蓝洞商业
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钟睒睒:一个理想主义疯子的二十年

钟睒睒和马斯克都是理想主义的疯子,这本质上说的是一种商业境界。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 「生就是生存,意就是意义,就是说企业生存的意义就是生意,企业的最高境界不是大,而是长远。」 2005 年,51 岁的钟睒睒在央视《对话》这样评价企业生存的目标,当时是他第一次在央视上展露自己的商业思考。比如他在节目中坦陈,企业内部考评自己得分最高的是战略方向,自己的问题是性格里过于自负,希望有更多时间去基层员工中倾听。 你能看出他对商业理论的熟稔,比如他觉得产品的出发点,是站在家庭的角度,自己对产品的长线思考是,每一个产品都是要考虑一百年,即使以后进行技术改进也不成为非常重要的问题。他还引用广告人大卫·奥格威说过一句话,「你的消费者就是你的太太、你的孩子。」 二十年后,70 岁的钟睒睒再次登上了央视《对话》节目,一个企业家执着于长远发展的境界得以再次展露,同时还有他的精神底色——农民。 在江西赣州,农夫山泉从 2007 年开始投资建厂,花了 14 年对抗黄龙病和霜冻,解决了柠檬苦素的问题,推出首款 17.5°NFC(非浓缩还原汁)橙汁;在新疆伊犁,通过「龙头企业农夫山泉+合作社+农户」的方式,黄元帅种植户定植后 5 年平均亩产已达 3 吨,亩利润为 4000 元;在广西横县,农夫山泉的的茉莉花采购量翻了 10 倍,带动茉莉花价格三年间上涨了 85%…… 「我本身是一个农民,所以农民的心理我非常清楚,农民是愿意与你共患难的。」钟睒睒说。 农民出身,最懂农民 赣南的橙农跟农夫山泉合作能赚钱吗? 几年前,当面临这样的提问时,钟睒睒当时没有直接回答,而是说起了自己刚在海南创业做蘑菇种植公司,因为蘑菇不适应海南气候,最终只得关闭,当时宁可自己欠了一屁股债,但他没有拖欠帮他种蘑菇的农民一分钱,「你说,今时今日,我还能掐算着靠跟农民争利去赚钱吗?」 如今,答案已经不言自明。 在《对话》节目现场,一位赣
钟睒睒:一个理想主义疯子的二十年

雷军与余承东:水火相容,双线缠斗

手机淘汰赛,汽车高端战,雷军与余承东的双线缠斗就在不远的未来。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 55岁,理工男,软件工程师出身,科技企业的灵魂人物,十年前做智能手机,十年后踏入汽车产业,走群众路线深受拥趸们的喜欢,每每公开讲演引发无数关注,但台下却说自己性格内向。 这样的标签,适合描述雷军,同样也适合余承东。 尤其是对于 2024 年的这对科技界大佬来说,二人又走向了同一个高端汽车市场。 享界 S9 刚刚发布,这款中大型豪华轿车瞄准的是,未来 5 年 48 万辆的成绩,加上此前已经上市的问界和智界,鸿蒙智行旗下的四大品牌,只剩定位超高端市场的尊界明年上市。按照余承东之前的预计,今年华为车 BU 业务将实现扭亏为盈,往良性的正向发展,而此前三年分别亏了 100 亿、80 亿和 60 亿。 另一边,小米汽车发布后大获成功,今年 11 月将提前完成全年 10 万辆的交付目标,这无疑将极大推动小米品牌高端化市场。之后,雷军第五次年度演讲,公开复盘了造车三年背后的诸多辛苦细节,后来发布与媒体人李翔的 206 分钟关于造车的唯一专访中,雷军提到最多的友商名字,就是华为。 雷军和余承东,已经成为背后企业成功商业模式的化身,也是企业家个人价值的符号象征。 放在更长的时间维度去看,他们之前曾经有过诸多矛盾冲突,一度水火不容;但幸运的在于,他们凭借自己的眼光与格局,抓住了下一个战场的机遇。 手机淘汰赛,汽车高端战,雷军与余承东的双线缠斗就在不远的未来。 十二年、三次见面的背后 雷军和余承东的第一次见面是在 2012 年 3 月,是雷军主动发起的。 「余承东是华为什么人物?哪天把他叫我办公室聊一聊,都是中国厂家,别互相打。」这是雷军当时跟宋涛说的,宋涛此前在华为工作了 12 年,后来成为小米早期公共事务部总经理,即便薪酬只有华为时期的六分之一。 根据今年辞任金山办公副总裁的宋涛的说法,当时二人会面的一个
雷军与余承东:水火相容,双线缠斗

