要闻提示
NEWS REMIND
1.董宇辉与辉同行搬新家，尚未脱离东方甄选
2.阿里国际用AI加速跨境电商发展
3.小红书COO柯南和薛兆丰对谈，首次对外定义小红书电商
4.抖音电商新增“闪电换货”服务
5.闲鱼推出二次元拼团工具交易“谷子”，便捷交易工具对所有用户开放
6.拼多多Temu出海半年GMV超2023全年
7.东南亚电商巨变，TikTok Shop逆袭Lazada
8.阿里巴巴拟推出韩国企业专属的B2B平台
9.Shein与Reliance展开合作，重返印度市场
10.欧盟对Temu、SHEIN“出重拳”，跨境商品关税增加、劳工剥削指控升级
11.TikTok据悉拟最快10月在西班牙和爱尔兰推出应用内购物平台
今日头条
HEADLINE NEWS
奢侈品电商寺库被强制退市，被执行金额超3000万元，平台仍用优惠引流下单
号称“奢侈品电商第一股”的寺库，因未在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告，已经被纳斯达克强制退市，不再参与资本市场交易。2017年上市时，寺库的市值曾一度达到6.7亿美元，在国内奢侈品电商市场占据25%的份额。
然而，媒体发现退市后的寺库，其网站和App依然正常运转，并以大额优惠券吸引用户下单，购买产品还可以积分返现，商品页面还标注着“预计一周送达”等字眼。但是其公司总部、线下体验中心等均无法取得联系。据天眼查统计，寺库近年来涉诉案件超过上百条，累计被执行金额高达3757.6万元，“黑猫投诉”平台上相关的投诉也已经超过两万条，诸多顾客反映，在寺库上购物能付款却收不到货，也得不到退款。“在寺库买东西跟扔钱打水漂没有区别。”
其实，当下奢侈品电商平台正经历着集体退潮：自今年6月30日起，欧洲奢侈品电商Matches已全面停业；Net-A-Porter中国业务进入清算流程；韩国电商巨头Coupang在今年初以5亿美元收购全球最大的奢侈品电商Farfetch，一度引来其股价跳水……
面对寺库“退市不退款”的情况，有律师认为，若平台知道无法进行发货还进行售卖，也无法按时为消费者退款的话，那么平台的行为就涉嫌消费欺诈，消费者有权按照《消费者权益保护法》追究平台欺诈销售的法律责任。此外，据央视新闻报道，有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。
国内资讯
DOMESTIC NEWS
董宇辉搬新家，尚未脱离东方甄选，多次感谢俞敏洪
7月21日晚，与辉同行正式搬到新的办公地点，当天还直播超14小时，观看人次超300万，直播销售额近8000万。22日，董宇辉“与辉同行”抖音账号发布短视频庆祝乔迁大吉。
与辉同行的搬家并不意味着董宇辉与东方甄选分道扬镳。董宇辉曾表示，个人工作室并非单独为他开设的平台，仍然由东方甄选100%控股，新账号的GMV计入东方甄选财报。俞敏洪也曾说明，该账号产生的收入计入东方甄选，但如果董宇辉离开东方甄选，账号归属权将归董宇辉。今年一季度，与辉同行的直播间销售额分别为9.32亿元、4.11亿元、6.2亿元。
至于搬家原因，可能是由于此前董宇辉在直播间提到的“楼下的库房全是东方甄选的，我们不能用，300平米的样品库房放满了不够用。”同时，董宇辉表示，俞敏洪全力支持与辉同行想要寻找新工位的决定，董宇辉也多次在直播中表达对俞老师的感谢。据了解，与辉同行新办公室地址位于北京市海淀区互联网金融中心3层，新办公室有2000多平。
小红书COO柯南：浏览小红书就是在逛街，在小红书上买的是向往的生活
7月22日，小红书发布COO柯南与经济学者薛兆丰的对谈视频，他们分别从小红书的角度、经济学的角度谈论自己对小红书的理解。
在电商蓬勃发展的背景下，小红书想要采取差异化策略脱颖而出，他们看到了机会——产能过剩的时代，用户购物时的困扰或许不再是买不买得到某件商品，而是如何挑选商品、满足个性化需求。
