原创ⓒ新熵  作者丨晓伊 编辑丨龙葵  “波司登羽绒服涨价的速度，远远超过了我涨工资的速度！” 走进波司登门店，环顾一圈店内的羽绒服价格后，张莹发出这样的感慨。她还记得，自己四五年前买过一件波司登的长款羽绒服，折后价格不到四位数，而现在波司登的羽绒服大多在两三千元以上。 这并非张莹的个人感受。事实上，自从波司登在2018年开启高端化转型战略后，其羽绒服的价格确实一路水涨船高。东兴证券统计的数据表明，波司登品牌吊牌均价从2017年的1000元左右，上涨至2021年的1800元左右，吊牌价4年内每年涨幅15%。 有意思的是，早些时候，波司登的高管曾表示，未来还会继续加码3000元以上的中高端羽绒服。 涨价，确实让波司登在近几年的财报数据变得更“漂亮”，但同时也迎来了此起彼伏的质疑声，消费者质疑其是否存在割韭菜嫌疑，资本市场则质疑靠涨价支撑起来的增长能持续多久，尤其是高端羽绒服市场有高梵等品牌来势汹汹，低端羽绒服市场有鸭鸭等品牌不断发起攻势的情况下。 已有48岁高寿的波司登，该何去何从？ 消费者不买账 作为羽绒服领域的老品牌，张莹对波司登的质量是认可的，从小过冬也买过好几件，但她依旧会觉得花两三千买一件波司登的羽绒服有点“不值”，原因在于，自己见过波司登从前实惠又便宜的样子。  波司登不是一开始就涨价如此凶猛的。更早之前，波司登走的是国民品牌、优质优价和夏季反季销售的路线，最早于1995年夏天在北京王府井百货开展第一次反季销售，两个月内销售了2.5万件羽绒服。  品牌转型之前，也就是2017年前，波司登的产品吊牌价平均在1000元到1100元，遇上反季销售，几百元就能拿下一件，但此后价格带持续上移，千元以下产品收缩明显，到2022年，其售价1800元以上的羽绒服产品占比已经接近47%。  消费者小杨告诉「新熵」，自己在2

原创ⓒ新熵  作者丨樱木 编辑丨龙葵  黑色屏幕上“老板好，我叫何同学”的字幕打出，巨量的互动弹幕开始横移，这是2023年，头部up主何同学与奔驰全球CEO康林松的一场对谈。何同学流利的英文，融合着电动大G的背影，引发了人们的好奇。 “我期待的dream car是一个变形金刚。只需要按一下车上的按钮，汽车就可以任意变形。”言语中何同学还是有一丝紧张，让无数年轻人想起来自己第一次面试的情景。而对谈的内容也从汽车设计、安全性，一路发散到了关于未来出行方式、以及管理公司的思考。初入职场的何同学与大型企业高管的对谈，充满反差的形象，迅速引爆了传播。 《人物》用：这个春天，我们见证了一场与未来有关的对谈，来形容这次活动，使人们记住的不仅是何同学的一次突破，也记住奔驰品牌对于科技与产品的思考。 时值上海车展，在满眼的数据、参数的舆论场中，此次对谈凭借着优秀的内容，以及差异化的达人对谈方式快速破圈，成了网络热议的话题。 从本质来看，营销与内容、IP的结合正在改变品牌与消费者的沟通方式，从传统的蹭热点硬广植入，到今天精准匹配，资源整合，由点到面输出品牌形象，成了品牌加大声量、快速破圈的必修课。 腾讯视频作为何同学与奔驰CEO对谈的整体策划营销方，正是这样可以帮助品牌撬动杠杆的存在。作为优质内容的提供方，腾讯视频不仅拥有庞大的内容资源，同时在如何用好内容价值方向上，也累积了不俗的造诣。 时间来到2024，腾讯视频继续发力整合营销，联动视频号首次推出「百花计划」，通过双平台爆款IP资源整合，长视频+短视频多维度营销，进一步打开流量空间，打通整个腾讯生态，联动视频号与朋友圈帮助品牌实现实效增长。 除了与视频号的联动之外，在全新的「百花计划」中，腾讯视频也将营销玩法再次升级，从IP+、达人+、热点+三个方向进一步让好内容有落脚点，同时提升传播的效率与精确度，从而进一步

