宗馥莉复职 经过多日的紧张磋商与关注，娃哈哈集团的权力更迭风波终于在7月22日晚间迎来了转机。 随着公司正式发布公告，宣布宗馥莉将继续履行其在娃哈哈集团的管理职责，这场引发广泛讨论的权力之争暂时画上了休止符。 公告内容言简意赅，却内涵深意：“娃哈哈承载着我们的梦想和努力，也得到了社会各界的关心和支持。为确保公司的平稳健康发展，经各股东友好协商，宗馥莉女士决定继续履行娃哈哈集团的相关管理职责。感谢近期社会各界和媒体的关注，并对占用媒体资源表示歉意。” 图源：娃哈哈官网 “为确保公司的平稳健康发展”，这句话不仅是对外声明的核心，更是内部共识的体现。在商业世界的复杂博弈中，各方最终选择以大局为重，共谋发展。 毕竟，在这场风波中，任何一方的过度坚持都可能损害到整个企业的根基与未来。 回顾过去数月，娃哈哈集团因创始人宗庆后的离世而备受关注。 这一突如其来的变故非但没有削弱消费者对品牌的热爱，反而激发了强烈的情感共鸣，促使娃哈哈产品销量激增。 特别是在2月28日、29日这两天，即便没有直播的加持，店铺销量依然飙升超500%，AD钙奶等经典产品更是供不应求，销量突破20万件大关。 而宗馥莉，作为宗庆后的女儿及娃哈哈的重要股东，其个人形象与品牌紧密相连，也同样深受消费者喜爱与信赖。 但随着宗馥莉辞职信的传出，这一切美好愿景似乎都蒙上了一层阴影。 娃哈哈的品牌形象遭受重创，消费者的失望与不满迅速蔓延，部分忠实顾客表示将不再购买娃哈哈产品，商户也表达了对宗馥莉回归的强烈愿望，甚至有商家直言若其离职将停止销售娃哈哈产品。 图源：抖音 在风波之下，娃哈哈官方店和专门为童装开设的“娃哈哈童装旗舰店”也毫无征兆地停止直播。 面对如此严峻的形势，娃哈哈的股东们不得不重新审视局势，最终选择了支持宗馥莉复职，确保公司的稳定与发展。 随着宗馥莉的复职，娃哈哈官方旗舰店迅速恢复直播，销量与观看人次均呈现出明显

中国商家，如何抓住全球6大消费趋势 近期，亚马逊全球开店重磅发布了2024年半年度《全球电商消费趋势及选品洞察报告》（以下简称“《报告》”），基于亚马逊商机探测器及选品指南针两大免费选品工具的数据分析，给出了全球视野中美国、欧洲和日本市场的新消费趋势洞察。 品牌全球化趋势下，越来越多商家把目光着眼于全球市场，而在面对更大市场空间的同时，商家们实则也在面对更为陌生的市场。 缺乏对海外消费者需求的理解力，是目前困扰中国企业出海的最大痛点。而想要在激烈竞争中脱颖而出，不仅要有精湛的生产技术，更需要一系列与之相匹配的核心能力。对出海商家来说，寻求市场新需求、打造差异化产品，才是致胜王道。 基于对全球数亿活跃用户的消费趋势数据洞察，亚马逊的这份《报告》揭晓了全球6大消费趋势，分别为 “从种子到花园”的全面园艺产品需求、硬核科技的“软体验”趋势、为“情绪价值”买单的新商机、追求“沉默的旅行”的新体验、对睡眠问题的愈加重视，以及对“生活在别处”的户外生活方式变革。 北美市场是全球园艺活动市场规模最大的国家，平均每家每年在草坪和园艺活动上的花费为616美元。报告揭示，以千禧一代为代表的年轻群体，已经成为美国园艺市场的重要消费力量，支出意愿度和幅度均高于老年家庭 。美观的园艺流行趋势非常适合通过社交媒体进行传播，这为园艺市场注入了新的年轻活力和机遇，因此北美的园艺市场极具电商发展潜力。 报告也从细分选品建议角度提供了多维度有价值的数据参考，例如花园工具套件的搜索量在过去90天增长了743.32%，其中定价30-40美元，绿色款最为受到欢迎等。通过对这些数据进一步解读，中国商家就可以得到消费市场的季节影响、对便利的套装产品的偏好等规律性的选品逻辑。 图源：亚马逊2024年半年度 《全球电商消费趋势及选品洞察报告》 除了园艺外，美国市场也占据着全世界最大的消费电子市场份额。《报告》指出，北美消费

