在许多大学校园和家庭中,一种新的焦虑正在蔓延。越来越多的年轻毕业生担心,职业生涯的第一阶梯正在消失。那些大学生们的父母们也在问同样的问题:我的孩子毕业后会不会找不到工作? 这种担忧并非没有根据。越来越多的公司正在使用人工智能(AI)来自动化那些过去由初级员工完成的工作。例如,行政事务、更新表格、整理文件、收集数据以及基础分析,如今很多都可以由人工智能在几分钟内完成。这些工作,恰恰是许多应届毕业生进入职场后首先承担的任务。 一个更令人担忧的场景是:入门级工作本来就是为了让年轻人“练手”,积累经验的。任何一个有经验的总监、总工都是从菜鸟练起的。如果上面提到的那些入门级工作都由AI做了,那年轻人如何积累自己的经验?如果没有机会积累经验,那年轻人岂不是永远不会成长成为有价值的老司机? 这些担心都不是空穴来风,但在笔者看来,AI给我们带来的变化,并不是简单的“工作消失”。更准确地说,是工作的性质正在改变。 首先需要明确,企业仍然需要年轻人。事实上,任何组织都需要新的力量带来活力、好奇心和新的视角。许多过去就重要的品质,在今天依然重要。企业仍然需要那些有纪律、有责任感、能够管理好时间的人。可靠性和团队合作仍然重要。能够清晰表达、善于倾听的人仍然是组织中的关键成员。这些基本品质不会因为科技变化而消失。 真正改变的是:年轻人如何创造价值。 过去,初级员工的价值主要体现在“体力劳动”上。在这里,我说的体力劳动并非指年轻人去搬砖举重,而是指年轻人在公司中的主要工作内容:他们花大量时间收集信息、整理数据、制作报告和准备材料。为什么把它们称为体力劳动?因为这些工作其实并不复杂,一旦学会以后就是简单重复,对脑力和创造性的要求并不高,很多场合下工作者需要花大量的时间确保数据正确,格式标准。很多投行、咨询公司、会计事务所、律所的PPT、分析报告、内部纪要都可以归入这一类别。 如今有了AI,人工智能可以更