来源 | 伯虎财经(bohuFN) 作者 | 铁观音 近十年来,SaaS(Software as a Service,软件即服务)模式的兴起,为企业提供了一种灵活、高效、成本效益高的软件应用解决方案。其中,钉钉和飞书等平台以其独特的功能和广泛的用户基础,成为中国SaaS行业的领军者。 二者的身份信息如下: 首先是阿里巴巴集团打造的钉钉,自2015年推出以来就在业内占据领先定位,素有“中国最大在线办公平台”之称。 钉钉的定位较为广泛,主要面向校园和企业用户,尤其在教育领域有较深渗透。通过提供全面的商业化产品和强化PaaS底座的能力,钉钉从APaaS延展至BPaaS,不断强化自身在SaaS领域的竞争力。其商业化版本包括专有版、专业版、专属版,通过付费订阅和抽取佣金等方式进行盈利,以满足不同规模企业的需求。 其次是字节跳动旗下的飞书,推出于2016年,而后的几年间迅速斩获互联网企业和新兴行业头部客户的青睐。 与钉钉有所不同的是,飞书在商业策略上以提高企业协同效率为核心,辐射面更为垂直,特别是其OKR导向和项目协同管理功能,为追求创新和效率的企业提供了强大的支持。飞书的商业化进程也在加速,通过推出免费版本和加强AI大模型能力,试图在市场中获得更大的份额。 一位某腰部SaaS企业的资深从业者告诉伯虎财经,钉钉和飞书面向B端发布的行业大会素来是业内焦点,“通常一年两次”。 然而,2024年过半,SaaS行业的发展似乎出现了一些新的变化:飞书没有像往年一样召开春季未来无限大会,这与过去的做法不符。 与此同时,钉钉的步伐没有减缓半分,已经悄然以AI为核心议题,成功举办了两场大会。 两大领军企业的一静一动,似乎在为从业者敲响警钟:SaaS行业正在经历一场由内而外的变革。 01 “激战”大模型 一个业内众所周知的事实是,钉钉和飞书作为中国SaaS行业的两大协同办公软件,它们各自承载着阿里巴巴和