近两年，在行业趋势影响下，电商企业的管理层变动尤为频繁。甚至曾经的“一号位”们都相继退休，留给年轻人更多的机会。 至于这些大佬们在退休后去了哪里，似乎已经不再被人关注。 侯毅和徐雷：换一种方式继续工作 7月初，马云回国的消息引发热议。虽然很快就被辟谣，但马云的动向确实引发了大众的高度关注。 自2019年9月10日退休后，马云鲜少在公开场所现身。大多时候都是全球各地的网友在不同的国家看到了马云的身影，他似乎将主要精力用在了教育和农业领域的探索上。 偶尔，马云也会回到他当初一手创建起来的阿里巴巴集团，对公司的发展给出自己的建议。 比如去年马云出现在阿里园区后，就有媒体报道称他为淘天集团指出了三个新方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。 此后不久，阿里巴巴集团更是进行了成立24年以来最重要的一次组织变革，并在全新领导团队的带领下向“大公司病”开刀，要回归创业团队的心态和精神。 接下来的一年里，即使马云身在国外，也会活跃在阿里内网，用发帖的形式为员工们加油打气。 毫无疑问的是，马云时至今日仍是阿里巴巴集团的灵魂人物，在公司的每一次重大决策中起到了关键的作用。 不过，电商企业创始人选择退休或退居幕后，已经成了很寻常的事情，更加令人好奇的是那些退休“打工人”的去向。 就在这次传出马云回国消息时，网上流传的一张照片，拍到了马云和几位高管吃饭的画面。其中站在马云右手边的，赫然是今年3月已经退休的侯毅。 网传马云回国视频截图 经过查证，这其实是2018年马云参观盒马门店时的照片。当时在侯毅的陪同下，马云现场体验了机器人送餐和收餐服务。 作为互联网行业的老兵，侯毅早在2009年加入京东，负责京东物流初期的相关规划工作。后来侯毅萌生了打造线上线下一体化超市的想法，但没得到刘强东的支持，反而得到了时任阿里巴巴CEO张勇的高度认同。 加入阿里后，侯毅于2015年正式创立了盒马鲜生，并在马云提出“新

“刘强东章泽天看欧洲杯” 两口子合体，一出手就收获了大波流量。 前不久刚刚结束的欧洲足球锦标赛，是全球最受瞩目的体育盛事之一，吸引了众多名人。近日，有网友爆料，刘强东夫妇和马云都曾现身观看欧洲杯，并晒出了现场图片。 图片中，章泽天双手扶着刘强东肩膀，笑容甜蜜。 图源：电商报 值得一提的是，此前，章泽天就晒出了自己来看欧洲杯的照片，一张自己一个人在看台的自拍照。从网友偶遇的情况来看，原来刘强东也在现场观看比赛。 章泽天 图源：章泽天ins 马云则戴着一顶帽子，双手抱胸，静静地观看比赛。 图源：电商报 随即，“刘强东章泽天看欧洲杯”的话题冲上微博热搜，吸引了不少网友围观。 “刘强东章泽天看欧洲杯” 图源：微博热搜 对于这事，评论区多数网友都抱着看热闹的心态，有网友看到照片后表示，“刘强东看手机特别像那个地铁大爷。”还有网友猜测，“京东也要搞足球了吗？”还有网友评论，“幸福感拉满了。” 网友评论 图源：微博 章泽天成了流量密码 不得不说，刘强东与章泽天的合体几乎每次都会引发一场不小的关注。今年4月，刘强东夫妇还现身法国巴黎演奏会，二人的相处状态也引发了网友热议。 刘强东夫妇成为市场关注的焦点，不是没有原因。 刘强东，京东集团创始人、董事局主席，是知名企业家，他创办的京东在竞争激烈的电商领域占据一席之地。同时，刘强东也以草根形象和明星企业家，受到了社会的广泛认可。 今年3月，胡润研究院发布《2024胡润全球富豪榜》，对全球企业家的财富进行了排名，其中，财富计算的截止日期为2024年1月15日。在《2024胡润全球富豪榜》中，刘强东以495亿人民币的财富排名427。 一位身价百亿的大佬，自然而然成为众人舆论的焦点。当然，大多数时候，网友或许更关注的是章泽天。 章泽天的外表、身份和人生经历都充满了“话题度”。2009年，章泽天因一张手捧奶茶的照片走红网络，被称为“奶茶妹妹”，那时

董宇辉带货华为，一夜卖了上亿 说起抖音带货顶流，当属疯狂小杨哥和董宇辉，今年以来小杨哥肉眼可见地低调，董宇辉却雷打不动地稳住了顶流带货一哥的宝座。 董宇辉又杀疯了，7月15日晚董宇辉与华为余承东开了一把高端局，两人一边漫步东莞松山湖一边对话，开播直播间在线人数就秒冲10万+，这场直播董宇辉为华为带货超1个亿。 图源：达多多数据 当天，董宇辉的在线人数、带货总榜、人气指数、百强榜等都位居当天第一。 在这场直播中，余承东不仅介绍了华为众多的技术创新，还回应了当一些问题。 他还少见地提到了自己的性格。与外界印象中的“大嘴”不同，余承东认为自己是一个“非常沉默”的人。 余承东表示，“我是一个非常沉默的人，你能想象吗？老师同学聚会，餐桌上最沉默的人就是我，我又回到了过去舒适的状态。但是干了这个工作也没办法，必须得讲，因为我们做ToC天天去搞发布会，这都不是自己喜欢的，还有英语也是我最难学的。” 另外，余承东还夸赞了董宇辉是年轻人学习的榜样，“在你身上我看到了新一代人的学习能力很强，一代更比一代强。” 图源：截自抖音 事实上，董宇辉并不是首次带货华为，早在今年3月，董宇辉就开启了华为全场景产品专场带货。 包括手机、耳机、智能手表等电子产品，一夜就卖出超1亿元，其中售价6999元起的4000台HUAWEI Mate60 Pro手机被抢购一空。使得位于抖音品牌销售额榜单第三的华为，一夜跃升至榜单第二位，仅次于苹果。 对于华为来说，除了冲销量之外，这场直播带货活动也是与消费者对话以及建立联系的一个新渠道，可以快速抢占潜在消费者的心智。 图源：截自抖音 此外，华为选择董宇辉，也是看中了董宇辉的IP魅力，相比于叫卖式的直播，其娓娓道来的带货风格圈粉无数，堪称带货界一股清流。 据了解，此前在推荐华为产品时，董宇辉从传统文化的角度切入，不断输出产品的文化内涵，吸引消费者购买。 比如在介绍华为鸿蒙系统

