王吉伟
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拼多多“双11”战略创新:百亿消费券、超级加倍补与买贵双倍赔

随着“双11”购物节的临近,各大电商平台纷纷开启今年的大促。 近日拼多多推出了一系列创新政策和计划,旨在通过补贴和服务质量的提升,进一步巩固其在电商市场的地位。今年,拼多多的双11战略主要围绕“百亿消费券”活动和“超级加倍补”的升级展开,这些举措不仅为消费者带来了实惠,也为商家提供了更多的市场机会。 10月8日起,拼多多就开启了本年度的11.11大促活动,旨在延续国庆节期间的消费热情。平台首次发布了“百亿消费券”活动,并将其补贴政策从“百亿加倍补”提升至“超级加倍补”,投入巨额资金和资源,以实质性的补贴支持各品牌和商家实现销售增长,确保广大消费者能够便捷地享受到高性价比的购物体验,购买到心仪的优质商品。 “百亿消费券”活动启动 10月8日,拼多多宣布全面启动“新质商家百亿扶持计划”,并首次推出“百亿消费券”活动。这一活动旨在延续国庆黄金周的消费热情,通过真金白银的投入,为品牌和商家提供海量补贴和资源,同时确保消费者能够以实惠的价格购买到优质的商品。这一举措不仅刺激了消费,也帮助商家提升了销量。 “百亿消费券”活动的第一轮持续至10月12日,消费者可以在拼多多app内领取最高215元的消费券,并且有机会获得5折消费券。这些消费券可以在百亿补贴活动价的基础上进一步享受优惠,使得消费者在拼单后的到手价更低,最低可达2.5折。这种折上折的优惠策略,无疑增加了消费者的购买动力,同时也为商家带来了更多的曝光和销售机会。 “百亿加倍补”升级“超级加倍补” 拼多多还将“百亿加倍补”升级为“超级加倍补”,这一活动将在11月11日正式升级,对全类目单品进行超级加补。覆盖的单品不仅包括手机、数码、家电、美妆、护肤、服饰、家居、宠物、百货等头部品牌,还将重点扶持一批具有产品、技术等创新能力的新质品牌这一策略旨在帮助新兴品牌突破营销和资源的瓶颈,实现更大的市场突破。 “超级加倍补”旨在通过提供更多的
拼多多“双11”战略创新:百亿消费券、超级加倍补与买贵双倍赔

被指利用AI侵权,SHEIN海外IPO麻烦不断

拟赴英上市的女装快时尚品牌SHEIN(希音),最近在海外麻烦不断。 先是裁员事件引起了业内猜疑。9月底,多家外媒报道了SHEIN新加坡总部裁员的信息,整个产研团队全员被裁撤。裁员的行为,被很多人视作赴英上市不顺利的信号。 然后ESG合规问题再次被重点关注。FT此前公开报道显示,SHEIN因为赴美IPO停滞才转向英国。相关分析认为,其赴美IPO折戟的主因之一是存在包括知识产权侵权等诸多ESG合规问题。截止到目前这一问题尚未得到彻底改善,多家机构正在密切关注。 此外,还被指利用AI进行大范围侵权。相关报道显示,SHEIN不仅持续利用AI、爬虫等进行系统化侵权,还把侵权行为从服装领域拓展到了美妆领域。 这些麻烦,再为SHEIN的海外IPO增加了一些变数。 SHEIN在美遭集体诉讼,被指用AI爬虫侵权 2024年9月,国内微博某KOL发现SHEIN抄袭美国顶流美妆博主的眼影盘,并转发了该博主在网上发布的公开举报视频。 视频内容显示,该博主今年新发布的眼影盘被SHEIN从内到外抄袭了个遍,但实际质量、手感要差上一大截。她表示不敢相信这是真的,并指责SHEIN的行为是典型的毫不关心创意与创新的劣质抄袭行径。 该事件虽是美妆领域抄袭的个例事件,SHEIN也已连续多年对外推出“设计师孵化计划”,却难以掩盖其仍在利用AI、爬虫等技术进行规模化抄袭的现状。相关事宜,已有多家外媒曾进行专门的报道。 事实上,综合题为《SHEIN再陷抄袭旋涡,博主列40款像素级“模仿”》、《SHEIN在美遭集体诉讼,指控其使用AI爬取图片侵犯著作权!》等多篇公开报道可以发现,SHEIN涉及的侵权问题早已司空见惯。 英国《金融时报》曾做过统计,近年来针对SHEIN的版权投诉已增至数百例。仅2023年,相关投诉案例就高达30多起。 2024年,关于侵权的投诉更有上升趋势。早在年初,优衣库母公司迅销集团在东京提起诉讼,表
被指利用AI侵权,SHEIN海外IPO麻烦不断

智能体进化发展了一年,现在的RPA Agent迭代到什么程度了?

