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04-25 22:30

这届打工人,等不来全季、亚朵降价了

本文来自:表外表里 ,作者:周霄 谭鸠云,编辑: 曹宾玲 付晓玲 Reno 一晚割走打工人3天窝囊费的连锁酒店们,终于得到了“应有的惩罚”。 作为酒店三大经营指标之一的OCC(入住率),已经亮起了黄灯。1月的行业专家纪要提到:今年的入住率并不是非常乐观,预计同比去年可能只增长1-2个百分点。 各酒店的RevPAR(每间可用客房收入),更是早在2023Q4就集体出现了增速放缓。今年也继续踩刹车,华住2023年报电话会透露:2024Q1预计RevPAR低个位数增长,2024全年预计持平或微增。 亚朵、锦江等品牌,也对2024年业绩情况保持了谨慎。 风雨欲来,按理说连锁酒店们应该要低下高贵的头颅了,但事实恰恰相反,它们非但没有“悔过”,反而在酝酿着新一轮的涨价。 1月和2月的专家纪要反复提到:今年客房价格仍将上涨,预计涨幅在5%-10%。 华住被问到“消费降级趋势下,酒店行业为何逆势涨价”时,也理直气壮地表示:消费升级是长期趋势,人们通过消费产品来取悦自己。 具体到行动上,可以看到,各酒店2024年的扩店计划仍以中高端为核心。 又是挺价,又是加码中高端,连锁酒店们似乎不在意消费者能否高攀得起,也没把OCC和RevPAR的预警放在心上。 到底是谁给了它们继续涨价的勇气? 一、降价或许救不了入住率,不如挺价到底 在大小城市的街头,酒店版“精绝古城”正迅速蔓延:整栋都被各种酒店承包,外墙挂满了密密麻麻的广告牌。 仔细观察会发现,墙上有名的大多数是汉庭、七天等经济型连锁酒店,以及不知名的单体酒店。 经济型酒店供给侧的竞争,可见一斑。也正是这样的行情,让酒店业对价格内卷格外警惕。甚至行业专家去年直言道:降价10%,流量可能只增加2%。 那为何会出现这种状况呢? 这与产业属性直接相关。酒店倒闭后,房间、布草等固定/专有资产不会消失,而是继续在市场上流通。 以二手布草为例,没扛过疫情的
这届打工人,等不来全季、亚朵降价了

当代00后,没有赚钱的欲望了

本文来自:表外表里 ,作者:王赛芳 付晓玲,编辑:曹宾玲 看着电脑屏幕里,密密麻麻的申论知识点,阿荣有些晃神。一年前,她还是朋友口中“掉钱眼儿”里的人,此刻却为了得到一份“穷得稳定”的工作废寝忘食。 当初,为了成为下一个李佳琦,她倒贴生活费去小作坊里直播了一个暑假;看见新能源汽车销售有钱途,她不顾旁人的目光,脱下长衫就出发。 但她最终发现,“上班和上进都不如上岸。” 相比阿荣,她身边的同学们早就认清了现实:80%的同学在备考教师资格证,几乎所有人都把考公、考研列入了计划表里。 即使找工作,也明显变佛系起来。招聘平台的报告显示,比起95后、90后、85后,00后择业时对金钱回报的关注度明显下降,更在意“事情要少,回家要早。” 本文聊到的几位00后,曾经勇闯直播带货、新能源汽车、跨境电商、互联网等领域,无不是站在风口浪尖的弄潮儿,可最后他们都“失去了世俗的欲望”。 不过,他们并非对赚钱发财无感了,只是野心被暂时按住,穿上了保护色而已。 一、“逃避虽然可耻但有用” 随着直播室的窗户外,前来面试的主播接二连三地路过,丽娅的笑容更加灿烂,逼单的话术像点燃了炮仗一样劈里啪啦说不停。 她们公司只放出了3个招聘需求,却有上百人来竞争,这些应聘者个个年轻漂亮、播感老道,其中还不乏知名传媒学院的应届生。 深感危机的丽娅,直接把警戒程度拉到最高级:“再不好好工作,可能连口汤都喝不上。” 2年前,丽娅刚入行的时候,日子还很滋润,每天按时上播4个小时,不需要激情叫卖,也不需要坐班,月底就有一万多工资入账。 现在再看工资条,金额大大缩水,提成比例更是低至0.3‰,相比以前的3%,已然跌到了尘埃里。但工作量却与日俱增,别说按时上下班,甚至需要牺牲吃饭和睡觉的时间来换取GMV。 如今新面孔持续涌入,意味着到手那点窝囊费又要打折扣了,丽娅每每想到都心痛不已。 软件工程毕业生谢毅也遭遇了“人挤人”的烦恼。
当代00后,没有赚钱的欲望了

