来源：中国网 4月19日，深圳市南山区2023年度经济突出贡献企业TOP峰会如期举行，领军企业、行业翘楚、政府人员汇聚一堂，共同见证过去一年来为南山高质量发展作出卓越贡献的企业们接受表彰。会上宣读表彰了南山区2023年度各行业经济贡献十强企业，包括服务业增加值十强、工业增加值十强、金融业贡献十强等。 在服务业增加值十强榜单中，腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市大疆创新科技有限公司等头部科技企业位列其中，深圳市 $顺丰同城(09699)$ 物流有限公司作为唯一一家物流企业登上榜单。 据悉，深圳市南山区作为“广东经济第一区”，长期以来凭借以企业为中心的政策优势和市场化、法治化、国际化的营商环境为企业的成长提供了肥沃的土壤。而南山区经济突出贡献企业TOP峰会则因其对企业创新发展的激励和对企业综合实力的展现被誉为一年一度的南山企业“奥斯卡奖”，也代表了南山企业的最高荣誉之一。 顺丰同城此次登上服务业增加值十强榜单，显示出其在服务业中的领先地位和对南山区经济发展的突出贡献。 作为国内规模最大的第三方即配平台，顺丰同城年度业绩显示，其2023年全年营收为123.87亿元，总单量同比增长超三成，来自持续经营业务的净利润为6490万元，毛利同比大增93.5%，毛利率连升6年，率先行业实现全年扭亏为盈。 据悉，顺丰同城自2016年开始聚焦即时配送领域，于2019年开始独立运营，并于2021年12月在香港联交所主板成功上市。自成立起，顺丰同城便聚焦餐饮外卖、同城零售、近场电商、近场服务等四大新消费核心场景搭建业务，能最大程度实现当前消费者即时需求、即时满足的新消费价值主张，也是其能快速适应市场变化，抢占各品类订单，在行业内率先实现全年盈利的关键。 顺丰同城面向B端餐食茶饮、蔬果生鲜、商超便利、蛋糕鲜花、医药

来源：中国网 当前，奢侈品门店数字化、智能化成为升级改造的主要方向，线上业务成为获客新亮点。据《2023中国奢侈品报告》数据显示，2023年中国奢侈品市场线上销售额占比达到42%，比2022年提高了2个百分点，门店数字化所催生的线上业务增长是2023年奢侈品牌线上业务增长的最大动力。 伴随线上消费习惯的渗透和数字经济的深入发展，如今奢侈品消费已经从传统专卖店时代逐步迈进新零售时代。不少奢侈品品牌通过即时配送的方式，实现了快速到家的升级服务。同城即配模式的助力，对奢侈品线下门店来说可谓如鱼得水，既契合用户在本地购买奢侈品的消费习惯，同时满足了他们对于高效率的追求，高效赋能线下终端，抢占消费者心智。 据悉，顺丰同城已在业内率先推出了奢侈品专送服务，助力多家高奢品牌，在北京、上海、成都、杭州等多地开启同城配送，依托多年来深耕各品类精细化配送解决方案的优势，让消费者享受更优质、更安心的“到家”购物体验。   全面升级高品质配送，顺丰同城打造奢侈品即配标杆 众所周知，奢侈品价格高昂，消费者购买预期也相对较高，确保配送的时效性和安全性之余，还要求即时配送服务商有增值服务能力。顺丰同城率先推出奢侈品即配服务，填补了即配市场相关品类的空白，在行业“万物到家”的品类争夺战中赢得先机。 “剁手”心仪的奢侈品后，等待的焦虑心情人皆有之。毫无疑问，良好的物流体验可以更好地完善消费过程，让顾客从产品价值到情绪价值都得到充分满足。 以顺丰同城为例，为了更好承接奢侈品配送业务，平台针对奢侈品订单保障链路进行了专项升级：不仅配备经严格培训的资深高价值骑士队伍，专人指派订单，保障接起，实现配送全程监控、专人服务监督，更在配送细节上将“仪式感”拉满：骑士配送过程中整齐着装，背上奢侈品专送背包，全程轻拿轻放，在骑行中也会格外注重避开道路颠簸；另外商品必须面签，如无法联系则原路返回商家。这种精细、负