小红书COO柯南在与薛兆丰交流时，将个性化需求抽象为“生活方式”，首次对外定义小红书电商是“生活方式电商”，用户在小红书买到的，不仅是好产品，也是一种向往的生活。同时，她在对谈中表示，小红书的分享机制是让大家将生活中的一切分享在社区里，用户浏览有一种逛街的感觉。
柯南还提到，用户越来越多的需求在于如何去选择、如何去挑选，“他不知道自己想要这个，看了以后才觉得我真的需要这个”，小红书电商最大的差异就是让用户看见“看不见的价值”。
抖音商城设立“特价商品”单独频道，用户可挑选90天内同款低价商品
有媒体发现在抖音商城频道内搜索商品名，页面会出现一个“特价”频道，并在频道内显示90天内同款低价的商品。
除此之外，在抖音商城，“低价秒杀”频道处在最显眼的顶部，首页展示的商品大多为0-3元以内的商品，点击进入频道页内，还有3件3元全场包邮的子频道活动，涉及美妆、个护、日用、数码配件等多个品类。“低价秒杀”频道下方，分别是“直播精选”和“超值购”两大板块，前者精选出用户关注和平台推荐的直播间，后者包含百亿补贴、多人团、大牌奥莱等多个活动页，均透露出低价信息。
京东金采为家电专卖店提供超5亿元专项提额支持
日前，京东金采宣布将为家电专卖店提供高达5亿元的专项提额支持，帮助解决家电专卖店在进货过程中对资金流转的迫切需求。
京东金采还为家电专卖店客户提供了丰富的优惠政策。包括金采支付首单立减288元、认筹商品大额满减、优质客户金采订单3期免息，单单减5元等。截至目前，本次活动京东金采已为家电专卖店提供了6亿元融资服务，交易额及下单客户数同比均有提升。
自上线以来，京东金采已累计服务超过1.1万家家电客户，为其提供超过130亿元的资金支持。其中，超过200家客户的授信额度已突破百万。此外，京东金采即将推出一系列会员权益活动。这些权益将依据用户的金采交易额进行等级划分，旨在为用户提供更加灵活多样的账期选择、更加便捷的服务体验和更加丰富的优惠活动。（亿邦动力）
小红书明后两天举办电商大会，杨天真空降，会上发布电商生意经、直播扶持计划
小红书将于7月24日和25日的下午两点举办link电商伙伴大会和live直播伙伴大会。在“小红书link电商伙伴大会”中，小红书将正式公布电商的生意模式、经营路径和产品升级。同时，优秀商家背后的主理人也会上台分享。
“小红书live直播伙伴大会”将发布小红书最新直播扶持计划和买手成长产品升级，通过直播获得新职业的标杆创作者们，也将分享自己在小红书开播的心路历程。同时，小红书创作者杨天真将空降大会现场，和小红书COO柯南共同畅聊，更多犀利的问题和平台风向将在对谈中首次公开。
此外，小红书将在7月23日-25日同步开启年度规模最大的选品会，近300家商家参展，超1500位创作者亲临现场，呈现7大行业最具特色的商品。同时，主理人和买手可以面对面交流产品的设计与理念，更加深度地了解彼此、达成合作。（小红书电商）
淘宝变更评价规范：取消卖家对买家的评论功能
淘宝公告显示，为了适应市场变化，降低卖家管理评价的成本，提升用户对评价的体验，淘宝网拟对《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》进行调整。此次规则变更于2024年7月16日公示，将于2024年7月23日生效。
规范核心变更点为：删除卖家给予买家好评/差评的功能，买家评价后，卖家无需评价即可按照买家评价的情况积累信用积分；若买家未评价，则卖家信用积分默认加1分（自部分类目逐步生效中，具体以产品为准）。这一新规将逐步在部分商品类目中生效，未生效的类目仍然由买卖双方进行互评。
这一趋势迫使电商平台必须设立更为严苛的卖家标准。这样的行为无疑会增加卖家的运营成本。但正是这样的筛选机制，使得那些真正具备实力的卖家得以脱颖而出。对于消费者来说确实可以提高购物体验，但对于卖家来说，也意味着将面临更加严苛的市场考验。（电商头条）