Uber活成了滴滴羡慕的样子

本文来自:表外表里,作者:赫晋一 黑银轲 张冉冉,编辑:付晓玲 曹宾玲 从中国销声匿迹的Uber,活成了滴滴羡慕的样子。 最新统计显示,Uber的市值飙升到1600亿美元,比蜷缩在粉单市场的滴滴,高出6倍。 可过去两家的正面交锋中,Uber明明输多赢少: 当年Uber以网约车开创者之姿,携20亿美元降维进击中国市场,最终以“卖身”滴滴收场,送给滴滴一个“Uber屠夫”的称号。 在滴滴穷追猛打,扬言“要去全球市场和Uber竞争”之际,Uber却丑闻缠身,别说接招,连创始人卡拉尼克都被投资人炮轰下台。 逐鹿资本市场时,对比更加鲜明,Uber开盘即破发,滴滴上市当日大涨18.9%。 昔日手下败将,一朝局势反转的戏码,难免令人唏嘘。有投资者力挺滴滴,认为从效率来看,滴滴的网约车业务远高于Uber,其完全是被生存环境拖累了。 但事实上,如今的Uber已不仅是全球版“滴滴”,而是全球版“美团+滴滴”。可以看到,其外卖业务与网约车业务体量相当,并驾齐驱。 很显然,两家的经营范围,已经不在一个竞争纬度上了。 一、美国“北上广”竟是“外卖贫矿” Uber被滴滴赶出中国的时候,北美大本营的业务也正在历劫。 “除非能发明飞行自行车,否则不必担心Uber的竞争。”2016Q1财报会上,美国“外卖一哥”GrubHub对横空出世的Uber Eats,不屑一顾。 彼时的Uber,有超200万潜在外卖员(司机),超800万潜在外卖用户(网约车用户),以及十几年积累的城市路线图,做外卖的条件得天独厚。 按理来说,GrubHub应该严阵以待,但现实出人意料。 GrubHub傲慢的底气,看用户对Uber Eats的评价就知道了:一位纽约用户在Facebook吐槽,“订购午餐时显示15-26分钟就能送到,结果让我等了50分钟。” 各在座的打工人们,代入一下这样的配送效率,是不是已经开始生气了?美国的打工人们
Uber活成了滴滴羡慕的样子

Keep走出围城

在Keep上市后的第一份年报里,虚拟体育赛事是最大的亮点。 最新业绩交流会上,管理层略带兴奋地表示:“平台用户(参与赛事的用户)的平均收入再创新高,同比增长达30%”。 而这背后,是用户为收集Keep(虚拟赛事)奖牌的狂热——有人参加了300场线上赛;一些稀有奖牌在二手平台能炒到原价的5倍。 Keep的振奋并不难理解,线上健身生意各路玩家云集,商业化探索却不易。 可以看到,不仅传统线下健身房分流,运动健身消费品牌,甚至抖音、小红书等泛娱乐内容平台,都想分一杯羹。 这让线上健身赛道,一度遇冷。健身标杆Peloton,股价已然蒸发95%;估值一度达到16亿美元的明星企业Tonal,也曾被逼着卖身。 而作为国内健身第一股的Keep,也免不了被质疑。 但现在,情况发生了扭转。最新数据显示,在虚拟赛事的带动下,Keep线上会员及付费内容收入同比增长11.4%。 反馈在业绩上,2023年经调整净亏损额从上一年的6.67亿,收窄至2.95亿;其中,下半年经调整净亏损率从29.1%,收窄至6.3%。 很显然,这门“对抗惰性”的生意,有着超出外界预期的韧性。 一、用人的“虚荣”,打败人的懒惰 把Keep定位为“运动超市”的观点,曾经风靡一时。 虽然Keep是“互联网+运动健身”的模式,但在2019-2022年,后者才是业务里唱主角的那个——动感单车、瑜伽服、健身食品等自有品牌运动产品,贡献了营收的半壁江山。 事实上,Peloton、Tonal等海外居家健身公司,都是从卖产品起家,再逐步搭配线上课程的。 这背后反映的,是线上健身课程共同面对的商业化困境:用户自带惰性,对线上健身的粘性低,付费意愿也起不来。 可以看到,全球范围内多家健身平台都遭遇了盈利难题,尤其疫情居家健身红利消散之后,“说好坚持锻炼,每周却只打开一次APP”的问题又卷土重来。 而Keep们面临的,不仅是用户的惰性,还有泛
Keep走出围城

蚂蚁变革:打支付宝这张“王牌”

本文来自微信公众号:表外表里 (ID:excel-ers),作者:赫晋一 张冉冉 黑银轲,编辑:曹宾玲 付晓玲 上个月,蚂蚁进行了整改完成之后最大规模的组织架构调整。 蚂蚁再一次任命了公司总裁。新任总裁韩歆毅统管支付宝和数字金融板块,向董事长兼CEO井贤栋汇报。 而三个创新业务——蚂蚁国际、OceanBase、蚂蚁数科则分别设立商业化公司,成立独立的董事会,实现独立运营。蚂蚁集团将继续从公司治理、技术、风控和资本等层面给这些公司提供支持。 我们该如何理解这一次变革? 一、蚂蚁和阿里不一样 蚂蚁的这一次动作,让不少人联想到了一年前阿里的“1+6+N”变革。 但稍作拆解,我们就会发现,蚂蚁的这次改革,和阿里的变革并不相同。 阿里的“1+6+N”变革,是让阿里退到控股集团的位置,不再直接管理具体业务。各个业务条线,无论是核心业务,还是创新业务,都成立公司。每家公司都有自己的董事会。 虽然今天阿里已经明确电商和云是最核心的业务,但淘天集团、国际商业集团和云智能集团都有自己的董事会。阿里CEO吴泳铭不是分管淘天和云两条业务线,而是兼任淘天和云这两家公司的董事长和CEO。 而在蚂蚁的改革中,蚂蚁集团并没有变成一家控股集团。相反,蚂蚁集团任命了新任总裁,统管支付宝、数字互联和数字金融各个业务。只有三个创新业务成立了董事会,而蚂蚁集团最核心的业务并没有成立独立运营的公司,相反集团在一定程度上增强了对核心业务的控制,使蚂蚁集团的资源可以更加聚焦。 换言之,如果一定要用阿里的变革和蚂蚁对比的话,蚂蚁其实并不存在所谓的“1+6”,蚂蚁集团和蚂蚁核心业务在组织结构上是一体的。而3家成立独立董事会的公司,更类似阿里的“N”公司,而不是阿里变革中的“6”。 所以,就变革的幅度来看,蚂蚁比阿里巴巴的“1+6+N”,还是明显要小很多的。阿里在过去一年里经历了真正意义上的“重组”,但蚂蚁的变化总的来说,只能
蚂蚁变革:打支付宝这张“王牌”