咖啡战争进入巷战模式,库迪年内推 8000 家便捷店

(选填)图片描述 咖啡战争还在升级,作为国内咖啡市场的两大主角,瑞幸和库迪两家的缠斗将在今年下半年愈演愈烈。瑞幸在今年7 月 22 日宣布门店突破20000家,而几天之后,库迪咖啡宣布下半年8000家便捷店的开店计划。 市场占有率成为竞争的最大焦点,库迪咖啡首席策略官李颖波透露,库迪便捷店的选址上面,会对竞品的门店去做紧贴的一个动作,将基本做到一一紧贴,未来3年要开出的5万家便捷店,争取达成“三店围一店”的理想局面,「通过无限靠近用户的方式,以最短的路径把高性价比的咖啡产品带给消费者。」 据介绍,库迪咖啡的便捷店COTTI Express是一种店中店,具有占地面积小、投资小、盈亏平衡点低等三大特点,未来将广泛植入到便利店、连锁餐厅等各类业态和各种场景。 李颖波认为便捷店这个模式,可以最大限度降低无效成本,是当下应对市场竞争最有效率的工具,同时也将进一步提升咖啡产品选择的便利性,消费者需求在哪里库迪就开到哪里,持续优化用户与品牌的最佳距离。 便捷性、性价比和产品力这三个维度,是考量咖啡战争的三个主要方向。中国的咖啡市场尚属早期,要想达到成熟市场年人均300-400杯的销量,而这场战争的时间可能要持续到三年甚至更长时间。 在性价比上,去年库迪咖啡打响了价格战,通过全场饮品价格9.9元起的策略迅速占领市场,瑞幸随后同样低价跟进,推出每周 9.9 元的活动,并称要把9.9优惠活动延长至少两年,但李颖波透露,库迪 9.9 元的策略是要被长期持续的,「我们研判至少需要三年」,「我们在成本这个部分已经建立好护城河,所以有信心能够维持这个价格去开拓市场」。 此外,库迪咖啡宣布现行门店补贴政策将延长至2026年12月31日,该政策覆盖现有门店和未来新开门店,不同门店根据房租和竞争等不同因素,可以获得不同金额的补贴,最高单杯可补贴至14元。 而在产品力上,李颖波表示,自6月17日宣布启动产品体
咖啡战争进入巷战模式,库迪年内推 8000 家便捷店

我搭建了1000平家具直播间,在小红书「火」了

在小红书,小需求也能做成大生意。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 如何把艺术品般的建筑设计搬进自己的家? 上海碳素厂家具品牌 OKENSHO 的门口,是建筑师密斯•凡 •德罗的「范斯洪斯住宅」项目复刻版。「范斯洪斯住宅」是一个试图把自然、房子和人带到完美统一的场所,落地的大片玻璃,将周围的自然毫无保留地呈现在建筑内部,室内的氛围随着时间和季节而变化。 像密斯这样的伟大建筑师精神,正在被家具品牌 OKENSHO 致敬,而实现的途径,就是把这些伟大建筑师的理念化为一件件摆在家里的家具产品。 OKENSHO 是一个成立于 2023 年的家具品牌,主理人 Lance 是建筑学出身,曾做过民宿,后来因为热爱进入家具行业。 OKENSHO 在小红书上爆火的产品「山茶花沙发」,就是致敬美国建筑师夫妇丹尼斯·斯考特·布朗(Danis Scott Brown)和罗伯特·查理·文丘里(Robert Charles Venturi, Jr.),其包裹性极强,充满了古典美学,让年轻人实现了「随地大小躺」的自由。 虽然是家居外行人,但 Lance 带着对设计的直觉成立了这个品牌。他最初的想法,就是一天卖出一张沙发,没想到几个月后,OKENSHO 最高峰一天能卖出 165 张沙发。2023 年,OKENSHO 的销售额超千万。 在小红书,像 OKENSHO 这样带着自己的专业、对产品的理解进入小红书的主理人越来越多。 在电商从广种薄收进化到精耕细种的当下,这些主理人们验证了一种新的成长可能性:找到同频的用户,精细地与他们沟通、深度挖掘和共创,也可以做出大生意。 遇见同频用户,一起共创产品 在依靠设计优势创立家具品牌 OKENSHO 之前,学建筑出身的 Lance 就展露出对设计的敏感度。 2020 年,Lance 在贵州做民宿主,去给民宿挑家具时看上一款沙发,虽然那时不太懂家具设计,但他凭借对建筑专业的敏感度
我搭建了1000平家具直播间,在小红书「火」了

不爱中产的 LV,「钱」途在哪?

​「奢侈品行业过于渴望吸引超级富豪购物者,却忘记了真正买单的人是中产阶级。」 撰文|蓝洞商业 雷予 「镜头多到离谱!」「LV 到底给了多少钱?」 在 7 月 27 日的巴黎奥运会开幕式上,LV 的身影几乎一直都在。火炬和奖牌存放在 LV 定制箱中;旗下 Cheval Blanc 酒店和路易威登基金会艺术博物馆,都是火炬传递路线停靠点;奖牌设计来自旗下珠宝品牌 Chaumet;颁奖礼服也出自 LV 匠人之手…… 根据公开信息,LVMH 集团此前明确表示会为本次奥运会提供 1.5 亿欧元(折合人民币 11.81 亿元)的赞助费用。 但是奥运光环的加持也无法挽救 LVMH 的营收、利润双双下跌。LVMH 集团首席执行官贝尔纳·阿尔诺(Bernard Arnault)也深知这一点,他预计此次赞助奥运会对集团的盈利不会产生太大影响,但 LVMH 的参与应该会「提升该集团及其旗下品牌的形象」。 就在不久前的 7 月 24 日,LVMH 公布了 2024 年上半年财报。财报显示,上半年营收同比下降 1% 至 416.77 亿欧元,营业利润大跌 8% 至 107 亿欧元,净利润同比下降 14% 至 72.67 亿欧元。LVMH 的 CFO Jean-Jacques Guony 对下半年的市场持谨慎态度。 从财报上看,上半年 LV 和 Dior 所在的时装皮具部门收入下跌 2% 至 208 亿欧元,不及分析师预期的 210 亿欧元。上年同期,该部门收入为 212 亿欧元; 蒂芙尼 Tiffany&Co 和宝格丽所在的珠宝手表部门上半年有机收入下跌 3% 至 52 亿欧元,其中第二季度有机收入下跌 4% 至 27 亿欧元; 酒类则是所有部门中表现最差的业务,有机收入大跌 9% 至 28 亿欧元,其中第二季度有机收入下跌 5% 至 14 亿欧元。 对于这样的表现,不管资本市场还是贝尔纳·
不爱中产的 LV,「钱」途在哪?