一图读懂 | 顺丰同城2023年全年业绩 持续高质增长 实现全年盈利

去年年中，即配行业在经历了较长一段“亏损期”之后，迎来了“盈利拐点”展望：顺丰同城、达达前后宣布实现首次盈利。 3月11日，顺丰同城再次发布盈喜，预期2023年度实现扭亏为盈并预期取得来自持续经营业务的净利润不低于约人民币6000万元。继去年中期率先盈利后，延续良好发展势头，成为行业第一家实现全年盈利的企业，持续引领即时配送行业的盈利趋势。 此前，国务院常务会议审议通过了《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》，指出要提升即时配送行业发展水平和支撑带动能力，即时配送再次被广泛关注。与此同时，即配行业正迎来高速增长，艾瑞咨询预计2026年即配服务订单规模将接近千亿量级，达到957.8亿单。 政策支持叠加需求涌现，以及消费升级、消费场景多元化等转型趋势，即时配送将步入高质量发展的“下半场”。以顺丰同城为代表的一批即配企业持续聚焦个性化新消费需求，以覆盖全场景的精细化服务，加速推进即配高质量转型，同时也反哺自身业务稳健发展。 前瞻定位，顺丰同城业务模式引领行业盈利 新一轮财报季即将到来，顺丰同城先于同行交出了2023年全年盈利预告，有望提振行业信心。公告指出，实现盈利且净利润稳步增长主要得益于收入的稳健增长、订单密度提高及网络规模经济效应的增强，公司追求高质量发展的业务策略颇有成效，业务和客户结构优化，科技及精益管理的应用也助力运营提质增效，资源投入产出效率提升，毛利率和费用率保持在良好水平，盈利能力显著增强。 当前，即时物流的升级转型呈现出全平台、全场景趋势，这使得顺丰同城的第三方即配优势得以显现，自成立起，顺丰同城便聚焦本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务等四大新消费核心场景搭建业务，能够更快适应市场转型变化，抢占各品类订单，实现规模化高速增长，这也是在业内率先实现全年盈利的关键。 拆解业务模式来看，同城即配方面，顺丰同城采用了同时深耕B端商家和C端消费者的全场景

去年年中，即配行业在经历了较长一段“亏损期”之后，迎来了“盈利拐点”展望：顺丰同城、达达前后宣布实现首次盈利。 3月11日，顺丰同城再次发布盈喜，预期2023年度实现扭亏为盈并预期取得来自持续经营业务的净利润不低于约人民币6000万元。继去年中期率先盈利后，延续良好发展势头，成为行业第一家实现全年盈利的企业，持续引领即时配送行业的盈利趋势。 此前，国务院常务会议审议通过了《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》，指出要提升即时配送行业发展水平和支撑带动能力，即时配送再次被广泛关注。与此同时，即配行业正迎来高速增长，艾瑞咨询预计2026年即配服务订单规模将接近千亿量级，达到957.8亿单。 政策支持叠加需求涌现，以及消费升级、消费场景多元化等转型趋势，即时配送将步入高质量发展的“下半场”。以顺丰同城为代表的一批即配企业持续聚焦个性化新消费需求，以覆盖全场景的精细化服务，加速推进即配高质量转型，同时也反哺自身业务稳健发展。 前瞻定位，顺丰同城业务模式引领行业盈利 新一轮财报季即将到来，顺丰同城先于同行交出了2023年全年盈利预告，有望提振行业信心。公告指出，实现盈利且净利润稳步增长主要得益于收入的稳健增长、订单密度提高及网络规模经济效应的增强，公司追求高质量发展的业务策略颇有成效，业务和客户结构优化，科技及精益管理的应用也助力运营提质增效，资源投入产出效率提升，毛利率和费用率保持在良好水平，盈利能力显著增强。 当前，即时物流的升级转型呈现出全平台、全场景趋势，这使得顺丰同城的第三方即配优势得以显现，自成立起，顺丰同城便聚焦本地餐饮、同城零售、近场电商、近场服务等四大新消费核心场景搭建业务，能够更快适应市场转型变化，抢占各品类订单，实现规模化高速增长，这也是在业内率先实现全年盈利的关键。 拆解业务模式来看，同城即配方面，顺丰同城采用了同时深耕B端商家和C端消费者的全场景

今年“三八”国际妇女节，“她经济”消费潜力释放，即时满足的悦己消费、节日即时送礼需求突出。与此同时，平台和商家也纷纷启动38大促活动，如抖音推出“38好物节”、天猫超市启动“38焕新周”……以极具吸引力的优惠价格融合小时达、分钟达等优质服务，全面带火“三八”消费。 在此背景下，同城即配需求上涨。顺丰同城数据显示，三八妇女节当天，鲜花蛋糕等节礼配送大幅增长，面包糕点、饮品等助力节日仪式感的品类也迎来单量高峰，其中面包糕点单量同比增长152%。同时，节日消费热潮也促使其他即时零售品类增长明显，其中美妆品类同比增长135%，商超便利同比增长100%。 据悉，面对“三八”火热消费带来的单量高峰，顺丰同城积极筹备运力，依托“驻店+商圈+全城”多元弹性网络及CLS系统智能调度，有效提升配送效率。数据显示，顺丰同城整体服务时效达成率已达95%，即便是在节假日等高峰时段，时效达成率波动也不超过2.5%，3公里以内订单的平均配送时长进一步加速至22分钟。 在确保充足运力高效履约的同时，顺丰同城还结合不同品类的配送需求提供精细化服务。针对面包糕点、饮品等对时效和配送品质都要求较高的品类，顺丰同城在配送过程中严格落实“硬件温控、轻拿轻放、匀速行驶”，确保餐品本身的配送品质，还通过提供一系列定制化服务，提升消费者节日仪式感，助力传达品牌形象。 此外，“她”经济助推下，美妆珠宝等女性消费品也正通过即时零售的方式打开销量增长。这个妇女节，许多美妆、珠宝等连锁品牌、线下门店，借助顺丰同城打造的“线上下单+门店/前置仓发货+同城急送到家”模式，大幅缩短了配送半径，以“即购即达”作为核心卖点释放出更大消费活力。 除了礼品消费需求，线上线下的大促活动也助推本地生活消费“高潮”。38期间，顺丰同城同时承接了来自抖音、阿里、叮咚买菜等多个电商平台，永辉超市、天虹等线下连锁商超的即配订单，帮助平台和商家抢抓节日营销

