤假制度,这在拼多多超高强度的工作氛围中尤为难得。这些举措帮助拼多多赢得了日本员工的认可。 再如海尔在收购美国通用电气的家电业务
中国企业出海记:跨文化管理须“换鞋走路”
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2023-09-20

跨国营销利器:海外主流社交媒体全攻略

随着全球化进程的加速,越来越多的企业开始关注海外市场。而在海外市场中,社交媒体成为了出海企业进行营销的重要平台。然而,海外社交媒体众多,对于出海企业而言,如何选择适合自己企业的平台是一项具有挑战性的任务。今天我们将探讨出海企业如何选择适合自身特点的海外社交媒体进行营销。究竟有哪些海外社交平台值得关注以及如何运营呢?以下分别是一些不同类型的主流海外社交媒体: 社交类:Facebook,Twitter,LinkedIn,VK; 图片分享类:Instagram,Pinterest,Flickr; 问答类:Quora,Reddit,Ask.fm,Stack Exchange; 即时聊天类:Snapchat,Messenger,WhatsApp,Line; 视频类:Youtube,Vimeo,Tiktok,Dailymotion; 博客类:Tumblr, Medium,Wordpress,Blogger; 以上这些海外的社交媒体的用户量,使用场景和平台调性都各不相同。那么,在对产品内容进行运营和宣传的时候,应该怎么选择更适合的平台呢?基于经验,以下是一些主要的平台功能: Facebook:作为全球最大的社交媒体平台之一,用户数量最多。其调性主要用于朋友之间的交流。Facebook 提供了广告投放和页面建立的功能。通过定向广告和粉丝页面互动,可以扩大产品的受众范围并建立社群。 Twitter:全球性社交媒体平台,其调性更倾向于信息传达和互动式沟通。企业可以通过 Hashtags 搜索能带来不错的自然展示量;可以用于广告投放、品牌推广与用户互动,从而增加产品曝光度,并与潜在用户建立联系和进行直接互动。 LinkedIn:专注于商业和职业领域的社交媒体平台,是 B 端重要的平台;其特点是用户群体职业性强、内容质量高、信息精准度高。企业可以通过创建公司页面、发布行业相关的文章或参相关讨
跨国营销利器:海外主流社交媒体全攻略
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2023-09-15

5 个适合出海离岸公司的地区推荐

​随着国际商业的不断发展,越来越多的出海企业考虑在离岸地区注册公司,以获得税收和商业优势。离岸公司是在一个国家或地区注册,但其主要业务活动通常发生在其他国家或地区的公司。这些公司通常在税收政策较为优惠或商业环境较为灵活的地区注册,以降低税务负担、提高隐私保护和扩大国际业务。以下是五个适合出海企业注册离岸公司的地区,大家可以根据自身情况灵活选择: 1. 香港(代办费用:约 5000 港币) 香港是一个备受欢迎的离岸注册地,拥有相对低的税率和现代化的金融体系。企业可以在香港注册子公司,以便更轻松地进入国际市场,并在国际间进行资金流动。然而,香港市场竞争激烈,租金和人工成本相对高。 优势: 低税率:香港享有相对低的税率,吸引了众多国际企业。 现代化金融体系:香港拥有健全的金融体系,便于国际业务交流。 国际市场接触:进入国际市场的理想平台,有利于全球扩张。 劣势: 竞争激烈:香港市场竞争激烈,租金和人工成本较高。 环境不确定性:受当前海内外局势影响,可能造成企业运营不稳定。 2. 新加坡(代办费用:约 3000 新币) 新加坡享有友好的税收政策、政治稳定和强大的金融和法律基础设施。这使得它成为适合企业扩张的理想选择。不过,新加坡的生活成本相对较高,可能需要企业考虑成本因素。 优势: 税收政策:新加坡税收政策友好,税率较低。 政治稳定:政治环境稳定,法治体系健全。 国际金融中心:拥有强大的金融和法律基础设施。 劣势: 高生活成本:新加坡生活成本相对高昂,包括租金和人工。 有限资源:国土有限,可能限制企业扩张。 3. 开曼群岛(代办费用:约 5000 美元) 开曼群岛以零税率、高度的商业和金融隐私保护以及法律保护措施而闻名。这对于寻求资产保护的企业非常有吸引力,但它距离亚洲市场较远,并且面临国际监管压力。 优势: 零税率:开曼群岛享有零税率,对企业吸引力极高。
5 个适合出海离岸公司的地区推荐
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2023-09-14

