近日,德华安顾人寿保险有限公司董事、总经理殷晓松,总经理助理、首席信息官、首席运营官肖萍,创新业务部总经理王钧恒,创新业务部高级业务经理兼渠道合作室经理张悦一行到访水滴公司。水滴公司创始人兼CEO沈鹏、水滴公司合伙人冉伟、水滴公司总精算师滕辉、水滴保网销服务部负责人蒋圆圆、水滴保网销保险商务负责人吴光旭等人共同接待。
殷晓松介绍,创新是保险业高质量发展的根本动力,德华安顾人寿成立近10年来,守正出奇,创新经营,借助公司德方股东安顾集团丰富的健康险管理经验,坚持以产品创新推动差异化经营,在健康险领域深度优化产品和服务供给。2020年,德华安顾人寿正式提出银发市场策略,致力为老年人打造安心安享的银发产品体系。同年,打造“爱+俱乐部”客户服务体系,从客户全生命周期出发,满足客户不同时期保险保障、稳健回报及健康生活等方面的需求。2022年,德华安顾人寿在行业中创新提出“数字健康资产管理专家”的服务品牌运作理念,围绕客户全生命周期为客户提供健康、康养、财富三大核心资源的综合金融与生活服务,与客户共赴健康自由、养老自由、财富自由的完美人生。
冉伟介绍,广泛的保险用户、领先的数字化能力和体系化的业务布局,是水滴保的核心优势。水滴保已服务超过1.11亿保险客户,形成了较高的品牌知晓度。水滴坚持“科技是第一生产力”,从保险价值链的产品端、销售端、运营端三个部分,搭建了涵盖“数据+算法+业务”在内的科技架构,用科技助力提升保险业务高质量发展。
此外,水滴保自2021年起布局保险线下业务,持续探索“线上效率+线下深度”结合的运营模式,探索线上经纪人、线下经纪人、企信规划师等新经纪渠道,助力业务可持续增长。线下经纪人和线上经纪业务高效协同,以线上智能工具为经纪人提效,以线下服务打通保险服务“最后一公里”。
自2019年起,德华安顾人寿与水滴开启紧密合作,合作至今累计上线十余款产品,其中包括面向中老年人可投的防癌险、面向糖尿病患者的专属重疾险、大幅降低投保门槛的极简版重疾险产品、以及面向年轻群体的防癌险等创新型保险产品。
双方表示,2023年将持续聚焦防癌险产品以及非标体保险产品的供给侧创新,并共同探索老年群体创新保险产品、健康管理服务等方面的进一步合作。
德华安顾人寿是由山东省国有资产投资控股有限公司与德国安顾集团股份公司(ERGO Group AG)(以下简称“安顾集团”)、德国安顾人寿保险股份公司(ERGO Lebensversicherung AG)(以下简称“安顾人寿”)共同出资组建的全国性寿险公司。
水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台,致力于用科技助推普惠保险,为客户提供从购买到理赔等全流程的保险服务和流畅的体验。截至2022年12月,已累计推出775种高性价比创新保险产品,覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身健康险各类险种。
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