当个管培生，怎么还要交钱？看着标价200元的培训费，顾乐心里直犯嘀咕。 但她还是掏了钱，按领导的说法，“老师出去讲课很贵的，给大家的已经是优惠价了”，考核成绩优异的话，费用会“翻倍返还”。 但顾乐很快发现，返还的不是学费，是血与泪的教训。 所谓考核，其实是考核销售业绩，达成了公司获利，达不成她会失去自动转正的资格；轮岗、晋升，也只存于领导“好好干，干得好少不了好处”的大饼里。 “这跟诈骗有什么区别？”顾乐气愤不已，果断提桶跑路。 跟顾乐一样感觉被坑的人不在少数，过去几年，管培生在各行各业频频亮相刷脸，金字塔尖的薪酬、“三年当经理，五年当高管”的直通规划，赤裸裸地写在招聘简章里。 然而，随着“三百六十行、行行都招管培生”的现象愈演愈烈，管培生的含金量开始断崖式下降。 披着管培生外衣招“杂工”、空有名头没有体系的吐槽全网纷飞，巧立名目发“管培财”的控诉也屡见不鲜。 甚至，许多金牌管培项目也跌落神坛，企业们不再比拼高管出苗率，转而强调起了留存率。 曾经「金光闪闪」的管培生，到底是如何一步步沦为“骗局”的？ 一、管培生，是“仅供参考”的雇主品牌广告？ 烟雾缭绕的办公室里，经销商大哥用发黄的手指递来一支烟，卢卡斯连忙摆手拒绝，指着表格上的数据继续刨根问底。 不了解卢卡斯的人，很难把这样一位身居五线小城市、混迹在老油条之间的小年轻，跟鼎鼎有名的宝洁管培生联系在一起。 连卢卡斯自己都没有想到，亲眼见证的管培生项目，入职后还能变成“买家秀”。 6年前的校招季，卢卡斯刚抵达宣讲会现场，就被眼前的一幕幕深深吸引住：大气的展板和海报一路绵延，西装革履的工作人员夹道欢迎，副总裁、首席技术官也在热络地聊天。 每位到场的同学，都能领到一份包含护肤品套装、洗发水在内的精美礼品，还有机会抽取价值2000元的大奖。 不过，最令他印象深刻的，还属宣讲会上“衣锦还乡”的学长学姐们。 “入职第一个月就真枪实
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管培生“金饭碗”，何以成为骗局？
管培生“金饭碗”，何以成为骗局？
科沃斯是如何输给石头的？
扫地机器人更迭的速度，从以年为单位，到以为月单位，仅仅用了3年。 在快速变换的版图之上，科沃斯与石头科技两大标杆企业各立城头，生动地上演了一出产业演进史。 2021年，全球第一台“全能基站”将扫地机器人行业带入新纪元，也把科沃斯的线上市占率推高到43%，线下市占率拉到86%，为“十倍股”的诞生添上了最旺的一把火。 从父辈手中接过科沃斯的90后CEO钱程，从此有了操盘全局的底气，腾出更多的手做擦窗机器人、炒菜机器人，一个多元的商业王国冉冉升起。 彼时，同样拿出了拖布抬升新技术的石头科技，光芒却黯淡许多，毕竟小修小补，相比“全能基站”的颠覆式创新，总是差些火候。 但命运的起伏、王朝的更迭，往往就藏在这些微小而有趣的注脚里。 此后的扫地机器人行业，技术窗口期越来越短，在一次比一次快的性能迭代中，像开了加速器一样狂奔。 不停捕捉新技术的石头，没错过任何一朵小浪花，成了笑到最后的那个（目前）——2023Q3业绩会上，管理层淡定表示“今年格局已定，友商明年再来”。 而以“引领行业下一轮创新”为己任的科沃斯，却开始在今年的电话会议上坦诚，自己遇到了“产品危机”。 本文一步步还原了科沃斯输给石头的过程，发现一个道理:对产品性能不够完美的行业来说，进化的灵性程度，决定了一个企业的兴衰。 一、押“大创新”逻辑，错过“微创新”红利 2022年下半年，扫地机器人行业销量集体下跌之际，科沃斯率先打响了降价第一枪，从618到双十一，X1、T10等拳头产品均价都降了20%以上。 按照科沃斯管理层的说法：“对于扫地机行业除了降价是否还有其他刺激销量的方法，相信全行业都在思考，但目前还没有明确的答案。” 在龙头老大降价的压力下，石头、小米、追觅、云鲸等品牌不得不跟随，捏着钱包让利。 然而，如图所示，降价幅度最大的科沃斯，线上市场份额不增反降，石头等“抠抠搜搜”的厂商，市占率反而有所上涨。 科沃斯算盘失
科沃斯是如何输给石头的？
不想生孩子的00后，正掉进“娃娃陷阱”
本文来自：表外表里 ，作者：吴涵钰，编辑：曹宾玲 未婚未育的00后罗伊，在“养娃”这件事上亏惨了。 此“娃”不是家里那嗷嗷待哺的“吞金兽”，而是面皮精致，棉花填充的缩小版人形玩偶——棉花娃娃。 上个月，她把几只棉花娃娃挂到二手平台上，价格从9折不包邮，降到8折包邮仍无人问津，好不容易有人光顾，张口就是大刀，砍到她肉疼。 而类似的娃娃，柜子里还有50多只。她掐指一算，原价一万多的娃，价值已经缩水一半。 “没想到娃圈（本文指棉花娃娃）凉得这么快。”罗伊感慨道，她入过JK、手账、手串等潮玩坑，棉花娃娃是最无法自拔的一次，也是最唏嘘的一次。 犹记得前两年，棉花娃娃还是“下一个盲盒”般的存在：超话人数连年翻倍，许多童心未泯的80、90后都被带动加入“养娃大军”。 