随着消费者对生活品质的追求，生鲜水果、防晒用品、时尚箱包、东南亚个护产品等来自东南亚的优价好物，吸引着消费者的关注。而在愈加成熟的电商市场，消费者的需求更加细分，他们渴望获得真实、直观的购物体验，习惯于通过“直播溯源”等创新模式，找到精准匹配需求的优质产品。 洞察到跨境电商市场的变化，抖音电商在5月发起首届「东南亚直播节」活动，与达人共同溯源泰国、新加坡等地的源头工厂/生产基地，令更多消费者在抖音商城购买到优价好物，助力商家生意增长。首届「东南亚直播节」取得较好的活动成绩，也得到了泰国政府的关注和肯定。 承接首届活动的热度，今年6月19日-6月30日，抖音电商再次发起「东南亚直播节」，持续为用户带来沉浸式购物体验和足不出户逛全球的一站式购物服务，并进一步促进东南亚品牌及商家在中国的销售增长，丰富达人货盘及直播场景，打造多方互惠共赢的跨境电商生意新生态。 双方联合加深合作，打造跨境电商生意新生态 泰国商务部数据显示，泰国中小企业占全国企业总数高达99%，帮助创造了超1300万人的就业，占全泰就业总量的70%，是让泰国能够发展壮大的重要因素。作为全域兴趣电商，抖音电商发挥平台优势，为泰国的中小商家提供从内容、资源、营销链路等多元支持，在助推泰国跨境电商、快递产业发展，带动相关产业就业的同时，也加速商品流转，助推泰国跨境贸易增长。 在此背景下，延续首次成功合作建立的信任，第二届东南亚直播节的举办，再次获得了泰国政府的欢迎和支持。在本次活动中，泰国商务部长与抖音商城全球购工作人员进行业务交流，探讨后续合作的创新方式和可能性。 在促进东南亚贸易紧密合作的过程中，如何高效链接商家和消费者的购物需求，保障用户的购物体验，并促进东南亚优质低价好物的销售？抖音电商通过6月东南亚溯源直播节的实践，给出了切实可行的解法。基于对行业的深刻洞察，抖音电商从破解商家经营中面临的“流量不足、不精准”等

淘天集团弱化绝对低价战略 长期以来，电商平台间的竞争常常以价格战的形式出现，许多电商平台都推出一些“绝对低价”的策略，用以吸引众多消费者的目光。 近日消息，淘天集团最近进行了战略调整，弱化了绝对低价战略，而是更多地关注整体用户体验和生态系统的健康。 淘天集团在618购物节后的商家闭门会议上宣布了一系列的重要策略调整，预计在下半年正式实施。 其中，最显著的一个变化就是，淘宝即将减少对“五星价格力”的依赖。 “五星价格力”即是根据商品价格的市场竞争力给予1星到5星的评级，该评级将影响商品的搜索排名和流量分配。 如今，淘宝将更多地依据GMV来分配资源，这也就意味着，商品的单价以及整体销售表现将变得更加重要。 这一转变后，淘宝将不再单纯追求低价所带来的高订单量，而是转向关注GMV和平均消费金额。 在之前，CEO吴泳铭已经在内部表示过，将以GMV作为首要指标，回归货架电商模式。这也是淘宝想从当前电商市场中普遍的低价竞争中抽身，减少在低价市场上的竞争，以及强化品牌、服务质量上的优势。 淘宝还计划通过“黑标店”吸引更多的头部卖家、将1688优质工厂引入淘宝，同时，加大对百亿补贴计划的投入，以维持在品牌商品领域的价格竞争力。 图源：淘宝 此外，淘天将引入更多具备价格优势的品牌，以满足消费者对性价比高的白牌商品需求。 在用户体验方面，淘天引入了PXI指数以替代DSR指数作为影响搜索权重的新指标。PXI专注于商品层面，包括商品差评率、延迟发货、缺货率、物流差评等，旨在提供更细致的商品评价标准。 相比于DSR，PXI则更聚焦于具体商品的消费者体验和市场反馈。 淘天集团的战略调整是在电商市场竞争加剧的背景下，通过提高商品和服务质量，强化品牌影响力，来构建和维护其在电商领域的竞争优势、市场地位。 回归用户成为未来趋势 去年5月，马云在阿里内部会上提出“回归淘宝、回归用户、回归互联网”三大战略方向

