被困在下沉市场的蜜雪冰城

伯虎财经
2021-05-08

图源网络

伯虎点睛:超1万家蜜雪冰城的背后,是欣欣向荣的市场前景还是急于上市的重重隐忧?

成立于 1997 年的蜜雪冰城,自“2019年中国茶饮十大品牌榜”排名第三后,从一个原本不怎么受媒体关注的茶饮品牌,走入了大众的视野。

2020年,其更是以第一个门店破万的茶饮品牌,备受人们关注。

然而,在这3块一个甜筒、5块一杯柠檬水、8块一杯奶茶的背后,蜜雪冰城藏着什么样的扩张秘密?超1万家蜜雪冰城的背后,是欣欣向荣的市场前景还是急于上市的重重隐忧?

估值200亿,“吊打”喜茶


2021年1月13日,蜜雪冰城这家已成立23年的公司迎来了首轮融资,由龙珠资本、高瓴资本联合领投,双方各自投了 10 亿元。融资完成后,蜜雪冰城估值超过 200 亿元,比估值160亿的喜茶还多40亿元。

那么这个带着三四线城市标签的品牌凭什么“吊打” 喜茶?

在伯虎财经看来,蜜雪冰城的火爆是因为它低到不能再低的价格和瞄准三四线城市的“下沉战略”。

蜜雪冰城的创始人张红超是一个初中毕业就出社会闯荡生活的人,他太明白和自己一样的人,想要得到什么。

(蜜雪冰城第一家门店,图源网络)

中国有6亿月收入低于1000块的人,谁能够抓住这部分人的需求,谁就抓住了财富的命脉。

就好像2020年汽车销量冠军,不是什么奔驰、宝马、奥迪,而是神车五菱,就是最好的证明。蜜雪冰城就是为生活全力打拼和低收入人群,在繁忙工作后来一杯便宜的饮料。

因此,蜜雪冰城自创立起,就瞄准了低价饮品的巨大消费市场,精准定位三四线城市,与30块一杯的奈雪和喜茶相比,均价6元的蜜雪冰城简直实现了国人的“奶茶自由”。

超低价的背后,是超强的物流和供应链控制能力,它保证了蜜雪冰城的毛利率高达55%。

十多年前,蜜雪冰城就做了一件对之后发展意义深远的事:自建供应链。很多加盟餐饮在过去二十年的接连倒闭,背后核心问题都是供应链。而在供应链方面提早打下雄厚基础的餐饮企业,都成为了最后制胜的王者。海底捞,就是餐饮业供应链建设的第一王者。

解决了货源,还有物流,加盟制的蜜雪冰城很多原料都是日配,为了更好的把控时效、成本。2014年,蜜雪冰城在河南焦作温县,建了仓储物流中心,而且在全国推行了物流免运费政策。

至此,蜜雪冰城完成了包括品牌、产品、供应链、物流、加盟体系等全方位的搭建,万事俱备后,蜜雪冰城唯一要做的就只差拼命开店了,或者说,拼命加盟。

2020年6月22日,蜜雪冰城官方正式宣布:蜜雪冰城全球门店数量突破一万家。这标志着蜜雪冰城正式成为第一家门店数量过万的茶饮企业。

从2014年到2020年,8年时间,蜜雪冰城的门店数量增长了24倍。然而在如此大力扩张之下,蜜雪冰城加盟商都赚到钱了吗?

超1万家门店,加盟商慌了


赚钱是加盟商的核心诉求。

截止2020年11月,蜜雪冰城在全国开设了12557家加盟店,这个数量,在全品类的连锁店里也数一数二,把其他奶茶品牌远远甩在后面:CoCo共有4245家店,喜茶687家,奈雪422家。

(蜜雪冰城全国门店分布图,图源网络)

依照蜜雪冰城官网,蜜雪冰城的加盟费预计所需30万起。早期为了吸引加盟商,蜜雪冰城采用了“免费贷款”的新模式:每年拿出几千万基金,免息贷款给加盟商,解决他们开设新店时遇到的资金问题。

可以说,这一模式让蜜雪冰城具备了极大的吸引力,并快速完成了规模的扩张。

然而,在这种“免费贷款”的模式下,加盟商到底是兄弟还是韭菜不禁让人疑惑。超1万家的庞大数量下,真正赚钱的加盟商又有多少?