百度美团拿不下的中东,被赤子城们攻下了

本文来自:表外表里,作者:赫晋一 张冉冉 黑银轲,编辑:付晓玲 曹宾玲 去“中东掘金”的玩家们,似乎活成了国内的反面。 实力巨头、大势赛道,到了中东就“熄火”:百度在中东努力6年,黯然退出;美团高管数次考察中东,还会见了沙特多位王室成员,却进展不大;甚至,滴滴“大杀四方”的补贴魔法,在埃及也大打折扣。 一些在国内并不新鲜的模式,反而在中东“如鱼得水”。 可以看到,陌陌、YY们在国内玩不转的陌生人社交,被欢聚、赤子城、雅乐等“中东淘金”玩家,耍得飞起。 数据显示,欢聚旗下的Likee付费用户数连续4个季度环比增长。赤子城2023年净利润7.6亿,同比增长165%;雅乐也不逊色,净利润同比增长43%。 我们研究发现,两类公司截然相反的境遇,在于MENA(中东和北非)地区复杂的文化、政策以及高用工成本等,让电商、O2O巨头过去成功的经验,难以直接复制落地。 而社交泛娱乐APP们,却可以利用“天时、地利”,把小众的荷尔蒙生意,转变为大众的娱乐生意,进而大行其道。 也就是说,虽然中东作为海外热土的地位路人皆知,但对现阶段的出海企业而言,切入的赛道和模式可能决定生死。 一、压抑的中东老铁,遇上了“陌陌+快手”们 2013年,一段在沙漠里边Sidewall Skiing(单边轮胎滑行),边更换轮胎的视频,火爆全球社交媒体。 而这样的“花样玩车”不是个例。无论是空旷的沙漠还是熙熙攘攘的大街,中东人民随时上演“极速前进”——沙特平均每10万人道路交通死亡率达36人,是世界平均水平的2倍多。 他们之所以热衷于“作大死”,原因无他,纯粹是“憋疯”了。 可以看到,高生育率下(平均每名女性生三个多)的中东地区,人口极度年轻化——沙特、土耳其、阿联酋等平均年龄均31岁左右。 然而,遍地荷尔蒙旺盛的年轻人,却成长在娱乐“荒漠”中。 在森严的宗教规定下,娱乐活动在当地几乎都被禁止。以沙特为例,直
百度美团拿不下的中东,被赤子城们攻下了

美团“三变”

对比近1年的电话会议,会发现2023Q4的美团变了。 最明显的,是对新业务的态度,其终于坦言,“(美团优选)代表的食杂零售比我们预计的更难”。 以往谈到服务商家和改善消费者体验,美团都是用营销活动、降低费率或增加补贴来证明,如今直接上升到了“组织结构调整”。 口风的转变,就是美团境遇变化的真实写照。 过去一年里,其一度深陷“基本盘被抢,利润盘受损,增长盘慢下来”的泥潭,股价打到腰斩,最大跌幅接近65%。 直到最新财报,美团证明自己暂时守住了竞争擂台,同时也做了减亏的努力,风波才告一段落。 在这个转折时期,有必要对美团做一下阶段性的复盘。而我们研究发现,确实有一些变化正在美团身上悄悄上演: 1、经营态势上,主导权被竞争削弱,但用户生态的培养更加精益; 2、竞争格局上,和抖音从份额争夺,转入各自精细化运营的阶段; 3、发展策略上,不再被困于A4/竞争,开始探索其他业务。 一、“充钱”养生态,把诚意拉满 “到店酒旅方面,我们实现了更高的GTV,商家和用户群都实现爆炸式增长。外卖业务的年度交易用户数也持续增长,用户购买频率有所提升。” 美团管理层对核心业务表现的满意不难理解,数据显示,Q4日活用户同比增长超过30%,创下新高;年度活跃商家数同比增长近30%,达到460多万。 同时,日均配送笔数增长至6571万单,交易笔数增长成为拉动配送和佣金收入的重要引擎。 这显然打破了此前美团外卖“回归一二线”,用户增长乏力的窘态,有了新的想象空间。 但也需要对比来看一下,美团的付出。 可以看到,虽然交易笔数提升,但受到客单价下滑的影响,收入仍处于缓增状态,其中配送业务的收入增幅,甚至出现了下滑。 备注:2023Q2核心收入高增速,部分因为上年受疫情影响绝对值较低而产生的同比激增 与此同时,营销开支也急速提升:营销费用的同比增长连续三个季度处于高位,2023Q4达到55.34%;同时,费用率
美团“三变”

武汉,何以成为“樱花之都”?