原创 ⓒ 新熵 作者|江蓠  编辑|龙葵 一切都在意料之中！ 在出售新零售业务的传言喧嚣了近两年后，阿里还是将银泰卖了。 自2014年斥资53.7亿元港币对银泰进行战略投资，直至2018年全资控股银泰，阿里在银泰的布局上花费合计约达200亿元。 如今宁可亏损93亿元“甩卖”银泰，阿里的目标很明确：一是剥离非核心资产，二是回归电商主业。 市场对阿里挥别银泰的原因多有猜测，而若细数十年来公司在新零售上吃的亏，则不难理解阿里此举的合理性。 对于阿里来说，无论是十年前对银泰进行战略投资，还是如今出手，底层逻辑都是零售业态变革下的顺势而为。 十年前入局银泰，阿里致力于传统零售与数字化相结合，将银泰打造为线上线下融合的互联网百货公司；2016年，新零售概念提出，传统零售正式拥抱互联网。如今，即时零售的兴起已经带着国内零售业态，向3.0阶段拔足狂奔。 在此背景下，阿里与重资产模式的银泰的分手可谓恰逢其会。 银泰大甩卖 阿里巴巴对新零售的布局，始于2014年对银泰进行的战略投资。 彼时，尚未剥离的支付宝正处于用户拓展阶段，需要大量的成交笔数以增加用户数量，而客流量充沛的线下卖场无疑是阿里当时的必然选择。 除通过连续多次投资、增持直至将银泰收入囊中外，2015年，阿里巴巴创立了新零售“标杆”盒马，同年又投资283亿元入股苏宁易购的前身苏宁云商；2016年，阿里收购中资超市运营商三江购物不超过32%的股份，成为三江购物第二大股东。 2017年，阿里与大型零售企业百联集团达成战略合作，彼时参会的马云在现场表示，2017年是阿里巴巴启动新零售的元年。 同年，阿里投入约224亿港元拿下高鑫零售36.16%股份，2020年又以280亿港元的价格增持，成为高鑫零售控股股东。彼时，旗下拥有大润发和欧尚品牌的高鑫零售，是国内头部实体综合大卖场。 通过一系列投资布局，阿里将触手伸向了多个实体零售品牌

12月18日，小猿学练机新品发布会在北京召开，这是小猿学练机发布一年半以来，首次扩充产品线。新发布的小猿学练机彩墨版是一款专为低龄儿童设计的教育智能硬件，配备10.3英寸彩色墨水屏，搭载科学全面的分龄启蒙体系，内置丰富的启蒙资源，秉持“保持专注力、保持好奇心”的产品理念，期望给3-6岁的孩子带来全新启蒙体验。 ▲ 小猿学练机2024新品发布会  墨水屏首次应用于启蒙阶段 打造更适合孩子的“第一块屏” 墨水屏具有不发光，0蓝光，不伤眼等优势，为使用者带来沉浸专注的使用体验。采用黑白墨水屏的小猿学练机自去年5月首发以来，深受诸多家长和孩子青睐。 本次发布的小猿学练机彩墨版，延续了产品一贯的设计理念，采用10.3英寸Kaleido 3 KH3 彩色墨水屏，打造更适合儿童启蒙教育的沉浸、专注、互动启蒙场景。 据介绍，该产品从研发到面世，历经一年半的打磨。为了更好的满足低龄儿童色彩敏感期需求，团队自研四大屏幕算法，对彩色墨水屏进行了多项升级。其中，体感最明显的是色彩增强算法，在该算法支持下，墨水屏色彩饱和度提升30%。而“误差扩散抖动”算法、四模态智能高刷算法及waveform驱动算法共同助力该彩色墨水屏提升刷新率、减少残影，在保持墨水屏不伤眼特性的同时，高清呈现细腻而富有层次感的绘本画质。 据悉，该屏幕是教育行业唯一通过TÜV莱茵“类纸显示认证”的屏幕。 ▲ 识字场景下彩色墨水屏的类纸显示  小猿学练机彩墨版特别设计了低龄儿童专属的手写智能笔。这支笔在握笔区采用凹槽设计，能帮助孩子矫正握笔姿势，满足低龄儿童的控笔启蒙需求。低至19毫秒的延迟，再次刷新了手写延迟速度，也为低龄儿童带来更顺畅、舒适的书写体验。  AI+彩墨屏 构建互动式分龄学习场景 对于这款新品的设计初衷，小猿学练机CEO王向东表示，“我们期望帮助孩子保持专注力，保护好奇心，培养具备终身学

原创 ⓒ 新熵 作者|思原  编辑|龙葵 似乎没人能想到，2024年的互联网圈，除了AI外，最引人关注的，竟是那一场场惊心动魄的反腐大戏。 今年年初至今，腾讯、抖音、美团等各大互联网企业陆续晒出“反腐成绩单”。大到部门负责人，小到业务销售，都没能逃过公司相关部门的纠察。 值得关注的是，除了利用职务之便行贿受贿、挪用公款、伪造文书、泄露商业秘密这些大动作外，虚假材料违规报销、违规打车、获取房补，这些在企业消费上做小动作的行为更是不断，甚至成了大小员工违法乱纪的“温床”。 事实上，不只互联网企业，对于大多数企业来说，在企业消费管理上的负担以及漏洞都越来越大。员工方面的报销合规性、管理方面的低效财务审核手段、客户方面的体验不佳等等，这些在企业消费管理上的不足，无疑会为企业带来了多方面损失，并且拉高企业运营成本。 在这样的背景下，将企业消费管理提到战略更高位置，已经成了大小企业的新共识，企业消费创新实践也遍地开花，全流程、线上化的企业消费管理模式探索，正在成为主流。 当然，在这个过程中，企业管理者也需要正视一些必要问题：企业消费管理中，会出现哪些漏洞？一个合格的企业消费服务厂商，需要具备怎样的能力？如何平衡员工、客户以及企业的诉求，释放企业消费管理的价值？ 成本难控、真伪难辨，企业消费管理痛点难解 从传统观念上来看，企业消费管理无非是帮助企业在为员工买单这件事上，进行把关。 但在漫长的前数字化时代，传统服务商更偏向于规则和管控手段的制定，基本谈不上什么企业消费管理，只有简单的费用预算、费用报销和事后审计，导致企业消费存在诸多痛点，尤其是在合规管理和预算管控这些最基础的工作上，卡点明显。 例如企业经营中最重要的需求：报销。 目前很多企业是自建报销系统或者外采费控系统，但无论哪种形式，主要还是从事前费用垫付及事后手工贴票或者开具电子发票的财务视角去做消费支出管理，这会占用大量