“同样卖一杯产品,人家卖三十多块,我们卖四五块,我们卖十杯甚至比不过其他品牌卖一杯挣得多。”问答社区平台知乎上面,有加盟商就曾无奈吐槽:“普遍六块一杯的蜜雪冰城,卖三千块钱需要卖出五百杯,就算毛利有5.5成,一旦做外卖,被平台抽成二十个点,毛利就剩不到两层,除掉人工水电,不亏钱就不错了,最坑的是公司还要求你打折,满减,不得不执行,要不就罚款...反正公司把钱给赚了,我们却成了炮灰。”

可见,在低价之下,蜜雪冰城想要赚钱,需要大人流量才行。然而这样大人流量的位置,在很多地方无疑都是有限资源。

当然也有人会说,量越大成本越低,但到了一定程度成本是会稳定下来的。就像蜜雪冰城的冰淇淋成本再怎么降也无法从0.8元下降到0.5元以下,反倒是机器使用率的增高会增加折旧成本。

也就是说从当下来看,蜜雪冰城单位产品的利润不够,需要靠单量去堆,而单量又对应着流量、位置,而人流量大的商圈、学校等都是有限资源,这意味着开一家少一家,门店开的近了还会彼此稀释流量。

因此随着蜜雪冰城门店数量的不断增加,越来越赚不到钱会是大概率事件。

虽然加盟店数量越多,加盟商不一定能赚到钱,但是于蜜雪冰城来说,加盟商规模越大,企业利润越高,“农村包围城市”的战略才是蜜雪冰城接下来的发展方向。

奶茶界“拼多多”的上市隐忧


向上和向下,目的不尽相同,向上是为了提升品牌,向下则为占有更大的市场。

从目前来看,蜜雪冰城在规模上已经可圈可点,超1万家门店,几乎都在一线城市外,但是要做出品牌,还有一段路要走。

“低价”是蜜雪冰城最大的标签,然而仅有这个标签,不足以产生好的品牌价值。要想做品牌,还得往上走。

蜜雪冰城也意识到这一点。

2009年,蜜雪冰城就曾开出过高端版门店,将冰淇淋粉换成了康派克奶浆,然而这家门店只维持了两年。高端版尝试失败后,蜜雪冰城将重心放在了极致性价比和扩张之路上。

直到2017年,蜜雪冰城又推出了现磨咖啡子品牌“幸运咖”;2018年,推出高端品牌“M+”,价格区间提升至20元左右,不过没有溅起什么水花。

为什么会失败?归根结底,蜜雪冰城的平价定位早已深入人心,品牌形象很难反转,品牌价值感低。况且,头部品牌喜茶、奈雪的茶等占据的高端奶茶市场也很难撼动。

此外,基因深处,蜜雪冰城向来不是走中高端路线的。

对于一二线城市的年轻消费者来说,“投其所好”和“追求高品质”才是令其买单的关键因素,而标准化的加盟模式通常只能做长保产品,鲜果类或操作难度较高的短保产品,不管是新品迭代还是产品品质,都很难控制。

某种程度来说,土生土长在低线城市的蜜雪冰城团队,并不擅长去打动一线城市的消费者,也不擅长打造高端化的子品牌。

在高端上不具备优势,在低价上还备受质疑,这对蜜雪冰城来说无疑是雪上加霜。

据黑猫投诉平台显示,在2020年9月24日到10月11日期间,就有接连几起因在蜜雪冰城饮品中喝出异物的投诉。投诉页面上可以看到,虽然蜜雪冰城官方及时安排专人处理,但这也难掩蜜雪冰城的食品安全问题。

顾客投诉截图,图源黑猫投诉平台

此外,还有消费者曾向《中国食品安全网》反映,蜜雪冰城奶茶没有奶,但是宣传的是“真奶”,涉及虚假宣传。随后,蜜雪冰城表示全部更新菜单,不做“真奶宣传”。

可见蜜雪冰城的低价也不见得完全“真香”,低质量的服务和产品反而加深了其“廉价”的标签。

随着头部一些走中高端路线的品牌,譬如喜茶奈雪这样的新式茶饮,在下沉市场地不断发力。

市场留给蜜雪冰城的时间,并不多了。


参考消息:

1.36氪:蜜雪冰城,已经碰到了天花板

2.纳食:蜜雪冰城,老套路在新市场下还能吃的香吗?

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