我国是世界上劳动人口最多的国家。
截至2022年底，我国16-59岁的劳动年龄人口数量，已经高达8.8亿。全国14.2亿总人口中，有超过62%为劳动人口。而在这一数据背后，还潜藏着另一个趋势，就是人口老龄化。
人口老龄化的另一面，是劳动人口年龄结构的上升。随年龄上升而来的，则是劳动人口的健康问题。
如今，劳动人口的健康，已不仅仅是关乎劳动者自身和家庭生活质量的问题，也在很大程度上，关系到企业的生产效率和竞争力。而随着经济发展和理念革新，这些问题逐渐汇聚成一个日趋受到各界关注的领域——企业医疗健康管理。
在亿欧智库最新发布的《2023年中国企业医疗健康管理白皮书》中，我们窥见了一条万亿级赛道的最新一角。
万亿级赛道方兴未艾
对于企业员工的健康管理，国家早有关注。
从2001年《中华人民共和国职业病防治法》通过开始，到2019年以来国家密集出台的多项与职场健康、健康企业相关的政策，随着社会和经济的发展，在政策层面上，企业员工的健康管理体系已经逐渐完善成熟。
而国务院在2016年印发的《“健康中国2030”规划纲要》中，也提出了要建立结果导向的健康投入机制，开展健康投入绩效监测和评价，充分调动企业开展健康管理的积极性，形成多元筹资格局。
社会各界对劳动人口健康的需求和关注度越来越高，在这个背景下，企业医疗健康管理服务应运而生，旨在为企业和员工提供全方位、专业、个性化的健康管理服务，提高员工健康水平和企业综合竞争力。而随着技术发展，企业医疗健康管理服务也在快速向数字化、智能化方向进化。
机构研究数据显示，预计到2025年，企业医疗健康管理的市场规模，将达到1.5万亿元。
但整体而言，当下企业对健康管理服务的付费能力仍然偏弱。根据2021和2022年的调研数据，当前仅有不到30%的受访企业，将企业福利投入控制在总薪酬的10%以上，这说明我国的企业医疗健康管理市场，还有巨大的潜力和空间。
但与此同时，随着企业医疗市场走向细分和完善，对于供应商的能力，也提出了更高的要求：
供应商不仅需要拥有丰富的企业员工健管服务经验，能够打造全流程服务体系，建立起综合性的生态系统；
还需要拥有完善的多类型的医疗资源网络，并具备将人工智能、区块链等创新技术，应用于个人健康信息管理的能力，同时降低信息泄露风险，提升数据安全性。
对前沿技术的应用能力高低，关乎供应商的精细化管理实力，将深刻影响到企业健康管理服务的效果。
谁在领跑这场比赛？
在企业医疗健康管理领域，赛跑早已开始。
而平安健康正以其先发优势、独特的支付方资源、全国服务网络和变现渠道，以及独特的商业模式、一站式的医疗健康服务能力，在企业医疗健康管理市场上脱颖而出，一路领跑。
早在2005年，平安集团就开始布局互联网医疗和健康领域，并在2014年将其整合成立了平安健康。平安集团为平安健康提供的强大品牌和资金支持，以及客户、数据、技术资源等，为平安健康打造了坚实的基础。
平安健康自步入战略2.0深化期以来，聚焦B端用户，稳步落地“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”三大模式，差异化优势逐步显现。
管理式医疗，是指平安健康以企业为客户，为其提供全面、专业、个性化的医疗健康管理服务，包括健康风险评估、体检、健康咨询、慢病管理、用药就医等。
平安健康意识到，员工健康管理是B端客户管控相关预算、提高员工满意度的重要方面。大型央企、国企，都把提高员工健康管理效率作为提高组织营运效率、加强员工关怀的关键。
基于集团长期服务企业的经验，平安健康不断为金融、保险等各种企业类客户，提供综合性的医疗健康服务，获得了较高的渗透率。
而家庭医生会员制，则是平安健康以个人或家庭为客户，为其提供家庭医生服务，作为“医生+导航员+客户经理”，通过持续性跟踪用户的各项健康指标，在各场景和节点对用户进行主动随访和服务关怀，为用户提供7×24、线上+线下无断点的医疗健康服务，是助力独特支付方资源提升医疗资源使用效率和价值的关键。