12月11日美股盘前，BOSS直聘（NASDAQ:BZ，HK:2076）发布了2024年第三季度财报。财报显示，公司营收、利润等指标稳健增长。第三季度公司取得营收19.12亿元，同比增长19%。报告期内，公司净利润为4.64亿元。非通用会计准则下，公司经调整后营业利润达6.05亿元，经调整后营业利润率超过30%。 用户增长是现阶段公司增长的重要引擎。三季度公司APP端平均月活用户（MAU）规模为5800万，同比增长30%。截至2024年9月30日止的12个月内，向公司付费的企业客户数达到600万，同比上涨22.4%。 BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏表示，“什么是业务增长？其本质，就是一间公司的产品和服务赢得了更多的用户，或在更高程度上赢得了用户认可。要做到增长，就需要持续不断塑造公司核心能力。环境优越的时候，这个能力可以塑造。环境艰苦的时候，这个能力同样也可以塑造。只要‘服务用户’这个初心不会变，企业在任何时候都可以求生存、求进化。” 持续回购彰显长期信心 在2024年3月、8月，BOSS直聘董事会分别批准了价值2亿美元、1.5亿美元的两项股票回购计划。第二季度业绩发布至今，公司累计回购近1.3亿美元；2024年累计回购近2.2亿美元，对应总股本的3.4%。持续的回购动作，体现了管理层对公司发展的长期信心。 报告期内，公司在保障产品技术投入的基础上持续提升经营效率，并收获了成果，体现了长期稳定经营的能力。公司自2023年第三季度至今的连续五个季度，经营活动产生的现金流均超过8亿元。 值得一提的是，在一个时期、一些领域内，出现了求职者相对增速快、招聘者相对增速慢的情况，这对平台上供求双方的生态平衡带来了较大挑战。BOSS直聘投入更大产品技术和运营服务的力量，既要搞好招聘者新增，也要搞好老用户存留，保持企业付费金额（ARPPU）稳定。 通过努力，截止到第三季度末，付费企

原创@新熵作者丨 依曼  编辑丨龙葵  “未来很难，但是我们很幸运，可以一起参与改变未来，创造未来。” 12月8日，支付宝和蚂蚁集团迎来二十周年，久未公开露面的马云也在当天晚间现身蚂蚁园区参加活动，在现场演讲时“全场沸腾”。马云表示，“今天，我不是为蚂蚁过去的20年而来，而是为了蚂蚁未来的20年而来。”马云跟蚂蚁员工分享自己对新科技、新趋势的思考：20年以前互联网刚刚来到的时候，我们这代人很幸运，抓住了互联网时代的机遇。但从今天来看，未来的20年，AI时代所带来的巨大的变革，会超出所有人的想象。 “AI会改变一切，但这不代表AI能决定一切。技术固然重要，但是未来真正决定胜负的，还是今天我们为这个即将到来的时代，做些什么真正有价值而又是与众不同的事。”他说。上个月底，马云还现身阿里巴巴园区。多个网友晒出在阿里西溪园区C区偶遇马云的照片。尽管马云已宣布退休五年，但作为阿里巴巴的灵魂人物，马云的每一次闪现都似乎预示着将有变革发生。在这次马云现身前，阿里刚刚宣布了新的组织变革——成立阿里电商事业群，任命蒋凡负责，向吴泳铭汇报。而此次马云出席蚂蚁集团20周年活动，蚂蚁集团也宣布了新的高层人事变动。蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋通过全员信宣布，蚂蚁集团总裁韩歆毅将从2025年3月1日起正式接任蚂蚁集团CEO一职，全面负责蚂蚁的各项业务及日常管理工作，向井贤栋及董事会汇报。 三家公司独立运营 蚂蚁集团一直有让年轻人接班的传统。2016年，时任董事长兼CEO的彭蕾将CEO的权杖交给井贤栋，当时任命邮件用 “绵绵不绝的人才自信”来形容这一交接时刻，而此次交棒正是基于“坚实的人才基础和对组织传承的强烈信心”。 公开信息显示，韩歆毅自2014年5月加入蚂蚁集团，加入蚂蚁集团超过十年，历任战略投资副总裁、CFO、董事会执行董事，2024年3月出任蚂蚁集团总裁。 早在今年3月，蚂蚁