上海口岸跨境电商“9610”海运出口通道被顺利打通，电商物流实现降本增效
7月19日，上海外高桥港区振东集装箱码头，一批装载着566件国产家具、生活日用品、旅行套装等跨境电商货物的集装箱，在上海海关所属上海外高桥港区海关关员的监管下，搭载锦江“荣耀盛东”轮前往东北亚市场，这标志着上海口岸跨境电商“9610”海运出口通道被顺利打通。
“9610”是一个海关监管代码，全称“跨境贸易电子商务”，业内也常称为“集货模式”。这种出口模式针对的是跨境电商中的小包裹、多品名、高频次发货的B2C（企业对个人）订单，先有订单，再通过国际快递、专线小包物流发货给海外买家。海关采用“清单核放”的方式进行货物出境监管，检查包裹实物和清单数据是否一致。
相较于一般贸易出口，该模式链路更短、成本更低，解决了跨境电商B2C订单体量小、批次多的问题，能够极大提升通关效率、节约通关成本，切实解决企业成本高、退税难等问题，实现了降本增效的新突破。
此次开辟的“9610”海运出口新通道，为跨境电商企业从上海口岸出口低附加值和高货量包裹提供了更多元的物流选择。（央视新闻）
电商出海，AI造船，阿里国际用AI加速跨境电商发展
在阿里巴巴2024年一季度的财报中，阿里国际零售业务营收222.78亿元，同比增长56%，是本季度增长幅度最大的业务。高速增长的业绩背后，有一个秘密推手就是AI。
2023年4月，阿里国际在内部成立了“AI Business”团队，试图用AI能力赋能跨境电商。以市场营销环节为例，AI可以快速、批量地生成大量广告素材；在导购体验环节，AI可以生成真人模特上身图、改写主图的“牛皮癣多、清晰度不足、展示不清”等问题；此外，多语言的AI模型可以提供精准的小语种翻译及纠错服务，让语言不再是门槛；在售后环节，AI也可以识别商品的货损程度、划痕程度等，帮助用户挽回损失。
各大跨境电商平台从2023年下半年开始也在相继布局AI。比如亚马逊云科技去年推出了名为Amazon Bedrock的人工智能服务，允许客户通过Anthropic、Stability AI和亚马逊的现有模型构建GenAI应用程序；Shein将AI用于预测潮流趋势和电商图片生成；Shopee、Lazada、TikTokShop、Shopify等也在相继布局AI电商。（搜狐）
抖音电商“热力先锋季”主题活动，奥运带动体育消费热潮
为满足用户在奥运季的消费需求，抖音电商将于7月20日-8月2日推出“热力先锋季”主题活动，为消费者带来运动好物、趋势新品、超值好物以及互动红包福利，覆盖运动服饰、体育用品、美妆、数码家电、食品酒水等丰富品类。用户打开抖音APP搜索“热力先锋季”即可直达活动会场。
7月26日起，抖音电商还将结合拳击、篮球、足球、击剑等体育项目，上线“先锋运动赛”互动玩法，每天5场，用户打开抖音APP，点击商城 ，即可参加。用户参与即有机会赢得888元无门槛红包。
巴黎奥运会开幕在即，这一体育盛宴正“点燃”国内体育消费新活力。会场还将提供官方正版2024年巴黎奥运会吉祥物“弗里吉”周边销售服务，此外，宝洁、蒙牛等巴黎奥运会赞助商品牌及安踏、海信等中国国家队赞助商品牌也都将参与平台活动。（抖音电商）
酒类电商注意，行业再出严苛新规， 卖假酒等违规行为最高罚款一万元
近日，淘宝网变更后的《淘宝网酒行业管理规范》正式实施。从变更内容来看，《淘宝网酒行业管理规范》针对国产白酒类目新增发布未经准入商品和出售假冒商品场景的违规处罚措施，其中出售假酒、情节严重的罚款可高达10000元。
7月11日，抖音“酒类相关类目不支持参与“0元入驻’”新规已正式实施。再往前，抖音还出台15条新规，对酒类店铺和主播提出了更加严苛的要求。