智能体进化发展了一年,现在的RPA Agent迭代到什么程度了? 从实在智能最新发布的实在Agent 7.0,看RPA Agent的迭代升级 抓取豆瓣信息、自己制作PPT,这款AI Agent真的实现了流程全自动化 AI Agent构建到执行全自动化,持续进化RPA Agent再次降低智能体应用门槛 实在智能重磅发布实在Agent 7.0 ,这款神器做到了B端与C端通吃 C端AI Agent构建与应用实现端到端,这个智能体构建平台真的不一般 文/王吉伟 智能体的爆发,意味着大语言模型的快速落地与应用。所以它一经提出便如泄洪之水一发而不可收,直至现在如火如荼。 尤其是在智能体工作流(Agentic Workflow)的加持下,智能体表现出了更强的易用性和适应性。除了解决简单工作流的自动化,也在积极融合进入更多的传统业务流程和应用场景。 王吉伟频道在《Agentic Workflow新范式,基于大语言模型的工作流、业务流程、智能体大融合》一文中提到过,广义上的Agentic Workflow是包含传统软件(工具、解决方案)、大语言模型、AI Agent等在内的新型业务流程的集合,其中用RPA等超自动化工具将轻量化LLM工作流与传统工作流相连接的工作流,将会成为企业业务流程的重要形式。 当前的AI Agent构建平台所构建的AI Agent通过各种插件和工作流已经可以做到较长的流程,但仍然无法操作没有API接口和没有开放API的大型以及遗留的企业级应用程序,并且API接口也不能保障绝对的稳定。 因此在智能体的应用上,用RPA来连接多种应用系统以保障数据的流通是不可或缺的,这对于已将RPA应用于企业运营人机交互层的组织来说则更加重要。 在企业级智能体的解决方案上,基于RPA构建的或者以RPA为tools的RPA Agent越发受到广大组织重视,原因正是它能够弥补单纯的API类智能体
智能体进化发展了一年,现在的RPA Agent迭代到什么程度了?

凭什么货便宜了,时代就坏了?

2024年开年以后我把最大的一块精力放在了对接出海的内容上,找了很多供应链厂商聊。但聊了几个月之后最大的感受是: 研究全球化公司的终局,是研究中国公司。 这件事早在数年前就曾有过预兆。 2019年我在北京听过一次研讨会,嘉宾叫帕拉格·康纳,是个著名的地缘政治专家,也是美国国家情报委员会的顾问,他认为世界即将从欧美化走向亚洲化,而推动世界版图变动的将是供应链。 我觉得他说的很对,所以后来还写过一篇文章解读这件事。但可能没有什么比今天中国电商行业在海外的大杀特杀更能显示出这种论调的正确性了。 拼多多和字节跳动正在完成阿里和腾讯没能完成的那种海外扩张。但别说外国人了,就连中国人自己都没几个人能看懂到底发生了什么。 中国电商到底发生了什么? 要重新讲电商行业是个很容易落入窠臼的活儿,因为长久以来市场已经习惯了用阿里的逻辑去理解所有电商,就连同时代的京东都对自己的业务逻辑存在解释困境,更不要提舆论层面一度众矢之的的拼多多。 如果将中国的电商分为上下半场,上半场的阿里和京东本质上多多少少还是以亚马逊为模板的,但拼多多却是完全不同的物种。 简单来说,阿里的时代,解决的是一个从无到有的问题。它的逻辑是以“供给侧”为核心的: 我有钱,但我找不到想要买的东西,所以东西在哪我就去哪。 它要吸引的是商家,因为有供给就不愁没有客源,所以话语权在供给侧,马云给出的口号是“让天下没有难做的生意”。支撑点在于顾客跟着货品走,所以淘系号称无所不包无所不容,只有你没想到的,没有你买不到的。 但拼多多不一样,拼多多是极其坚定地站在“需求侧”的一家互联网公司,它的逻辑是: 我有货,但我找不到想要买这个货的顾客,所以顾客在哪我就去哪。 它要吸引的是消费者,因为有顾客就不愁没有厂商,所以话语权在需求侧,拼多多给出的口号是“多实惠多乐趣”。支撑点在于厂商跟着顾客走,所以拼多多的售后态度简直好得离谱,仅退款和一些偏远地区
凭什么货便宜了,时代就坏了?

对簿公堂,菜鸟驿站也搞“提灯定损”?

近日,菜鸟网络与多多买菜的侵权诉讼迎来最新判决,多多买菜因侵权、不正当竞争等原因,被判赔偿菜鸟网络经济损失及合理维权费用500万元。 据了解,菜鸟与多多买菜的争端由来已久,双方的争端其实主要源于对快递“最后一公里”的业务之争。2022年2月,很多消费者反馈在菜鸟上搜不到拼多多的快递,多多买菜宣布升级多多买菜团长端软件,为消费者提供快递代收寄服务,并与三通一达、极兔、邮政等快递公司实现对接,打通了快递签收环节。 随后,菜鸟要求快递驿站禁止使用第三方软件,也被多多买菜指责进行排他性竞争。同年4月,菜鸟起诉多多买菜侵权以及不正当竞争,双方从口水仗升级到对簿公堂。 根据法院文件显示,双方的纠纷主要集中在“菜鸟”“菜鸟驿站”的标签使用权上,菜鸟指责多多买菜侵权主要有以下几点:1、多多买菜向消费者提供的“自提点”名称、图示中出现“菜鸟”“菜鸟驿站”的标识;2、在网页版“拼多多快递代收”以及“拼多多门店端”APP中所用的门店名称中出现“菜鸟驿站”,3、在“拼多多”门店交接单中均使用了“菜鸟驿站”“菜鸟”标识。 从菜鸟指控的上述三点来看,颇有一点“提灯定损”的意味。在多多买菜、美团优选、淘菜菜等社区团购软件买过菜的用户应该都知道,自提点大都是夫妻店、小卖店,是作为搜索地址体现在软件中。菜鸟指控多多买菜“自提点”使用菜鸟标识,类似在高德地图搜索目的地,弹出的结果中出现了“菜鸟驿站”。此外,在淘菜菜、美团优选的自提点中,也不乏“菜鸟驿站”的站点。 前不久,江西上饶一位网友发布视频称,其在当地租住了一处自建房,但退租时被房东拿着灯一点一点检查,甚至对卫生间蹲坑都照来照去,最后在房屋没有明显损坏的情况下,被索赔一万余元。该事件也被网友戏称为“提灯定损”,菜鸟对多多买菜的侵权指控与此也颇为神似。 关于多多买菜的门店端出现了“菜鸟驿站”“菜鸟”标识,更多的是驿站老板的个人选择,对于驿站老板而言,多接一
对簿公堂,菜鸟驿站也搞“提灯定损”?