线上交易额也突破了十亿大关，有圈内人靠几千块的投资，撬动了上百万收入，赚到了人生第一桶金。 而如今，那些活跃的超话、群组都安静了下来，原本动辄销量过万的娃娃现在凑不齐50人开团，身价炒到70倍的现象级网红娃更是几乎绝迹。 我们与几位“养娃人”聊过后发现，她们仍然深爱着棉花娃娃，但大多数人已不再似从前那样沉迷。 她们将娃圈视为自己的精神乌托邦，但任何圈子只要掺杂了利益就会变得复杂，何况是娃圈这片躁动的“关外之地”，那里远比她们预想的疯狂。 一、年轻人的“精神后代”，价格炒高70倍 “二十几岁的人了，出门还要背个破娃娃，你不害臊，我们都嫌丢人！” 听着门外父母的骂声渐行渐远，直至被重重的关门声彻底隔绝，之乐紧绷的神经才渐渐放松了下来。 自从她爱上棉花娃娃之后，这样剑拔弩张的氛围就时常在家里上演。在父母看来，已经大学毕业还把玩偶当“孩子”，看书、吃饭、睡觉都带着娃娃的自己，幼稚到了无可救药的地步。 一开始，之乐听见冷言冷语，还会压抑难受，久而久之也对别人异样的眼光免疫了，这次父母拒绝她“带娃旅游”，她干脆选择不去。 “因为
不想生孩子的00后，正掉进“娃娃陷阱”
美团找回从容
本文来自微信公众号：表外表里 （ID：excel-ers），作者：张冉冉 谢昉辰 ，编辑：曹宾玲 付晓玲 这一季的美团，多了几分从容。 “我们专注于建立长期竞争力和改善用户体验，而不是市场份额。”管理层在电话会议上明示，虽然本地生活竞争尚未消弭，但相比紧盯对手，美团现在更关心自己的一亩三分地。 财报披露的数据，也显示美团确有“独美”的底气： 营收733亿元，增长25%。平台用户数和商户数双双加速增长，创下历史新高。 新业务亏损收窄到28亿元，而在之前的四个季度里，这一数值基本在50亿左右徘徊。 然而，新业务能止血，背后是拼多多退出了补贴竞赛：多位多多买菜人士表示，总部不再优先关注单量，重点转向了毛利率；平台也降低了生鲜产品上架数量，取而代之的是小家电、服饰等高毛利产品。 核心商业的增长，也有赖于对手抖音调转了船头——从追求规模到追求盈利。 美团真的能放下焦虑吗？ 一、解除抖音警报，“突击战”变持久战 “我们会密切关注竞争对手，但是我们的核心精力是放在自己的战略。”这是最新一季的电话会议里，美团管理层对本地生活竞争主旋律的概述。 其实，美团早就从“剑拔弩张”转为“偃旗息鼓”。最新财报显示，其销售费用率从22.7%环比下降至18.9%，毛利率从34%环比微涨到35%。 而警报的解除，也在意料之中。 毕竟在这段时间里，抖音肉眼可见“变慢”了——据晚点透露，2024Q1有着寒假和春节的本地生活旺季，抖音生活服务板块销售额仅环比2023Q4持平。 与此同时，美团和抖音的GTV比重曲线，也逐渐从“陡峭”走向“平缓”。 种种迹象意味着，抖音对美团的“突击期”似乎已经过去了。且这种情况，还可能是未来的常态。 可以看到，去年到今年，抖音本地生活组织架构持续“变天”。 先是管理层大换血：商业化销售团队负责人浦燕子兼管本地生活业务；同时，中层领导几乎被商业化部门换了个遍。 接着销
美团找回从容
香港人北上抢房
本文来自：表外表里 ，作者：吴涵钰 付晓玲，编辑：曹宾玲 房产中介张希最近有些忙碌，为了接待香港看房团。 她们扎根广东中山，每个周末会开31座豪华中巴去接香港客人回内地看房，几乎次次都能“满载而归”。 有时带着浩浩荡荡的队伍走进售楼处，还会偶遇其他看房团，几个内地中介完全被香港口音包围，现场挤到“一张空椅子都找不到”。 自去年“港车北上”政策实施以来，张希明显感觉来内地置业的香港人变多了，今年热度继续飙升，据当地媒体报道，某明星楼盘已成交的数目里，香港置业者占比高达七成。 被香港人盯上的不止中山楼市，中银香港2023年一项调查显示，46%的受访者考虑在深圳、广州等粤港澳大湾区城市购房；在海外媒体平台，珠海、惠州也成了中介的流量密码。 张希还观察到，在这些买房的香港人里，奔着养老、移居、度假而来的比例大增，而以前“10个人里有7个都是炒房的”。 并且，他们的目的地也不再局限于常见的香港人聚集区，一些偏远、冷门区镇也在备选项里，甚至对房价腰斩的“深坑”之地都不抗拒。 这样的狂热，让楼市频放大招，仍持币观望的悲观者疑惑不已，网络上开始出现“香港人被内地楼市割韭菜”的声音。 但张希有不一样的看法，在她眼里，经历了几轮地产周期洗礼的港人才不是“人傻钱多”的接盘侠，他们比大众想象的更精明。 一、逃离鸽子楼的港人，涌入内地楼市 “恭喜您成功入手靓房一套！” 耳边听着中介的恭维声，手里攥着红底烫金的大陆房产证，朱迪有一种不真实的恍惚感。 过来之前，就有认识的人提醒“去内地看房很容易冲动，即看即买的人很多”，让她先做好心理建设。但她并没有放在心上，毕竟作为一名香港房产中介，买房得“货比N家”的道理，她再清楚不过。 然而现实是，她到中山看了一个楼盘，就破功了。 “80平精装修，只要70万。”朱迪现在说起来都激动难抑，“南北通透的大客厅，‘三边落床’的卧室，让我瞬间决定‘就它了’。” 朱迪