来源：中国网 自2019年3月1日顺丰同城正式独立公司化运营以来，已经过去了5年的时间。5年里，即时配送行业发生了显著变化。从“送外卖”到“送万物”，在消费者“即需即买即得”的需求催变下，“万物到家”时代的来临使得即配赛道得以重塑。除了便捷与时效，各家即时配送平台服务能力的“上限”正在被深入挖掘。 作为始终秉持独立第三方定位的顺丰同城，5年中不断地将“专业、有温度”的“即时满足”服务带给广大的商家和消费者。特别是过去的一年，面对即时零售的爆发，顺丰同城不断提升全场景、全距离、全时段的服务能力，围绕商户、消费者、骑士、合作伙伴构建“无穷近”的服务基座和价值内核，不断巩固自身行业龙头的身位，更是在上市两年即扭亏为盈，成为“即时物流盈利第一股”。 或许，即配行业竞速白热化的下半场，顺丰同城已经率先抢跑。   科技赋能、效率至上，“剪除”时空距离 2023年，“线上下单、1小时或半小时内送达”的即时零售席卷了线上线下各类商家品牌。左边，是消费者“即时享受”的新消费生活对“即买即得”配送模式的现实需要；右边，是传统零售、传统电商面对直播、私域等新营销场景的变革诉求。“看直播随手下单”、“到了目的地随时就买”的消费逻辑让商家和消费者彼此的距离需要无限接近。 因此，即时配送成为了即时零售得以火爆的现实基础，同时又反过来不断强化着各家线上、线下商户对于即时零售模式的投入程度。即配平台对于商户在服务效率、履约保障上的赋能成为了后者能否享受到即时零售红利的关键。 例如，山东一家海鲜商家“金涛海鲜”，在“直播电商+即时零售”的转型过程中选择与顺丰同城合作，达成了“最远15公里也能1-2小时送达”的远距离履约。此次合作不仅为金涛海鲜建立起了“内容直播-即时销售”的经营通路，而且在山东、河南、河北实现了30家直营门店的线下扩张，据悉年营业额已达千万。 对于顺丰同城而言，5年来无论是在本

来源：中国网 超长龙年春节假期落幕，这个春节，消费市场呈现出一片“热辣滚烫”。“假日经济”成为经济增长新动力，带动本地生活消费火爆，即时配送需求也随之激增。据顺丰同城数据显示，春节期间饮品和商超便利即配需求大幅涌现，饮品配送订单量同比增长5.3倍，商超便利配送订单量同比增长130%。 伴随返乡潮和旅游热，春节茶饮消费市场迎来强劲增长。喜茶相关数据显示，除夕至大年初七，众多门店销量增幅超400%，更有部分门店春节销量增幅超800%。据奈雪的茶官方数据，部分门店销售增长600%，多家门店春节假期营业额超45万元。 各大茶饮门店线下订单繁忙的同时，线上“外卖”订单也迎来高峰。作为喜茶、奈雪的茶等品牌的配送合作伙伴，顺丰同城坚持“春节不打烊”，通过新春骑士福利补贴、落实关怀等举措，加强运力储备，确保春节期间骑士人员充足。不仅如此，依托“驻店+商圈+全城”多元弹性运力支撑，顺丰同城能够切实提升品牌在订单高峰期的物流履约能力，保证订单高效承接，及时送达。在配送过程中，骑士也会严格落实“硬件温控、轻拿轻放、匀速行驶”等要求，确保各式饮品的赏味不打折扣。 商超零售方面，线下商超、各大电商平台等纷纷开启“年货不打烊”促销策略。春节期间，消费者只要在商家的小程序或第三方平台，动动手指下单，生鲜百货即可在当日送上门。据悉，顺丰同城在春节期间保障了永辉、天虹等连锁超市，以及叮咚买菜等生鲜电商的年货配送需求，近期还与淘宝买菜等多个平台建立了合作关系，线下链接约500家商超门店，商超即配业务表现强势，这也是其商超便利类订单在春节期间实现大幅增长的关键原因。 此外，今年“春节情人节”双节碰头，节日氛围浓厚。异地即时送礼需求旺盛，数据显示，顺丰同城情人节当日鲜花、蛋糕订单量激增。订单大幅增长的背后是顺丰同城在运力紧张的春节期间，仍然高效承接起消费者传递爱意的多元即配需求，助力众多商家抢抓情人节浪漫经济。