“我们入港了！” 7月1日，顺丰同城正式以“SoFast”品牌在香港地区开展同城即时配送服务；在此之前，顺丰同城已提前启动香港地区的骑手招聘。 顺丰同城这次进入香港市场，是降维打击，还是南橘北枳？ 继美团KeeTa后，顺丰同城SoFast进入香港市场 过去一段时间，顺丰同城的业务版图，正按照自己的节奏有条不紊地拓展，这很符合顺丰系做事的风格。 今年3月，顺丰同城发布2023年全年业绩，营收、毛利增长外，还实现了首次全年盈利，这也为接下来的战略扩张提供了足够的腾挪空间。 6月底，顺丰同城在香港地区的多个平台发布招聘信息，大量招募骑手伙伴，香港地区骑手每小时收入最高可达300港元——这个水准，就算在人工成本高昂的香港地区，也相当有吸引力。 7月1日，顺丰同城SoFast正式在香港地区上线，上线初期依托顺丰香港SFHK App实现即配业务落地，覆盖文件、鲜花、餐饮、珠宝、数码产品等全品类场景，以精细化、高标准、高价值的非餐品类切入，快至1小时送达，首阶段开放油尖旺区取货，可送达至全港，其后取货地将逐步拓展，预计年内覆盖全香港。 7月8日，星岛对SoFast、GOGOX、Lalamove三家平台在香港地区的一次跨海送花测评对比结果显示，SoFast在下单时间、收件时间、所用时间、费用等方面均有着明显优势，且骑手的服务意识更好。刚入港的SoFast已实力初显。 综合来看，顺丰同城对于香港地区即配服务的布局，步步为营，层层推进。 而如果我们将视野再放大一些就会发现，顺丰同城此时进入香港市场，既是众多内地品牌入港的一个缩影，也是香港即配服务需求的映射。 一方面，深港通关后，“港人北上”带动高涨的消费热情，不少内地品牌看准趋势，很“听劝”地进入香港地区开拓业务。 据香港媒体统计，截至今年5月，至少有40家内地餐饮企业来港申请或已完成注册商标。其中就包括农耕记、杨国福麻辣烫、探鱼等连锁

马云现身阿里总部 过去一年里，马云始终坚持在幕后观望阿里的改革。如今，他再次走向台前，继续为阿里提供前进的精神力量。 近日，马云悄然现身阿里巴巴总部大厦。 此前，他曾在伦敦云游多日，回国后就出现在了阿里杭州总部，受到众多员工和粉丝热烈欢迎。 当天马云身着正装，神采奕奕，员工及粉丝的欢迎让现场洋溢着欢快的气氛，掌声与欢呼声此起彼伏。 不少人兴奋地用手机记录下这一幕，追逐着马云的身影拍照。 面对大家的热情，马云面带微笑，亲切地向四周的人们挥手致意。 事实上，马云一直是个深谋远虑的创始人。 在担任阿里CEO之时，他就经常在阿里内网发布帖子和内部信，表达自己对公司战略的思考；2013年，他辞任阿里CEO，逐渐淡出了公众视野。 10年后，阿里巴巴出现危机，不得不启动改革的步伐。在这关键时刻，马云选择回国稳定阿里军心。 改革过程中，马云曾三次发声，都赶上了阿里的重要节点。 去年3月，阿里正式启动“1+6+N”组织架构调整，还公布了6大业务集团的董事会成员名单。 随后，马云立刻召集淘天集团各业务负责人，开了一场小范围的内部会议。 会上，他以诺基亚和柯达为例，指出淘天集团当前面临的竞争局势十分严峻。 同时，他还为淘天集团指出了三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。其中回归淘宝又是重中之重，接下来是淘宝的机会，而不是天猫的机会。 2023年6月马云现身阿里总部 然而，市场竞争如逆水行舟，不进则退。彼时阿里还未察觉，那个曾经被自己小觑的对手，正在悄无声息地进攻。 直到去年11月，拼多多市值一度达到1919亿美元，首次超越阿里巴巴，成为美股市值最大中概股，“那个看不起眼的砍一刀，快成老大哥了”。 面对阿里员工低落的心情，马云果断发声，提振士气。 他坚信阿里会变，阿里会改，所有伟大的公司都诞生在冬天里。在他看来，愿意付出任何代价去改革的阿里，值得尊重。 终于，马云迎来了阿里的变革成果，并大加

刚刚结束的618年中大促，《电商报》注意到，珠宝品牌天使之泪视频号达播带货、店播带货、IP孵化成交成绩喜人，成为视频号带货珠宝赛道的亮眼案例。 珠宝赛道外，相似的“剧情”，还在美妆、服饰、食品等更多品类赛道上演。视频号带货这棵大树，终于开始生根发芽！ 单场gmv破千万！ 珠宝品类在视频号初见成效 天使之泪今年618视频号带货累计GMV破4500万，其中，达人直播带货超3000万，品牌自播带货近千万，垂类IP孵化成交破千万，可以说是跑在了诸多珠宝品牌的前端。 它是如何接下这波来自视频号带货的 “泼天富贵”的？ 创立于1998年的天使之泪，是诸暨珍珠产业带上最早的企业之一。当然，当时的天使之泪，还是传统的供应链To B企业，经营模式也相对“古老”。 幸运的是，2020年左右，天使之泪抓住直播带货的风口：老板亲自下场做品牌助播，和一众网红主播在直播间为品牌吆喝，硬是将这个一度在很多人眼中相对陌生的品牌，混出了一个脸熟，直至到现在，形成了自己的IP。 面对变化的世界，主动求新，成为天使之泪品牌发展的关键。 2022年左右，视频号全面加速商业化，重磅商家激励计划的出台，为视频号带货带来了红利，吸引了大批品牌、服务商、中小商家进入。视频号带货生态日趋完善，也让天使之泪看到视频号带货的前景。这年7月，品牌联手教培机构行动派创始人琦琦举办了 “天使之泪珍珠品牌专场”，GMV达到 424万元。也正是从这场直播尝试中，天使之泪认识到视频号生态重内容、联动公私域等特点比较适合品牌发展，进而持续摸索在视频号带货的打法，并在今年618迎来了小爆发。 品牌的增长必须坚持长期主义，大促爆发的背后，离不开品牌长久的努力与全面的布局。在日常运营上，天使之泪主要做好了以下三点： 其一，账号矩阵化布局。基于品牌在视频号上的用户画像与偏好，通过多个矩阵账号与不同类型主播的排列组合，增加品牌触达用户的机会，让不同