香港人北上抢房
去越南，收割一个时代
本文来自：表外表里 ，作者：王赛芳，编辑：曹宾玲 付晓玲 入夏的胡志明市，热浪逼人，但庄蒙却感觉，眼前的人海更令人躁动。 彼时他置身于一场越南跨境电商研讨会之中，前期收到500家电商报名时，他就预料到人气爆棚了，没想到当天还是超预期来了1000多人，把现场围了个水泄不通。 这些人里，不乏特意从国内飞来、身揣几百万现金的老板，他们的脸颊因为激动泛着红晕，眼神里没有长途奔波的疲惫，反而发着亮，彰显着他们对越南市场的志在必得。 然而，庄蒙知道，在场的10个人里，至少有7个人会血本无归。 这话说出来很少人会相信，毕竟在中文互联网世界，去中东做APP，有土豪追着打钱充值；去北美做跨境电商，能坐听金钱入账的声音；甚至去非洲卖旧衣服，都可以实现财富自由。 拿下越南这个“南天小中华”“世界工厂2.0”，更应该像探囊取物一般。 但扎根东南亚的庄蒙深知，越南特殊的国情，决定了这片热土具有一定的“非典型性”，掘金不仅有难度大，还要求速度快。 他每次跟淘金客们分享投资机会时，都会强调“机会很多，陷阱也不少”，但问题是，人们常常认为自己会是幸运的那一个。 一、一年涨一半，中国人争抢越南入场券 客车、轮渡、摩托......动辄换乘N次，颠簸几个甚至十几个小时的送货经历，是阿伟在越南代理保健品的常态，但他甘之如饴。 他的动力来自在越南仅两年时间，靠三个代理品牌，实现了销售额破亿——而在国内，达到这样的水平花了12年。 “这不是说越南比国内市场大，毕竟整个东南亚加起来，人口也才7亿，不到中国的一半。”在阿伟看来，关键在于越南的池子涨起来了，但里面游泳的不多，“国内一个赛道可能有90%的人盯着，而东南亚大概只有1%。” 对这一点，樊艺空间设计创始人佳蔚最有感触。作为室内设计师的他，开局就赶上国内的“地狱模式”，在逼仄的环境中卷生卷死。 他是国内外屡获大奖的新秀，但近两年的创业历程中，市场萎缩、设计费被一
去越南，收割一个时代
重建Meta帝国：用AI“回敬”TikTok
本文来自：表外表里 ，作者：周霄 谭鸠云，编辑：付晓玲 2023年5月，美国白宫举办了一场AI主题闭门会，嘉宾名单汇聚了中青少三代——老资历谷歌、微软，新星OpenAI，初创的Anthropic，却唯独没有Meta。 甚至会后，官方的回应又给了扎克伯格一击：“目前在该领域处于领先地位的公司，才会收到邀请”。 但同期，Meta在业内却是另一番景象。 媒体们一反常态，将扎克伯格形容为“AI所需要的英雄”；网友们涌到他的帖子下留言，建议Meta更名为OpenAI。 只因他的开源大模型，某种程度上打破了OpenAI和谷歌的垄断，达成AI界的“安卓时刻”。 时至今日，关于“开源和闭源，谁更能引领AI技术”，尚难下定论，但可以确定的是，AI带飞了Meta。 可以看到，和其他大模型公司还在“逐梦”不同，Meta五倍股大反转的背后，每一个财报季，都有切实的业绩增长作为支撑。 至于深层原因，就像扎克伯格在2023Q1财报电话会上的自爆，“AI影响着旗下每一项应用和服务 。” 一、算法“三代目”，站在TikTok的肩膀上 “让Ins回归Ins，我只是想看我朋友的可爱照片。” 2022年中，金·卡戴珊、凯莉·詹纳（金小妹）配图黑白照片的吐槽，引爆了一场针对Meta的抗议活动。 起因是，Ins视频内容占比增加，同时小范围测试Feed功能；Facebook也一样, 大推“非关注用户”的内容。一时间让大家的“朋友圈”自留地，变成了“微博+抖音”大广场。 然而面对数十万人“激愤”的请愿，扎克伯格却表示，“我们正在做的事情是非常独特的，我不认为人们会希望被限制在一种格式。” 这一点也不像Facebook的风格，要知道，过往但凡有一丝改动引发用户不满，其差不多都会立刻响应。 “见风使舵”的人突然“大义凛然”起来，原因通常不复杂，就是背后有更大的靠山了。 2022Q1财报交流会上，扎克伯格难掩兴奋地
重建Meta帝国：用AI“回敬”TikTok
35岁转行亏掉一套房，我为什么不焦虑？
本文来自：表外表里 ，作者：余俐伶，编辑：曹宾玲 北漂十年，吴迪回到家乡小城，本以为降维打击，没想到找工作却四处碰壁。面试官看着他的简历，无奈一笑：“不好意思，我们不招35岁以上的人。” 生活陷入停滞后，面对街坊邻居的疑问，吴迪佯装轻松：“我最近在gap。” 这是电影《走走停停》预告片中的场景，同时也是无数个“35岁被淘汰者”的缩影。 职场里，“优化”这个词精准攻击的常常是35+人群。没有晋升至管理层，人生仿佛也画上了休止符，此后便再无盼头。 与“优化”接踵而来的，是上有老、下有小的尴尬，是付完车贷、房贷后捉襟见肘的窘迫。 35岁，困难似乎永远都如影随形。 本文的几位主人公，都遭遇了不同程度的“中年危机”，面对事业、家庭的多重压力，他们也曾沮丧，甚至内耗自己。 但在与命运的抗争中，他们逐渐发现，生活本来就是高低起伏、喜忧参半的，中年虽然艰难，却不乏阅历、精力与实力。 