710亿独角兽,老板买豪宅又裁员5%
得物的裁员风波,已经持续了一个月。
直到8月7日,得物发布一封全员信,通篇没有提“裁员”二字,而是用的“精简”。
这家被胡润估值710亿元的独角兽,经历狂奔后,正走在十字路口。一边是泡泡玛特,一边是寺库。
变相裁员迷局
得物得裁员争议始于上个月。
当时,认证为“财经媒体人”的博主发帖称,得物的一位员工自述遭遇了得物的暴力裁员。对方表示,自己在职期间没有过任何明显的工作过失,公司以未发周报、工作时间分配不合理等理由将其评级为C级绩效,随即展开的裁员沟通。实际上自己常年面临着“10106”的局面,每天10点下班是常态。
这次裁员距离该员工手中期权归属期满只剩1个多月,距离第一笔价值80万的期权到手仅一步之遥。
这个帖子中还提到一个关键信息,技术员工会被计算总工时,工时靠后的人随时可能淘汰,即便每天加班加点依然被裁。
据凤凰网科技报道,被裁员工多次与公司沟通取得期权再离职未果,于是到上海市仲裁委员会处申请恢复与得物的劳动关系,后被予以支持。2024年7月,因不服上海市仲裁委员会裁定的结果,得物继续上诉,再度将前员工诉于法庭之上。
这起事件发酵近一个月后,得物终于通过一封全员信的方式对裁员问题做出回应。内容显示,公司决定对已有工作事项进行精简和启动组织提效,并将精简5%左右岗位。
在某职场社交平台上,有认证为得物的员工推测,裁员比例超过5%,还有自称前员工的网友透露得物一直在优化,其前同事刚被裁。
不过,相关帖子只是推测,并没有切实的证明。按照凤凰网科技报道的信息,截止到2024年一季度,得物人员规模约在10000人,5%的裁员比例意味着将有约500人被裁。此外,得物还有约上万人的外包团队。人员规模较大,员工裁员的感受可能会有差异。
对于“精简”的理由,得物表示,一方面当下市场环境变得更加严峻外,另一方面发现公司存在一些显著投入产出低的分支项目和低效的分工协作环节,也发现一部分投入产出高的项目并没有得到足够的支持,因此需要“把组织调节到更高效和精干的状态”。
由此推测,得物在2024年的增长遭遇一定程度的挫折。
买豪宅、涉水金融
得物的发展速度是惊人的。
结合公开的信息,2018-2021年,得物的年GMV分别为20亿元、60亿元、500亿元、800亿元。一位得物离职员工透露,根据其预估,得物2022年的GMV约在1600亿元左右。2023年,得物延续了高增长,“2023年一季度就已经完成了2022年全年GMV”,由此推测,GMV可能在5000亿甚至更高。(注:凤凰网最新报道称,今年一季度,得物商业化收入完成了2023年全年的成绩,但由于这两项数据太相近,且此数据粗略推算,2024年一季度得物GMV会是快手的2倍多,不符合实际情况,故不采纳。)
2020年开始,得物进入了极速增长状态。2023年的规模已经跻身主流电商平台行列。
看得出来,得物对2023年的发展非常满意,以至于创始人花了1.58亿买豪宅。去年7月,据京东拍卖网数据显示,上海知名豪宅绿城黄浦湾的一套住宅,以1.58亿元的价格成交,较起拍价1.25亿元溢价26.4%,单价高达34.4万元/平方米,刷新了绿城黄浦湾的成交纪录。随后有媒体报道,此豪宅的购买者为潮流电商得物创始人兼CEO杨冰。
创始人买豪宅,本身并没有需要指摘的,但结合员工80万元期权到期前变相裁员的情况,这会让不少员工产生失落感。
而在发展形势一片大好的过程中,得物开始试图涉足金融。
2023年5月,瀚华金控宣布出售四川瀚华小额贷款有限公司(简称“四川瀚华小贷”)的100%股权,总价为8亿元。四川瀚华小贷的买方为“睹煜信息”——睹煜(上海)信息服务有限公司,由De JiaWu(HONGKONG)Limited全资控股,注册资本12亿。
公开资料显示,睹煜信息为得物App的第三方鉴定机构,同时承担得物App的供应链业务,为得物提供线上商品鉴定和仓储物流服务。睹煜信息也是得物App查验及供应链业务唯一的供应商。