《抓娃娃》火了,但难救暑期档

2024 年暑期档,注定难以超过去年的 KPI,只靠《抓娃娃》显然也是不够的。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 图源|豆瓣电影 为期三个月的 2024 年暑期档过半,总票房(含预售)成绩过了 50亿。 但去年暑期档,206 亿的票房总成绩是中国影史同期最高记录,也成了今年暑期档难以逾越的高山。 当下最热门的作品,就是沈腾和马丽主演的喜剧《抓娃娃》,靠着大规模提前点映,上映三天后票房成绩已经突破 9 亿,行业预测其总票房将超越 35 亿。 这意味着,其可能成为打着开心麻花烙印的电影作品中票房最高的一部。 目前《抓娃娃》豆瓣评分 7.5,这是泛开心麻花电影中第二好的成绩,此前最高的是7.9 分的《夏洛特烦恼》,这部 2015 年上映的喜剧片成为当年黑马,也是开心麻花系列的第一部作品,仅仅靠 2000 多万的投资,取得了 14 亿+的票房成绩。 《抓娃娃》的稳定发挥,再次验证了沈腾马丽组合作为票房保证的重要性,而且电影带动了暑期档的电影市场表现,在此之前,内地电影市场的单日总票房成绩连续两个月没有突破 3 亿,低迷的阴云一直不散。 中国电影依然是一个严重依赖头部大片的市场,重大档期的票房成绩波动非常明显。目前《抓娃娃》取得了不错的成绩,暑期档即将迎来的作品,还有陈思诚的《解密》、王微的《白蛇:浮生》和徐峥的《逆行人生》等,但未知的缺席也有很多,包括光线传媒的《哪吒之魔童闹海》等头部作品。 2024 年暑期档,注定难以超过去年的 KPI,只靠《抓娃娃》显然也是不够的。尤其是对于参与投资最多的上海儒意来说,入驻万达电影一年之后,其可能是今年暑期档最大的变量所在。 麻花依然香? 对电影观众来说,沈
《抓娃娃》火了,但难救暑期档

天鹅到家CEO陈小华:帮助千万普通人就业,我做到了

“天鹅到家成立第一天,我就在工牌后面写了一句话:帮助千万人就业。”7月12日,天鹅到家十周年庆典在长沙梅溪湖国际文化艺术中心大剧院举行,天鹅到家创始人兼首席执行官陈小华表示:“十年过去了,我们从未放弃这个理想,目前天鹅到家平台累计注册和认证劳动者已经240万。”天鹅到家每年帮助劳动者创造数万或更高的“理想”收入,用于改善家庭生活、抚养小孩、赡养老人等。“十年里,天鹅到家不仅实现了增长,而且坚守住了当初给大家的承诺和底线。” 在庆典现场,天鹅到家新一季“天鹅之星”优秀劳动者评选结果出炉,近百位劳动者获6000元奖金等奖励,成为家政服务行业高品质服务的标杆。同时,第四季“鹅宝计划”奖助学金颁奖仪式举行,公益基金池超300万元,目前仍在申领中。 坚守初心:帮助农村劳动者就业 陈小华于1981年出生在湖南的一个小山村,大学毕业后开始创业,于2007年到北京加入58同城的初创团队,直到2013年公司成功在美上市。 在敲钟上市的那个晚上,陈小华开始思考下一个十年要做什么,最终他决定创业的方向是家政服务业,这令很多人出乎意料。在那之后的十年里,陈小华时常被问到为什么会选择又苦又累的家政业,他总是这样解释:“财富稍微好一点,不再做金钱的奴隶了。那时我总会想起小时候生长的小山村,我们可能把握住了这个时代的机会,但仍然有很多人,尤其是年纪比我们大一点的,他们还在农村里,所以我当时就选择要做一个互联网家政企业,希望帮助更多来自农村的人就业。” 彼时,国内的家政服务业还是小、散、乱的状态,类似小作坊的运作,甚至很多家政公司因为不健康的运营模式,让劳动者拿不到该有的收入,无法得到基本保障。 “家政业最需要的是良心。”当有记者提到他过往履历并没有做家政服务业的专业时,陈小华回答。按照他当时的理解,第一个“良心”就是要有基本的对客户和劳动者的收入安全保障,第二个“良心”就是不骗人——不能没有经过培训就
天鹅到家CEO陈小华:帮助千万普通人就业,我做到了