来源：中国网 今年情人节恰逢春节假期，异地送礼需求下，即时零售带动浪漫经济持续升温。很多消费者选择在网上预订鲜花、蛋糕、化妆品等礼品，通过同城跑腿、外卖等方式表达心意。 $顺丰同城(09699)$ 数据显示，情人节当天，鲜花、蛋糕等浪漫礼品的订单量激增。订单大幅增长的背后是顺丰同城坚持“春节不打烊”，承接起消费者传递爱意的多元即配需求，助力众多商家抢抓情人节浪漫经济。 春节期间运力紧缺，情人节当天订单量的突增给商家配送带来挑战。为了实现春节期间的高效履约，顺丰同城提前加强运力储备，通过向骑士发放福利补贴、落实新春关怀等举措，让在岗骑士“劳有所获”，确保骑士人员充足。 除了保证运力的稳定供应外，顺丰同城还基于全时段、全距离和全场景融合调度的物流中台智能系统，实现订单与骑士的更优匹配，切实提升配送时效。为了解决远距离、大重量等复杂配送需求，顺丰同城以更多元弹性的运力网络，通过“四轮+二轮”相结合的方式保障配送。 同时，顺丰同城持续发挥独立第三方配送的定制化服务优势，从配送品质、独特的仪式感等多方面，全力保障情人节商家和消费者的配送体验。据悉，针对鲜花、蛋糕这类易损大件的配送，顺丰同城在配送过程中会升级规范标准，涵盖接单、取货、配送、妥投配送四大环节，重点关注商品平稳放置、避免颠簸路况，配送鲜花还会随身携带小喷壶随时补水，最大程度保持鲜花的新鲜与精致。 此外，情人节礼品消费注重商品的节日仪式感价值，在按时保质配送的基础上，顺丰同城还能提供定制化、个性化服务，助力消费者花式表达爱意。用户只需下单时备注配送要求，比如念祝福、拍惊喜视频等，顺丰同城骑士会全力配合，为用户打造专属的仪式感和体验感，制造甜蜜惊喜。 基于独立第三方定位优势，顺丰同城以精细化运力调度、智能化配送系统，以及对贵重礼品复杂即配需求更细

来源：中国网 今年情人节正值农历正月初五，是迎财神、走亲访友的日子。当情人节遇上春节假期，年味也透着甜蜜。 随着消费方式的线上化转变和本地生活服务的持续升级，借助即时零售和即配服务，春节期间异地的情侣们即使相隔千里也能将爱意即刻传达。    统一规划调度保障配送，定制化服务助甜蜜加倍 一束表达爱意的鲜花一定是情人节这天的“销量王”。但今年情人节，一面是消费者在特殊节日对时效和体验的更高追求，一面是春节期间相对紧张的运力，如何确保订单高峰期的配送履约质量成为商家“头疼”的问题。 如今，越来越多的商家选择与顺丰同城这样的独立第三方即配平台合作，为“浪漫经济”保驾护航。顺丰同城可一站式接入商家各个平台，实现运力统一规划调度；春节期间，顺丰同城还提前加强了运力储备，通过向骑士发放福利补贴、落实新春关怀等举措，让在岗骑士“劳有所获”，从而确保骑士人员充足；此外，通过多重运力灵活调度，智能订单合并、送单路线规划等方式，最大化提升配送效率。 运输中，骑士们会重点关注平稳放置、避免颠簸路况，还会随身携带小喷壶随时补水，最大程度保持鲜花的新鲜与精致。 此外，顺丰同城还有独特的定制化服务能帮消费者留下特别的情人节回忆，即使身在异地，也能给心爱的TA一个惊喜：代念表白语、比出爱的手势、定制条幅……通过此类服务的加持，商家在节日期间抢收增收之余，也能进一步提升用户好感度。 专送团队护航甜蜜，额外保障为商家托底 蛋糕也是情人节仪式感担当的“大将”，而且对配送环境和时效的要求尤其高。针对蛋糕配送体积大、价值高、易损坏等特点，顺丰同城此前推出“蛋糕侠”蛋糕专属配送队伍。 除了给“蛋糕侠”们提供定制服装、保温袋、餐箱等专业装备，顺丰同城还设定了全流程的标准操作规范：要求骑士在接单、送达时按照“上提下托”标准姿势取放蛋糕；在骑行过程中，要求按照最短路径规划、避开颠簸路段，以小于2