完成收购后,“四川瀚华小贷”更名为“四川佳物小贷”,后者便是得物消费金融业务的运营主体。目前,得物App中的借款产品“得物·借钱”最高额度20万,利率24%以下。除了现金贷产品,得物App还有电商分期产品“分期购”,最高额度5万元。涉足放贷,得物似乎是要从年轻群体中攫取更多利益。
对内创始人买豪宅、试图精简员工提高效率,对外则是涉足放贷,得物的路越走越“野”。
垂类电商的困境
得物的发展路径,争议一直环绕其中。
得物于2015年由虎扑体育内部孵化,最初定位为球鞋鉴定及交易平台。2017年8月,得物涉足电商,开创了“先鉴别后发货”的全新交易模式。
彼时,伴随着“炒鞋热”,得物从小众球鞋市场走入大众视野,由此,得物走上了快车道。当时,“炒鞋”成为年轻一族的潮流,而得物的竞价模式无疑提供了重要途径。一款WHITE•Air Jordan 1的球鞋,可以从1499元/双,一路炒到70000元。
2018-2019年共计完成3轮融资,2018年下半年,虎扑体育、动域资本参与了天使轮融资,金额未披露;2019年2月,得物Pre-A轮融资交易金额5000万美元,投资方包括普思资本、高榕创投、HongShan红杉中国;两个月后,公司的A轮融资投资方为DST Global,这一轮融资后,得物估值达到10亿美元,成为独角兽企业。
但炒鞋随后引发了广泛争议。2019年10月,中国人民银行上海分行发表了一篇题为《警惕“炒鞋”热潮 防范金融风险》的简报指出,国内球鞋转卖出现“炒鞋热”,“炒鞋”实为击鼓传花式资本游戏,提醒各机构防范此类风险。
2020年,得物由单一的球鞋电商向潮流网购社区升级,品类扩充。增加了服装、配饰、手表、美妆、手办等潮流消费品类,更像是一个针对年轻人的潮流电商平台。
品类扩充的确在一定程度上增加了用户的选择。得物的主要用户群体就是90、95后一代,得物曾在2023品牌大会上表示,平台上“95后”占比达70%。围绕年轻用户打造潮流电商也让得物成为垂类电商的佼佼者。海豚社榜单数据显示,得物在2021年的GMV为800亿元,为我国第九大电商平台。QuestMobile数据显示,得物2024年3月MAU(月活跃用户数)8799.5万,同比增长17.3%,在国内电商平台MAU榜单中排行第四。
不过,在发展过程中,得物始终面临着假货、以次充好、发货慢、退款难等投诉。黑猫投诉平台上,得物最近30天有近3700起投诉,超过交易量更大的快手。2022年,上海市市场监督管理局针对9家电商直播平台的服装配饰、鞋、箱包等商品进行抽检,其中,得物的产品不合格率为50%。这客观上表明,得物对卖家的约束力有所欠缺。
在年轻群体消费意愿旺盛的阶段,得物虽然充满争议,但并不妨碍其规模持续扩大。可如今,年轻群体的消费正回归理性,更加注重性价比,“炒鞋”等现象正在进入低谷期。与之相应的,潮流消费也会有所收缩。得物裁员问题的出现,客观上说明这家潮流电商的态势不再如过去那样积极。
此外,垂类电商本身就需要靠垂直圈层文化吸引特定消费人群,但随着得物品类增加,势必需要不断扩大用户群体,最终与抖音、小红书等综合类平台形成竞争,而面对这些竞争对手,得物需要有更强的战斗力。
现如今,潮流圈层本身也在面临消费下滑、用户群体收缩的难题,得物裁员是对市场的提前反应,是正常的市场反应。只不过,高强度工作、变相裁员、创始人买豪宅,这些与得物“高效和精干”的目标背道而驰。
参考资料:
1.710亿巨头得物裁员“缩编”,背后老板身家百亿花1.6亿买豪宅,来源:雷达财经
2.对话得物被裁员工:“35岁被暴力裁员”,80余万元期权直接打水漂,来源:凤凰网科技
3.得物不合格率50%!上海抽检直播平台商品,两成样品不合格,来源:中国证券报
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