千万网红被点名批评，号也没了 有流量就有生意，这是网红们深谙的赚钱之道。前有猫一杯编造在巴黎捡到小学生作业本，后有网红在直播间摆拍生吃见手青，不过博流量的结局都是一样的，要么被封杀，要么被处罚。 最近，又有一名千万级别的网红“一个人的莎士比亚”被多平台封禁，目前快手账号被封禁、抖音被禁言，该账号在抖音有1200万粉丝关注。 图源：抖音 至于被封的主要原因，是该网红为了引流博眼球无下限煽动网友的情绪。 7月3号，观察者网在社交平台揭露了该网红的真实面目：该网红在其视频内容中宣扬“清算日本是我们这代人的责任”，转头又煞有介事地褒扬胡友平“救下日本人的女英雄”，形成鲜明对比。吸睛的拍摄手法，更加强了愤怒、恐惧和仇恨的情绪。 图源：微博 观察者网指出，如果一心只想着互联网流量两头吃，只做情绪的放大器，不做理性的稳定器，那么流量必将反噬。 图源：微博 主编观察到，“一个人的莎士比亚”是拿捏了流量密码，什么事件火就围绕点评，不断输出各种观点，其账号简介甚至还打上“正能量”的标签，收割了一波粉丝。 在这么大的粉丝基础下，该网红也是赚得盆满钵满。其抖音商品橱窗显示，超104万人跟买，已卖出118万件商品。 图源：抖音 目前，网红带货橱窗共有4款产品，价格最低为25.9，最高位399，销量最低100，最高的也有3.5万。 “一莎”的两项罪名 早在2022年9月，有网友称该网红就疑因“过渡蹭热点”被抖音禁言过，不过他还是继续铤而走险在悬崖边上继续收割流量红利。 该千万粉丝的网红被封杀后，拍手叫好的不仅有网友，还有知乎上多次“讨伐”该账号内容抄袭的创作者们。 在知乎“你怎么看待抖音上的《一个人的莎士比亚》？”的话题下，挤满了对该网红抄袭行为控诉的作者们。 有创作者称其，“低级抄袭手段，却收揽两百万粉丝。摘抄别人的好词好句，然后装作深情并茂地进行诗朗诵。” 还有创作者控诉，该账号长时间抄袭知乎各

外卖骑手兼职网络红人 繁忙的都市中，车水马龙。外卖小哥们总是骑着小电驴匆匆而过，让蓝色或黄色的制服成为一抹鲜亮的剪影。 然而近年来，他们开始以另一种方式出现在大众的视野中——在自媒体平台上分享自己的职业生活。 从忙碌的送餐间隙到雨中的奔波，他们只需在头盔上固定一台运动相机，就可以用镜头拍摄工作中的点点滴滴，记录下辛勤的自我。 这些拍摄好的作品以短视频为主。打开抖音，就会发现有不少外卖骑手入驻其中，发布的各种视频虽然大多朴实无华，却以其内容的真实性和生活化赢得了人们的关注。 图源：抖音 在抖音上，这些视频的内容大致可以分为两类：面向消费者的toC内容，以及面向行业内人士的toB内容。 前者如老六，以乐观幽默的叙述方式，记录下了送餐过程中发生的各种趣事和小插曲，在忙碌中也散发着活力和快乐，让人在欢笑中感受到外卖小哥的不易与坚持。 后者如阿坤外卖仔，走专业路线，分享外卖行业的实用经验和技巧，如租外卖车时需要注意的事项、用于提高送餐效率的技巧等，为新人骑手们提供了宝贵的指导。 图源：抖音 这种多样化的创作，满足了不同观众的需求，也展现了外卖小哥们丰富的内心世界。 其实，对于外卖骑手这类高强度的体力劳动者来说，主业的工作压力就已经很大了。 之所以能够坚持在百忙之中拍摄和剪辑短视频，除了个人兴趣，主要是因为这些视频能为他们带来额外的经济收入。视频的流量激励、品牌投放的广告费用、橱窗挂车的卖货收入，都是自媒体副业的盈利来源。 同时，通过社交媒体，他们建立起了更广泛的社会连接。有外卖小哥表示，分享个人故事和经验技巧，让他们获得了一些线下人气和声望。 此外，这些视频也给拍摄的外卖员们带来了情绪价值，每一次点击、每一条评论，都是对他们努力的认可和慰藉。 通过这些视频，外界得以更深入地了解外卖行业，增进了对外卖员群体的尊重与理解。 不过，对于很多拍摄抖音视频的外卖骑手而言，他们可能并未考虑太多。