通过签约式的家庭医生，提供主动的一站式医健管理服务，进一步触达用户，加强用户覆盖和粘性，提升使用者体验，从而加强支付方的支付意愿，提高客户全生命周期价值。
而O2O医疗健康服务，则是平安健康以线上线下相结合的方式，为用户提供便捷高效的医疗健康服务，包括挂号协助、体检预约、药品配送等。
平安健康打造了市场领先的医疗和健康O2O服务网络，拥有多元化的场景，并通过线上线下形成闭环，为用户提供了完整顺畅的就医流程体验。
根据2023年中期业绩报告，平安健康的B端战略业务收入，同比增速高达89%。累计服务的企业数量，达到了1198家。
高质量高性价比的企业医疗健康管理服务，也同时促进了大型客户的留存——3000人以上规模企业的留存率，高达90%。
与此同时，过去12个月的付费用户数，也达到了390万，同比增长超90%。
医疗健管服务的六边形战士
在企业医疗健康管理市场上，平安健康之所以能脱颖而出，得益于其对于健康管理的专注，以及同时串联起支付端和多方医疗资源的实力。
除了在B端表现优异，在其他方面，平安健康也处于行业领先地位。平安健康拥有约5万名内外部的医生团队，合作的名医近2400位，并围绕8大专科建立了23个专科专病中心。目前合作的医院数量，已经高达近4000家，其中三级以上医院超3000家。而合作的药店数量，更是突破了22万家。
目前，平安健康已经在91城实现了7×24小时送药，在249城实现了1小时送药。通过与华为等智能硬件厂商展开合作，利用智能穿戴、健康服务联合运营等模式，平安健康正在为消费者提供更加便捷高效的家庭医生、线下就医协助、体检等健康管理服务。
在人工智能技术的加持下，平安健康可以帮助健康管理师，制定更具针对性的健康管理计划，为用户提供更加个性化、精细化的健康管理服务。
与此同时，平安健康自主研发了AI辅助诊疗系统，导诊准确度超过99%，为医生开展医疗服务提供了更多的知识和效率赋能。
平安健康创新成立的“数智体检研究院”，深耕领域研究，持续为企业提供“1+N+X”专业定制化的体检服务解决方案，即通过平安健康APP这一个数字化平台，串联起N家体检机构，提供千人千面体检套餐，再加上全面、易懂的检后解读与健康管理方案，助力企业、员工更高效解决健康难题。
除此之外，在保障用户数据隐私安全方面，平安健康也不遗余力。采用了多种技术手段和管理措施，如加密算法、身份认证、权限控制等，来确保用户的健康信息不被泄露、篡改或滥用。还通过区块链技术，实现了数据的可信共享和溯源，让用户可以自主控制自己的数据，并在需要时与其他合作方进行安全交换。
不难看出，在企业医疗健康管理市场上，平安健康在业务、技术、管理、平台、关系等各个维度，都具有明显的优势和领先地位，堪称妥妥的“行业六边形战士”。
结语
万亿级别的企业医疗健康管理市场，充满了机遇和挑战，需要供应商具备强大的技术能力、资源整合能力、服务创新能力和信息安全能力。
平安健康凭借其在管理式医疗、家庭医生会员制、O2O医疗健康服务等方面的领先战略布局，以其强大的企业用户服务能力、医疗健管服务专业能力、医疗资源整合能力、健康科技创新能力等优势，已经先人一步，成为了企业医疗健康管理赛道的领跑者。
作为企业与员工间的重要纽带，企业医疗健康管理服务背后，传递的是企业对员工的关爱。好的企业医疗健康管理，有利于提升员工的获得感与幸福感，让职场关系更加温暖。员工的健康，不仅是保障员工身心健康、预防职业病的需要，也是企业承担社会责任的需要。
通过为企业客户提供专业、全面、高品质的服务，为个人和家庭用户提供了主动、持续、一站式的服务，平安健康打造了一个覆盖全生命周期、全方位、全渠道的一站式医疗健康服务生态系统，助力用户和企业实现双赢的局面。
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