电商赋能,带鲜花产业再向前一步

在互联网的加持下,云南鲜花的声名也被传播得更广。曾经只在线下流转的鲜花,通过电商,完成了更广阔意义上的信息和货物的交换,一捧捧鲜花也触达到了更多消费者手中。 线上终端消费市场的巨大潜力,让鲜切花行业迅速地发生着变化。 斗南花市康乃馨交易区满目鲜花。(本文图片均由 胡弘彪 摄) 老鲜花人走上一条新“花路” 斗南花市,白天属于游客,晚上是批发商和电商们的主场。花农将花田里剪下代售的花枝,按照标准分级包装,然后送到“鲜花班车”上,批发商和电商们一家家选,仔细检查这花苞有没有残损,挑出满意的样品记下编号,等待落槌后收花。 昆明花拍中心就在距离斗南花市不远处,每一个初到斗南花市的花卉拍卖交易中心的人,都会被眼前景象震惊:成千个拍手坐在电脑前,拍卖师确定起拍价格,会场上的电子大钟显示拍卖价格,拍卖开始后,价格从高向低逐次下跌,竞买者在认为能够接受的价位上,按下竞价按钮,价高者得,这是一场“速度游戏”,整个交易过程平均下来只有4.5秒。在提货大厅里,提货车穿梭在花海仓库,即将发送到各个参与竞拍者的仓库中。 昆明国际花卉拍卖交易中心花拍现场,每一个参与拍卖的鲜花人正摩拳擦掌抢拍心仪的鲜花。 昆明花拍中心创建于2001年,是一个以花卉拍卖为主,集花卉标准制定、新品种研发推广,市场信息服务、技术服务、金融服务、物流服务为一体的综合性产业服务平台。承担着推动云南“云花”产业链的创新升级,实现花卉交易国际化、标准化、信息化和数字化的重任。 2014年,本地人王宗堂第一次来斗南花市的花卉拍卖交易中心,和多数初来这里的人一样感到兴奋。此后,他便从学习拍花、采购开始,在慢慢接触行业后,先是做传统批发,然后开始做电商,后来在拼多多上扩充经营,扎根行业10年,在电商的加持下,没有辜负他的坚守,到现在,王宗堂这位老鲜花人走上了一条新“花路”。 在昆明国际花拍中心,王宗堂正在拍花。 王宗堂很少和人提起,踏入鲜花
电商赋能,带鲜花产业再向前一步

白酒集体涨价,收割的是谁?

多数酒企的所谓高端、次高端产品主要是靠茅台赏饭吃。 延续数月的白酒涨价潮,这一次轮到了郎酒。 3月25日,郎酒发布公告称:自2024年4月1日起,“红花郎酒·红十”、“红花郎酒·红十五”终端供货价分别提价20元/瓶和30元/瓶。 这两年白酒圈很奇怪,虽然大家都说行业下滑,酒不好卖。可是涨价几乎成了这些名牌酒企每年都要搞的动作,彷佛如果不涨价,就有点对不起自己的江湖地位。 和此前已经提价的大多数酒企一样,郎酒也没有公开说明具体原因。郎酒相关人士的回应是,“顺势而为”。 顺的是什么势?靠涨价能让消费者买单吗? 欲说还休的集体涨价 涨价的大幕最先由茅台拉开。 去年,茅台宣布从2023年11月1日起上调飞天茅台酒出厂价20%。 随后泸州老窖跟进,从2023年11月1日起将52度、43度、38度泸州老窖60版特曲(500ml*6)经销商结算价分别提升至478元/瓶、438元/瓶和428元/瓶,每瓶结算价上涨约20元。 之后,舍得酒业、五粮液、剑南春、今世缘、汾酒等迅速跟进,算上这次的郎酒,据不完全统计,近一年来至少已有10家酒企对旗下白酒产品进行了提价。 对于涨价,除了舍得酒业此前回应媒体时表示,基于近年销售额销量双增,酒体、品牌提升,以及研发费用和原材料上涨诸多情况,因此做出合理微调,之外的大多数酒企未公开说明原因。 涨价潮的背后 但背后的原因,业内人士心照不宣。 据说很多奢侈品品牌每年都要涨价,比如LV包包每年涨的价都可以跑赢定期存款。 但是作为日常消费品的白酒也动不动就涨价,就有点让摸不着头脑。难道是粮食贵了还是河里的水贵了?动辄60%以上的毛利率还不满足吗? 涨价本身是一种正常的市场行为,不过这一轮白酒的集体涨价潮之所让人关注,原因在于成本之外。 首先是白酒顶流茅台酒的价格是所有酒企的指挥棒,只有茅台涨价,其他酒企才有底气涨,说白了,多数酒企的所谓高端此高端产品主要是靠茅台赏
白酒集体涨价,收割的是谁?