精打细算:出海企业如何选择低成本高效率的产品推广渠道

随着互联网的普及,各类出海产品工具层出不穷,因此产品推广已经成为企业成功的关键之一。然而,对于众多小型出海企业来,拥有庞大的推广预算并非易事。因此,寻找低成本高效的产品推广渠道成为了许多小型出海企业的首要任务。那么,究竟有哪些低成本高效的产品推广渠道呢? 一、产品发布社区 首先,产品的发布社区拥有一定数量的潜在用户,而重点就在于产品发布社区的用户类型定位。如果产品的目标客户与产品社区的用户定位大概率重合,或者说想要推广的产品就是这类用户更关心的东西,那么在这个社区的产品发布必然会带来一定量的优质新用户。 其次,产品发布社区拥有一定的流量,它作为一个高权重的网站,也是高质量的外链,能够为产品带来一定的 SEO 的帮助。同时其他网站上也往往会收录知名产品社区内表现好、热度高的一些产品,这样也会能进一步提升产品的 SEO,然后增加产品的流量。 还有就是口碑的证明。在产品发布以后往往会得到很多评价。产品发布社区内的评价是相对来说是比较友好的,用户的评价也较为客观,能够反馈出产品具体使用场景下的优点,因此很适合打造产品的口碑。 国外的产品发布社区有 ProductHunt、IndieHackers、SaasHub 和 Figma 等等。 二、工具导航网站 为什么要提交产品到各个工具导航网站? 首先,成本低效率高,基本都是快速提交免费收录,短时间内就能完成所有提交。 其次,导航类网站一般权重都很高,能将产品的网站权重也提高,有助于后期搜索引擎排名和自然流量。 最后,还可以增加曝光,积累第一批种子用户,从流量归因来看很多用户确实是从导航网站点击进入的。如果产品能够登上排行榜,网页,社媒和 Newsletter 都能带来巨大的流量。另外,一些网站还提供联盟计划,能够直接提高产品的付费转化率,实现双赢。 三、Newsletter Newsletter 作为邮件营销的最基础方式,能够实现
精打细算:出海企业如何选择低成本高效率的产品推广渠道
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2023-09-06

克服差异:出海企业产品推广迈出第一步的关键考虑因素

出海企业的产品推广迈出第一步,关键在于抓住用户心理和习惯的不同而做出差异化的营销,这对出海的企业来说至关重要。海外用户与国内用户之间存在着许多的不同。以下是一些常见的不同点,同时针对这些不同点列出了在海外产品营销推广中需要注意的事项: 文化差异: 不同国家和地区的文化背景、价值观和习俗各不相同。在海外市场推广时,要注意避免使用可能引起文化冲突或误解的语言、图像或符号。确保推广的物料和内容尊重并符合目标市场的文化特点。 语言差异: 海外用户使用不同的语言进行交流和搜索。为了有效推广,必须翻译和本地化关键信息、推广文案和内容,并且要注意语法和词汇习惯,以确保翻译准确易于理解且符合当地语言习惯,以避免语义上的误解或错误理解。 市场竞争与需求: 每个市场都有自己的竞争局和需求特点。在推广过程中要了解目标市场的竞争对手及其优势,以便在差异化定位和宣传中脱颖而出。同时,确保产品符合目标市场的需求并能够解决其痛点。海外用户对于“花钱买方便”的付费理念也更强,简单好用的产品就很有可能会吸引他们付费。 举例来说,在印度、马来西亚海外市场推广产品时,应该考虑到本地的需求特点。当地有多种不同的语言和方言,因此产品本地化和提供多语言支持可能是一个重要的竞争优势。 渠道选择与推广方式: 不同国家和地区使用不同的社交媒体平台、搜索引擎和电子商务平台。在选择推广渠道时,要根据目标市场的使用习惯和偏好进行调研,并优先选择受众广泛且有效的渠道。此外,还应结合当地市场特点制定适合的推广方式,如 KOL 合作、网络研讨等。 例如,在日本市场推广时,Twitter 、 Discord 和 Line 等是当地较为受欢迎的社交媒体平台。在韩国市场用户常用的还有像 Kakaotalk 和 Instagram 等社交媒体平台。因此,选择合适的平台作为推广渠道,并利用其特点和功能进行精准的广告投放可能会更有效。 时间差与沟
克服差异:出海企业产品推广迈出第一步的关键考虑因素
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2023-09-06

为什么新加坡会成为国内企业出海的第一站?

为何新加坡会成为中国企业出海业务的首选目标? 中国的经济增长引领了全球,其企业也纷纷“出海”,在全球寻找新的机遇和挑战。这其中,新加坡无疑成为了许多中国企业的首选目的地。那么,为何中国企业如此热衷出海新加坡呢? 第一、新加坡拥有无可比拟的地理位置优势。它位于亚洲中心,被誉为东西方的交汇点。新加坡的港口是世界上最繁忙的港口之一,也是全球最大的转口贸易市场。对于中国企业来说,这意味着更便利、更快捷地接触和开展全球贸易。 第二、新加坡政府实施有利于工商企业发展的各项政策,连续多年在世界银行公布的全球营商环境排名中名列前茅。新法律法规完备,政策公开透明,政府廉洁高效,司法公正严明,大大节省了企业经营成本,不可预见风险较小。 第三、新加坡的税收体系相对简单、透明,税率相对较低,同时还有一系列税收优惠政策,以吸引外资和促进本地企业的发展。外国投资者设立的新加坡公司和当地机构在新加坡设立的新加坡公司享有相同的公司所得税税率。比如:新加坡企业所得税的税率只有 17%,这个税率除了比香港的 16.5% 高,其他的亚洲国家就没有这么低的了。对于新成立的公司,前三年的前 100,000 新元的所得将享有税收豁免,接下来的 200,000 新元将享有 75% 的税收豁免。 第四、新加坡属于东八区的时区,与国内时间保持一致,方便国内外的沟通协同。 第五、新加坡还拥有世界级的教育体系和高素质的人力资源。这里不仅是亚洲地区重要的人才集散地,也培养出了众多国际化视野和专业知识丰富的高级人才。中国企业在此可以得到高素质人才的支持。 第六、作为一个国际化程度极高的城市国家,新加坡拥有极其开放的经济体系和国际视野。这可以帮助中国企业更好地适应国际市场,提升其全球竞争力。 总结起来,地理位置、强大的金融市场、稳定的法律环境、人才优势友好的政策环境以及高度国际化程度共同构成了中国企业热衷出海新加坡的原因。未来,我们
为什么新加坡会成为国内企业出海的第一站?
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2023-09-06