本文来自:表外表里 ,作者:曹宾玲 付晓玲 编辑:Reno 慕沐 望着售价高达2500的机票,雅丽果断把飞行目的地,从大阪换成了武汉。 今年樱花季,她准备来一场说走就走的赏樱之旅,没想到去日本的机票、房价齐齐飙升,热门赏樱点附近的酒店价格甚至涨到了平时的近2倍。 不想被收割,她准备退而求其次,孰料被武汉“真香”了:“用十分之一的价格,就可以领略到一样的景色,何乐而不为呢?” 不止雅丽,越来越多人正把武汉当成赏樱的首选地,让武汉隐隐展露出国内“樱花之都”的气质。 武大赏樱预约通道,拥挤程度堪比抢演唱会门票;武汉东湖风景区(磨山樱花园),今年樱花季总客流量将达700余万人次,日均接待游客近20万人,足以塞满60个标准足球场。 OTA平台数据也显示,“武汉的春天就是武大樱花”跻身全国赏花热点榜第2位;同时,武汉超过无锡、昆明、南京等国内热门赏樱地,位列今年春季自驾热门赏花目的地榜首。 我们研究发现,武汉能达成今日热度,其实早有轨迹印证。武汉樱花游的发展史,就是中国旅游业进化史的一页,是一代人、一座城共同奋斗十几年结下的成果。 一、武汉樱花,开在黄金年代的早春 2001年,人头涌动的武昌火车站,罗君夹在数十位旅游业同行之中,卖力地挥动头顶写着客人名字的纸牌子,试图让自己更加引人注意。 那是他转岗导游的第一天,几天前他还坐在办公室里算账,只是接受了一场紧急培训,就匆匆走马上任了。 “那时候看樱花的人就很多了。”罗君说,在他的印象里,武汉樱花的走红之路,就是从世纪之交开始的。 1996年,湖北开始允许民营旅行社以参股、控股的方式开办旅行社,罗君的老板迎着东风,在武汉开了一家门店,从本地接待做起。 但那时,武汉的旅游条件还很差,景点也只有黄鹤楼、东湖和归元寺比较出名,对游客的吸引力有限。 加上开旅行社的人与日俱增——1997-2000年间,武汉旅行社从100多家发展到300多家,很
武汉,何以成为“樱花之都”?

AI第一波红利,美图吃到了

本文来自:表外表里,作者:周霄 谭鸠云,编辑:付晓玲 曹宾玲 2023业绩报一发,美图的嘴角比“AK”还难压。 数据显示,2023年总营收27亿,同比增长29%;经调整后净利润达3.7亿,同比增长233.2%。 40多页的报告里,不仅多次出现“2023又是一个取得突破的年份”“表现大超预期”等表述,而且花费大幅笔墨,强调盈利来自公司“真正的实力”。 美图的激动并不难理解,当下AI创业很难赚钱,早已成为业内共识。 一位大模型创业公司CEO参加线下沙龙,到场的十多家创业公司里,只有两家有收入,如果把研发费用算进来,更是一家赚钱的都没有。 上市公司的财报也不好看,云从科技2017-2022年平均每年烧掉7亿元,2023上半年亏损3亿元;商汤科技更加夸张,仅2023上半年就亏了超31亿。 就连美图自己,也曾因为对AI投入巨大,被质疑前景。 但如今,这一点不攻而破。最新数据显示,美图用户每天处理的数亿份图片和视频里,约83%都用到了泛AI功能。2023年美图影像与设计产品业务(订阅付费)同比增52.8%,对收入增长的贡献也十分可观。 追风“吃螃蟹”的人,得到了奖励,心情自然热切。 一、和Adobe错位竞争,“俘获”AI 新手 “截至2023年底,付费率达到3.7%;付费用户达到911万,同比增长62.3%。”财报里的这一组数据,让市场为之一震。 要知道,AIGC霸主ChatGPT ,(截至2023年6月19日)iOS端日活付费率,也仅约为4.36%。而其需要月活付费率突破12%,才能实现盈亏平衡。 和行业比起来,美图的情况让人眼红。而之所以会这样,在于其惯常的“错位战”打法。 AI大模型爆火的背景下,图像视频编辑行业率先进入新的发展周期,成为第一批商业化的AI应用。如有设计师表示,“一个项目原来需要10个人,现在只需要3-4个人,剩下的交给AI。” 而在新兴产业最初的破壁渗透
AI第一波红利,美图吃到了

阅文进击,迎来IP收获期

就在今天,阅文呈上了2023年的成绩单。 财报显示,下半年营收环比增长13.6%,达到37亿元;全年归母净利润同比增长32.3%,大赚8亿。其中,核心业务都有亮眼表现: ·付费内容数量和质量齐升,10万均订作品数量同比增长125%,带动起点读书收入同比增长40%,创下新高。 ·版权业务收入环比增长46.2%,游戏和动漫成为新亮点,2023年上线的漫画作品中,13部人气破亿。 当然,也有些扎心的数据,在线阅读收入持续下滑,2023H2同比增速落至-7.2%。(原因后面会分析) 但这不妨碍市场继续看好阅文,借用一位投资人的话说就是“过了去年的财报,以后想穷都难。” 过去市场对阅文的不满,经常集中在IP开发上,正如阅文CEO兼总裁侯晓楠反思的:“阅文过去很多想法很好,但都没有落实到位”。 而这一季的财报显示,阅文正逐渐把期待落到实处。 可以看到,今年阅文的影视剧储备数量和市场期待度都超越往年;游戏更是一整个大爆发,光获得版号的就有足足9款之多,且大部分将在年内与大众见面。 正是这样的“大年”,让投资人们“原谅”了阅文。 一、IP化战略,解救阅文流量焦虑 在阅文最新的财报中,在线阅读收入的下滑最受争议,尤其在免费平台们涨势的对比下。 但其实,这是阅文刻意为之。 侯晓楠在去年的采访中提到:“在免费阅读上,我们倾向于用比较节能的方式跟外部浏览器合作,在市场上维持一定份额就够了。” 这在最新财报上也有体现,可以看到,2023年阅文销售费用同比降低14.1%。 也就是说,阅文主动减少了免费内容的广告投放,将重心往付费内容上倾斜。 在免费阅读大行其道之际,阅文却选择逆势而行,难道不怕被后来者赶超吗? 侯晓楠坦言,自己曾经有过增长焦虑:“当你看到另一个阅读产品从零快速长到一个比你大很多的位置上,也会有些动摇,是不是我们这种模式有问题?” 但他后来想通了,现在的竞争就像齐白石说画画——“学我
阅文进击,迎来IP收获期