来源：中国网 辞旧迎新，伴随着欢声笑语与美味佳肴，龙年已至。在刚刚过去的除夕夜，各地餐厅出现就餐热潮，客流涌动、堂食火热。与此同时，也有很多消费者选择通过年夜饭外送的方式在家就餐。 有消费者表示，新春佳节，全家人聚在家里吃年夜饭更有过年的气氛，现在很多大牌饭店的招牌菜式也能随时点到，省时又省心。 除夕夜坚守岗位，顺丰同城保障年夜饭品质专送 春节期间，国内规模最大的独立第三方即配平台顺丰同城联合香格里拉、南京大牌档、同庆楼、海底捞外送等星级酒店与大牌餐厅，推出年夜饭专送服务。全国各地的顺丰同城骑士们在除夕夜共同坚守岗位，及时响应，全力保障年夜饭配送需求，为广大消费者送去美味佳肴，见证万家团圆。 家在北京的消费者小刘表示：“以前过年，有时候父母提前几天就开始准备年夜饭，虽说气氛足，但是太过操劳。今年选择提前预定了一些外卖年夜饭，没想到跟着饭点准时送到了家，打开热气腾腾的，摆盘起来也很精致。” 据悉，为了保障全年最重要一餐的用餐体验，顺丰同城骑士在年夜饭配送中使用了保温箱+保温袋双重密封包装，加强保温效果的同时保护菜品不倾洒；为了避免生熟混装、不同食材串温串味等现象，还会注意将不同类型食物分区放置；而对于严寒地区的配送订单，顺丰同城为骑士配备了一系列专业保温工具，将低温、暴雪等特殊天气带来的负面影响降到最低。 此外，在年夜饭订单的装载和配送过程中，顺丰同城骑士会更加严格遵守服务规范，轻拿轻放，将年夜饭安全、平稳地送上消费者餐桌。 小刘表示，自己预定的年夜饭送到家时比预定时间还早，选择年夜饭外送的用餐体验相较过去更好了。 消费者良好的年夜饭外送体验背后，得益于在过年期间仍坚守岗位的骑士们。顺丰同城骑士张菲今年已经是第二年加入“年夜饭专送”队伍。她表示：“能见证到这么多家庭团圆的幸福时刻，也挺高兴的。” 为感谢和弥补好骑士们不能回家团聚的遗憾，据悉，顺丰同城也提供了多重

来源：中国网 临近春节，年货消费升温。线下商超、各大电商平台纷纷启动年货节活动，永辉超市“上新”新春礼盒；物美超市全国门店已全面启动“年货大街”；盒马“年货节”也已拉开序幕……淘宝天猫、京东、抖音等陆续发布了2024年货节大促策略。 实际上，伴随“不愿等待”、“想送货上门”消费习惯的养成，“云逛超市，即购即达”的年货采购方式成为了众多消费者的新选择。近年来，不管是实体商超，还是线上的电商零售平台，都开始以即时零售为增长新引擎，寻求消费体验的转型升级。这背后，是“分钟级”的即时物流提供重要支撑，搭建起线上线下融合的一体化即时零售闭环。 行业有关人士认为，随着年货消费热情的持续高涨和即时零售采购方式的普及，即配赛道有望受益于商超便利消费热度，实现新春“开门红”。 纵观当前整个商超即配生态，即配平台 $顺丰同城(09699)$ 基于独立第三方优势，持续拓宽全场景服务能力，在商超即配领域“异军突起”。 从其商超业务相关数据可窥见这一点，根据顺丰同城统计，去年618期间商超便利类配送订单量同比增长86%，迎来大幅上升；双十一期间，商超便利单量同比增超近2倍，助力多家商超品牌抢抓大促生意。 据悉，顺丰同城目前服务的商超品牌不仅包括永辉超市、天虹等连锁大牌，还覆盖朴朴、叮咚买菜等主流生鲜电商。据悉最近还与淘宝买菜等建立了合作关系，通过淘宝买菜，顺丰同城线下链接约500家商超门店，同时也为聚合类客户提供多重性价比的服务选择，如惠宜选，菜老包，菜阿婆等，覆盖渠道和场景进一步拓宽，商超即配市场渗透率有望持续提升。 分析来看，顺丰同城能收获众多实体商超和零售平台的青睐，主要得益于其独特的独立第三方定位。一方面，如今的实体商超线上化运营呈现出“公域+私域”一体化的全域趋势。私域流量价值开始显现，如山姆通过会员制运营增