他们用亲身经历证明，35岁是一道坎儿，也是人生向上的垫脚石。 一、中年螺丝钉，求稳还是继续折腾？ 同事上班打游戏、吹牛扯皮，无人问津；自己利用工作间隙看书学习，被举报、被约谈。 坐在办公室，听着领导“收着点，注意影响”的提醒，大成感觉世界就是一部巨大的荒诞戏。 这不是他第一次遇到阻挠，决定从工程佬转行做律师后，许多人好像站到了他的对立面。 正式开始备战法考时，大成发了一条朋友圈表明决心，结果大家以为他在开玩笑，相信他能办成者寥寥无几，连妻子、父母都抱着观望态度。 好事的亲戚，更是在背后“蛐蛐儿”他：“大成都能考，那法考应该不难。” 大成没有将外界的噪音放在心上，他深知，35岁换赛道没有想象中那样简单，成功者凤毛麟角，一败涂地才是大多数人的结局。 更何况，在世俗的认知里，一把年纪还要转行找工作的人，不是落魄了，就是瞎折腾，难免会招来一些非议。 但他低估了世界的恶意，举报他的那位同事，因为自己想躺平，就不允许别人努
35岁转行亏掉一套房，我为什么不焦虑？
今夜，淘宝振奋人心
本文来自：表外表里 ，作者：周霄 谭鸠云，编辑：付晓玲 曹宾玲 2024Q1，阿里迎来了强势回归。 刚刚发布的财报显示，阿里最新季度营业收入达到2219亿元，同比增长7%。 各大业务板块的表现，也可圈可点。阿里国际收入同比增长45%；云业务收入同比增长3%，其中AI相关收入同比增速高达三位数。 当然，最值得关注的，还属淘天。本季度，淘天收入同比增长4%至932亿元，客户管理收入（CMR）同比增长5%。 业务数据尤其亮眼，GMV同比双位数增长，达到9个季度以来的最高水平，订单量也录得同比双位数增长；用户端表现也不俗，MAU同比增长10%，达到9.1亿。 值得一提的是，在消费降级、价格内卷的行业背景下，淘天还实现了客单价逆势增长8.4%（2024年1-2月），88VIP数量突破3500万人。 这些成绩，意味着实打实的用户消费和复购。而这背后，与淘天新一轮变革密切相关。 去年，吴泳铭在内部提出：花在用户体验上的每一分钱，ROI都要高过拉新。由此掀起了一场淘天自上而下“重回消费者体验”的变革。 最新的财报，也肯定了这一点：我们正加大战略投入，旨在提升用户体验，提高消费者留存率，并提升购买频次。 经历了数次改革的淘天，终于重回了强劲增长。 一、瞄准用户体验“狙击”，跑赢大盘 这一季里，用户端的数据相当亮眼。 QM数据显示，除了MAU大比例增长，淘宝和天猫DAU在2023年11月之后同样增长加速，领先行业。 同时，用户使用时长也持续增长。如淘宝截止到今年1月，用户平均使用时长达到23分钟，同比增长16.5%。 这样“跑赢大盘”的表现，和淘天今年以来不断简化平台购物规则，不无关系。 可以看到，继去年双十一缩短购物节时间，推出无需凑单的“官方立减”后，今年618天猫又取消官方预售环节。 预售的推行是为更好地发挥“低价聚单”效果，帮助商家控制库存、备货等。 然而在行业常态化大促下，商家
今夜，淘宝振奋人心
始祖鸟“火”不出中国？
坐拥始祖鸟这一“中产收割机”的亚玛芬，可能要进入肥美时刻了。 受债务利息拖累，过去4年亚玛芬连年亏损,但上市后将迎来“大反转”，压在其头上的债务大山被粉碎瓦解： 40多亿美元的关联方债务“归零”：IPO融资资金偿还一部分，剩下的做债转股。 金融机构贷款通过再融资，将获得更优惠利率。 同时，即便按2023年高利率测算，亚玛芬今年利息支出也会降低至1.34-1.78亿美元，将轻松实现盈利（甚至在营收零增长的情况下）。 也就是说，亚玛芬正处于“降低财务杠杆，走向利润狂飙”的阶段。 知名投资人邓晓峰曾经捕捉过类似肥美时刻，2013年前后，依靠国投电力的项目资源+杠杆属性，三年五倍，豪赚二三十亿。 然而水电不愁销路，是一门“躺着赚钱”的生意；亚玛芬所处的服饰赛道，显然需要居安思危。 想要像国投电力一样撬动大机遇，亚玛芬就得让始祖鸟去征服更广阔的天空——海外。 但实际情况，却不尽如人意。数据显示，始祖鸟北美门店坪效不及大陆一半。 始祖鸟在中国区的“奢侈化”改造成功了，那么海外究竟是什么情况呢？ 一、国内“杯酒释兵权”，海外渠道商说了算 始祖鸟被中国鸟人捧得“一衣难求”时，北美大本营也正上演着“缺货”风云。 “前一天我还在Backcountry（户外用品网站）上浏览了始祖鸟的库存，第二天网站上就找不到它的信息了。”2022年初，一位美国网友的分享，引来应者不绝。 海外鸟人们发现，仿佛一夜之间，始祖鸟从很多户外用品折扣网站上“消失”了。 起初，大家以为是疫情导致的货物短缺，让始祖鸟收缩了战线。但加拿大体育电商Altitude Sports的对外声明，颠覆了这一点。 按其说法，“始祖鸟方面决定直接向客户销售产品，所以您无法像以往那样在Altitude Sports上找到他们的新品”。 这让海外消费者心碎了一地，但回顾始祖鸟在国内的崛起之路，与海外折扣网站分手几乎是必然的。 被安踏收购
始祖鸟“火”不出中国？
