将零售市场的线上线下资源互通，加上AI技术去推广销售，将会是未来的趋势，能够把握此趋势的股份宜加以留意。笔者就留意到，近日股价大升的美股爱点击(ICLK.US) $爱点击(ICLK)$ 旗下的「智慧零售」业务，将进一步释放巨大的线下零售市场商机，并且借助与微信的战略性合作以驱动强劲增长，前景值得期待。
据统计，中国的AI技术在零售领域的应用于2017年起步、2018年落地推进，2019年AI+零售市场规模达到6.5亿元。AI+零售行业于2022年市场规模将达26.7亿元，而2018至2022年的複合年增长率将达到44.6%。
爱点击为中国领先的独立线上营销与企业数字化运营平台，拥有9.4亿活跃消费者的庞大数据库，致力为广告主提供一站式的获客、营销、客户管理等服务。集团有两大主要业务，一、在线营销解决方案：运用大数据和AI驱动技术帮助广告主有效精准获取客户；二、企业数字化运营解决方案(SaaS解决方案)：让广告主能够更有效管理客户，增加複购率并提升消费者对于品牌的忠诚度及黏性。
近日，爱点击发布标准版SaaS企业管理平台(2018年推出的是爲不同大客户定制的版本)——iSCRM(畅鲟智慧零售数字化解决方案)。此平台提供移动小程序商城，以企业微信SCRM为基础，帮助企业和品牌商家将线上和线下客流、商品、订单、门店、导购、服务等数据全面整合后，实现一体化经营。
iSCRM可用于日常管理及社会化客户关係管理，具有高度理解及管理客户信息的能力。透过提供消费者全週期解决方案以支援品牌数字化运营。系统更配备多项功能，包括：(1) 透过打通微信视频号、公众号、小程序、微信群等微信全域流量渠道，挖掘12亿微信用户数据；(2) 打通腾讯生态，与腾讯广告、腾讯有数、企业微信等产品在数据层实时互通，进行全路径洞察，利用数据驱动GMV(Gross Merchandise Volume，指一定时间段内成交总额，如电商网站成交金额)；(3) 通过分析全域数据及留客複购，建立实时准确的全方位客户画像。除此之外，iSCRM更拥有全面连接腾讯生态产品能力，能与技术接口无缝接入实时同步迭代，构建数据驱动的客户经营闭环，帮助企业提升数字化管理能力及经营管理效率。
「智慧零售」可全面满足零售电商行业各类需求，目前，已经覆盖于零食、牛奶、酒水、纸品、日化、美妆、美业、服装等电商零售行业的优秀企业和品牌商家。客户的品牌包括卡地亚(Cartier)、强生公司(Johnson & Johnson)及蚬壳公司(Shell)等。「智慧零售」是个庞大的市场，爱点击拥有在这个领域有服务大客户的往绩，未来将投入更多资源开拓国际性的传统零售客户，协助它们升级、整合线上线下的销售渠道，增加营收能力，前景看高一线。
建银国际于1月18日发布爱点击最新的研究报告，维持「优于大市」的评级，目标价从去年12 月7日的10.1 美元上调78%至18美元。建银国际看好爱点击持续深耕不同的新兴营销渠道以开发新的在线营销解决方案，并认为爱点击SaaS企业解方案前景光明。新推出的iSCRM与不断拓展的合作伙伴网路，亦是建银国际看好爱点击的原因之一。虽然爱点击近日股价大涨，又有大行支持，但笔者还是持谨慎保守态度，目标可看14美元，收市价跌破11美元止蚀
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