一个案例,看懂AI Agent厂商的商业落地路径

随着大语言模型技术的日益成熟,国内科技巨头纷纷加快在AI Agent领域的布局和应用落地。凭借自身强大的技术积累和丰富的应用场景,推动AI Agent技术在各行各业的深度融合与创新应用。 在AI Agent的落地应用上,目前科技巨头正借助已有AI技术平台集体发力,众多创业公司也在拼命迎头追赶。 事实上,国内科技企业在AI Agent的探索与落地应用方面也有了不错的进展。比如百度灵境平台的智能体类型已经覆盖了办公、生活服务等多个领域。飞书也引入了智能伙伴,将飞书逐步转变为一个解决人与人、人与AI协同工作的平台。钉钉AI助理被钉钉视为是AI Agent的一次探索落地,还被视为钉钉在No App时代成为超级流量入口的机会。 实在智能的Agent智能体则是一款结合了人工智能(AI)和机器人流程自动化(RPA)技术的产品,旨在通过自研AGI大模型和超自动化技术,实现高度自主、适应性和交互性的软件实体。这种智能体能够自主理解环境、做出决策并执行相应动作,为各个领域带来前所未有的便利和创新。实在Agent智能体已经在很多场景实现商用落地,并将于3月底正式对外公测,也是国内唯一一家首先推出Agent智能体公测的科技企业。 从当前国内各大科技企业在AI Agent领域所取得的最新进展和突破不难看出,AI Agent正在向着更垂直的业务领域渗透,而各科技企业能否在这场AI Agent商用应用之战中取得胜利,更多取决于: AI Agent解决方案能否与企业当前采用的自动化解决方案完美融合 AI Agent是否简单,易用,好推广 AI Agent是否在企业隐私数据和安全方面有保障 AI Agent能否真正被企业用来去实现更多新业务自动化场景 AI Agent是否具有全行业流程自动化执行能力 01 与当前自动化路径完美结合的Agent智能体解决方案 实在智能的Agent智能体不仅支持私有化部署,还支
一个案例,看懂AI Agent厂商的商业落地路径

2024金智维大模型应用暨新品发布会成功举办,AI Agent新品K-Agent重磅发布

过去一年,从通用大模型的爆发性成长,再到垂直行业大模型与场景化应用的深度融合,人工智能正以前所未有的速度影响甚至改变世界。 为推动大模型垂直化、产业化落地,帮助企业解决大模型应用的“最后一公里”问题,3月20日,金智维隆重举办了2024金智维大模型应用暨新品发布会,向全球用户展示了其在大模型智能应用开发等方面的重大突破。 在本次发布会上,金智维重磅发布AI Agent类新品K-Agent,并基于K-Agent平台打造金智维Kopilot——一个面向千行万业的智能助手(Copilot)应用集群,将大模型能力具象化,直接贴合企业的实际需求,为大模型在B端业务场景的普惠化应用铺平了道路。 本次发布会的主题是“新生产力,质变!”,这既是金智维一直以来所坚持的“数字员工=新生产力”价值主张的延续,也是对金智维融合大模型打造全新应用产品和解决方案的最佳价值呈现。 在大模型的加持下,RPA数字员工正逐渐从传统的业务流程自动化技术向具备立体感知、全域协同、精准判断、持续进化等全能力的RPA智能体演变,进而助推新质生产力的发展和建设。 从入局到破局,以“慢功夫”成就“快速度” 大模型的面世让人工智能行业迎来又一次技术升级,其正逐渐打破并全面重塑千行万业的底层逻辑。如果说过去的人工智能技术给人一种飘在空中看不见摸不着的“幻觉”,那今天的大模型技术则是让我们看到了人工智能“人人能用”的可能。 那么,如何将这项技术的价值最大化发挥呢? 金智维给出的思路是,将大语言模型的泛化能力与AI的感知能力、RPA的执行能力进行有效结合,转化为实际的产品和服务,创造出真正能够满足用户需求的解决方案。 “金智维大模型应用产品从研发到落地,都是围绕着解决企业实际需求,实现社会价值和商业价值的目标去实现的。”金智维董事长廖万里在《共启大模型时代的人机协同新范式》演讲中谈道。 廖万里认为,如果想让大模型真正做到在产业上
2024金智维大模型应用暨新品发布会成功举办,AI Agent新品K-Agent重磅发布

AI Agent涌向移动终端,手机智能体开启跨端跨应用业务连接新场景

AI Agent涌向移动终端,手机智能体势不可挡 还没搞清楚什么是AI Agent,手机Agent就已经横空出世 AIGC为何涌向移动端?背后有哪些逻辑?什么是手机智能体?一文看明白 科技大厂、手机厂商、企服领域都在发力,手机智能体成AI Agent新趋势 AI Agent迎来移动端大爆发,手机智能体将成企业AIGC新标配 AI Agent移动应用大升级,手机智能体开启跨端跨应用业务连接新场景 文/王吉伟 春节期间OpenAI推出的AI视频模型Sora火出天际,到处都是文生视频模型如何厉害如何改变真实世界的信息,以至于OpenAI在AI Agent方面的最新动向都被掩盖了。 春节前的2月8日,科技媒体The Information报道OpenAI正开发两款革命性的Agent软件,其中一款能够有效接管客户的设备来自动执行复杂的任务。 据说,这个Agent能够自动执行点击、光标移动、文本输入等操作,与人类操作软件无异。例如,把文档中的数据传输到电子表格中进行分析,或者自动填写费用报告并将其输入会计软件,或者根据一定的预算制定行程或预订机票。 这个能够直接操纵个人电脑自动完成各种任务的智能体,现在被更多媒体称作AI Agent 2.0。 这些报道没有具体说明这款Agent所接管的设备是PC还是手机,不过ChatGPT有移动端,能够在手机或者平板上调用这个Agent是迟早的事。 想要在移动端构建AI Agent的大语言模型(LLM,Large Language Models)厂商,远不止OpenAI这一家。 去年12月,腾讯与德州大学达拉斯分校合作推出了一个名为AppAgent的项目。该项目可以通过自主学习和模仿人类的点击和滑动手势,在手机上执行各种任务。 项目地址: https://github.com/mnotgod96/AppAgent 论文地址: https://arxiv
AI Agent涌向移动终端,手机智能体开启跨端跨应用业务连接新场景