青春没有售价，贷款旅游度假？
两个一穷二白的年轻人，先是找银行借贷，被拒后又通过透支、分期的方式倒卖奢侈品，就为了凑齐环游世界的梦想经费。 这是电影《最爽的一天》的桥段，当下也正在现实中发生。 95后胡乐，发现身边遍地都是“活在梦里”的年轻人——各大音乐节、演出直接无脑冲，喝酒、做旗、纵情肆意，哪管手机里装满各种借款APP。 社交平台上，“青春没有售价，某呗直达三亚”的段子出现了人传人迹象，大家越来越热衷于用明天的钱，取悦今天的自己。 连她自己，也在短短1年时间里，先后3次从网贷平台借钱去旅游听演唱会。 在电影里，主人公决定放手一搏，是想抓住生命最后一个月的时光，胡乐们又是出于何种原因，选择超前文旅消费呢？ 我们与几位有过借钱旅游经历的年轻人交谈后发现，当代年轻人对“借钱买快乐”这件事变得更开放了。 在他们眼里，钱虽然是借的，生活却是自己的，只要平衡有道，就可以兼顾脚下与远方。 相关研究显示，在90后超前消费的领域中，旅游消费占比达48%；OTA平台的假期报告也显示，00后、90后占到了分期旅游付款群体的半壁江山。 但放款的总比借款的精明，无论金额多小，都是要付出代价的。 一、借的不是钱，是心理抚慰剂 “胡老师，你有什么开心事吗？”同事的问候，把胡乐的思绪拉回现实。她猛然发现，自己已经盯着手机的“演唱会倒计时”傻笑了很久。 定下出去玩的计划后，每天翻看倒计时，成了胡乐生活的动力来源。 她是一名四线城市的小学教师，收入稳定有编制，本可以活得很潇洒，但为了帮家里减轻负担，背上了十几万装修贷，要不吃不喝干3年才能还完。 还贷第一年，她几乎没有任何社交活动开销，明明是最爱美的年纪，却穿着洗到发白的T恤，怕自己忍不住剁手，索性卸载了手机上的购物软件。 只有看到待还金额一点点变小时，她的脸上才会露出笑意。但夜深人静时分，精神危机还是会来袭。 胡乐每天六点半会被闹钟准时叫醒，在教学、开会、家访之间连轴转，往往改完
青春没有售价，贷款旅游度假？
这届打工人，等不来全季、亚朵降价了
本文来自：表外表里 ，作者：周霄 谭鸠云，编辑： 曹宾玲 付晓玲 Reno 一晚割走打工人3天窝囊费的连锁酒店们，终于得到了“应有的惩罚”。 作为酒店三大经营指标之一的OCC（入住率），已经亮起了黄灯。1月的行业专家纪要提到：今年的入住率并不是非常乐观，预计同比去年可能只增长1-2个百分点。 各酒店的RevPAR（每间可用客房收入），更是早在2023Q4就集体出现了增速放缓。今年也继续踩刹车，华住2023年报电话会透露：2024Q1预计RevPAR低个位数增长，2024全年预计持平或微增。 亚朵、锦江等品牌，也对2024年业绩情况保持了谨慎。 风雨欲来，按理说连锁酒店们应该要低下高贵的头颅了，但事实恰恰相反，它们非但没有“悔过”，反而在酝酿着新一轮的涨价。 1月和2月的专家纪要反复提到：今年客房价格仍将上涨，预计涨幅在5%-10%。 华住被问到“消费降级趋势下，酒店行业为何逆势涨价”时，也理直气壮地表示：消费升级是长期趋势，人们通过消费产品来取悦自己。 具体到行动上，可以看到，各酒店2024年的扩店计划仍以中高端为核心。 又是挺价，又是加码中高端，连锁酒店们似乎不在意消费者能否高攀得起，也没把OCC和RevPAR的预警放在心上。 到底是谁给了它们继续涨价的勇气？ 一、降价或许救不了入住率，不如挺价到底 在大小城市的街头，酒店版“精绝古城”正迅速蔓延：整栋都被各种酒店承包，外墙挂满了密密麻麻的广告牌。 仔细观察会发现，墙上有名的大多数是汉庭、七天等经济型连锁酒店，以及不知名的单体酒店。 经济型酒店供给侧的竞争，可见一斑。也正是这样的行情，让酒店业对价格内卷格外警惕。甚至行业专家去年直言道：降价10%，流量可能只增加2%。 那为何会出现这种状况呢？ 这与产业属性直接相关。酒店倒闭后，房间、布草等固定/专有资产不会消失，而是继续在市场上流通。 以二手布草为例，没扛过疫情的
这届打工人，等不来全季、亚朵降价了
当代00后，没有赚钱的欲望了
本文来自：表外表里 ，作者：王赛芳 付晓玲，编辑：曹宾玲 看着电脑屏幕里，密密麻麻的申论知识点，阿荣有些晃神。一年前，她还是朋友口中“掉钱眼儿”里的人，此刻却为了得到一份“穷得稳定”的工作废寝忘食。 当初，为了成为下一个李佳琦，她倒贴生活费去小作坊里直播了一个暑假；看见新能源汽车销售有钱途，她不顾旁人的目光，脱下长衫就出发。 但她最终发现，“上班和上进都不如上岸。” 相比阿荣，她身边的同学们早就认清了现实：80%的同学在备考教师资格证，几乎所有人都把考公、考研列入了计划表里。 即使找工作，也明显变佛系起来。招聘平台的报告显示，比起95后、90后、85后，00后择业时对金钱回报的关注度明显下降，更在意“事情要少，回家要早。” 本文聊到的几位00后，曾经勇闯直播带货、新能源汽车、跨境电商、互联网等领域，无不是站在风口浪尖的弄潮儿，可最后他们都“失去了世俗的欲望”。 不过，他们并非对赚钱发财无感了，只是野心被暂时按住，穿上了保护色而已。 