俞敏洪,再次走在崩溃边缘

俞敏洪和董宇辉,一起和东方甄选成为了直播电商市场中的照妖镜,照出了直播电商流量生意的脆弱和公司管理中的弊病。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 股价跌跌不休,黑粉层出不穷,退休之意渐起,这可能是俞敏洪当下陷入的最大漩涡。 6 月 11 日以来,俞敏洪的公众号「老俞闲话」已经一个月没有更新了,那是他耕耘了十年的「自留地」,他的微博最后一条也停留在今年 2 月,那时候,董宇辉也清空了个人微博。取而代之的,是 6 月以来俞敏洪在抖音的三次频繁道歉: 因为在采访中说了一句「东方甄选现在做得乱七八糟」被恶意解读,导致东方甄选股价大跌,他出面致歉;而后出现「东方甄选收取坑位费」等抹黑言论,俞敏洪再发东方甄选的严正声明;最近则是因为主播描述贵州等地用了「山河破碎」引发争议,俞敏洪再次请求大家,「不要去攻击东方甄选和与辉同行的任何主播」。 但事情的发酵并未停止,东方甄选将数百个粉丝群禁言之后,俞敏洪也将自己的评论区开启了防打扰保护功能。 至此,62 岁的俞敏洪和 31 岁的董宇辉成为了彼此人生的对照。 当年在董宇辉这个年纪,俞敏洪开始创业成立北京新东方学校;而如今的董宇辉像极了当年的俞敏洪,他带着与辉同行团队开始独立发展。 东方甄选一直是直播电商江湖中的异类,从一开始就标榜反消费主义、不做 MCN、不买流量也不给主播分成,异军突起之后自然而然成为直播电商江湖中显眼的目标,而今年 618 期间电商市场内卷压力凸显,尤其是头部主播业绩纷纷下滑,东方甄选被舆论用放大镜审视也成为一种必然。 更重要的是,俞敏洪和董宇辉,一起和东方甄选成为了直播电商市场中的照妖镜,照出了直播电商流量生意的脆弱和公司管理中的弊病。 当初捧红董宇辉直播间的「丈母娘」,如今可能就是诸多矛盾与纷争的制造者。当东方甄选和与辉同行两大直播间,开始同台竞争独立发展,不可避免就产生了业绩对比和纷争压力,而缺乏相应的「声誉管理」是东方甄选暴露的
俞敏洪,再次走在崩溃边缘

国产大模型 WAIC 竞技:大厂拼落地,中厂显焦虑

WAIC 此前比的是有无大模型,如今比的是大模型落地能力。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 如果想要度量国产大模型大小厂商的实力,WAIC(世界人工智能大会)是一个不错的切口。 众所周知,2023 年是国产大模型元年,在去年的 WAIC 之后,腾讯发布混元大模型,字节跳动上线豆包 APP,而后通过豆包大模型正式开启对外服务,年轻的月之暗面、MiniMax 等创业公司形成了「五小虎」的格局,这让今年的 WAIC 有了更强的指向性:大模型选手们都已走向台前,给了 AI 行业更多的机会和答案。 相比去年,今年最大的变化就是,国内参与的互联网科技公司更多了。 除了老面孔腾讯、阿里、百度和蚂蚁之外,今年的互联网新面孔,包括 B 站和最近通过视频大模型可灵走红网络的快手,也包括「五小虎」中的智谱AI和百川智能,甚至还有号称要改变「五小虎」为「六小强」的阶跃星辰。 当然,没有出现的重要公司也不少,比如在大模型领域飞速进化的字节跳动和月之暗面等。 往年 WAIC 上厂商们比的是有无大模型,如今比的是大模型落地能力。所以,从时间的发展周期上来说,WAIC 已经有了国产大模型度量衡的意味,一系列国产大模型产品和落地应用进行公开展示,未来更加可期。 7 月的 WAIC 结束后,国产大模型厂商将会密集发布一系列多模态大模型,行业进化的速度将进一步加快,比如 MiniMax 就在 WAIC 上透露,将在下个月发布 AI 视频生成产品。 腾讯猛提速,阿里拼落地 阿里一直是 WAIC 的重要一员。曾几何时,大模型尚未成为行业发展的共识,马斯克和马云就曾在 WAIC 上对人工智能的话题产生分歧。马云认为,人类无法创造出比自己聪明的生物;而马斯克对这一论断明确表示反对。 而今年 WAIC 上,负责传递阿里声音的人是阿里云创始人王坚。 王坚认为,在算法和数据等条件下,人工智能对大公司会友好一点,但是友好并不意味着宽容
国产大模型 WAIC 竞技:大厂拼落地,中厂显焦虑

Lululemon被中产抛弃,都是「坏利润」惹的祸?

商品价格和股票价格双双打折的 lululemon 还能走多远?成了未知数。 撰文|蓝洞商业 雷予 6 月 27 日,三里屯 C 位的 H&M 摇身变成了lululemon。Lululemon 这个名字在三里屯,经历了从一间展厅、北京首店到华北最大门店的进化。 过去数年,lululemon 的股价一直像其明星产品瑜伽裤一样,从不打折。但进入 2024 年,其股价和瑜伽裤双双「打折」。 半年时间里,lululemon 的股价暴跌高达 40%。2024 年 Q1 财报显示,lululemon 销售额同比仅增长 7%,净利润增长了 11%。对比保持多年的两位数增长,lululemon 确实慢了下来。 其倚重的中国市场,也开始以「打折」换增长。今年 618 期间,lululemon 天猫旗舰店多款特价产品折扣率低至 5 折,以热卖的瑜伽裤为例,叠加多个折扣后到手价约 470 元,相当于 6 折。 「打折」只是 lululemon 当下困局的结果,竞争加剧,增长放缓,才是其核心原因。曾在2015 年离开 lululemon 的创始人奇普·威尔逊,多次在公开场合提出质疑和批判。 最近的一次是今年 1 月接受《福布斯》独家专访时,他说,「他们正努力(把 lululemon 打造)成为Gap 那样的品牌,为所有人提供各种服装。但我认为,品牌的定义就是,你不是面向所有人的所有品类……你必须清楚,你不希望某些客户进来。」 威尔逊还对 lululemon 拓展男士衬衫品类表示怀疑,他认为这种扩张「令人震惊」,违背了该公司生产高质量运动服装的初衷。其结果就是我所说的坏利润。」 时间不长,威尔逊担心的事情发生了。进入2024 年之后股价连续下跌,据《华尔街日报》分析,是资本市场担心 lululemon 核心的美洲市场增长放缓,今年一季度,美国市场收入增速放缓到 3%。 而最近该公司首席产品官
Lululemon被中产抛弃,都是「坏利润」惹的祸?