来源：中国网 除夕年夜饭作为“团圆宴”，不仅受到家家户户的重视，更是餐饮业的风向标之一。近日，海底捞推出龙年“欢乐宴”私人定制火锅业务，针对重要聚餐场景，提供定制化、个性化用餐体验，使年夜饭外送市场愈发火热。海底捞社区营运负责人表示，外卖已成为假期消费新方式，在刚刚过去的跨年夜、元旦，海底捞外送营业额分别取得了环比53%和108%的增长。 据悉，海底捞外送的配送合作伙伴为第三方即配平台顺丰同城，双方在多个外卖及私域渠道共创高品质定制化服务。而作为国内规模最大的独立第三方即配，顺丰同城也已连续多年在春节期间，为包括海底捞、南京大牌档、香格里拉等在内的多家星级酒店和人气餐饮品牌保驾护航。 今年，顺丰同城再次推出年夜饭配送精细化解决方案，坚持“春节不打烊”的同时，打造高标准年夜饭专送服务，让市民足不出户、动动手指，就能在家享用丰盛大餐。 从餐厅到餐桌，年夜饭“花样百出” 高端餐饮品牌和酒楼通常以品质和服务为生命线，年夜饭作为一年中最重要的餐饮服务之一，是消费者在春节期间最特别的情感载体，其品质标准更是不能降低。站在商家的角度，用顺丰同城的专业性与影响力匹配餐厅的高品质品牌体验，成为了很多大牌的共同策略。 由于年夜饭菜品类型众多，从热汤到冷菜，从生鲜到熟食，而且包装大小和形状也各不相同，因此保持食物的温度、口感和形态至关重要。据悉，顺丰同城会使用保温箱+保温袋进行层层密封封装，确保食物在整个配送过程中始终保持恒温状态。同时，为了避免不同种类的菜品之间串味串温，还会采用分隔板、泡沫等材料进行各品类物品的分区放置。骑士在装载和配送时也将严格遵守服务规范，稳妥放置，轻拿轻放，确保精细的食材、高标准的烹饪技艺在配送过程中不受影响，将“大菜”和“功夫菜”原汁原味地送到家庭餐桌。 此外，针对节日仪式感需求，顺丰同城还可提供一系列定制服务，帮助高端餐饮品牌更好的传递“星级用餐体验”，填补商

2024年开年，新茶饮行业迎来一波“上市潮”，1月2日，古茗、蜜雪冰城相继向港交所递交上市申请。再加上此前传出上市计划的沪上阿姨、霸王茶姬、甜啦啦、新时沏等品牌，新茶饮赛道上，多家企业排队等待上市。 新茶饮竞速上市背后，是各大品牌门店数和出杯量的大幅跃迁，规模化开始显现。以蜜雪冰城为例，目前其全球门店超3.6万家，仅次于3.8万多家的星巴克。招股书显示，截至2023年前9个月，蜜雪冰城柠檬水在国内共计已卖出9.13亿杯。 刚刚过去的一年，是新茶饮行业全面内卷之年，各大品牌纷纷开启了加速扩店模式，并通过跨界联名、降价、团购直播、会员运营等方式提升出杯量。在这个过程中，配送服务商、供应链企业等合作伙伴的角色至关重要。其中，能够帮助新茶饮品牌布局全渠道销售，扩大门店覆盖范围的即时配送成为各大品牌“开疆拓土”的重要一环。 对新茶饮品牌来说，以微信生态为代表的低成本、高黏性的私域运营逐渐成为刺激销量增长的必备渠道。艾媒咨询数据显示，线上外卖成为新式茶饮的重要增长点，且小程序下单率高于外卖平台。与此同时，抖音直播等新渠道也日益崛起。 在此背景下，不受任何商流平台捆绑，能够灵活接入多个渠道的第三方即配平台，成为新茶饮品牌的“物流基础设施”。据公开信息显示，2023年瑞幸咖啡、蜜雪冰城、霸王茶姬、阿嬷手作、茉莉奶白等多家热门新茶饮品牌都与第三方即配平台 $顺丰同城(09699)$ 加深了合作，打造高标准配送服务，以更广的覆盖渠道抢抓市场增量。 从供给端看，各大新茶饮品牌正全力开辟新的消费场景，借助抖音本地生活直播、微信社群发放福利券等新途径，深化全域销售，将公域流量和私域流量有力叠加，从而完成拉新客群、实现复购、持续裂变的增长模式。而顺丰同城作为国内规模最大的第三方即时配送平台，可一站式接入全平台生态，提供更

来源：中国网 近日，《证券市场周刊》资本市场水晶球奖榜单发布， $顺丰同城(09699)$ 获评“2023最具投资价值上市公司”。实际上，作为国内即时配送领域第一梯队，公开信息显示，顺丰同城在2023年获得包括HKIRA“Certificate of Excellence”、证券之星“行业影响力奖”、《财经》“最具商业价值品牌奖”等在内的多个奖项，收获了行业和资本市场的诸多认可。 年度榜单以企业的经营效益、社会贡献、创新能力等指标为评判标准，荣誉背后也折射出顺丰同城过去一年的稳步发展。 回望2023年，各类新消费形态层出不穷，即时零售演变为火爆赛道，以顺丰同城为代表的第三方即配平台，积极融入零售生态发展，为所有参与者搭建线下服务闭环，成为推动行业升级的重要角色。 即时零售火热赛道背后的“新基建” 不想出门买菜，线上下单配送上门；边看直播边下单，商品在1小时内送达；旅游说走就走，到达目的地再“外卖”所需用品……刚刚过去的一年里，诸如此类的即时消费迎来爆发，“万物到家”逐渐成为日常。 要说去年即时零售最显著的变化，不得不提传统零售向即时零售的加快转型。大促一般被认为是市场的风向标，以顺丰同城去年两场大促的数据为例，618期间，顺丰同城美妆类订单成为增长最为显著的品类，同比增长超259%；双十一期间，顺丰同城全品类配送单量再创新高。 从中可以窥见，传统零售正通过与即时零售的结合，助推消费体验提质升级。商家和平台不再局限于使用传统物流，越来越多选择顺丰同城等即时物流，深入到全品类的配送服务中，打造“仓配一体化”模式，简化中转，降本增效。与需求相适应，即时配送的覆盖品类自然也变得更加多元，从早前的餐饮外卖日渐扩展至美妆、商超、日用等。 此外，直播电商、私域电商等新型消费业态与即时零售模式融合，碰撞出