一、“逃避虽然可耻但有用” 随着直播室的窗户外，前来面试的主播接二连三地路过，丽娅的笑容更加灿烂，逼单的话术像点燃了炮仗一样劈里啪啦说不停。 她们公司只放出了3个招聘需求，却有上百人来竞争，这些应聘者个个年轻漂亮、播感老道，其中还不乏知名传媒学院的应届生。 深感危机的丽娅，直接把警戒程度拉到最高级：“再不好好工作，可能连口汤都喝不上。” 2年前，丽娅刚入行的时候，日子还很滋润，每天按时上播4个小时，不需要激情叫卖，也不需要坐班，月底就有一万多工资入账。 现在再看工资条，金额大大缩水，提成比例更是低至0.3‰，相比以前的3%，已然跌到了尘埃里。但工作量却与日俱增，别说按时上下班，甚至需要牺牲吃饭和睡觉的时间来换取GMV。 如今新面孔持续涌入，意味着到手那点窝囊费又要打折扣了，丽娅每每想到都心痛不已。 软件工程毕业生谢毅也遭遇了“人挤人”的烦恼。
当代00后，没有赚钱的欲望了
Uber活成了滴滴羡慕的样子
本文来自：表外表里，作者：赫晋一 黑银轲 张冉冉，编辑：付晓玲 曹宾玲 从中国销声匿迹的Uber，活成了滴滴羡慕的样子。 最新统计显示，Uber的市值飙升到1600亿美元，比蜷缩在粉单市场的滴滴，高出6倍。 可过去两家的正面交锋中，Uber明明输多赢少： 当年Uber以网约车开创者之姿，携20亿美元降维进击中国市场，最终以“卖身”滴滴收场，送给滴滴一个“Uber屠夫”的称号。 在滴滴穷追猛打，扬言“要去全球市场和Uber竞争”之际，Uber却丑闻缠身，别说接招，连创始人卡拉尼克都被投资人炮轰下台。 逐鹿资本市场时，对比更加鲜明，Uber开盘即破发，滴滴上市当日大涨18.9%。 昔日手下败将，一朝局势反转的戏码，难免令人唏嘘。有投资者力挺滴滴，认为从效率来看，滴滴的网约车业务远高于Uber，其完全是被生存环境拖累了。 但事实上，如今的Uber已不仅是全球版“滴滴”，而是全球版“美团+滴滴”。可以看到，其外卖业务与网约车业务体量相当，并驾齐驱。 很显然，两家的经营范围，已经不在一个竞争纬度上了。 一、美国“北上广”竟是“外卖贫矿” Uber被滴滴赶出中国的时候，北美大本营的业务也正在历劫。 “除非能发明飞行自行车，否则不必担心Uber的竞争。”2016Q1财报会上，美国“外卖一哥”GrubHub对横空出世的Uber Eats，不屑一顾。 彼时的Uber，有超200万潜在外卖员（司机），超800万潜在外卖用户（网约车用户），以及十几年积累的城市路线图，做外卖的条件得天独厚。 按理来说，GrubHub应该严阵以待，但现实出人意料。 GrubHub傲慢的底气，看用户对Uber Eats的评价就知道了：一位纽约用户在Facebook吐槽，“订购午餐时显示15-26分钟就能送到，结果让我等了50分钟。” 各在座的打工人们，代入一下这样的配送效率，是不是已经开始生气了？美国的打工人们
Uber活成了滴滴羡慕的样子
Keep走出围城
在Keep上市后的第一份年报里，虚拟体育赛事是最大的亮点。 最新业绩交流会上，管理层略带兴奋地表示：“平台用户（参与赛事的用户）的平均收入再创新高，同比增长达30%”。 而这背后，是用户为收集Keep（虚拟赛事）奖牌的狂热——有人参加了300场线上赛；一些稀有奖牌在二手平台能炒到原价的5倍。 Keep的振奋并不难理解，线上健身生意各路玩家云集，商业化探索却不易。 可以看到，不仅传统线下健身房分流，运动健身消费品牌，甚至抖音、小红书等泛娱乐内容平台，都想分一杯羹。 这让线上健身赛道，一度遇冷。健身标杆Peloton，股价已然蒸发95%；估值一度达到16亿美元的明星企业Tonal，也曾被逼着卖身。 而作为国内健身第一股的Keep，也免不了被质疑。 但现在，情况发生了扭转。最新数据显示，在虚拟赛事的带动下，Keep线上会员及付费内容收入同比增长11.4%。 反馈在业绩上，2023年经调整净亏损额从上一年的6.67亿，收窄至2.95亿；其中，下半年经调整净亏损率从29.1%，收窄至6.3%。 很显然，这门“对抗惰性”的生意，有着超出外界预期的韧性。 一、用人的“虚荣”，打败人的懒惰 把Keep定位为“运动超市”的观点，曾经风靡一时。 虽然Keep是“互联网+运动健身”的模式，但在2019-2022年，后者才是业务里唱主角的那个——动感单车、瑜伽服、健身食品等自有品牌运动产品，贡献了营收的半壁江山。 事实上，Peloton、Tonal等海外居家健身公司，都是从卖产品起家，再逐步搭配线上课程的。 这背后反映的，是线上健身课程共同面对的商业化困境：用户自带惰性，对线上健身的粘性低，付费意愿也起不来。 可以看到，全球范围内多家健身平台都遭遇了盈利难题，尤其疫情居家健身红利消散之后，“说好坚持锻炼，每周却只打开一次APP”的问题又卷土重来。 而Keep们面临的，不仅是用户的惰性，还有泛
Keep走出围城
蚂蚁变革：打支付宝这张“王牌”