寺库不发货不退款 近日，奢侈品电商平台寺库因不发货不退款问题再遭消费者声讨。 6月27日，一消费者在“黑猫投诉”平台上，投诉寺库“申请退款多次不退款”，该消费者表示，2022年2月下的单，到现在为止还没有发货，期间申请退款很多次仍然不退款。 另外，有消费者以“虚假宣传，无实物”为由投诉寺库，该消费者于今年2月下单购物，迟迟未发货，咨询客服说无码数，可申请退款。至今未退费，多次联系客服，电话一直被挂，投诉无门。 遇到相同问题的消费者还有很多，在“黑猫投诉”平台上搜“寺库”会显示23385条投诉，投诉问题多为“不发货也不退款”。 在社交媒体上，还有消费者分享直奔寺库总部要求退款的经历，即便寺库同意退款了，但也不能一次性退回全部的金额，还得分期退款。 图源：小红书 其实早在2022年，北京市消费者协会就直接点名寺库，提醒消费者“擦亮双眼”。 据北京消协统计，2022年1月到10月，共接到了3343件关于寺库的投诉。投诉的主要内容是商家拖延发货、拖延退款，且大部分投诉没有被解决。 直到最近，还有不少消费者在“黑猫投诉”平台上投诉寺库。 除了“坑”消费者，寺库还“坑”供应商、投资者的钱，可以说是毫无底线。 被拖欠回款的供应商们还成立互助群，据统计，有两百多家供应商被拖款，有的供应商被拖欠款额更是高达500万元。 这些供应商不得不“自救”，纷纷将寺库起诉到法院。 天眼查显示，北京寺库商贸有限公司法定代表人李日学已被列为“老赖”，公司涉诉案件超过上百条，案由大多为买卖合同纠纷、网络购物合同纠纷，累计被执行金额高达3757.6万元，其中有74.8%的金额未履行。 另外，寺库还曾多次申请破产重组。天眼查资料显示，申请人柴某和赵某曾分别向北京一中院申请寺库破产清算，但随后又撤回了这两次申请。 图源：天眼查APP 2023年，上海浩雀贸易有限公司、北京赫拉珠宝有限公司都曾以寺库“不能清偿到期债务

抖音现象级长视频 刷短视频刷太多了，有一天突然来条超长的视频，就感觉很新奇。 6月7日，博主@米三汉在抖音上发布了一条“一口气看《红楼梦》”视频，这个视频长达7.5小时。 视频一经发布，便引起了网友们的关注，直呼“抖音最长的视频出现了。”也有混迹于多个视频平台的网友表示，“第一眼：这个视频怎么这么长 第二眼：这是什么app你再说一遍！” 人们一边惊呼视频之长，提醒着博主“这里是抖音”，一边贡献出了过亿播放量。 图源：抖音@米三汉 数据显示，截至目前，这条视频的播放量破2.3亿，收获点赞超一千万，收藏量也突破六百万。这个亮眼的数据，可以说在抖音上是一个现象级的视频。 其实从2023年1月开始，@米三汉就在抖音上发布《红楼梦》分集解说，每集30分钟左右，只不过当时视频的点赞量大多在2000左右，甚至都算不上爆款视频。而如今这个现象级的视频，是他之前发布的《红楼梦》分集解说视频的集合，总时长达7小时34分钟。 “一口气看《红楼梦》”视频走红后，博主@米三汉又陆续发布了“一口气看完《西厢记》”“一口气看完《西游记》”“一口气看完《三国演义》”等视频。这一系列视频的时长基本上在6个小时以上。 实际上， @米三汉并非首个在抖音走红的超长视频博主。 在2023年，博主@杨利辉就发布了“26小时彻底搞懂五代十国！”，还有博主@一只萧包子的“226分钟深度解读《三体》”、“240分钟深度解读《白鹿原》”等，这些长视频都获得了不错的流量。 图源：抖音@一只萧包子 观察发现，这些长视频内容创作者，除了发布超长视频外，还会将超长视频“切片”成短一点的视频，分成几期发布出去，以此来迎合不同用户的观看习惯，从而扩大内容的触达范围与影响力。 这些超长视频的走红，也表明即便在以“短平快”为主流的时代背景下，长视频依然能够凭借其独特的魅力与深度，展现出强大的生命力和不可小觑的竞争力。 当然，这类超长视频在抖

超头主播盯上自营品牌，玩法各不相同 在直播电商依旧打的火热的时候，超头主播在加紧布局自营品牌。 在几大超头主播中，最早行动的是辛巴。 辛巴在2017年就成立了辛选集团，这是一家以供应链为核心的数字新零售企业，构建了供应链管理、红人孵化、数字电商等多个业务版块。 紧接着，在2018年辛巴又提出“辛有志严选”等相关的自营品牌规划。 图源：辛巴直播间 这几年来，辛选集团不断完善集团的供应链，孵化更多的品牌。 辛选集团启动的“辛造”项目，成功整合了超过3000家高规格工厂资源，采取C2M（消费者到制造商）的生产模式，实现了从产品设计研发环节就深度介入，与工厂紧密合作，共同定制开发新产品。 2023年辛选集团GMV超500亿元。辛选孵化了服装、个护、美妆等几十个自营品牌，其中近20个品牌已累计销售额破亿。辛有志亲自参与研发的卫生巾品牌棉密码，累计销售额已超25亿元。 辛巴在2023年推出的食品品牌尖峰食客，首次直播带货就取得了GMV1.13亿元、订单量97.5万单的成绩。辛巴在自营品牌这一块，是走在了前面的。 小杨哥则是在2023年开始布局自营品牌，推出了小杨臻选。三只羊CEO杜刚表示，小杨臻选的模式是，找国内好的代工厂，拿销量去谈价格，将供应链快速嫁接成自己的品牌。 推出自营品牌后，小杨哥为了打开小杨臻选的知名度，接连开了群星演唱会和音乐节为其造势。小杨臻选走的是亲民路线，以“好东西，用得起”为核心宗旨，所售卖的商品大多是生活日用品，比如垃圾袋、零食、洗衣液等。 在小杨臻选的自营店中可以看出，9.9元的这一款垃圾袋已经超千万单，其他的产品的销量也还不错。 图源：小杨臻选店铺 目前为止，小杨臻选的产品品类相对较少，还在起步阶段，但也取得了一些成绩。 相比于辛巴和小杨哥的早早入局，李佳琦闯入自营品牌赛道的时间就有点晚了，美ONE优选在今年的6月15日才正式上线天猫店铺。 店铺内的产品并