新能源局中人:身在内卷,心向繁荣

本文来自:表外表里 ,作者:曹宾玲 付晓玲,编辑:Reno 5个月前刚升职加薪,过完年就喜提毕业,这样离谱的事情如果不是发生在自己身上,李鑫肯定不会相信。 年底绩效评优,他被打入D级,无缘年终奖。而一年前,他才被这家锂电公司以涨价30%的条件挖过来,并在不久前荣升经理一职。 顶着巨大的问号,李鑫直接怼到了主管面前,却被告知:部门被硬性指派了20%的裁员指标,而他就在名单上。 李鑫的遭遇,是新能源行业回归理性的一个缩影。 早在2022年,“行业竞争加剧”“应对不确定性变化”就已经成了各大光伏公司年报里绕不开的关键词。 储能公司也告别大修大建的跑马圈地,开始捂紧荷包过日子。 有些悲观者认为,新能源就是一个低门槛行业,很容易陷入“一没共识就内耗,一有共识就内卷”的惨烈状态。 但我们与几位从业者聊过后发现,事情没有想象的那样糟糕。 光伏博主胡志强就提到,光伏本身具有周期性,这种从狂热到一夜入冬的情况,每隔一段时间就要上演一次,他从业8年来,已经历2轮了。 更何况,在双碳战略下,新能源还有很长的路要走。只不过大加杠杆、蒙眼狂奔之后,总是要还债的。 一、疾驰的新能源快车,热得发烫 胡志强很怀念自己刚刚兼职做短视频的时候。 那是2020年,他随便科普一家光伏企业,浏览量都非常高,“粉丝量好的时候,几乎每天都能涨一两千”。 当然,除了涨粉的轻松,他更怀念的,是新能源行业那时的风光无限。 彼时,在技术进步以及多项扶持政策推动下,我国光伏发电并网装机容量一路向3亿千瓦大关冲刺,在各路媒体的摇旗呐喊中,“光伏热”蔚然成风。 胡志强的私信里,每天都塞满了留言,有人言语恳切,咨询入行捷径;也有人想一探股市,求指点迷津。 利用这种“狂热”,不少博主的自媒体副业成功起飞,甚至有人明码标价做起了培训生意。 光伏的火热帮了博主们一把,也带动了储能需求的升温,尤其是新能源汽车的爆发后,电池储能更是走上了风
新能源局中人:身在内卷,心向繁荣

抖音攻不下携程?

不得不承认,抖音很擅长打仗。 疫情期间进攻电商,让阿里颓废两年之久;这两年进攻本地生活,让美团的市值(去年)蒸发了一半。 去年下半年冲进的酒旅板块,如今也取得了好成绩。据官方披露:2023年抖音酒旅动销商家数量同比增长近7倍,支付GMV同比增长300多倍。其中,酒旅直播支付GMV同比增长200多倍。 看起来,携程们被切走蛋糕,近在眼前。 但这些老玩家们,似乎并不“紧张”。如2023Q3业绩交流上,携程管理层淡定表示:到目前为止,中国国内市场的竞争格局总体稳定。我认为,OTA和内容平台有着完全不同的核心能力。 而复盘相关信息,我们发现之所以“漫不经心”,可能在于一件廉价衣服、一杯9.9的咖啡,用户就在抖音“激情下单”了; 出行旅游则刷半小时短视频或直播,也不一定能订齐产品(交易链条包括出行——旅游景区——饮食,存在范围经济特征),容易沦为OTA导流嫁衣。 当然,有人会说,抖音可以像投入电商一样,为酒旅打造专门的一级集合入口。 但问题是,酒旅板块最肥美的一块肉——有着高逼格调性的高星酒店,和追求低价、快速变现的抖音,可能并不是一路人。 一、抖音能捧红目的地,但买不到出行“全家桶” 去年到今年,抖音上遍地文旅“秀”。 哈尔滨的中央大街上,鹤岗文旅局局长两手翻飞地烤着串;张家界的碧山秀水间,湖南文旅局局长身披稻草跳《科目三》;武鸣万亩沃柑林里,“广西文旅局局长”声嘶力竭喊着“orange”...... 统计显示,仅1月8日-14日,26个省级文旅厅账号在抖音累计发布1300多个视频。 而各地文旅扎堆“整活”,愈演愈烈的背后,离不开抖音的“推波助澜”。 去年3月,淄博烧烤“火爆”抖音的喧嚣过后,留下了这么一组数据:2023Q1淄博社零总额同比增长8.3%,比全国增速高2.5%;38个行业大类中有21个增加值实现增长,其中住宿和餐饮业增长高达10.2%。 如此产业拉动效应,让各地政府
抖音攻不下携程?

京东“惨胜”

京东实行“低价战略”后,交出了全年第一份成绩单。 其最新的财报显示,2023全年总营收一万亿,同比增长3.7%。其中,Q4的3C电子产品收入增速6%,跑赢行业;日用百货产品收入增速,也转负为正。 对此成果,京东CEO许冉难掩激动地表示:“去年一整年,京东始终加快推进平台生态和低价心智的建设,目前整体表现符合预期。” 昨天的电话会议上,又发布了持续进行年度分红计划,以及新股份回购计划。释放的“诚意”,取悦了一众“股东”,股价连夜大涨16%。 但这份“尚可”的成绩单背后,京东牺牲良多。 “9块9包邮”“百亿补贴”等一轮轮补贴砸下去,切实打出了全品类低价牌,吸引了更多下沉用户,但费用增长、利润承压随之而来。 另外,持续涌入的3P商家,带来参差不齐的服务质量,逐渐侵蚀以往的品质口碑。 也就是说,京东看似“站稳”了,但并没有反转,只是“杀敌一千,自损八百”的“惨胜”而已。 一、京东终于站稳了 在电商的低价战争里,京东原本是“胜算很低”的那个。 不说与拼多多对垒,相比淘宝,都缺乏低价基因;和内容电商抖快竞争,也拿不出流量杀器。 然而,这一季度财报中,京东却表现出跑赢大盘、增速抬头的迹象。 根据财报,2023Q4京东产品收入增速为3.75%,创下近五个季度的新高,扭转了负增长的颓势。 其中,核心品类的收入增速与社零增长基本同频,3C电子更是连续10个月领先行业。相比之下,其他电商平台的优势品类增速不如社零增长。 (社零数据受2022年底疫情封控,线下部分会存在同比增速的“虚高”,所以绝对数据对比会出现偏差。) 日用百货品类的收入增速也重回正增长,甚至还有惊喜——2023Q3电话会议曾提到:低单价的订单增长是在加速的,明显超过整体增速。 这意味着,承压接近两年的京东,或许正在触底,逐渐“站稳”。 从财报里寻找原因,一组数据不容忽视:2023年,第三方(3P)商家数量同比增长了188
京东“惨胜”