本文来自微信公众号：表外表里 （ID：excel-ers），作者：赫晋一 张冉冉 黑银轲，编辑：曹宾玲 付晓玲 上个月，蚂蚁进行了整改完成之后最大规模的组织架构调整。 蚂蚁再一次任命了公司总裁。新任总裁韩歆毅统管支付宝和数字金融板块，向董事长兼CEO井贤栋汇报。 而三个创新业务——蚂蚁国际、OceanBase、蚂蚁数科则分别设立商业化公司，成立独立的董事会，实现独立运营。蚂蚁集团将继续从公司治理、技术、风控和资本等层面给这些公司提供支持。 我们该如何理解这一次变革？ 一、蚂蚁和阿里不一样 蚂蚁的这一次动作，让不少人联想到了一年前阿里的“1+6+N”变革。 但稍作拆解，我们就会发现，蚂蚁的这次改革，和阿里的变革并不相同。 阿里的“1+6+N”变革，是让阿里退到控股集团的位置，不再直接管理具体业务。各个业务条线，无论是核心业务，还是创新业务，都成立公司。每家公司都有自己的董事会。 虽然今天阿里已经明确电商和云是最核心的业务，但淘天集团、国际商业集团和云智能集团都有自己的董事会。阿里CEO吴泳铭不是分管淘天和云两条业务线，而是兼任淘天和云这两家公司的董事长和CEO。 而在蚂蚁的改革中，蚂蚁集团并没有变成一家控股集团。相反，蚂蚁集团任命了新任总裁，统管支付宝、数字互联和数字金融各个业务。只有三个创新业务成立了董事会，而蚂蚁集团最核心的业务并没有成立独立运营的公司，相反集团在一定程度上增强了对核心业务的控制，使蚂蚁集团的资源可以更加聚焦。 换言之，如果一定要用阿里的变革和蚂蚁对比的话，蚂蚁其实并不存在所谓的“1+6”,蚂蚁集团和蚂蚁核心业务在组织结构上是一体的。而3家成立独立董事会的公司，更类似阿里的“N”公司，而不是阿里变革中的“6”。 所以，就变革的幅度来看，蚂蚁比阿里巴巴的“1+6+N”，还是明显要小很多的。阿里在过去一年里经历了真正意义上的“重组”，但蚂蚁的变化总的来说，只能
蚂蚁变革：打支付宝这张“王牌”
百度美团拿不下的中东，被赤子城们攻下了
本文来自：表外表里，作者：赫晋一 张冉冉 黑银轲，编辑：付晓玲 曹宾玲 去“中东掘金”的玩家们，似乎活成了国内的反面。 实力巨头、大势赛道，到了中东就“熄火”：百度在中东努力6年，黯然退出；美团高管数次考察中东，还会见了沙特多位王室成员，却进展不大；甚至，滴滴“大杀四方”的补贴魔法，在埃及也大打折扣。 一些在国内并不新鲜的模式，反而在中东“如鱼得水”。 可以看到，陌陌、YY们在国内玩不转的陌生人社交，被欢聚、赤子城、雅乐等“中东淘金”玩家，耍得飞起。 数据显示，欢聚旗下的Likee付费用户数连续4个季度环比增长。赤子城2023年净利润7.6亿，同比增长165%；雅乐也不逊色，净利润同比增长43%。 我们研究发现，两类公司截然相反的境遇，在于MENA（中东和北非）地区复杂的文化、政策以及高用工成本等，让电商、O2O巨头过去成功的经验，难以直接复制落地。 而社交泛娱乐APP们，却可以利用“天时、地利”，把小众的荷尔蒙生意，转变为大众的娱乐生意，进而大行其道。 也就是说，虽然中东作为海外热土的地位路人皆知，但对现阶段的出海企业而言，切入的赛道和模式可能决定生死。 一、压抑的中东老铁，遇上了“陌陌+快手”们 2013年，一段在沙漠里边Sidewall Skiing（单边轮胎滑行），边更换轮胎的视频，火爆全球社交媒体。 而这样的“花样玩车”不是个例。无论是空旷的沙漠还是熙熙攘攘的大街，中东人民随时上演“极速前进”——沙特平均每10万人道路交通死亡率达36人，是世界平均水平的2倍多。 他们之所以热衷于“作大死”，原因无他，纯粹是“憋疯”了。 可以看到，高生育率下（平均每名女性生三个多）的中东地区，人口极度年轻化——沙特、土耳其、阿联酋等平均年龄均31岁左右。 然而，遍地荷尔蒙旺盛的年轻人，却成长在娱乐“荒漠”中。 在森严的宗教规定下，娱乐活动在当地几乎都被禁止。以沙特为例，直
百度美团拿不下的中东，被赤子城们攻下了
美团“三变”
对比近1年的电话会议，会发现2023Q4的美团变了。 最明显的，是对新业务的态度，其终于坦言，“（美团优选）代表的食杂零售比我们预计的更难”。 以往谈到服务商家和改善消费者体验，美团都是用营销活动、降低费率或增加补贴来证明，如今直接上升到了“组织结构调整”。 口风的转变，就是美团境遇变化的真实写照。 过去一年里，其一度深陷“基本盘被抢，利润盘受损，增长盘慢下来”的泥潭，股价打到腰斩，最大跌幅接近65%。 直到最新财报，美团证明自己暂时守住了竞争擂台，同时也做了减亏的努力，风波才告一段落。 在这个转折时期，有必要对美团做一下阶段性的复盘。而我们研究发现，确实有一些变化正在美团身上悄悄上演： 1、经营态势上，主导权被竞争削弱，但用户生态的培养更加精益； 2、竞争格局上，和抖音从份额争夺，转入各自精细化运营的阶段； 3、发展策略上，不再被困于A4/竞争，开始探索其他业务。 一、“充钱”养生态，把诚意拉满 “到店酒旅方面，我们实现了更高的GTV，商家和用户群都实现爆炸式增长。