顺丰同城年终盘点｜2023，稳送每个重要时刻

来源：中国网 2023年12月14日，顺丰同城迎来了上市两周年。 两年来，即时配送江湖不断上演新故事。一面是即配市场的爆发，数据显示，2022年即时配送订单量突破400亿单，用户规模突破7.5亿。另一面是竞争形势的不断变化，头部品牌由竞争逐步走向竞合。而顺丰同城在其中，凭借着第三方定位和规模优势的显现，保持高增长势头，成为了即时物流行业首家实现盈利的企业。 据官方最新财报，顺丰同城2023年上半年营收57.49亿元，同比增长28.8%；毛利率大幅提升至6.7%，毛利约为3.83亿元，实现净利润0.3亿元，首次扭亏为盈，且均创历史新高。从“第三方即时配送第一股”到“即时物流盈利第一股”，顺丰同城在复杂的竞争环境中突围，仅仅只花了两年时间。 回望这背后，长期主义下的厚积薄发，“话语权”的稳健提升，“爆发势能”的显现，构成了顺丰同城这两年的关键词。   厚积薄发，是坚持长期主义的回报 在充满不确定性的2021年底，顺丰同城敲响了港交所的上市钟。彼时，“独立第三方”是顺丰同城最大的标签。两年过后，“独立第三方”仍是顺丰同城开展所有业务的核心，并且从盈利结果看，其释放出的长期主义价值，锻造出了穿越经济周期的韧性。 商业竞争是一段长跑，考验的是坚持的“耐力”和“后劲”，顺丰同城的“第三方”属性，正是其在前领跑的动力源。实际上，顺丰同城自成立来就坚定“独立第三方”的战略定位，向客户强调“不绑定商流”的中立开放优势，专注于提供专业化的物流服务。 纵观整个即配大市场，“玩家”大致可以分成两类，一种是拥有商流巨头撑腰平台自营即配服务商，他们大多数与自身背靠的平台强绑定。这种“肥水不流外人田”的做法虽然能在前期迅速获客，但难免会使业务受限于平台陷入单一，也无法迅速抢夺其他平台需求爆发的红利，存在“后劲不足”的隐忧。 另一种则是以顺丰同城为代表的独立第三方即配平台。对比同业，顺丰同城

来源：中国网 冬季已至，多地气温持续走低，火锅等“暖消费”快速升温。在线下火锅门店大热的同时，线上火锅外送订单数量也不断增加。业内人士表示：“很多消费者都有天冷吃火锅的消费习惯，冬季也成为各大商家出新品、搞促销的关键时期。” 然而，“在家”吃饭趋势虽然持续加热火锅新零售市场，为商家带来外送消费的新场景、新增量，但同时也暴露出高峰期运力不足、体验感欠缺等痛点。 为助力广大火锅外送商家提升服务品质，顺丰同城全新发布火锅专送解决方案，依托多元运力网和智能调度，保障商家即使在外送订单高峰期也能高效履约，同时叠加专业化配送和定制服务流程，进一步提升外送用餐体验与消费者满意度。 火锅到家进入“热战”时代 ，商家多种需求待满足 2023年，火锅品类率先迎来复苏。众多火锅品牌门店客流大幅增长，线上也迎来“爆单”。《中国餐饮发展报告2022》显示，火锅市场的整体规模已达6046亿元，并且仍保持着扩容态势。从当下的沸腾态势来看，2023年火锅市场的整体规模仍将继续壮大。 伴随着消费复苏及火锅市场长势大好，今年以来，各大火锅品牌们纷纷在“产品”“食材”“营销”等方面开启新“内卷”，并同步开启线上线下“双战场”模式；此外，专注于线上售卖火锅烧烤食材的品牌也越发活跃。而在发力线上外送业务方面，顾客体验成为重点。 一方面，饱腹和口味不再是消费者的全部需求，而是开始注重上门服务的体验感，甚至是一些花样的“新鲜感”——比如提供炉具锅具、上门说一句“公主，请吃火锅”等。另一方面，火锅食材多，本身就配送难度大，再叠加食材新鲜度要求高、高峰期爆单忙碌等情况，运力承接成为不小的挑战。如果配送迟到、食物漏撒等问题频现，会直接影响品牌口碑。 由此可见，行业、商家和消费者都急切需要一个专业、高效、安全的火锅配送解决方案。而顺丰同城打造的一站式火锅专送解决方案，恰恰能够有效解决上述行业痛点，为更多火锅商家提供差异化