月薪三千,不配养猫?

本文来自微信公众号:表外表里 (ID:excel-ers),作者:王熙媛 曹宾玲 ,编辑:Reno “分手到前任家偷猫”在别人眼里段子,对菲菲来说,却是每晚担心害怕的梦魇。 她和前男友分手后,为争夺猫的抚养权进行了长达数周的拉锯战。前男友言之凿凿:月薪只有3000的菲菲连自己都养不活,自己工资是菲菲的4倍,能给猫更好的生活。 但菲菲说什么都不愿意妥协,毕竟养猫是一件丰俭由人的事情,只要肯用心,花小钱也可以把猫喂得体壮毛亮。 更何况,两只猫从她毕业就陪伴至今,是她在水泥森林里唯一的温暖,恋情吹了不要紧,猫却万万不能拱手让人。 不止菲菲,当下越来越多收入并不高的年轻人,正涌入铲屎官行列。他们把养猫当成“情感投资”,期望通过吸猫转移职场的焦虑、填满精神的空虚。 但养猫就像供房一样,看似月供不贵,经年累月付出下来,也是一笔不菲的开支。尤其在宠物看病比人还贵的当下,为了养猫“倾家荡产”的故事屡见不鲜。 在很多人的认知里,猫仍是未开化的畜生、藏污纳垢的灾星,养猫人也免不了被歧视。 因此,最重要的也许不是用多少钱养猫,而是与那个用一生陪伴你的生命相遇时,你是否做好了充足的准备,伸出接住它的那只手。 一、猫都不嫌我穷,我怎么能嫌猫贵 不知从何时起,“把猫送走”成了珍妮和父母绕不开的话题。 “你存不下来钱,就是因为养猫!” “天天宅在屋里头逗猫,怎么能交到朋友?” …… 在父母眼里,珍妮过得不如意,全是猫的罪过。但她却觉得,是小猫咪拯救了自己一败涂地的生活。 凌晨3点,城市停止了喧嚣,但珍妮的工作群里,甲方还在大发雷霆,频频质问她“我都没睡,你们凭什么睡?”珍妮只能一边道歉,一边疯狂赶客户需要的文件。 大学毕业后,珍妮进了一家央企,负责执行工作,用她的话说,就是“干最累的活,挨最毒的骂,拿最低的工资”。 然而,见到珍妮能吃苦耐劳,领导反而更加肆无忌惮地接单子,导致她项目接连不断,甚至忙到连上
月薪三千,不配养猫?

谁给了OTA出境游涨价的勇气?

本文来自微信公众号:表外表里(ID:excel-ers),作者:周霄 谭鸠云,编辑:曹宾玲 付晓玲 在人人热议消费降级之际,出境游却玩起了消费升级。 阿姆斯特丹的青旅日均高达500元,够国内青旅住一周,巴黎的老破小酒店卖出了国内万豪的价格。东南亚免签省下的钱,也全都涨到机票里去了。 不仅涨价,甚至开始淘汰平价产品:打开OTA平台的产品列表,高价的私家团、自由行占比超过了9成,穷游团寥寥无几。 并且,这种趋势还在愈演愈烈。飞猪CEO庄卓然给商家支招:“做好精准的(中高收入)消费者沟通,品牌的价值更容易扩大。”携程也在2023Q2业绩会提到,“将继续在高端市场进行战略投资”。 但迎着一片“涨声”的,却是乌泱泱的出国人群。 嘴上喊着“不是北欧去不起,而是尔滨更有性价比”的小土豆,转眼就到挪威追极光去了;听到“噶腰子”瑟瑟发抖的人,春节又在普吉岛给大家拜年。 可明明把出境游当成标配的中产,已经穷到买打折菜、学不起琴了,难道他们是虚假的返贫? 我们研究发现,这轮出境游的涨价潮,确实与中产没有太大关系。而是OTA想借海外供给恢复不足之际,捞一把快钱而已。 一、供给恢复不足,涨价降质“有恃无恐” 事实上,出境游不止涨价了,同时还“降质”了。 4万元直飞墨尔本的商务舱,全程只提供了一瓶依云;曼谷5000一晚的五星级酒店,床褥潮湿、马桶漏水、灯也罢工了。 这让消费者们怨声载道,但身处风暴中心的服务商们,实际也很委屈。 去年7月,出境游恢复如火如荼的时期,洛杉矶数千名酒店员工却走上街头,举行了近年来美国规模最大的酒店业大罢工。 引发抗议行为的导火索之一是,“我们现在基本上是一个人做两三个人的工作,他们需要给我们应得的其余部分。” 而这不是个例,可以看到,中国香港酒店业普遍两个人做五六个人的工作,怨声四起。日本的很多经济型酒店,囿于人手实在不够,有时甚至会谢绝预订。 说白了,OTA们并非不
谁给了OTA出境游涨价的勇气?