外卖业务的年度交易用户数也持续增长，用户购买频率有所提升。” 美团管理层对核心业务表现的满意不难理解，数据显示，Q4日活用户同比增长超过30%，创下新高；年度活跃商家数同比增长近30%，达到460多万。 同时，日均配送笔数增长至6571万单，交易笔数增长成为拉动配送和佣金收入的重要引擎。 这显然打破了此前美团外卖“回归一二线”，用户增长乏力的窘态，有了新的想象空间。 但也需要对比来看一下，美团的付出。 可以看到，虽然交易笔数提升，但受到客单价下滑的影响，收入仍处于缓增状态，其中配送业务的收入增幅，甚至出现了下滑。 备注：2023Q2核心收入高增速，部分因为上年受疫情影响绝对值较低而产生的同比激增 与此同时，营销开支也急速提升：营销费用的同比增长连续三个季度处于高位，2023Q4达到55.34%；同时，费用率
美团“三变”
武汉，何以成为“樱花之都”？
本文来自：表外表里 ，作者：曹宾玲 付晓玲 编辑：Reno 慕沐 望着售价高达2500的机票，雅丽果断把飞行目的地，从大阪换成了武汉。 今年樱花季，她准备来一场说走就走的赏樱之旅，没想到去日本的机票、房价齐齐飙升，热门赏樱点附近的酒店价格甚至涨到了平时的近2倍。 不想被收割，她准备退而求其次，孰料被武汉“真香”了：“用十分之一的价格，就可以领略到一样的景色，何乐而不为呢？” 不止雅丽，越来越多人正把武汉当成赏樱的首选地，让武汉隐隐展露出国内“樱花之都”的气质。 武大赏樱预约通道，拥挤程度堪比抢演唱会门票；武汉东湖风景区（磨山樱花园），今年樱花季总客流量将达700余万人次，日均接待游客近20万人，足以塞满60个标准足球场。 OTA平台数据也显示，“武汉的春天就是武大樱花”跻身全国赏花热点榜第2位；同时，武汉超过无锡、昆明、南京等国内热门赏樱地，位列今年春季自驾热门赏花目的地榜首。 我们研究发现，武汉能达成今日热度，其实早有轨迹印证。武汉樱花游的发展史，就是中国旅游业进化史的一页，是一代人、一座城共同奋斗十几年结下的成果。 一、武汉樱花，开在黄金年代的早春 2001年，人头涌动的武昌火车站，罗君夹在数十位旅游业同行之中，卖力地挥动头顶写着客人名字的纸牌子，试图让自己更加引人注意。 那是他转岗导游的第一天，几天前他还坐在办公室里算账，只是接受了一场紧急培训，就匆匆走马上任了。 “那时候看樱花的人就很多了。”罗君说，在他的印象里，武汉樱花的走红之路，就是从世纪之交开始的。 1996年，湖北开始允许民营旅行社以参股、控股的方式开办旅行社，罗君的老板迎着东风，在武汉开了一家门店，从本地接待做起。 但那时，武汉的旅游条件还很差，景点也只有黄鹤楼、东湖和归元寺比较出名，对游客的吸引力有限。 加上开旅行社的人与日俱增——1997-2000年间，武汉旅行社从100多家发展到300多家，很
武汉，何以成为“樱花之都”？
AI第一波红利，美图吃到了
本文来自：表外表里，作者：周霄 谭鸠云，编辑：付晓玲 曹宾玲 2023业绩报一发，美图的嘴角比“AK”还难压。 数据显示，2023年总营收27亿，同比增长29%；经调整后净利润达3.7亿，同比增长233.2%。 40多页的报告里，不仅多次出现“2023又是一个取得突破的年份”“表现大超预期”等表述，而且花费大幅笔墨，强调盈利来自公司“真正的实力”。 美图的激动并不难理解，当下AI创业很难赚钱，早已成为业内共识。 一位大模型创业公司CEO参加线下沙龙，到场的十多家创业公司里，只有两家有收入，如果把研发费用算进来，更是一家赚钱的都没有。 上市公司的财报也不好看，云从科技2017-2022年平均每年烧掉7亿元，2023上半年亏损3亿元；商汤科技更加夸张，仅2023上半年就亏了超31亿。 就连美图自己，也曾因为对AI投入巨大，被质疑前景。 但如今，这一点不攻而破。最新数据显示，美图用户每天处理的数亿份图片和视频里，约83%都用到了泛AI功能。2023年美图影像与设计产品业务（订阅付费）同比增52.8％，对收入增长的贡献也十分可观。 追风“吃螃蟹”的人，得到了奖励，心情自然热切。 一、和Adobe错位竞争，“俘获”AI 新手 “截至2023年底，付费率达到3.7%；付费用户达到911万，同比增长62.3%。”财报里的这一组数据，让市场为之一震。 要知道，AIGC霸主ChatGPT ，（截至2023年6月19日）iOS端日活付费率，也仅约为4.36%。而其需要月活付费率突破12%，才能实现盈亏平衡。 和行业比起来，美图的情况让人眼红。而之所以会这样，在于其惯常的“错位战”打法。 AI大模型爆火的背景下，图像视频编辑行业率先进入新的发展周期，成为第一批商业化的AI应用。如有设计师表示，“一个项目原来需要10个人，现在只需要3-4个人，剩下的交给AI。” 而在新兴产业最初的破壁渗透
AI第一波红利，美图吃到了
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