服务、补贴再加码 拼多多“春节不打烊”保障春节消费需求

风雨送春归,飞雪迎春到。每个人都翘首以盼龙年到来。 继“年货节”之后,1月29日,拼多多马不停蹄正式开启“春节不打烊”活动。活动期间,拼多多全面覆盖消费者春节所需,并通过百亿补贴、多人团、跨店满减等方式持续发放新春福利,保障9亿消费者平价、方便、顺利地在春节享受“菜篮子”、“米袋子”和“年夜饭”,恭贺佳节。 “春节不打烊”活动将一直持续到2月20日,全面覆盖春节假期。用户打开拼多多App,通过首页底部活动入口,或搜索“春节不打烊”即可直达活动主会场。在会场醒目位置,可以看到拼多多为消费者准备的福利,除了跨店每满200减30、整点抢券、288元券包等优惠补贴以外,还有砸金蛋、三单挑战等玩法,在拼单间享受好运带来的加倍快乐。 此次活动页面内设百亿补贴专场,对智利车厘子、丹东草莓、赣南脐橙等当季水果,西北羔羊肉、进口牛排等牛羊肉,哈尔滨红肠、金华火腿、广式腊肠等精加工肉制品,以及高档进口海鲜礼盒、坚果等优质年货进行重点倾斜,让消费者以更实惠的价格筹备一桌更丰盛的年夜饭。此外,“春节不打烊”活动联合多个国货品牌为消费者组团送上超额福利,重点对食品、美妆、日用百货、家电等春节热销产品进行优惠补贴。 给9亿消费者一颗“定心丸” 气象显示,我国将遭遇2008年以来最复杂春运天气,1月31日开始我国中东部地区将遭遇今冬以来最大范围、最长时间的雨雪天气,其中,2月2—4日为降雪最强时段。复杂天气让人不免担心道路和物流状况。 但拼多多给了所有消费者一颗“定心丸”。为保障春节年货可以尽快送到消费者手中,拼多多“春节不打烊”活动特邀中通快递和极兔速递,作为平台的快递特约合作伙伴,将年货平稳顺利送到消费者家门口,在风雪天气、新春佳节体会到收年货的喜悦。中国邮政作为拼多多的独家全面战略合作伙伴,春节期间也正常收件,并将和拼多多在春节期间进一步深化乡村寄递领域的合作,为乡村地区的消费者取件,退换货提供进
服务、补贴再加码 拼多多“春节不打烊”保障春节消费需求

《机器人流程自动化能力评估体系 第1部分:系统和工具》行标发布

2023年8月,工业和信息化部公告(2023年第17号)批准发布多项行业标准,由中国通信标准化协会提出并归口,中国信息通信研究院、南京新一代人工智能研究院牵头制定的YD/T 4391.1-2023《机器人流程自动化能力评估体系 第1部分:系统和工具》发布,标准已于2023年11月1日实施。 该标准是RPA产业推进方阵规划的《机器人流程自动化能力评估体系》系列标准的第1部分,其他在研待发布的标准还有第2部分:交付实施、第3部分:持续运营、第4部分:服务能力、第5部分:安全和风险管理。 图1 标准发布公告 本标准的参编单位还包括:北京敦富信息咨询有限公司、来也科技(北京)有限公司、联想(北京)有限公司、亚信科技(中国)有限公司、马上消费金融股份有限公司、中国移动通信集团浙江有限公司、海通证券股份有限公司、郑州银行股份有限公司、珠海金智维信息科技有限公司、杭州实在智能科技有限公司、全面智能(厦门)科技有限公司、上海艺赛旗软件股份有限公司、上海云扩信息科技有限公司、达观数据有限公司、深圳前海禾盈科技有限公司、紫光云技术有限公司。 图2 标准封面 一、标准规范推动产业有序发展 《机器人流程自动化能力评估体系 第1部分:系统和工具》(YD/T 4391.1-2023)是国内首部正式发布的RPA行业标准,本标准的发布实施填补了我国RPA行业产品标准的空白,在相关行业发展中具有里程碑意义。 随着RPA技术供给与应用服务市场的快速扩大,供需双方对相关产品服务的对接需求愈发旺盛。 本标准发布后,一方面为需求侧企业提升RPA应用成熟度提供了可靠依据;另一方面为供给侧企业推动技术升级、服务优化等提供了清晰的思路。 此外,本标准还具有以下几方面的价值: 一是首次明确了“机器人流程自动化”“RPA”术语内涵,标准定义RPA是软件机器人基于一定规则的交互动作来模拟和替代人工对系统、软件应用、Web等操作
《机器人流程自动化能力评估体系 第1部分:系统和工具》行标发布