看完阿里财报,速卖通很难再低调了

本文来自:表外表里,作者:周霄 赫晋一,编辑:曹宾玲 付晓玲 慕沐 赶在农历春节前,阿里发布了2023Q4财报,几大业务板块的表现,均可圈可点。 其中,阿里国际的数据,尤为亮眼。 财报显示,国际业务营收同比增长44%至285.16亿元,已超过阿里云,成为阿里旗下第二大业务集团。 具体来看,Lazada每单亏损同比继续收窄,Trendyol实现了双位数的订单增长,而速卖通(AliExpress)订单增长高达60%,妥妥的增长主力。 可以说,阿里重启增长,速卖通可能要挑大梁。 对于速卖通的高速增长,财报归因为针对商家的Choice计划(即托管服务)。 但财报毕竟字数有限,拆解速卖通在全球的表现,会发现其背后的生意经并没有那么简单。 比如,欧美不再低价内卷,而是调动POP商家的“品质平价”供给,大挖广大中产消费的金矿;在“网购大国”韩国,则把物流和性价比做到极致,拉拢消费降级的用户。 也就是说,在不同的市场,速卖通主动迎合了当地主流消费群体,来不断撬动财富蛋糕。 一、瞄准欧美中产,引导“品质平价”供给 “速卖通今年将重点布局美国市场,半托管为重点发展方向。” 这是今年1月的一场活动中,谈及“速卖通区域重心”时,全球速卖通属地商家运营相关负责人的回答。 而事实上,去年美国作为其重点发展市场之一被提出时,还是以全托管作为核心增长点。最新财报显示,速卖通超过60%的订单同比增长,主要由Choice带动。 不到一年时间,打法即升级进化,在于此举更能刺激美国市场增长。 可以看到,欧美排在前面的零售企业有一个共性:自有品牌占比极高——如ALDI(奥乐齐)的自有品牌占比达90%,Costco的占比也有20%。 相比之下,中国零售行业内(2022年)自有品牌的占比不到5%。 零售业态大不相同的背后,是美国橄榄型社会结构下,消费主力为广大的中产阶层,他们的消费特性是普遍的“既要品质,又要平价”。
看完阿里财报,速卖通很难再低调了

谁在兜售“再不努力只能开BBA了”?

本文来自微信公众号:表外表里 (ID:excel-ers),作者:赫晋一 张冉冉 黑银轲,编辑:付晓玲 曹宾玲 “再不努力工作,就只能开BBA了”可能只是一句营销忽悠。 真实的情况是,40-80万的豪华车领域里,新能源车型的渗透率呈现下降趋势,掌握着绝对话语权仍是BBA的燃油车。 2023年,BBA在这个价格区间的销量均在30万量级,其中宝马销量同比增长5.7%,60万起售的X5最高月销量近1万辆;奥迪更是以24.4%的销量增速一路狂奔。 奔驰高管甚至不屑于参与40万以下的新能源竞争:“在价格更高的车型上,消费者仍然倾向于购买燃油车。” 反而是二线豪华品牌,蛋糕一步步被蚕食。 可以看到,去年一年,沃尔沃销量原地踏步;凯迪拉克直接缩水14.7%;“加价王”雷克萨斯,开始降价大促销。 与他们的销量不振相反,国产新能源车型在40万以下价格区间里的渗透率,却在持续走高。 事实一目了然——国产新能源替代的可能不是BBA,而是二线豪华品牌。 这样的情形,显然和“不努力开BBA”论大相径庭。 复盘相关信息,我们认为一线豪华BBA的阶级隔离属性,问界、理想等新势力尚未攻破。而雷克萨斯、凯迪拉克、沃尔沃等二线豪华,它们差异化的竞争壁垒,已经快被追上或被瓦解。 一、瞄准BBA,走雷克萨斯们的路 2021年4月,一段沃尔沃XC60的安全测评视频,火遍中文互联网。 视频展示中,沃尔沃亚太地区总裁兼CEO袁小林,淡定地坐在头顶叠加6辆汽车的XC60中好几分钟,用一百多斤的肉身,为XC60的坚硬度站台。 如此测验令舆论“震颤”,大开眼界的国内车主们,一时间对沃尔沃的安全性叹服不已。 然而这种“靠命”营销出来的效果,如今被问届新M7“用嘴”就实现了。 问界新M7发布会上,余承东亲自上场为车上装载的华为AEB(自动紧急刹车系统)的安全性,摇旗呐喊。 汽车媒体们的各种测评,也一致指向:问届主
谁在兜售“再不努力只能开BBA了”?

整顿酒局的00后,不喝逆来顺受的酒

本文来自微信公众号:表外表里 (ID:excel-ers),作者:王熙媛,编辑:曹宾玲 “出社会哪有不喝酒的,你这样在职场上肯定混不下去。” 听到组长看似走心,实则威胁的话,李杰很想回怼:“你这么能喝,一把年纪不也还是个小组长”。 考虑到以后还要开实习证明,他又把嘴边的话咽了回去,皮笑肉不笑地反驳一句:“既然如此,那我还是一直待在学校里读书吧!” 李杰没想到,自己一个实习生,居然也要上酒桌。他只是来混个实习,没想过要玩命,所以落座就祭出“挡酒三连”——酒精过敏、晚上骑车、明天有事,主打一个“来者全拒”。 “不是不能喝,而是不想喝。”李杰说,朋友局他千杯不倒,到了职场上,他滴酒不沾。 毕竟当下的职场酒桌,更多是说教绑架、权力碾压,不仅无法拉近他与大家的距离,反而让他更加想逃离。 跟李杰抱有同样观点的年轻人不在少数,本文聊到的几位00后,都不排斥酒精,有的人甚至还喜爱喝酒。 对他们来说,酒局只是一场交易,喝多少取决于背后的权和利。如果酒没有真心,又没有好处,只是拼酒量、被PUA的话,与其委屈自己,不如重拳出击。 一、不委屈、不将就,00后不喝逆来顺受的酒 “大家喝不喝酒无所谓,女孩的话喝饮料就行。”酒局一开场,看着老板的微笑,图图差点以为自己听错了。 这位分管老总还没到任的时候,就已经传出了贪杯的名声,没想到竟有如此格局。图图松了一口气,毕竟在她看来,很多酒难喝又伤身,能不碰就不碰。 然而,当她和同事一起去给老板敬酒时,对方却突然探头打量她的杯子,拖长了声调,明知故问道:“你喝的是什么呀?哦,是雪碧吧!”“看你仰头的角度就知道了,白酒是不可能一口喝掉的。” 图图刹那间就明白了,老板嘴上说着自由选择,其实还是想用喝酒测试大家的服从性。 她在心里狠狠翻了个白眼,表面上却要保持微笑:“不好意思,我真不能喝酒。” 但赔罪并没有让图图逃脱一劫。作为酒局上滴酒不沾的“异类”,之后的酒局中
整顿酒局的00后,不喝逆来顺受的酒