结合上半年国家监管部门再次对“特供酒”重拳出击，监管趋严现状下，酒类电商正式“告别”野蛮生长阶段，进入“整改期”。业内认为，清除直播间特供酒、假酒，揭开白酒直播“假繁荣”真相，长期看对白酒发展是一大利好。（钛媒体）
抖音电商新增“闪电换货”服务，用户换货无需等待
抖音电商修订了《“闪电退换货”服务规范》，新增闪电换货规定，规则将于2024年7月25日生效。当消费者购物信用良好、订单实付金额1万元以内、商品支持“7天无理由退货”，且消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同，消费者可发起闪电退换货。
消费者提交“退货退款/换货”申请后，系统将自动同意消费者的售后申请并给出商家系统内设置的默认退货地址，无需商家审核，消费者如约退回货物后，商家需按照平台《商家售后服务管理规范》履行后续确认收货及退款/换货的服务。
也就是说，消费者无需等待商家同意，即可快速获取商家退换货地址，减少等待时长。如果消费者退回商品不完好，或者不满足二次销售条件时，商家需提供相关证明文件（如：物流公司加盖公章后的证明、拆包视频）证实商品退回时状态，届时将由平台介入处理。
目前，该规则适用于平台所有商家及满足“闪电退换货”使用条件的消费者，虚拟类目、不支持7天无理由退货商品以及全球购商家除外。（亿邦动力网）
闲鱼推出二次元拼团工具，谷子交易更方便
近日，闲鱼推出了针对二次元交易场景的“拼团”工具。该工具为谷圈流行的购物方式提供便捷的产品功能，提升交易效率和使用体验，用户可以在拼团工具下购买谷子、明星小卡、写真等商品，并实现更高效的交易。
谷子指一切漫画、动画、游戏、偶像等版权作品的周边商品，喜欢收藏和购买这些商品的粉丝群体在网络上聚集并形成了一个名为谷圈的社交圈子。谷圈常见的交易方式之一是通过开团来分摊成本和共享资源。谷圈中涉及到排单、交肾等大量规则与行话非常复杂，在购买过程中会花费较多时间和精力。此外，由于之前缺乏合适的交易工具，每次购买都需要使用三到五款软件，并且耗时数月不等，交易链路繁琐且安全性难以保证。
闲鱼平台在二次元首页增加了“发拼团”工具。团长可以使用该工具一键发起拼团宝贝，并支持自动排单、一键补邮等功能。同时，所有拼团信息将在闲鱼拼团广场展示，用户可以实时掌握圈内拼团信息，并利用闲鱼公域流量快速拉人成团，优化用户的购买体验。此外，闲鱼拼团工具的所有功能都向用户免费开放，使得更多人能够享受这一便利。（搜狐）
国际资讯
FOREIGN NEWS
拼多多Temu出海半年GMV约200亿美金，超2023全年
据36氪独家获悉，Temu今年上半年的销售额猛增到约200亿美金，超过了2023全年的销售额180亿美金。
置放于更宽阔的“出海四小龙”坐标里，2021年，SHEIN销售额达到200亿美元，彼时距其成立已过去九年；2023年，TikTok电商交易额200亿美元，用了三年时间。
站点开拓上，Temu的步伐相对慢了下来，但在新进入的国家里，Temu延续了迅猛的增长态势，比如巴西上线仅一个多月，就成为本地下载量最高的应用程序，而在过去30天时间里，巴西是Temu应用下载量第二高的市场，超过500万次，仅次于美国。（36氪）
东南亚电商巨变，TikTok Shop出海三年逆袭老电商巨头Lazada
日前，新加坡的墨腾创投（Momentum Works）发布了《2024年东南亚电商报告》，TikTok Shop的商品交易总额 (GMV) 从2022年的44亿美元增长了近4倍，达到去年的163亿美元，增长率是该地区中最快的。
报告称，2023年东南亚8大主流电商平台的总GMV升至1146亿美元，同比增长15%。Shopee以48%的份额保持领先地位，其次Lazada占16.4%，TikTok和Tokopedia各占14.2%。