热闹人工智能VS酷寒资本寒冬,2023年AI Agent项目盘点与融资分析

2023年国内AI Agent下项目大盘点,科技大厂与创业公司齐头并进 热闹人工智能VS酷寒资本寒冬,2023年AI Agent项目盘点与融资分析 资本寒冬下的AIGC,为什么这些AI Agent项目能够先一步获得融资? 一边热闹一边冰冷,资本寒冬下的AI Agent铆足劲头狂奔 AI Agent成创业项目主力,为何2023宣布融资的AI智能体数量无几? 2024年AI智能体创业怎么干?从2023年AI Agent融资项目中寻找启示 文/王吉伟 如果只用一个词来形容2023年国内人工智能,那就是热闹。 2023年元旦前一个月,大洋彼岸的OpenAI发射了一枚“ChatGPT”礼炮,大语言模型嗨爆全年。 于是,雨后春笋般的生成式AI应用,某项技术的发丝级突破,某个产品的迭代及创新,某个平台的新功能,创作者们造就的10W+文章与视频资讯,打着“颠覆”“变革”“史诗级”的标签,借着AIGC的流量红利,在各个内容平台裹挟与影响越来越多的人。 从AIGC到生成式AI,从生成式AI到LLM(Large Language Models ),从LLM再到AI Agent。 全民狂欢的AIGC,到处都是人工智能带来的热闹,到处都是人们参与的热闹。创业者们造热闹,投资者们看热闹,围观者们凑热闹,分析者们聊热闹。 自AutoGPT火爆以来,AI Agent热度一路飙涨,现在几乎人人都在聊Agent。落地应用离不开Agent,开会活动聚焦Agent,创业项目也在走向Agent。 相比前几个月都在谈海外Agent项目,不少国产Agent项目已成为新的谈资。 目前,阿里、腾讯、华为等科技大厂相继推出Agent项目,创业团队也在争相发布Agent产品。办公类Agent越来越多,垂直类Agent增量明显。原生类Agent抓人眼球,原始类Agent先声夺人。 按照投资人们在2023年的说法,在国外,至少有1
热闹人工智能VS酷寒资本寒冬,2023年AI Agent项目盘点与融资分析
avatar王吉伟
2023-12-30

2024,你是谁?

图片 《南方周末》2024年的新年献词是《守住不惑的底线,选择做最值得的自己》,并指出“不惑的本源,终将回到真实”。 码字的人有个习惯,那就是无论想些啥、要写啥,总要给自己找个由头。《南方周末》给新年献词找的由头是:按照最新一次人口普查的结果,中国人的平均年龄也大约四十岁。 古人云:四十不惑。我们拿2024减去40,就是1984。那么1984年出生的人,在四十岁能做到“不惑”吗? 不一定。 过去的一段时间内,有两个1984年出生的公众人物,都多次上了热搜。一个是考研名师张雪峰,一个是SHEIN老板许仰天。 他们都有颇多争议。张雪峰多次嘲讽“文科生”,尤其是新闻专业的,激起了网络上一片愤慨之声。许仰天则是公司秘密赴美上市曝光,被媒体发现其公司总部搬到了新加坡,个人也申请了新加坡永居,目前“国籍”成谜。 图片 张雪峰靠“文科”知识吃饭,却侮辱文科生;许仰天享尽国内资源依靠中国供应链起家,但步子委实迈的够快,以至还没来得及为社会做贡献就搬离了中国。 很难说,这两位坐在舆论风口浪尖的四十岁大叔,实现了“不惑”,做到了“回归真实”。 也许,“不惑”某种程度上靠的不是年龄和阅历,而是时代背景下的自我认识,自我定位。 比如在1984年出生于山东淄博张庄的许仰天搬去新加坡,一心赴美上市的时候,比他小了20岁出生于美国加利福尼亚州圣弗朗西斯科的谷爱凌,却以“中国选手”的身份活跃在国际赛场。 不同时代的人,为什么会有这么大的反差呢? 罗素说过:人的思维观念在很大程度上取决于他的出身,年幼时受的教育以及当前自身的利益角色。 图片 所以当判断一个权威的观点,或者判断一个世俗通行的看法的时候,要能知道他的背景,结合他的背景利益角色来看。在结合了这些背景事实的基础上需要的往往只是常识去判断,更多的需要的不是睿智,而是面对事实时是否有勇气依然追寻理性。 所以为什么现在不流行“润”了?答案很简单,时代变了
2024,你是谁?
avatar王吉伟
2023-12-21

AI原生企业级Agent构建平台具备哪些特性?一文看懂

文/王吉伟 就在ChatGPT上线一年后的第一周,谷歌发布了其最强大模型Gemni,一度被称作GPT-4杀手锏,也被视作谷歌挣回面子的“雪耻”之作。 然而没过几天,Gemini就被曝夸大营销,所谓的碾压GPT-4仅是嘴上功夫,通过与GPT-4不一致的测试标准混淆跑分,更被嘲讽是在趁OpenAI内部动荡搞事情。 紧接着就传出OpenAI要在月底发布GPT-4.5的消息,更重磅的传闻是GPT-4会免费。怕是OpenAI早已发现,GPT-4再不免费用户可能都跑到谷歌了,重点在于不免费的话GPTs只能让付费用户使用,这距离其所期望的GPTs生态可是差了十万八千里。 所以,GPT Store发布 -> ChatGPT免费 -> GPT4.5发布这个行动路径,大概率会在OpenAI成为事实,届时全球用户都将能够应用并创建更多的GPTs。 GPTs已经上线了一段时间,只是全球用户对其喜忧参半。作为Agent的早期形态,个人用户为之疯狂并想尽办法提升其能力,企业用户却因为其存在的数据安全、功能有限、配套功能不完整等原因,无法将其应用于企业运营。 虽然有些企业已经在内部使用GPTs这样的“准Agent”,但更多企业需要的是能够深度参与企业运营的复杂业务流程操作。此外GPTs只能在OpenAI的大模型GPT之上运行,已经进行私有化部署或者有多模型需求的企业,可能暂时不会考虑GPTs这种Agent解决方案。 对于广大组织而言,与其应用功能不完整的GPTs,还不如搭建自己的Agent系统,或者通过与企业级Agent应用平台合作打造更适合企业使用的Agent。尤其是在国内市场,企业数字化环境存在大量异构框架和复杂信息系统,更需要兼容能力强且多元化的Agent解决方案。 那么,目前市面上有没有这样的Agent构建平台呢?恰好最近澜码科技正式发布了AI原生企业级Agent平台AskXBOT,
AI原生企业级Agent构建平台具备哪些特性?一文看懂
avatar王吉伟
2023-12-20