死磕AI: 飞书半斤,钉钉八两

钉钉集齐了「七龙珠」,飞书则号称有「五小虎」。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 2024 年过半,飞书没有像往年一样召开春季未来无限大会,钉钉已经围绕 AI 主题开了两次大会。而往年,一年两次面向 B 端发布的行业大会,是飞书和钉钉共同的节奏。 钉钉的节奏明显在加快,一次是年初,钉钉超级助理全场景开放接入,底层由阿里大模型通义千问支持;而最近这次,钉钉又拉来了 MiniMax、月之暗面、智谱 AI、猎户星空、零一万物、百川智能六家大模型厂商,试图打造最开放的 AI 生态,把选择权还给用户。 钉钉集齐了「七龙珠」,飞书则号称有「五小虎」。 差不多时间,飞书的客户广告出现在机场。名单上有与钉钉战队重叠的大模型「五小虎」,也就是 MiniMax、月之暗面、智谱 AI、零一万物和百川智能。 飞书强调的是,MiniMax 这些大模型公司内部都在用飞书,它们本身就是飞书的客户。飞书在 AI 大模型行业的渗透率足够高,并从企业微信手中抢走了泡泡玛特这样的明星企业。 而对钉钉来说,它更看重的是与大模型厂商们共舞,从客户场景出发,探索大模型最务实的落地方式,用钉钉总裁叶军的话说,「我们从钉子出发,而不是从锤子出发」。 对于大模型厂商们来说,钉钉更像是一个「放大器」,放大了自身价值。因为钉钉上拥有超 7 亿用户和超过 2500 万的组织,这意味着庞大的客户群体和 B 端应用场景,当这些个性化的场景和需求不断被满足,就意味着大模型越来越多的被使用,也就降低了大模型的门槛。 一边是大模型的能力在提升,AI 要成为水电煤一样的底层能力;另一边作为生产力的最大试验场,智能化协同办公之路也在进化。 此前「蓝洞商业」在《钉钉、飞书肉搏AI,压力给到企业微信》一文中提出,2024 年将成为钉钉、飞书和企业微信进化史上的分野,企业微信在率先实现盈利的路上闷声狂奔,而钉钉和飞书则在 AI 这件事上,不断满足自身生态内的
死磕AI: 飞书半斤,钉钉八两

618 之外,拼多多从不止于实惠

站位消费者,反向驱动商家生态,提高复购率,早已是拼多多众所周知的秘密。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 「能搭配牛奶喝吗?」顾客在售后对话框提出的一个问题,让店主第一时间拨通了报警电话。 事情起源是,一位男子在拼多多购买了兽用的催肥剂,询问商家人能否食用,得到了商家否定答复。之后商家怀疑其有自杀倾向报了警,民警上门之后得知,这位男子是为了自己增肥,尚未服用。这件事迅速获得广泛关注,商家与用户之间暖心的故事,引发热议和感动。 超越交易本身,人与人的暖心瞬间被放大,商家和消费者之间的信任关系,就此建立起来。 今年的 618 电商大促结束了,消费者第一逐渐成为各大电商平台的共识。在这一共识之下,取消预售、玩法简单、极致质价比等等一系列策略,本质上都是平台方想尽办法站位消费者的结果。 618 之后怎么办?面对当下的市场,平台要抓住最核心的用户群,就能获得竞争优势,而对商家来说,与用户建立信用契约,用产品和服务满足消费者的需求,建立良性和暖心的反馈机制成为一种必然。 相比以往,当下年轻消费者更重视自身在购物时的体验,不论这种体验是好是坏,都仍有沉默的大多数。比如在 618 大促时期,很多消费者惶恐商家先涨价再降价,不愿意陷入大促的圈套中。再比如,很多消费者因为复杂的付款规则和低效的售后,往往选择放弃售后维权,他们一次次选择了沉默。 为用户创造价值,构成了以人为核心的零售时代新主题。消费者站在了零售舞台的中央,他们不再是一个个被动接受商品和信息的个体,而是一个个鲜活的参与者,在与零售商共舞的契约交易中,用实际的行动诉说他们的选择、喜好和追求,而让消费者暖心,也成为站位消费者的一种必然。 站位消费者,反向驱动商家生态,提高复购率,早已是拼多多众所周知的秘密。 这背后是拼多多一直以来构建的平台能力,正如其第一封致股东信中说,「拼多多一直遵循一个简单的逻辑,即专注于这个机构的「内生价值」。它(拼多多
618 之外,拼多多从不止于实惠

