来源:东哥解读电商 作者:金珊 千问可以直接点外卖了。 1月15日,千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。 在界面输入“帮我点一杯奶茶”,就可以收到智能推荐,选择、下单、支付,全程不需要离开APP,在一个应用里完成。 千问扮演的角色像一个能办事的AI助理,也打响了AI购物的第一枪。千问带动阿里巴巴美股的收盘价站上170美元,这也是公司连续四天股价上涨。 电商的流量格局会生变吗? 新的流量入口 千问正在布局下一个流量入口。 数据显示,千问上线不到两个月,C端的月活已经破亿。虽然很难和淘系电商的十亿流量相比,但是千问的增长速度很快。并且像一个私人助理一样,下单明显更快更方便。不仅可以点外卖,也可以买东西、订机票。相当于千问一个应用链接了整个淘系的生态。千问成为了阿里动物园的大门入口。 为什么千问的入口很关键? 核心在于它极大降低了消费决策与转化过程中的损耗。 其实很多时候,消费者并不知道自己到底要买什么。在传统的链路中,用户从产生需求到完成交易,中间会出现很多个流程。要先去小红书、抖音搜一下博主测评推荐什么,确定一下自己到底要买什么,在淘宝、京东等比对一下价格和款式,最后会下单。整个过程中会在多个APP中反复地流转,不顺利地话,每一步都有流失的风险。 如果有一个入口,直接可以进行购买就可以最快的把用户需求转换成成交额,效率很快提高。 同样的情形其实已经出现在ChatGPT身上,去年就开始下场做电商了。2025年4月,ChatGPT引入了商品推荐的功能;2025年9月推出了即时结账的功能,用户考验直接在对话界面中购买Etsy和Shopify上的商品。 这种通过对话去了解消费者需求的方式,比传统购物方式流量转换效率更高。 数据显示,ChatGPT每周产生约7560万条商品相关