TEMU和SHEIN海外之争,不必拉偏架

最近圈里的瓜比较多,很多朋友也都久违地活跃了起来,纷纷对各种热门事件展开了热情探讨。一时间“指点江山,激扬文字”,恍惚间大家都成了“当代孔明”。 孔明先生大才,是世世代代读书人敬仰的偶像,向昭烈帝安利的“隆中对”世人皆知。但“天下三分”之策,也并非突发奇想,是建立在事实基础之上的。 凡事都要讲事实。以多位朋友下场的TEMU和SHEIN的海外互诉为例,官司打在海外,中国权威官方媒体没有报道和解读。你我码字之人,既不是专业律师,又不是商业侦探,皆不知具体细节,也没有一手的官方正式资料,仅凭一家之言,三两人之语,如何能辩得了真相呢? 但书生意气嘛,总有同行的朋友耐不住寂寞,要出来“劝劝架”。 比如有朋友就说,“尊重知识产权是常识”,并紧跟着就举例说“Shein对Temu的起诉,主要体现在对其品牌商标权、知识产权的维护。” “尊重知识产权是常识”这句话没毛病,既然要遵循所在国法律法规,那所有人一视同仁,TEMU需要遵守,SHEIN自然也需要遵守。 我也遵循法律法规,作为遵纪守法的好公民,我并不翻墙,所以对这两家公司的海外业务情况也没有什么了解。只是按照最基本的推理,TEMU被SHEIN起诉了,那SHEIN有没有被起诉侵权?于是我在百度一搜,但直接震惊了。 据南方都市报等多家权威媒体报道,过去3年来,Shein在美国至少在50宗涉嫌商标或版权侵权的联邦诉讼中被列为被告,几乎是其主要竞争对手H&M的10倍。 早在2018年,Shein被Levis指控抄袭其设计风格,后鞋类品牌“Dr Martens”指控其侵犯知识产权; 2022年,西班牙服装品牌Zara起诉过Shein抄袭其设计 ; 2023年,Shein又被多名独立设计师起诉侵犯版权;2023年7月,瑞典时装零售商H&M更是在港对Shein提起诉讼,称其“在多起案件中侵犯了我们的设计”。 我震惊的不仅是Shein这5
TEMU和SHEIN海外之争,不必拉偏架
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2023-12-20

实在智能完成近2亿元C轮融资,领跑中国Agent商业化落地

近日,实在智能完成近2亿元C轮融资。本轮由金泰富资本和安吉智慧谷共同领投、安吉两山国创跟投。 作为行业领先的人工智能科技公司和AI准独角兽,实在智能致力于通过自研AGI大模型结合超自动化技术,领跑人机协同时代。近年来,公司不断加大研发投入,加快产品迭代和技术创新。现已拥有60多项实授技术发明专利,300多项软件著作权,全面支持国产化“信创”生态,助力超2000家央企国企、世界500强、上市集团公司及政府机构数字化转型升级,全面应用部署各类“数字员工”(智能软件机器人);同时,实在智能已分别在日本和马来西亚设立子公司,全面布局东南亚“数字员工”市场并已取得阶段性进展。 实在智能进入RPA行业四年以来,通过技术快速创新先后推出三代实在RPA产品,始终引领行业方向。第一代产品推出“融合拾取”技术,解决精准识别各类PC软件界面元素的问题;第二代产品推出“智能屏幕语义理解技术(ISSUT)”和IPA模式,将传统RPA的“组件拖拉拽”专家模式升级为“鼠标点选用”的小白模式,使业务人员可轻松构建自动化流程,大幅降低“数字员工”应用门槛;第三代产品将大模型与RPA相结合,将RPA行业升级到Agent智能体时代,实现“你说PC做,所说即所得”。 2023年8月16日,实在智能发布自研垂直“塔斯(TARS)大语言模型”,并在全行业首发产品级别的Agent落地产品:TARS-RPA-Agent,即实在RPA Agent智能体,通过“自然对话式交互和超自动化执行打造全能业务专家”,再次大幅降低“数字员工”构建门槛,真正实现人人可用。 在具体实现方案上,实在智能将自研CV技术(ISSUT)、大模型(TARS)和实在RPA进行深度融合,即通过智能屏幕语义理解技术(ISSUT),提供基于人类视觉的,对屏幕画面和被操作对象的理解能力;通过“塔斯(TARS)大模型”,提供理解人类意图,将复杂问题自主拆解细化
实在智能完成近2亿元C轮融资,领跑中国Agent商业化落地
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2023-11-27