淘宝京东该戒掉“工厂直供”PTSD了

本文来自微信公众号:表外表里 (ID:excel-ers),作者:周霄 谭鸠云,编辑:付晓玲 一向视产业带为后花园的拼多多,似乎警惕了起来。 最新的内部专家会上,谈及“供应链竞争局势”,拼多多管理层表示,“今年应该会更激烈,我们主站上给白牌商品和产业带低价商品的权重会更高。” 事实上,激烈的苗头已经显现。京东在互联网裁员背景下,发布采销召集令,呼吁已离职人员回归;抖音出台产业成长计划,招揽产业带商家;阿里的1688,持续在社交平台刷存在感。 一切都昭示着,国内零售行业已然将「低价」的重头,押注在了“工厂直连”上。 然而,复盘海外各类零售模式会发现,“剔除一切中间商”,并非降低加价率的唯一方式,只要匹配自己的商业模式,维持对应用户最低的加价率,就能达成最优解。 比如,ALDI(奥乐齐)主打“大牌同源”代工厂生产的自有品牌,靠挤出品牌溢价,成了“聪明消费者的首选地”。 类似打法的Target(塔吉特),拿着大牌设计师的产品,找代工厂贴牌生产“同款”,由此标榜“期待更多,花费更少”。 相比之下,“美国穷人店”沃尔玛的供应链就复杂了,涵盖了代工厂、经销商与品牌商等角色,直接从工厂采购的比例不足20%。 而追求“超低价”的Dollar店(一元店)、堂吉诃德,供应链更为繁琐,甚至强调一线员工自行决定商品采购。 也就是说,不必一味追求所谓加价率最低的“产业带直连”,像沃尔玛、Dollar店们那样,瞄准核心目标人群,在自己的供应链舒适区里成长,一样活得很好。 一、ALDI们“慷大牌之慨”,Dollar店们“四处出击” 一直以来,ALDI都靠着“一招鲜”吃遍天:通过“同品牌一样,却更便宜”的同源代工产品,和碰瓷大牌外包装的手法,以进击的克隆品牌在全球开花。 ALDI货架上的自有产品,通常由知名品牌制造商如德贝勒、百达、雀巢、联合利华等生产,且包装如同“孪生”。 对此,其目标用户也欣
淘宝京东该戒掉“工厂直供”PTSD了

移民的中产,开始后悔了

本文来自微信公众号:表外表里 (ID:excel-ers),作者:王熙媛 曹宾玲 ,编辑:付晓玲 “出国移民,肯定要做好物质生活降级的准备。” 对移民可能带来的落差,雨桐毫不避讳。甚至在她眼里,国内的物质生活已经过剩了,出国未尝不是返璞归真。 更重要的是,物欲的降低,会带来精神的丰富——在国内,她有车有房有编制,还有四个老人抢着带孩子,基本已经躺平了;出了国,真正的奋斗才算开始。 但她也发现,移民就像围城,在自己向往出国独立的时候,不少移民也在反润回流。 “国内基础教育好,部分行业也比较赚钱,所以想回国发展。”这是雨桐了解到的回流原因。 但我们与几位移民的中产聊过后发现,教育和事业只是表面,真正勾起乡愁的,可能是移民后的失落与不甘。 出了国才知道,CBD白领原来只能当酒店服务员,一个月电费会烧掉5000元,化学课可能是看一学期电影,而再要好的外国朋友,也会笑着问你去中国需不需要“眯眯眼”。 而等你磨平棱角适应了海外生活,蓦然回首,看到国内朋友蒸蒸日上,自己反而走起了下坡路。 总之如果内心不够强大,如果资产不够丰厚,中产移民很有可能成为令人后悔的选择。 一、北京七套房,羡慕海外一张床 赵辉的亲友们听到他要移民的消息,都觉得他的脑子被门夹了。 “多少人羡慕你们现在的生活。”这是亲友们劝阻赵辉的话,也是事实——他和妻子年纪轻轻就跻身国企中层,平时朝九晚五,年底银行卡还能多出四五十万,日子过得顺风顺水。 但无需为生计发愁,不意味着没有烦恼。 “铃铃铃……”深夜十二点,睡梦中的赵辉夫妻被突如其来的铃声惊醒,妻子深吸一口气,划到接听键。 来电的是她的领导,让她写一份汇报材料,要求次日早上提交。 据赵辉介绍,妻子单位是“领导一句话,下属跑断腿”的典型,所有人唯上是从,下了班也要随时待命。像这种凌晨布置工作的剧情,已经上演过无数次了。 妻子几度想要辞职,但这个铁饭碗是家里争取来的,以她
移民的中产,开始后悔了

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