哪吒汽车递表港交所 又有造车新势力准备上市了。 近日，哪吒汽车主体合众新能源汽车股份有限公司向港交所递交上市申请，中金、摩根士丹利、中信证券、农银国际、招银国际为其联席保荐人。如果上市成功，哪吒汽车将成为第五家在港股上市的造车新势力车企。 图源：哪吒汽车招股书 在哪吒汽车之前，蔚来、小鹏、理想、零跑四家造车新势力已经成功赴港上市。极氪汽车则于今年5月在纽交所上市。 2024年6月26日美股收盘，极氪最新市值为53.60亿美元。6月27日港股收盘，蔚来最新市值739.85亿港元；小鹏汽车579.94亿港元；理想1438亿港元；零跑351.62亿港元。 说起来，哪吒汽车的上市之路还是有些波折的。合众新能源成立于2014年，于2018年发布了哪吒汽车品牌。早在2020年7月，哪吒汽车就宣布启动科创板上市申报工作，计划于2021年完成上市，但此后无奈中止。 从2022年开始，市场上频频曝出哪吒汽车IPO的消息，但并没有下文。如今，哪吒汽车终于赴港上市，估计是已经做好了准备。 自2017年以来，哪吒汽车已获得十轮投资，累计募资228.44亿元，投资对象包括宁德时代、三六零等。据《2024·胡润全球独角兽榜》显示，合众新能源汽车以300亿人民币的企业估值排名第197位。 再来看看财务表现。招股书显示，2021年至2023年，哪吒汽车营收分别为50.87亿元、130.50亿元、135.55亿元；净亏损分别为48.40亿元、66.66亿元、68.67亿元，三年累计亏损183.73亿元。 图源：哪吒汽车招股书 2022年，哪吒汽车累计交付15.21万辆，登顶新势力榜首，迎来高光时刻。2023年，哪吒汽车累计交付12.7万辆，在一众新势力中表现并不突出。今年1-5月，哪吒汽车累计销量为43564辆，同比下滑13.37%。对此，哪吒汽车表示，主要是由于在该期间合理化及简化国内生产能力及全球供应架

天猫新规禁止商家引流微信私域 近日，天猫对“诱导第三方规则”进行了新的调整，旨在规范商家的营销行为，确保交易环境的公平与安全。 新规定明确指出，商家在店铺页面、商品详情、推广渠道、旺旺聊天、直播互动以及实物包裹等任何与消费者交互的环节中，均不得发布或推送可能引发交易风险的第三方商品或信息。 其中，最引人关注的是对商家通过包裹卡等方式进行微信私域引流的明确禁止。尽管新规并未直接点名微信，但示例配图中微信平台的LOGO清晰可见，无疑是对此类行为的直接指向。 图源：天猫诱导第三方规则解读 这一新政策将于7月1日正式实施，对于违反规定的商家，天猫将采取一系列严厉的处罚措施，包括但不限于商品下架、扣分、支付违约金，甚至直接清退等。 值得一提的是，支付违约金这一机制是天猫为加大对违规行为的惩罚力度而新增的。 情节一般的，向天猫支付违约金2000元；情节严重的，扣12分，向天猫支付违约金20000元；情节特别严重的，给予清退店铺的处理。 此外，天猫将视实际情况采取下架商品、删除商品或信息、删除店铺相关信息、限制使用阿里旺旺、减少曝光等措施。 图源：天猫诱导第三方规则解读 同时，为确保商家有足够的时间进行自查和整改，天猫还特别提醒商家在6月30日前完成自检自查工作。 这一新规的出台，标志着天猫在私域流量管理方面的决心和行动。它不仅有助于规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，也预示着电商平台对私域流量的新一轮争夺和布局。 不过，对于那些习惯于通过包裹卡等渠道将用户引流至微信等第三方平台的商家来说，这一新规无疑带来了不小的挑战。 过去，他们常常利用这种方式，通过提供优惠券、会员权益等福利，吸引用户在微信等平台上进行后续互动，从而建立自己的私域流量池。然而，随着天猫新规的实施，这一传统做法将受到严格限制。 值得注意的是，抖音和拼多多等电商平台也早已采取了类似的措施，对商家的第三方诱导行为进