原创 ⓒ 新熵 作者|江蓠  编辑|龙葵 在经历了多次战略调整并验证成效后，抖音电商仍在向前找路。  最近，抖音电商传出进行了新一轮的调整，行业运营A组与B组将由原来的B组负责人赵睿统一管理，向抖音电商总裁魏雯雯汇报。  据了解，抖音电商行业运营A、B组的划分开始于2023年中旬的调整。彼时，抖音电商把原有的十余个行业运营组和商家发展中心打散，将品牌商家划分在A组；中小商家、白牌商家及产业带商家组成为B组。  划分A、B组后，每组再根据各自情况，细分成不同的行业做针对性运营。A组主要考核GMV，B组更看重订单量。  自去年奉行低价策略以来，B组赵睿麾下的中小、白牌商家成为抖音电商主抓的重点。而在今年平台GMV增速放缓的压力下，抖音电商将A、B组收拢归于同一人管理，在优化运营效率的同时，或许也有弱化低价策略后，寻找价格竞争力和GMV增长之间平衡点的考量。  正如抖音于2022年提出“全域兴趣电商”的概念，万物互联时代，只做内容或只做货架均有局限性，同样的，只重低价获客忽视GMV也非长久之计。  可想而知，在电商红海竞争日趋激烈的背景下，平台之间的价格比拼或许将长期存在，前有淘天、京东、拼多多传统货架电商底蕴丰厚，后有快手电商、微信小店等新兴势力来势汹汹，抖音电商尽管坐拥超6亿日活用户，但压力从来不小。  如何在价格竞争常态化背景下寻找普惠平台、商家、用户的平衡之术？抖音电商或许还有很长的探索之路要走。  低价策略下，厚B薄A 在去年划分A、B组之前，抖音电商只按行业划分商家，大品牌和小品牌统归于同一行业运营组管理，采用统一的GMV考核标准。  这一划分结果，导致运营人员很多时候为追求更高GMV，而把多数精力放在大品牌上，从而忽略了中小品牌及白牌商品的发展。 

原创@新熵作者丨 樱木  编辑丨龙葵  “兄弟，你这个背心一穿，小红书就不给你流量了，我以前也穿得很随意，就为了做小红书，必须得穿的lifestyle。”在小红书有90万粉丝的头部博主赤焰，在一次对话中，开玩笑地说道。 在电商平台运营策略、流量逻辑高度趋同的2024年，如果市面上还有一个逆行者，那一定是小红书。 独特的平台基因、去中心化的流量逻辑，都让这里成了厮杀激烈的平台中，最为另类的存在。在创作者眼中，小红书和视频号一样，成了互联网中最后的流量洼地。但另一方面，难以捉摸的“审美”考量，也让他们对在这里的商业化前景充满着不确定性。 11月中旬，小红书发布“1年1度购物狂欢”收官战报，三个关键指标似乎宣告着一场“大捷”——单场破百万店播直播间数量同比增长850%，千万级商家数量同比增长540%，单场成交破千万买手数量同比增长360%。 夸张数据的增长，似乎是一颗定心丸，让所有围观者看到了其商业化的潜质，但不得不说的是，这样数据也许带着一层隐形滤镜。 从时间维度上看，2023年上半年，小红书确立了以买手电商为核心的模式，9月关停了直营电商，这样算来，今年的双十一对比来看，是公司第一次完整的双十一，作为一个月活已经达到3亿的平台来说，初期数据的爆发，并不能证明什么，回顾小红书的历史，这样短期的数据爆发，在公司漫长的商业化尝试中也会偶有出现。 这一点也在估值上有所体现，在2021年公司估值曾达到200亿美元，但随后一路走低一度跌至140亿附近，随着电商回暖到今年才勉强回到了170亿。可以看出，资本市场对于小红书的估值，已经进入了一个相对稳定区间，难以大幅度突破。 从实际反馈来看，小红书电商的问题，却是一张明牌，作为内容社区电商，平台调性与商业化的平衡，始终困扰着小红书。 无论是对低价、白牌设置的高门槛，还是对除女性之外，多样人群的艰难扩容，小红书走的都颇为挣扎

原创@新熵作者丨 依曼  编辑丨龙葵  跨境电商Temu被传越南业务暂停，拼多多出海东南亚不易！ 12月5日，有消息称，拼多多集团旗下跨境电商平台Temu被告知暂停在越南的业务。对此，有接近Temu人士向“澎湃新闻”表示，Temu正在跟越南政府有关部门积极沟通，寻求解决方案。Temu有诚意将物美价廉的中国制造商品提供给越南消费者，就像那些美洲、欧洲、非洲的消费者一样，他们都不同程度地成为了中国制造商品的受益者。 该人士还提到，跟全球电商巨头亚马逊不同，今年以来，来自中国的跨境电商平台在越南都遇到同样的问题。 根据市场研究公司eMarketer《全球零售电商预测报告》，2023年东南亚电商市场收入为1139亿美元，电商销售额增长18.6%，远超全球电商8.9%的平均增速。 2023年8月，Temu开启东南亚市场的征途，菲律宾成为其海外扩张的第一站，同年9月，马来西亚站点也顺利开通。今年的7月，Temu开通了泰国站。到了10月，悄然上线了越南和文莱站。除了新加坡和印尼，TEMU如今已经覆盖了东南亚大部分的主流电商市场。 资深跨境电商专家林智勇对“华尔街见闻”表示，东南亚消费者青睐低价，处于“去淘宝时代”，拼多多低价优势明显，在东南亚会较容易复制在中国的成功故事。然而，随着体量的迅速扩大，TEMU在海外面临的政策风险正不断变大。 东南亚扩张受挫 越南是目前东南亚增长最快的电商市场。OpenGovAsia发布的《东南亚电子商务报告》显示，越南电商市场在过去四年间年均增长率维持在16%至30%之间。其商品交易总额（GMV）同比增长高达52.9%。 Temu今年10月上线越南站初期，提供包邮以及最高90%折扣等购物福利，吸引了大量消费者。然而，上线不足一个月，越南副总理兼财政部长胡德福公开点名Temu的税务问题，并指示越南税务总局立即对Temu进行检查并准备税务记录