快手可灵,把压力给到了抖音剪映

​视频生成大模型会是下一个竞争高地吗? 撰文 | 蓝洞商业 赵卫卫 快手自研视频生成大模型「可灵」上线后,截至目前,申请使用的预约人数已经超过 6.5 万。一时间,引发行业轰动。 原因很简单,OpenAI 的文生视频 Sora 发布后,一直处于内测状态,外界无缘得以使用;而快手「可灵」发布即测试,通过快手旗下创作工具快影 App,用户可以直接申请公测,通过后可生成 2 分钟左右、分辨率为 1080p 的文生视频,视觉效果并不弱于 OpenAI 的 Sora。 文生视频需要耗费巨大的算力资源,对模型的能力维度要求更高,是国内大模型厂商尚未充分竞争的领地。让人意外的是,快手「可灵」成为国产大模型中最先「交卷」的一家,早于字节。 但快手这种领先优势并不会维持太久,「字节跳动的视频生成大模型也在内测中,估计很快(发布)了。」行业知情人士透露,预计跟快手类似,字节旗下视频生成大模型也将通过旗下创作工具剪映最先上线。 此外,就在「可灵」上线一周后的 6 月 13 日,Luma AI 发布最新文生视频模型 Dream Machine,向所有用户免费开放使用,其效率可以达到每 120 秒就能生成 120 帧画面,还能快速生成 5 秒钟的电影级别视觉效果的视频片段,此外,Luma的模型超越快手可灵的地方,还有丰富的美学风格选项。 更多竞争的对手正在赶来的路上。「6月底之前,大模型厂商都会不断放出 Sora 类模型产品,文生视频和图生视频大模型将遍地开花。」大模型行业分析人士认为,此前各家大模型厂商都具备了视频生成能力,只是碍于算力成本以及视频效果尚未全面优化,所以并未全面铺开。 大模型之战,从技术卷到应用,从百模大战卷到价格战,视频生成大模型会是下一个竞争高地吗?答案正在揭晓。 弯道超车字节? 「可灵的效果是目前中国 Sora 类的第一,非常意外的是来自快手团队。」行业分析人士认为。 快手自
快手可灵,把压力给到了抖音剪映

周星驰+抖音,短剧功成在谁?

《金猪玉叶》不见周星驰,但处处都是周星驰的影子。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 周星驰还没有开通抖音和 TikTok 账号,他经常更新的,还是推特和 Instagram。 抖音短剧《金猪玉叶》上线前一天,周星驰在推特上更新了一条,言辞中透露着姿态谦卑:「9527 剧场第一个短剧《金猪玉叶》明天上线了,感谢监制易小星与导演马史全力创制,从《万万没想到》开始,小弟作为易小星影迷今天可算圆梦,《金猪玉叶》高手如云,各有风采,曾几何时,小弟空有一身武艺,却苦无发挥机缘,希望 9527 剧场能成为创作人发挥所长之地。」 这段话传播有限,没提抖音的名字,但「小弟」周星驰点名了两个事实:一个是易小星作为主创的核心人物,在这部作品中的作用可能远超于周星驰本身;二是周星驰作为短剧的出品人之一,更看重的是九五二七剧场能给创作人提供一个发挥的空间,而不只是打造自己的内容那么简单。 也就是说,功成不必在我。 打着周星驰的旗号,数据不能太差。从提前半年就官宣双方的合作,到如今定义成「首部公路题材的抖音精品短剧」,《金猪玉叶》上线24 小时超过2000 万播放量,首集点赞量超过70 万,留言超 3万条,全网热搜20 多个,各方面的数据都透露出了抖音制造精品短剧的能力。 抖音与周星驰合作的短剧,本质上是各取所需。 短剧市场整体水涨船高,「微短剧分级备案」6 月正式开始实行,在微短剧监管常态化的大背景下,抖音需要给行业拿出标杆性的作品,找到电商广告投放的新范式。除此之外,吸纳更多名家名导进入短剧市场,把经典影视IP 的生命力在抖音内的短剧生态中重新焕发出来,带动商业化广告循环。 而对一代流行文化符号周星驰来说,如今他在忙着 IP 变现。 入局 Web 3,发行名为「Nobody」的 NFT 作品;与 Netflix 联手打造动画《美猴王》,口碑反响平平;与爱奇艺合作综艺《喜剧之王单口季》,预计今年三季度播出;这
周星驰+抖音,短剧功成在谁?

周星驰+抖音,短剧功成在谁?

《金猪玉叶》不见周星驰,但处处都是周星驰的影子。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 周星驰还没有开通抖音和 TikTok 账号,他经常更新的,还是推特和 Instagram。 抖音短剧《金猪玉叶》上线前一天,周星驰在推特上更新了一条,言辞中透露着姿态谦卑:「9527 剧场第一个短剧《金猪玉叶》明天上线了,感谢监制易小星与导演马史全力创制,从《万万没想到》开始,小弟作为易小星影迷今天可算圆梦,《金猪玉叶》高手如云,各有风采,曾几何时,小弟空有一身武艺,却苦无发挥机缘,希望 9527 剧场能成为创作人发挥所长之地。」 这段话传播有限,没提抖音的名字,但「小弟」周星驰点名了两个事实:一个是易小星作为主创的核心人物,在这部作品中的作用可能远超于周星驰本身;二是周星驰作为短剧的出品人之一,更看重的是九五二七剧场能给创作人提供一个发挥的空间,而不只是打造自己的内容那么简单。 也就是说,功成不必在我。 打着周星驰的旗号,数据不能太差。从提前半年就官宣双方的合作,到如今定义成「首部公路题材的抖音精品短剧」,《金猪玉叶》上线24 小时超过2000 万播放量,首集点赞量超过70 万,留言超 3万条,全网热搜20 多个,各方面的数据都透露出了抖音制造精品短剧的能力。 抖音与周星驰合作的短剧,本质上是各取所需。 短剧市场整体水涨船高,「微短剧分级备案」6 月正式开始实行,在微短剧监管常态化的大背景下,抖音需要给行业拿出标杆性的作品,找到电商广告投放的新范式。除此之外,吸纳更多名家名导进入短剧市场,把经典影视IP 的生命力在抖音内的短剧生态中重新焕发出来,带动商业化广告循环。 而对一代流行文化符号周星驰来说,如今他在忙着 IP 变现。 入局 Web 3,发行名为「Nobody」的 NFT 作品;与 Netflix 联手打造动画《美猴王》,口碑反响平平;与爱奇艺合作综艺《喜剧之王单口季》,预计今年三季度播出;这
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长城魏建军:学习雷军好榜样