小杨哥涉嫌卖假茅台？三只羊回应了 今年的618大促抖音带货“一哥”小杨哥很明显不想掺一脚，直接跌到了带货达人榜单第17位，尽管如此低调的小杨哥还是被盯上了。 今日上午，小杨哥旗下公司三只羊网络发布一则声明，事关最近网上流传有消费者一年前在该公司旗下直播间买了茅台酒，到茅台官方的打假办鉴定为真，经第三方鉴定工作室鉴定为假的事件。 不得不说，这件事多少也带点戏剧性了，甚至可以说是一场罗生门事件。 有媒体报道，有位网友称去年5月份他看“疯狂小杨哥”在带货茅台酒，商家为“玖到家酒类专营店”，于是购买了10瓶，经茅台打假办鉴定为真后，又购买了14瓶用作收藏。 图源：微博 今年其找到第三方平台进行鉴定，结果24瓶茅台中有14瓶为假，“玖到家酒类专营店”也显示“被退店”。 三只羊集团工作人员表示，他们和售卖该批茅台的“玖到家酒类专营店”合作时，对商家资质和商品手续都进行了特定的审核。但因为货不是从他们仓库发出，所以无法保证商家会不会有“掺假”行为。 同样，张先生为了鉴定，在商家的同意下撕掉了标签，打开了酒盒，所以也没法证明酒有没有被调包，如果商家卖了假酒，他们也会追究商家的责任。 最后三只羊集团不仅全额退还了款项，还主动提出不需要退回茅台酒，只退款不退货。 三只羊团队的代表称，退货并不是因为酒的真伪问题，而是授权问题导致的。第三方卖家想要卖茅台酒，必须要有茅台官方或者授权的资格证书。他们之前可能有过，但可能到期未续，具体授权细节不清楚。 后续三只羊网络还发表了关于该事件声明： 我司一直坚持以正品为保障，在直播间为消费者推广正品茅台酒，所售商品截止目前从未发生过官方鉴定为假酒的案例。 作为高价值的特殊品类，鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪，任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。 如在我司直播间购买的茅台酒，出现经官方鉴定为假冒产品的情形，

618辛巴旗下直播间有10场带货破亿 618已经接近尾声，按照往年的惯例，主播们开始相继公布这场年中大促的成绩，我们来看看大主播们是真的开始“集体退烧”了吗？ 从快手的头部大主播辛巴旗下公司的战况来看，大主播们的带货能力依然不可小觑。 辛选集团透露，截至6月18日，辛选年中庆共安排直播229场，总带货商品数量近4000万单，直播间总人气4.28亿。 图源：辛选微博 据统计，辛选618期间，破亿直播场次就有10场，破千万场次37场。其中，5月25日，辛选创始人辛巴辛有志开启了618首播，总销售额14.27亿元。 除了辛巴、蛋蛋、时大漂亮、赵梦澈等头部主播，还有15位垂直主播单场销售额突破1000万元。 值得注意的是，辛选这次还公布了旗下自营品牌的战况。本次618期间，辛选自营品牌尖锋食客推出多个爆款产品，单场直播销售了超111万件产品，销售额超7500万元。 不过总体来看与去年相比辛巴直播间的货确实没那么好卖出去了。数据显示，2023年618期间辛选集团共安排超150场直播，有16场直播销售额破亿。 618辛巴在直播间带货 尽管辛选今年比去年多加了50场直播，破亿的直播间还是不能与去年追平。 不过，在这么多场直播间的加持下辛选这次的带货成绩还是比较乐观。面对激烈的行业竞争，辛巴表示：我们不应该惧怕别人的强大，维护好自己的流量，服务好辛选用户就够了。 辛巴基本上是和李佳琦、薇娅同期火起来的头部主播，目前粉丝量过亿，主阵地在快手。他创办的辛选集团已经培养出了一个头部主播矩阵，包括蛋蛋、时大漂亮、赵梦澈等，拥有超6亿粉丝。 今年年初，辛选还举办了一场大型演唱会，邀请了不少明星助阵。在活动现场，辛巴透露，在过去五年，辛巴总共播了148场直播，单场销售额最高超过37亿（2023年10月21日）。辛选总共销售了24亿件商品，五年总销售额超过2000亿元，其中2023年实现GMV超500亿

618风向变了 新的机会在哪里？ 今年的618大促正式落下帷幕。 犹记得大促前夕，甚至有头部主播坦言，这可能会是史上最难的一届618。 难点在于，从公开数据来看，近几年各大主流电商平台的GMV增长规模都已经逼近上限。行业已经进入了存量竞争阶段，大促则更是其中最为激烈的交火点。 也是因此，我们看到传统电商平台们在今年卷低价、卷服务、简化玩法，几乎使出了浑身解数。 不过从实际情况来看，即使618现货开卖的时间被提前到了5月20日，消费者的热情也比较有限。 星图监测数据显示，今年618期间（自各平台618起始时间至6月18日23:59），综合电商平台、直播平台累积销售额为7428亿元——去年则是7987亿元。 图源：星图数据 而且随着“内容电商”的概念逐渐火热，平台之间的竞争也愈发激烈。不少内容平台选择在大促期间下场，将之作为跳板或磨刀石，以寻找新的增长点。 比如抖音、快手除了持续探索短视频和直播电商以外，还在618将货架商城推上C位，践行“内容+货架”双轮驱动的电商战略；小红书则是持续发力直播电商，力图构建起“买手直播+店铺直播”的完整生态…… 从这几家头部内容平台的选择来看，它们都倾向于建设自身的闭环电商生态，从而实现流量变现。 但也有一个内容平台，在618期间扮演起了“与众不同”的角色——那就是B站。 早在618前夕，B站就宣布加强与阿里和京东的合作关系，并将拼多多、唯品会等重要平台纳入合作版图，旨在构建一个更开放、更多元的“大开环”电商生态圈。 换而言之，B站让自身成为了一片流量蓝海，为各大电商平台送去了宝贵的增量。 6月19日，B站公布的618战报显示，平台今年的带货GMV同比增长146%。在这背后，是B站整体的订单量出现了高达154%的跨越式增长，尤其是千元以上的高客单价商品，订单量同比增长了136%。 不仅交易量整体实现大幅增长，我们看到平台和UP主的广告收入也出