原创@新熵作者丨 依曼  编辑丨龙葵  周杰伦所属经纪公司杰威尔起诉网易《天下3》著作权侵权，一审获赔45000元！ 近期，杰威尔音乐有限公司在北京互联网法院起诉网易（杭州）网络有限公司等侵害作品信息网络传播权案一审宣判。判决网易杭州公司赔偿杰威尔公司经济损失、律师费、公证费共计45000元。 法院认定，网易公司在其运营的微信公众号“天下3”发布题为《国风经典重现！少侠倾情演绎大荒版<青花瓷>》的文章，推文视频中的背景音乐、曲谱与歌曲《青花瓷》主歌部分旋律、曲调、节奏基本一致，仅个别音符存在差异，构成实质性近似，结合视频中的歌词，对权利歌曲起到了实质性替代用，超过了合理使用范围，损害了著作权人的经济利益，侵犯了杰威尔公司对权利歌曲《青花瓷》词、曲享有的信息网络传播权。   此前，杰威尔还曾以不正当竞争为由将网易告上法庭。2022年7月，周杰伦发布新专辑《最伟大的作品》，网易在推广旗下游戏《天下3》时，曾将周杰伦新专辑的元素制作成游戏道具，并在新浪微博官方账号内举办转发抽奖送周杰伦新数字专辑及演唱会门票的活动。杰威尔方认为，网易的上述行为属于不正当借助周杰伦的超高人气、新专辑的超高热度及音乐作品的广泛传播程度，为游戏引流，从而增加游戏用户最终实现获利，构成不正当竞争。今年8月，周杰伦起诉网易《天下3》不正当竞争案二审结果出炉，法院判定《天下3》被控行为不构成不正当竞争。 纠纷不断 近期，闹得沸沸扬扬的网易云音乐怒怼QQ音乐一事，也与著作权、不正当竞争有关。 网易云音乐公开喊话QQ音乐，要求QQ音乐停止剽窃式“创新”，称QQ音乐抄袭其音乐播放器“DIY功能”，还罗列了多项控诉QQ音乐疑似“抄袭”的证据。在QQ音乐还未回应时，酷狗音乐加入混战，正面开怼“自定义播放器背景的DIY功能不是我先做的么，DIY播放器大赛我也做了啊，我这个算什么式

原创@新熵作者丨 晓伊  编辑丨龙葵  过去两年，1688——这个原本专注于服务B端的批发采购平台，正以全新的姿态在年轻人群体中频频“出圈”。无数消费者前来寻找源头工厂，购买物美价廉的大牌“平替”。 然而，对于个人买家而言，传统B端平台的操作体验往往不够友好。为更好地服务个人消费者，「新熵」获悉，1688最近进一步加码C端市场，正式推出贴牌业务，并将品牌命名为“1688源选”。 该业务精准瞄准一二线中产家庭的采购与囤货需求，首批产品将涵盖卫浴、白酒、宠物食品三大品类，未来销售渠道将不局限于1688和阿里站内体系，也会进入抖音、小红书尝试合作联名款。目前，已有20余款商品筹备就绪，计划于今年12月起陆续上线。 值得注意的是，平台与工厂合作开展贴牌业务，已成为一种常见的商业模式，网易严选、小米有品、东方甄选等均在此列。 然而，除了山姆会员店等少数成功案例外，许多平台在这一领域已难有新的突破。原因在于，这些平台主要依靠销售贴牌商品获利，其增长的上限相对明显。例如，网易严选经过八年的经营，根据财报推算，年GMV仅约百亿元。 在这样的背景下，1688此次涉足贴牌业务，多次提及山姆会员店的成功经验，它究竟能不能突破传统批发平台所固有的诸多局限，精准地对接中产家庭的消费需求，顺利地在 C 端市场中成功突围，开辟出一片新天地呢？ 1688，破局C端消费 1688 涉足贴牌业务可谓筹谋已久。此番动作，并非其在 C 端市场的首度布局，事实上，此前1688早已多有尝试与探索。 早在2022年9月，1688便面向消费者推出工厂品牌直销平台——“1688 严选”，源头工厂型商家占比超 90%，入驻商家需满足商品质量、真实描述等一系列严格标准。 一年后，1688严选升级，上线会员制“白牌超市”——PLUS会员店，主打源头厂货和品牌平替，价格可低至大牌一折，消费者只需缴纳99元年费，

作为谷子经济的典型代表之一，名创优品前三季度营收达122.8亿元！ 11月29日，名创优品公布的2024年第三季度财报显示，公司第三季度总营收同比增长19.3%至45.2亿元。同期，公司海外营收同比增长39.8%至18.1亿元。该季度毛利率为44.9%，较去年同期上升3.1%，创历史新高。 前三季度整体表现方面，名创优品收入同比增长22.8%至122.8亿元，海外业务收入突破45亿，同比增长41%。调整后净利润19.3亿元，同比增长13.7%。门店增长方面，截至2024年9月30日，名创优品全球门店数7420家，前三季度门店净增859家，其中MINISO海外和TOP TOY前三季度的净增数均超过去年全年。截至2024年9月30日，名创优品已累计进入全球112个国家和地区，国内门店数4250家，前三季度净增324家；海外门店数2936家，前三季度净增449家，预计全年净增数量将达到650-700家。财报公布后，名创优品两市股价大涨，港股一度涨超18%。截至12月4日收盘，名创优品报47.20 港元，涨幅达到5%，总市值585亿港元。 名创优品管理层还强调，2024年全年经调整后净利润目标仍将保持28亿元不变。这设定了一个高标准，即名创优品在2024年的最后一个季度内，必须要实现超过8.7亿元的利润才能够兑现对投资者的承诺。 鉴于第三季度其经调整净利润为6.86亿元，但显然名创优品在达成全年目标上仍面临不小的挑战与重任。 IP策略对海外拉动明显 近期，“谷子经济”突然爆火。谷子，为英文“Goods”的谐音，是目前国内对漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品衍生出的周边产品的代称，属于二次元相关产品。名创优品，正是谷子经济的典型代表之一。截至目前，名创优品已与超150个知名IP形象在全球范围内开展合作。全球前10大IP授权商有6个、前20大IP授权商有9个，均已和名创优