制造业与互联网的联姻,是雷军和魏建军未来的共同命题。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 1 魏建军比雷军大 5 岁,1990 年的夏天,是他们跳入商海改变命运的共同转折点。 大三的雷军,早就修完了学分,跟着三个朋友一起入伙成立了「三色公司」,靠着开发加密软件程序卖钱,雷军负责技术,像小孩过家家一样公司股权平分,一人四分之一。 经常扯皮,这注定无法把公司做大,三色公司经营惨淡的时候,只能靠着合伙人跟食堂师傅打牌,才能赢回饭票过日子。最后,雷军退出,他分到的财产是一台电脑、一台打印机和一堆芯片,这段创业经验给后来的雷军最大的启示,就是要专注,有限的资源投入足够聚焦的业务线。 远在武汉千里之外的河北保定,魏建军上演的故事,则是更成功的样本,他同样靠的是专注。 27 岁的魏建军,已经在保定太行水泵厂当了四年厂长,有了两年累积销售 800 多万的成功经验,南大乡政府找到他,希望把长城汽车改装厂这个乡镇企业经营好。当时长城比水泵厂还要小,一个月就卖 6 台改装车,总资产 300 万但亏损 200 万。 强化管理健全纪律,抓质量引人才,投资新设备扩充产能,在军人作风的魏建军的改造下,长城汽车改装厂当年就扭亏为盈,第二年产值就飙升到了 2500 万,后来长城成为乡镇企业纳税大户,只专注于皮卡和 SUV 两大品类,最终占据国内市场第一。 时代的馅饼砸在了聪明的脑袋上,此后的三十多年间,两人收获的是商海沉浮各自造化。雷军和魏建军各自在互联网和制造业的道路上蒙眼狂奔,没有太多交集,直到小米开始造车。 小米汽车发布会上,台上的雷军营销话术设计精心,收获掌声雷动,60 岁的魏建军坐在台下,算得上是最年长的一位。他的内心一定受到了某种震动。 雷军与长城汽车董事长魏建军体验小米su7 毕竟,小米 SU7 大定订单在 24 小时内飙升到 88898 台;而此前有过一个魏建军熟悉的数字,长城旗下哈弗 H6 创造的中
长城魏建军:学习雷军好榜样

再战618:小红书的新人大考,视频号等待成年

视频号是抖音商家的增量,小红书则是天猫商家的活水。 撰文|蓝洞商业 赵卫卫 618,对于电商第二梯队的小红书和视频号来说不再是新鲜事。今年是小红书的第二次,视频号的第三次。 当下的电商格局中,小红书和视频号最大的共性就是入局晚、体量尚小、亟待打造标杆,对于二者来说,「立」是关键;但对于阿里、京东等老牌电商来说,「破」才是关键,所以取消预售机制,主打「现货开卖」成了后者的最大变量。而且今年 618 的战线格外长,老牌电商纷纷把第一拨大促提前到 5 月 20 日。 小红书和视频号最大的区别,莫过于入局姿态的早晚。「抢跑」的小红书要在电商市场中「抢肉」吃,5 月 21 日就率先发布了战报——首日直播 GMV 为去年同期的 6 倍;视频号依然「晚点」,选择在 5 月 31 日才开始「618 好物节」。 低价,永远是 618 大促的核心。平台间的分野是,阿里、京东和抖音要的是深耕用户防止分流,而小红书和视频号这样的内容电商,要的是争夺用户培育习惯、促进转化。两边用户的重合度越来越高,所以他们选择哪一方下单,可能是 618 大促节点的主要看点。 比如,对于国内很多新锐的家居设计品牌来说,一手天猫一手小红书,已经成为他们线上渠道的标配,穿梭于两个平台的直播间也是 618 大促期间的常态。而从视频号近期的推广案例也不难看出,昔日在抖音电商中取得辉煌战绩的家纺商家,已经开始在视频号撬动了更大的增量,手心手背都是肉。 为有源头活水来,当下精准分散的消费市场中,视频号是抖音商家的增量,小红书则是天猫商家的活水。 小红书,新人的首次大考 「直播电商是一个苦活。」多位小红书商家告诉「蓝洞商业」,今年整个电商大环境的压力很大,预计今年 618 会是一个精准分散消费的市场,也就是用户的消费决策会在多个平台和商家之间选择比较,综合需求和价格等多个维度考量,而不是对某一个平台和品牌保持专一。 或许正是这样的
再战618:小红书的新人大考,视频号等待成年