来源：每日经济新闻 价值为王，口碑载道。口碑是一把标尺，衡量企业过往，激励企业发展的光明未来。 11月17日，由主流财经媒体每日经济新闻主办的“第十二届中国上市公司高峰论坛”系列活动隆重举行，活动中，中国资本市场年度荣誉盛典——“2023第十三届中国上市公司口碑榜”重磅发布，其中，顺丰同城荣获最具社会责任上市公司奖项，同时获奖的还有建设银行、拼多多等不同行业的龙头代表。 荣誉的背后，与顺丰同城长期坚持的企业文化密不可分，作为国内领先的第三方即时配送服务商，顺丰同城一直秉承“让更多人享受零距离生活”的使命。 对外，顺丰同城服务客户，构建中立开放的基础设施平台，强调开放、互利、可信，通过合作共赢来推动整个新消费行业正向循环发展；对内，顺丰同城成就员工，打造温暖、友善及可持续发展平台，例如重视骑手的个人发展和技能提升，搭建骑手成长体系；同时，顺丰同城基于配送，但也不止于配送，而是将即时配送服务的能力和优势融入到各产业环节之中，为客户、行业和社会服务创造更广泛的价值，让配送更有温暖，做长期有价值的事。   最具社会责任上市公司——顺丰同城 作为行业内极具影响力的重要活动，口碑榜通过持续寻找与遴选，为认真做好主业、坚守价值的企业添上一份实至名归的荣誉，今年是口碑榜评选的第13年，今年9月份便正式启动，主题定为“激发活力 坚定信心”，经过公众提名、大数据筛选、模型筛选以及机构+公众投票四大环节，最终，顺丰同城等一批优质上市公司脱颖而出。 据了解，作为重磅奖项之一，最具社会责任上市公司旨在表彰上市公司在积极履行社会责任、实现经济效益与社会效率高度统一，响应国家政策，以负责任的态度，践行取之于社会，回馈于社会，用实际行动回报社会的典型例证。 这是让上市公司接受投资者检阅、公众检阅、社会检阅的时机，这是为诸如顺丰同城此类优秀上市公司树立宝贵市场口碑的印证，更是推动中国资本市场健康

来源：中金在线 2023年的双十一购物狂欢，在电商新老玩家纷纷入局即时零售等新业态的大背景下，作为国内规模最大的第三方即配平台，顺丰同城再获得佳绩，配送单量大幅增长。得益于顺丰同城在全场景、全渠道的业务布局，以及对复杂即配需求更全面细致的履约能力，助力各大电商平台及品牌为消费者提供“更快更好”的购物体验。 据悉，本届双11期间顺丰同城全品类配送单量再创新高，其中，饮品配送单量同比增超4倍，商超便利单量同比增超近2倍，美妆珠宝等品类单量同比增长均超100%……助力多个电商平台大促高峰期运力保障，推动多个品牌私域闭环。 作为中立开放的第三方即配平台，顺丰同城为业内多个电商巨头多样化业务提供灵活运力承接，契合不同平台的精细化需求。作为首批接入抖音团购配送的即配服务商，顺丰同城持续深化拓展合作场景和规模，全面覆盖小时达、直播电商等到家服务场景，为用户带来“即看即买即达”消费体验。此外，顺丰同城还在阿里生态内展开多场景合作，为天猫超市提供“小时达”和“半日达”即时配送，以充足的运力支撑，保障大促期间一站式高效体验。 在传统物流赋能上，一方面，顺丰同城作为弹性运力，嵌入到快递物流服务的各个环节，多维度契合客户供应链能力提升的需求，驱动同城物流提速；另一方面，顺丰同城能帮助客户解决订单高峰期自有运力紧张与单量增长不匹配的问题，确保平稳度过稳定履约。此外，顺丰同城还与顺丰集团生态合作，为客户打造“前端仓储+中端干线+同城即时配送”的一体化供应链解决方案。 双11“战绩”的提升，离不开顺丰同城在运力网络、业务赋能、骑士关怀等多方面的优化升级。此次双十一，顺丰同城提前在全国各地区制定差异化、精细化的运力方案，通过商圈、全城等多种弹性运力的融合调度，包括“二轮+四轮”等多元运力的运用，全面助力高峰时段的高效承接。 双十一帷幕落下之际，顺丰同城在资本市场表现持续上行，11月15日，顺丰同城（096