出海项目冷启动攻略:如何利用一个标签实现产品推广增长

当出海企业想要打造海外产品的影响力和积累用户,但又处于冷启动阶段并没有太多资源时,有一种切实有效的方式就是在社交平台上公开自己的项目,并实时更新进度,让一群人围观甚至参与到产品的成长过程,和用户进行交流。这就是在海外独立开发者圈里所谓的 #build in public。 build in public 的具体意思是:建立一个产品,并将构建产品的过程公开,透明地分享过程和幕后。现在 #build in public 已经成为一个专门的标签, 将开发者、用户进行关联,且同时满足了各自的需求点。在这个标签下,许多的项目在社交媒体上公开推进,吸引了不少的人关注这些创造者和产品。 图片 为什么进行公开构建产品是有效且有帮助的? 吸引关注:从产品建立开始就可以获取关注,产品得到的曝光越多,有兴趣使用的种子用户或投资的人就越多。 及时反馈:通过这个渠道,可以与产品的支持者和用户进行沟通,接收到他们关于产品的功能想法、设计、策略等反馈。 增强付费:当用户的反馈意见被应用到产品中,他们觉得自己也进行参与了部分产品的建设,对产品的使用和付费意愿也会加强。 建立信任:能与用户建立强有力的联系,积累早期用户,或许他们会自发推荐你的产品或服务。 具体如何操作呢? 首先我们要建立社区内的人际关系。其次再定义产品标签,打造产品品牌。最后是要构建内容,形成影响。 那么想要做到以上几点,可以公开分享的内容有什么呢? 图片 只要能与你的受众建立联系,或者扩大受众,也不必局限于上面的内容。但要注意,坚持更新是 #build in public 的重要部分,停止分享后多数用户会失去兴趣。 无论如何,实现产品推广增长是一个量变引发质变的过程,所以我们要目光放远,给自己合理的预期,不要急于求成。也许某天你的某条推特或者项目的某项进展突然就火了呢?
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2023-09-06

克服差异:出海企业产品推广迈出第一步的关键考虑因素

出海企业的产品推广迈出第一步,关键在于抓住用户心理和习惯的不同而做出差异化的营销,这对出海的企业来说至关重要。海外用户与国内用户之间存在着许多的不同。以下是一些常见的不同点,同时针对这些不同点列出了在海外产品营销推广中需要注意的事项: 文化差异: 不同国家和地区的文化背景、价值观和习俗各不相同。在海外市场推广时,要注意避免使用可能引起文化冲突或误解的语言、图像或符号。确保推广的物料和内容尊重并符合目标市场的文化特点。 语言差异: 海外用户使用不同的语言进行交流和搜索。为了有效推广,必须翻译和本地化关键信息、推广文案和内容,并且要注意语法和词汇习惯,以确保翻译准确易于理解且符合当地语言习惯,以避免语义上的误解或错误理解。 市场竞争与需求: 每个市场都有自己的竞争局和需求特点。在推广过程中要了解目标市场的竞争对手及其优势,以便在差异化定位和宣传中脱颖而出。同时,确保产品符合目标市场的需求并能够解决其痛点。海外用户对于“花钱买方便”的付费理念也更强,简单好用的产品就很有可能会吸引他们付费。 举例来说,在印度、马来西亚海外市场推广产品时,应该考虑到本地的需求特点。当地有多种不同的语言和方言,因此产品本地化和提供多语言支持可能是一个重要的竞争优势。 渠道选择与推广方式: 不同国家和地区使用不同的社交媒体平台、搜索引擎和电子商务平台。在选择推广渠道时,要根据目标市场的使用习惯和偏好进行调研,并优先选择受众广泛且有效的渠道。此外,还应结合当地市场特点制定适合的推广方式,如 KOL 合作、网络研讨等。 例如,在日本市场推广时,Twitter 、 Discord 和 Line 等是当地较为受欢迎的社交媒体平台。在韩国市场用户常用的还有像 Kakaotalk 和 Instagram 等社交媒体平台。因此,选择合适的平台作为推广渠道,并利用其特点和功能进行精准的广告投放可能会更有效。 时间差与沟
克服差异:出海企业产品推广迈出第一步的关键考虑因素

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