原创@新熵作者丨 茯神  编辑丨龙葵  登陆港股二次上市的顺丰，首日收盘平收零涨幅，却在第二天迎来破发。 去年6月，极兔快递率先叩响了港交所的大门，顺丰紧随其后于8月提交招股书，却在半年之内未能完成聆讯导致递表失效。今年6月，二战港交所的顺丰终于如愿，11月27日以每股34.30港元的价格正式发行，顺丰集团的创始人王卫在港交所成功敲钟，一同现身的还有快递小哥 。 要知道2000亿市值的顺丰背后，离不开近50万名快递“小哥”的支撑。顺丰2023年的成本费用中，有近36%的成本都来自于人力外包。 通常情况下，A股上市公司选择在港股二次上市后，交易价格一般会低于前者。二级市场上还有A/H溢价率或H/A折价率的说法。11月26日，顺丰在A股上以42.07元人民币的价格收盘，再次印证了这一惯例。 当年的BAT、小米等一众互联网公司选择在港上市，主要是由于满足不了A股的盈利门槛，而多数央企分别在A、H两地上市，其实是不太注重市值管理，更多是为了开辟国际上的融资渠道。 同行中的京东物流、极兔快递目前在港股上均处于破发状态。即使作为国内的快递一哥，顺丰的二次敲钟在第二天迎来破发，也只能说没有太多意外。 企业在二级市场上的股价表现，并不能完全与经营状况呼应。王卫早年间也曾直言：“上市后，企业就变成一个赚钱的机器，每天股价的变动都牵动着企业的神经，对企业管理是不利的。” 此次在港上市，顺丰共发行1.7亿股股份，若未行使超配权，顺丰募集资金净额达到56.62亿港元，成为年内香港的第二大规模IPO。其募资的45%，都将用于加强国际及跨境物流能力。顺丰控股已崛起为中国乃至亚洲首屈一指的综合物流服务巨擘，在全球舞台上紧随UPS、DHL及FedEx之后。 一边是尚未站稳脚跟的国际业务，面对竞争急需加码；另一边是国内市场的利润空间不断被压缩，负债一路攀升，即使是赴港折价吸金（11月24

继淘宝天猫松绑“仅退款”，快手电商宣布废止退款不退货规则！ 近日，快手电商发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，废止“退款不退货服务”，后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家，快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单，系统仍会按原有配置内容执行。  “仅退款”作为2024年电商行业的“标配”，同时也是引起争议最大的平台条款。“仅退款”最早由京东自营在2014年推出。2017年，亚马逊推出“退款不退货”的售后服务，目的是通过减少退货流程来鼓励下单。2021年，拼多多推出“仅退款”售后服务。2023年末，抖音、淘宝、京东相继跟进"仅退款"。2024年，快手也加入"仅退款"阵营。"仅退款"的初衷是为了提升消费体验，改善消费者与电商平台之间的售后纠纷处理方式。对消费者来说，“仅退款”无疑是一大利好，倘若不幸遭遇商品不符或者以次充好之类的问题，无须再纠缠不休地与商家理论斗争，消费底气更足，维权更容易。然而，许多消费者开始滥用“仅退款”权利，导致该服务背离其初衷，甚至对商家利益产生造成损害。同时，“仅退款”服务使商家与消费者之间的投诉和诉讼日益增长。 据“新华财经”，电诉宝数据表明，2024年上半年电商平台退款问题在全国网络消费投诉中的占比达28.49%。《2024年电商平台“仅退款”调查报告》显示，仅有1.06%的商家未遭遇“仅退款”。大量恶意退款行为，使得部分商家叫苦不迭。 仅退款争议 因仅退款引起的纷争变得越来越多，消费者和商家的矛盾日益激化，显而易见，消费者和商家两边，对平台仅退款策略都产生了不少意见。今年7月，淘宝宣布将升级对已收到货“仅退款”的异常行为识别模型，拒绝有异常行为的“仅退款”诉求。淘宝从8月9日起还对优质店铺减少或取消售后干预。除此之

