$老虎证券(TIGR)$最近骂老虎的软件的不少。确实,老虎引以为傲的优势,现在成了拖后腿的了。老虎真的要静下心来,虚心听听建议意见。
关于软件,我也啰嗦几句:好用简洁,美观大方自然,如果再有自己的个性,就锦上添花。第一点最关键,因为好用必然要简洁,简洁也往往好用。苹果就是这样,没有说明书我能直接上手。老虎就不行,一会这个操作指引一会那个操作指引,这学习成本就用户受的了。我觉得,顶级的软件,一定是基本可以做到用户在功能上在操作层面不需要找客服,甚至不怎么用到帮助中心,更别说东一个西一个的操作指引。 @小虎产品经理 @小虎AV @巫天华
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