奇富科技发布AI伴侣小奇,重塑金融科技服务体验

美股研究社
12-20

美股研究社讯,12月19日,第六届上海金融科技国际论坛成功举办了“2024年度人工智能大模型金融领域示范场景及创新应用案例成果特展”。

为进一步优化用户体验,提升用户满意度,在此次活动中,奇富科技隆重推出了其最新研发的AI伴侣——“小奇”。

小奇植根于奇富借条APP,以其全天候在线、深度理解用户需求及精准预测等特点,为用户带来了全新的金融服务体验。

首先,它实现了全程智能服务,无需人工介入,即可快速响应用户需求。

其次,小奇具备多轮次智能交互能力,能够像真人客服一样与用户进行自然流畅的对话,逐步引导用户解决复杂问题。

此外,小奇还支持语音控制,用户只需简单的语音指令,即可轻松唤醒并享受便捷的语音交互服务。

除了小奇之外,奇富科技还在特展上展示了其大模型应用的多项成果,包括将需求上线时效从14天缩短至6天的大模型开发工具Jarvis,以及赋能坐席沟通1300万用户的坐席提效工具Copilot等。

在小微金融领域,奇富科技凭借大模型在小微应用方面的卓越表现,成功入选上海金融科技产业联盟发布的“2024年度人工智能大模型金融领域示范场景及创新案例”。

$奇富科技(QFIN)$ $奇富科技-S(03660)$

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