胖东来帮扶永辉超市调改的又一家门店恢复营业了！经过了25天的闭店调改， 11月29日，位于龙湖镇双湖大道152号龙湖锦艺城购物中心负一层的永辉超市郑州龙湖锦艺城店开门迎客，这是胖东来帮扶永辉超市调改的第4家门店，也是郑州新郑调改的首家门店。 永辉超市副总裁、全国调改项目负责人王守诚表示，永辉超市决心全面向品质零售转型，从产品和服务两方面入手，打造品质和幸福的商业模式，未来胖东来帮扶及学习胖东来自主调改将继续双线并行。 27日，名创优品集团创始人、董事会主席兼首席执行官叶国富与胖东来董事长于东来首次会面，双方坚定看好永辉超市，坚定调改路线。未来，双方或就品质零售展开深入合作。名创优品倡导优质平价的消费主张，倡导回归消费的本质，卷品质、卷创新，不卷价格。于东来认为，企业家要快乐地做企业，产品要有世界一流的品质，要对人好，要把产品做好。产品要有合理的利润，否则会影响创造力。 由胖东来帮扶调改的郑州龙湖锦艺城永辉超市门店延续调改路线，在商品、服务、环境、员工待遇等方面进行优化。商品方面，下架单品8243支，占比57%，新增商品单品13936支，占比68%，调改后的商品结构达到胖东来商品结构的90%，引入了76支胖东来DL商品，包括爆款的大月饼、精酿啤酒、花生油、燕麦片等。 调改后的门店在商品选品上以保障民生需求为核心，补充商品功能，整体呈现出品质化、健康化等趋势。如常温牛奶方面，导入纽麦福、安佳等进口品牌，冷藏食品则新增了伊藤、Beretta、荷美尔等一线品牌，厨类商品以低盐、低糖、低脂为选品导向，精选了大量配料表干净、无添加的绿色食品。 在满足年轻人的购物需求上，永辉超市也下足了功夫。饮料增加了咖啡品项，酒类引入了进口果酒、预调酒等，白酒还增加了100ml小酒，让年轻消费者有更多时尚品质的商品选择。在瓷器商品区，甚至可以看到从中式、欧式、日式等不同风格的瓷器，从骨瓷到陶瓷，款式新

原创@新熵作者丨 江蓠  编辑丨龙葵  小红书深耕的种草赛道，从来不乏竞争者。 近日，网易上线了一款名为“网易小蜜蜂”的内容社区App，风格与小红书有不少相似之处。而早在此前，字节、腾讯、阿里等大厂已经先后涉水种草赛道。 大厂们对种草社区的痴迷，根本原因无外乎看到了种草经济巨大的商业价值。 尽管目前为止，大厂们对种草社区的试探，均未能与已培养了成熟用户心智的小红书匹敌，但坐拥流量和资源的大厂们的觊觎也不免让其倍感压力，严防用户流失成为小红书恒久发展的不二选择。 随着商业化摊子越铺越大，逐渐告别“小而美”的小红书也越来越有底气瞄准站内闭环。11月以来，小红书通过官方账号发布了多条治理公告，矛头直指黑灰产和站外交易导流。 艾媒咨询首席分析师张毅认为，小红书从严治理违规行为对平台发展的影响无疑是积极的。一方面有利于平台内容真实性回归，另一方面也能更好维持内容和商业之间的平衡，促使内容生态平稳发展。 对于小红书来说，大厂们对种草生意的不懈布局和其自身商业化程度的加深，注定了无论是从保护用户权益，还是从商业闭环角度来看，客流量保护刻不容缓。 种草赛道，群雄环伺 尽管已稳坐国内种草社区的头把交椅，但小红书的日子过得从来不算轻松。竞争者们不断进攻平台腹地的压力，使其必须使尽解数紧紧抓住用户。 近期，网易上线了一款名为“网易小蜜蜂”的内容社区App，定位为年轻人分享和交流生活日常的内容社区。 据「新熵」实测，该款app采用与小红书相同的双列瀑布流展示形式，用户可以发布图文与视频分享日常。 网易小蜜蜂在整体风格上类似小红书，而在细节方面做了不少差异化处理，如可以进行身份认证、支持为图文/视频内容打赏等。该app设“广场”区域，用户可以自由添加评分话题，该区域热门评分榜单中包括“牛马实习哪家强”“MBTI人格评分”“华语歌手排行榜”等。 ▲ 图/网易小蜜蜂截图 

原创@新熵作者丨 晓伊  编辑丨蕨影  万万没想到，红果短剧能在短短一年之内崛起，乃至给长视频平台带来不容小觑的生存压力。 2023年8月，红果短剧APP悄然上线。彼时，短剧的观看渠道仍以小程序为主，红果的出现犹如一颗石子投入平静湖面，并未引起太大波澜。 同一时期，出于某种敏锐嗅觉，艾媒咨询首席分析师张毅觉得短剧APP会是机遇，建议长视频平台推出单独的APP。然而，长视频平台对此不以为然，坚信优质横屏内容对用户的吸引力，看轻短剧的发展，也不认为两者用户会有所重合与冲突。 事情是从今年3月开始转变的。根据第三方机构QuestMobile发布的数据，2024年3月，红果短剧以5400万的月活跃用户数位列在线视频行业第六，但其月人均单日使用时长达约1.38h，超过爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果TV等四大长视频平台。 到了今年9月，红果短剧就更猛了，月活跃用户直接干到1.2亿，同比增长1045.9%，稳居行业第一。甚至有媒体披露红果短剧的日活跃用户数已经突破5000万，并以破亿为目标。 短短一年多的时间，红果短剧是如何实现惊人崛起的？ 崛起的秘诀，免费不是唯一 “快来红果看短剧，不仅全部免费，还能赚钱。”  今年6月，在朋友的安利下，马玉成功入坑红果短剧。此前，她也爱看短剧，但不舍得付费观看，常四处搜罗网盘资源，过程繁琐又耗时。  红果短剧的出现，解决了这个难题。只需下载APP，马玉就能观看海量短剧，诸如《引她入室》《夜色无明》等爆款应有尽有。而且，看短剧每日签到完成任务，还能收获钻石，积攒到一定数额便可提现，这让马玉乐坏了，每天捧着手机看个不停。  免费，就是红果短剧吸引用户的第一大杀器，但不是红果全部的优势。除了红果，市场上不乏其他免费短剧观看软件，如河马剧场、星芽短剧、野象剧场、喜番、麦田短剧等，其中，九州的星芽免费短剧表现亦不