GPTs大受欢迎但问题多,企服软件厂商的AI Agent更被B端客户器重

GPTs大受欢迎但问题多,企服软件厂商的AI Agent更被B端客户器重 比尔盖茨预言智能体是下个平台,超自动化平台的AI Agent更靠谱? 以GPTs为代表的AI Agent只是玩具?揭秘真实可用AI智能体长什么样 讲概念谈愿景AI Agent名不副实?看实在智能RPA 智能体如何商用落地 AI Agent应用落地前半场,属于企服软件厂商推出的平台级AI智能体 文/王吉伟 OpenAI在首届开发者大会上推出了GPTs和Assitant API,不仅改写了AI Agent的构建范式,也把AI智能体的应用推向一个新高潮。 GPTs和GPT商店,使得用户无需编码通过自然语言就能创建并拥有多个专属私人助理,且可以如在苹果应用商店一样在GPT商店出售和购买这些专属助理。 这意味着,人人都能构建Agent的时代已然到来,Agent无处不在的序幕也已拉开。 OpenAI开发者大会之后,几个月前曾把生成式AI比作“图形用户界面(GUI)一般爆炸性技术革命”的比尔盖茨,再次发表长文表达其对AI Agent的看法。 他认为,智能体不仅会改变人与计算机交互的方式,还将颠覆软件行业,带来自人类从键入命令到点击图标以来最大的计算革命,智能体会成为继Android、iOS和Windows等之后的下一个平台。 有了行业大佬的背书,AI Agent的火爆程度再度跃升一个量级。即便目前99%的GPTs都在裸奔,两句话就能套走GPTs数据库,也阻挡不住人们开发与分享GPTs的热情。比如某第三方GPT Store显示的GPTs数量,已经多达1.3W+。 AI Agent大势所趋,已经成为LLM落地应用的主要途径。借着GPTs的火和比尔盖茨的风,很多LLM研发与应用厂商都打出了Agent的牌。反正早晚都要实现通用人工智能AGI,不管是概念阶段还是应用起步,先一步主打Agent必然没错。 概念化陈述的AI Ag
GPTs大受欢迎但问题多,企服软件厂商的AI Agent更被B端客户器重
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2023-11-14

冲击900亿美元估值!邀约路演、秘密交表的Shein上市有望

双十一的狂欢刚刚结束,Shein即将赴美上市的消息又在电商圈里投下一枚重磅炸弹。 继被媒体曝光其寻求900亿美金估值后,最新的消息称其已邀请投资人参与路演,且已秘密完成交表。这个神秘的中国独角兽,离敲钟登陆美股的日子越来越近了。 1. 好事临近 很长一段时间,Shein不为国内消费者熟知,却在国外拥有相当高的知名度。2022年的一个标志性事件是——Shein以2.29亿次的全年下载量,成为了全球购物类App的下载量第一,甚至力压亚马逊登顶。 毫无疑问,Shein的成功是惊人且鼓舞人心的,尤其作为一家中国跨境电商企业,给国内的众多出海项目树立了一个完美的标杆。有一段时间,我和做出海的朋友聊天,他们谈起Shein时,都不吝啬赞美之词,尤其对Shein创始人许仰天的评价:“除了营销,许仰天也是真正懂供应链的人。” 时间回到15年前,一家面向美国和英语购物者的婚纱零售品牌Sheinside在南京创立。2012年,Sheinside.com网站开始销售女装。2015年,这个品牌更名为Shein,并驶入发展的快车道。 近年来,Shein已发展成为了全球最大的独角兽企业之一,其深耕快时尚女装赛道,业务主要面向欧美、中东、东南亚等市场。在今年9月发布的《2023全球独角兽企业500强发展报告》中,Shein在全球独角兽企业500强中的排名高居第四,仅次于字节跳动、蚂蚁集团和马斯克的SpaceX。 Shein谋求上市的传言最早可追溯到2020年,当时其刚刚完成E轮融资,成为估值150亿美元的超级独角兽。因各类外部因素,其上市计划持续被搁置。2022年4月,Shein完成F轮融资,估值已超过千亿美金,上市的传言再度甚嚣尘上,但均被官方否认。 2023年5月,Shein再度获得融资20亿美元,但估值已降到了660亿美元。几乎同一时段,一封美国国会给SEC(美国证券交易委员会)问询Shein上市事
冲击900亿美元估值!邀约路演、秘密交表的Shein上市有望
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2023-11-13

大语言模型数据泄露堪忧,超自动化Agent成解决之道

大语言模型数据泄露堪忧,超自动化Agent成解决之道 数据泄露成LLM应用最大障碍,看实在智能如何用AI Agent破解谜题 从实在RPA Agent智能体安全机制,看AI Agent如何破解LLM应用安全谜题 文/王吉伟 阻碍广大企业应用大语言模型(LLM,Large Langeuage Models)的诸多因素中,无疑数据安全是最重要的。 3月份ChatGPT发生了用户隐私数据泄露事件,OpenAI声明由于开源代码库中存在一个漏洞,使得部分用户能够看到另一个用户的聊天标题记录,并把ChatGPT短暂下线紧急修补了此漏洞。 此事件,让大家认识到大模型并不是“大安全”。 更要命的,是用户使用LLM时会不经意输入敏感数据。仅在三月份,三星内部就发生了三起误用及滥用ChatGPT案例,其中两起关于三星半导体设备,一起关于三星内部会议内容。 以致有网友调侃,三星再多几次敏感数据泄露,ChatGPT就能教大家制造先进芯片了。 在三星等多家企业出现事故后,很多企业都意识到了LLM使用可能造成的数据泄露问题。就在5月份,苹果公司也限制员工使用ChatGPT和其他外部AI工具。当然,苹果公司也在开发自己的LLM产品。 不只是苹果公司,摩根大通、美国电信运营商Verizon等公司都已经宣布禁止使用ChatGPT等应用,亚马逊也希望工程师们使用内部AI工具。 就在11月10日,投资了OpenAI并为广大企业提供OpenAI云服务的微软,因为担心公司机密数据泄露,竟然也开始禁止员工使用ChatGPT,建议员工使用自家的Bing Chat工具。 出于数据安全忧虑,美国银行、花旗集团、德意志银行、高盛集团等多家金融机构已经禁止员工使用ChatGPT聊天机器人处理工作任务,日本的软银、富士通、瑞穗金融集团、三菱日联银行、三井住友银行等企业,同样限制了ChatGPT和类似聊天机器人的商业用途。 现在,
大语言模型数据泄露堪忧,超自动化Agent成解决之道

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