「技术派」小鹏,这季财报有点东西

​当技术和变现形成正循环,小鹏的好日子还在后头。 撰文|蓝洞商业 焦丽莎 一季度的小鹏汽车,财报有点小惊喜。 5 月 21 日,小鹏汽车披露的 2024 年一季报显示,小鹏总收入达到 65.5 亿元,同比增长 62.3%,总交付量为 21821 辆,同比增长 19.7%。 最亮眼的是毛利率,在各家大卷价格的当下,实属不易。小鹏汽车第一季度毛利率大幅提升至 12.9%,同比提升 11.2 个百分点,环比提升 6.7 个百分点。资本市场也给出了积极的回应,财报披露后,小鹏汽车美股盘中最高涨幅达到 26%。 而就在财报发布的前一天,小鹏汽车发布了最新的 AI 天玑系统,这是它的王牌武器。次日,车主「大西洋」打开自己的小鹏 G9,体验了一把新系统后感慨,「离谱啊,像是换了一台新车。人工智能安排上了,离车泊入和自动泊出简直是窄小车位大救星。界面大更新,音箱效果也更好了。」 按照官方说法,这是全球首个将 AI 应用在智舱和智驾的操作系统。何小鹏在现场玩起了谐音梗,「这是 520 送给用户AI的礼物。」 作为「技术派」的小鹏,已经打开了以技术增收的「黑匣子」。相比一众新能源汽车卷价格、卷配置,小鹏趟出了一条独有的技术变现路径。 靠技术「造血」 一直以来以「技术派」见长的小鹏汽车,终于靠技术赚钱了。 何小鹏在一季度财报电话会上说,「在智能电动车业务基础上,通过智能化技术输出,提升盈利和国际化潜力的独特模式。」 小鹏汽车创业逾 10 年,一直在智能电动汽车平台、EEA 电子电气架构和智能辅助驾驶等技术层面,进行高投入的研发,何小鹏认为,「目前来看已经转化为良好的财务回报」。 从一季度财报看,第一季度服务及其他收入为 10.0 亿元(1.4 亿美元),较 2023 年同期的 5.2 亿元上升 93.1%,并较 2023 年第四季度的 8.2 亿元上升 22.1%。增长的主要动力,来源于 20
「技术派」小鹏,这季财报有点东西

万物新生一季度:营收36.5亿元  non-GAAP经营利润达成8022万元

5月20日,国内领先的二手消费电子产品交易和服务平台万物新生(爱回收)集团(纽交所股票代码:RERE)发布了2024年第一季度业绩报告。 财报显示,2024年第一季度,万物新生集团总收入36.5亿元,同比增长27.1%,达到收入指引区间高端。本季度non-GAAP经营利润8022万元(经调整,剔除员工股权激励费用、无形资产摊销及因收购产生的递延成本,下同),连续七个季度实现运营盈利。 一季度营收36.5亿元  non-GAAP经营利润同比增长80.8%  2024年一季度,万物新生营收增长稳健,non-GAAP经营利润增速明显。 财报数据显示,从营收来看,一季度集团总收入36.5亿元,同比增长27.1%。从营收构成来看,1P(自营)产品收入达33.1亿元,同比增长28.5%。3P(平台)服务收入为3.4亿元,同比增长15.1%。平台收入连续两个季度恢复双位数增长,增加了公司层面的运营利润贡献。 同时,万物新生的盈利能力进一步巩固。一季度,集团non-GAAP经营利润同比增长80.8%达到8022万元,non-GAAP经营利润率由去年同期的1.5%提升至2.2%,连续七个季度实现运营盈利。 截至2024年一季度末,集团现金及现金等价物、受限资金、短期投资及第三方支付平台账户余额等总计26.0亿元,为集团的稳定运营提供保障。  (图为爱回收线下门店) 万物新生首席财务官陈晨表示:“本季度集团巩固盈利能力,取得8022万元non-GAAP经营利润,non-GAAP经营利润率为2.2%,较上年同期取得了70个基点有意义的提升。得益于行业领先的自营供应链,我们高效地实现回收履约、质检、定级定价、销售,并以灵活的营销策略和数字化工具优化推广与获客效率,同时以开放平台服务用户的更多回收需求。我们有信心在保持核心业务健康增长的基础上,持续稳健地提高运营效率,为
万物新生一季度:营收36.5亿元  non-GAAP经营利润达成8022万元

京东加码即时零售:用户、用户、用户

当即时零售早已不再是「急时零售」,消费者已经被「小时达」「半小时达」宠上了新高度。 撰文|蓝洞商业 焦丽莎 如何来定义京东的即时零售? 最新的标准答案应该是「京东秒送」。5 月 16 日发布的达达集团 Q1 财报中显示,京东即时零售业务品牌由原京东小时达、京东到家整合升级为京东秒送;两天后的 5 月 18 日,京东 App 首页最核心的位置上线「秒送专区」。 「京东秒送,真的有点东西。」家住北京的王韬分享说,「等不到 520 了,打算先给女友安排一束鲜花开心一下。朋友圈有人分享在秒送买了花,作为京东老会员的我竟然不知道。打开 APP 发现有 50 元的券,不到半小时就送到了女友办公室。」 当即时零售早已不再是「急时零售」,消费者已经被「小时达」「半小时达」宠上了新高度。 虽然即时零售这个行业已经风口不再,但是其长远价值依然不容小觑。沙利文报告统计称,2023 年中国即配行业订单规模达到约 408.8 亿单,同比增长 22.8 %。预计到 2028 年,即配市场规模将达到813.1 亿单,未来 5 年保持年均 14.7% 的两位数增长。 在零售行业早已进入红海的当下,这样的增长潜力自然是不可错失的。 而且,经历过洗牌期的即时零售赛道,已然是一场巨头的专属游戏。想要达成规模效应,既考验上游的供给能力,下游的履约效率也需要持续进化。不论是抖音小时达业务的持续发力,还是美团打通到店和到家的节奏加快,各家的主旨方向都是:力出一孔办大事,京东的即时零售自然也不例外。 在不确定性众多的当下,零售拼的就是确定性。如今的「小时达」升级为「秒送」,其背后正是京东集结多股力量,强化京东即时零售的认知,把即时零售作为第二增长曲线来打的一场硬仗。 谋定用户为先这个靶心,京东把即时零售卷上了新高度,也正在等待市场的价值重估。 改变了什么? 「京东秒送疯了!这几天发现京东 APP 显眼的位置多了个秒送
京东加码即时零售:用户、用户、用户

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