原创@新熵作者丨 依蔓  编辑丨蕨影  《白夜破晓》上线，优酷又双叒叕被吐槽吃相难看，“广告里插了个剧”？ 七年磨一剑的硬核刑侦剧《白夜破晓》11月20日终于正式上线，作为优酷的知名IP之一，它成为了今年下半年推动其营收增长的重要项目。 《白夜破晓》也不负众望，11月21日，据灯塔专业版，上线首日播放量达1872.2万，开播8小时优酷站内热度破7000。并且开播后迅速登上豆瓣实时书影音榜TOP1。 据优酷官方，《白夜破晓》播前广告合作商达30个品牌，刷新优酷播前招商历史纪录，也因广告多遭到网友的大量吐槽，即便是会员也面临无数广告。剧集讨论度很高，但多位观众反映“广告太多了”“充了SVIP还要看广告有点无语”，还有人吐槽“是广告里面插了个剧吗”？  穷疯了？ 时隔七年，《白夜破晓》作为《白夜追凶》的续集，几乎是原班人马回归，在优酷全网独播。然而，尚未从喜悦之中回过神来，优酷接连不断的广告却让许多网友感到颇为不满。 据“北京商报”记者统计，正片首集广告达8个，广告总时长110秒（包括前情提要、片头、片中和片尾广告），创优酷开局广告数及时长第一。目前上线的五集正片中，每集2次中插广告，单次广告最长达45秒。据豆瓣网用户“来看月”统计，在该剧前七集，每一集的内容广告数多达8个，广告总时长110秒，直至第八集，广告时长才有所下降，降至90秒。 值得注意的是，豆瓣网站上一个名为“优酷是不是穷疯了”的话题帖子，充满了用户抱怨和不满。 对于网友反馈《白夜破晓》广告多的相关信息，优酷客服向“新浪科技”表示：优酷VIP会员、SVIP会员、酷喵大屏通享版会员、优酷体验特权在观看影视剧的时候可以自动跳过前贴片广告，但是由于版权等原因部分片源仍可能提供不同类型的广告。 事实上，近期优酷就因“广告特权”的问题备受争议。据“羊城晚报”记者收到多位消费者投诉，购买了优酷会员后仍频受广告

农夫山泉董事长钟睒睒直言，生产绿瓶纯净水是“意气之举”不建议长期喝。科普博主就此理由向市监局举报农夫山泉。 近日，科普博主项栋梁发文称，现向杭州市西湖区市监局实名举报农夫山泉饮用纯净水（绿瓶）涉嫌危害公众健康。 该博主称，“现公司实控人出面自证其绿瓶纯净水产品不适宜长期饮用，会影响公众健康，有理由相信该产品在生产质量与食品安全方面存在危害公众健康的问题。同时，农夫山泉绿瓶水产品在包装上并未对相关安全问题作出健康警示，明知不适宜长期饮用却没有采取任何限购措施，存在放任产品危害公共安全的主观故意。” 该博主还在帖子中晒出了钟晱晱相关言论截图，以及自己举报成功的截图。随后，该博主再次发文称，活了30多年，食品企业老板出来自曝产品质量安全问题的，还是头一回见。 “踩低”绿瓶水 该博主举报农夫山泉的原因，与近期农夫山泉董事长钟睒睒在公开场合大胆开麦有着密切关系。 钟睒睒在出席活动中对农夫山泉再次涉足纯净水行业进行了回应，“我们生产绿瓶水（纯净水），说句老实话，那个时候是一气之下。但我仍然不希望大家去喝绿瓶水。”他强调，“我把红瓶水（天然水）拉开了差距，我要告诉人家红瓶水就是值这个钱，绿瓶水就是不值钱。” 钟睒睒表示，农夫山泉纯净水目前仅推出了一个规格、一个SKU（最小存货单位）。“我们非常克制。”钟睒睒还特别提醒，不希望整个家庭长期地、从早到晚地喝，如果暂时口渴，买一两瓶没问题。 今年4月下旬，农夫山泉推出绿瓶纯净水，采取低价策略。在部分渠道，农夫山泉550毫升规格的饮用纯净水低至8.9元/12瓶，折合不到0.74元/瓶。 值得一提的是，被誉为“国内商超天花板”的胖东来员工在接受“许昌日报”采访时透露，胖东来所有门店都未曾售卖过农夫山泉绿色包装矿泉水。相关话题“员工称胖东来不卖农夫山泉绿瓶水”迅速冲上微博热搜第一。 深耕纯净水市场的娃哈哈企业工作人员在“海报新闻”的采访中表示，光靠喝