2015年，Shopee在东南亚成立，Lazada则是东南亚第一大电商平台。到了2019年第一季度，在下载量、月活跃用户数量以及用户留存率等数据上，Shopee都获得冠军。2020年，Shopee以354亿美元GMV拿下东南亚57％的市场规模，此后Lazada一直屈居第二。而2021年从印尼市场小步进入东南亚的TikTok Shop，渐渐后来居上。经历了2022年的野蛮生长，2023年的政策危机，TikTok Shop慢慢地在东南亚站稳脚跟，Lazada等电商平台的地位逐渐被挤占。（界面新闻）
TikTok拟最快10月在西班牙和爱尔兰推出应用内购物平台
7月23日消息，据报道，知情人士称，TikTok计划最早10月在西班牙和爱尔兰推出应用内购物平台TikTok Shop，最近几周已告知包括商家和创作机构在内的合作伙伴。
据悉，TikTok Shop已在西班牙招募一支约40人的团队。该公司的招聘网站称，其还在马德里和伦敦等地招聘会讲西班牙语的员工，负责TikTok Shop的物流、合规和战略等工作。
TikTok发言人未就TikTok Shop在欧洲的计划发表评论，但表示“公司将继续尝试新的商务机会，以支持各种规模的企业，并使我们的社区能够发现和接触他们喜爱的产品”。（界面新闻）
欧盟对Temu、SHEIN“出重拳”，跨境商品关税增加、劳工剥削指控升级
据外媒消息，本月欧盟委员会将建议取消现行的150 欧元进口商品免税门槛。其中，Temu和SHEIN等新兴平台首当其冲。
欧盟数据显示，去年欧盟进口了超20亿件低于150 欧元免税门槛的跨境电商商品，进口量同比增长一倍多，其中，有86%来自中国。据欧盟委员会估算，去年超20亿件进口商品中，65%的包裹为了避免欧洲关税和销售税而虚假申报，海关的查验压力陡增。
2023年，Temu、SHEIN等中国平台在全球跑马圈地，它们以惊人速度冲进欧洲等市场的电商应用下载量Top榜。本土政府很难不注意，也不会放过这一可观的税收来源。在利剑落下前，以最小成本完成合规，将成为平台们在海外站稳脚跟的必经之路。
此外，美国审查日益收紧，SHEIN和Temu都面临剥削劳工、逃避关税、员工极端加班等指控。去年10月，巴西政府宣布对进口电商平台征收17%的ICMS税，同时加强了对进口商品的监管，要求平台提供更多商品信息和质量保证。南非政府将于今年7月起，对SHEIN和Temu等外来的电商服装零售商征收45%的进口关税和15%增值税。而此前，关税仅为20%，增值税为零。
SHEIN和Temu带着数亿国内商品在海外飞速增长，来自官方的压力与日俱增，成本和风险双双抬升，未来的全球市场仍将充满不确定。（36氪）
阿里巴巴拟推出韩国企业专属的B2B平台，韩国企业进军中国市场更便利
阿里巴巴将于8月8日正式开设韩企专属B2B平台网站，扩大布局韩国商品的海外直销业务。该平台将提供韩文和英文翻译应用程序接口，以方便韩国中小企业无障碍地向全球买家推介自己的商品。
据悉，阿里计划通过此举助力5000多家韩国中小企业进军全球B2B市场。这是阿里全球化战略中的一部分，通过为韩国企业提供专属平台，有助于其在全球市场上扩大影响力。
有数据显示，在2020年至2023年期间，共有2550家韩国中小企业通过阿里巴巴旗下的B2B平台向海外销售产品。目前已有7600多个韩国品牌通过阿里巴巴旗下的淘宝和天猫平台进军中国市场。
亚马逊Prime Day销售额142亿美元创新高，中国商品卖爆全球
2024年亚马逊prime会员日两天的活动期间，亚马逊创下了新的销售记录，售出商品超过了以往各届，同时，在prime会员日活动开始的前三周，全球范围就有创纪录的数百万新顾客注册成为亚马逊会员。
根据Adobe Analvtics报告，活动期间，亚马逊在美国网上销售增11%至创纪录142亿美元，Adobe表示，今年销售额受开学购物的推动，与2024年6月的每日销售额水平相比，两天Prime day相关支出增加216%。寻求升级设备和添加新技术消费者则推动零售商电子产品类别的网上销售额增长61%。
此外，亚马逊会员日活动期间，中国商品卖爆全球，据亚马逊全球开店消息，包括中国卖家在内，以中小企业为主的全球第三方卖家售出了超过两亿件商品。
Shein计划携手Reliance重返印度市场
近日，据外媒报道，全球快时尚品牌Shein与印度Reliance Retail展开合作。Shein将通过Reliance Retail应用程序和实体店销售其产品，实现共赢。这次合作被视为Shein重新进入印度市场的重大意义之举。
Shein自2018年进入印度市场后迅速崛起。但在2020年政府禁令引起的纷争中，Shein不得不暂别印度市场。尽管Shein在印度市场的火爆表现受阻，但其全球发展势头并未受到太大影响。2022年，Shein成为全球规模最大的纯线上时尚公司，价值高达100亿美元，占领全球快时尚市场接近五分之一的份额，超越了行业巨头如Zara和H&M。过去四年中，许多品牌规模都有扩大，但却没有一个品牌能够完全复制Shein的成功。
Temu开始销售品牌手机，价格低于国内平台
6月以来，Temu 在美国、英国、法国等多个国家和地区开始销售品牌智能手机。大多数品牌手机支持海外本地发货，平台预计 8 个工作日内送达。
平台目前售卖的品牌手机主要为小米、三星。以美国热卖榜第一的三星 A15 Galaxy 6+128GB 版本手机为例，同期 Temu 售价为 131.48 美元（约合 955.43 元），亚马逊最低售价为 144.84 美元（约合 1052.51 元） ，国内电商售价为 1129 元。
拼多多成功经验之一就是百亿补贴大牌标品，而百亿补贴的品类也逐步扩大至补贴多个品牌的手机和其他行业商品，帮助平台在消费者心中建立起正品低价的心智。此前有接近 Temu 的人士告诉我们，Temu 也有考虑是否在半托管业务上推出 “百亿补贴” 计划，但具体方案尚不明确。Temu 正在持续扩充半托管商品的品类丰富度，平台计划在今年内将半托管商品数量拓展至超过 200 万种，打造 “和亚马逊一样的货，但价格更低” 用户心智。（搜狐）
TikTok Shop在马来西亚推出“最低价格保证”标签
TikTok Shop马来西亚本土店宣布推出“最低价格保证”标签功能，以提升卖家产品的价格透明度和竞争力，增强消费者信心。若顾客购买带有此标签的商品后，发现相同商品在Shopee或Lazada平台上的售价更低，平台将补偿买家最高75令吉、有效期为30天的优惠券。
据悉，“最低价格保证”标签仅在特定的TikTok Shop促销活动期间，对部分精选卖家开放。标签会在产品详情页、订单页面和订单摘要页清晰展示，确保买家在购物过程中能直观了解商品的价格优势。
亚马逊针对VC账号进行大规模整顿
7月22日消息，日前，亚马逊针对VC账号进行大规模整顿，或将封掉一批账号。
VC账号全称为Vendor Central，与亚马逊有“利益共生”关系且权限较大，但部分VC卖家滥用权力修改他人产品链接，引发关注。此次整顿，亚马逊将主要针对年度GMV较小(小于1000万美金)和非一手资源的VC卖家，淘汰实力较小、滥用权力的账号，吸引真正的生产商、工厂和品牌商入驻，以应对竞争压力。此前，已有部分VC卖家收到通知，账号被关闭或即将关闭。(亿邦动力
Shopee马来西亚站上调卖家交易费，8月起费率达3.78%
据外媒报道，Shopee马来西亚站宣布将上调卖家的交易手续费费率。据了解，目前Shopee马来西亚站向卖家所征收的交易手续费费率为2.0%，自8月1日起，所征收的费率将会提高至3.5%（不含税），若含税则为3.78% 。官方表示，此项变更将会对所有Marketplace卖家（非Shopee Mall卖家）以及Shopee Mall卖家生效。
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