黄金时代,产业带出海掘金
在上线半托管模式后,SHEIN如今向卖家提供最多元的合作平台模式,无论是生产型、贸易型、产业带还是品牌类型的卖家,都能够在SHEIN根据自身实际情况和需求,选择最合适的跨境方式。可以说,SHEIN正在推动企业进入多元化出海时代。
作者 | 肖超(苏州)
又有一家跨境电商平台推出半托管模式。
近期,SHEIN在美国上线半托管,由商家进行海外本地备货、自主履约、自主选品上架并提报价格,由SHEIN协助运营。
自此,加上之前拥有的自主运营、代运营赋能等模式,SHEIN拥有了几乎覆盖全部合作类型的跨境电商平台模式。
作为2024年跨境电商最火的关键词之一,包括SHEIN在内,各大平台于今年纷纷上线半托管模式。我们可以将其视作一个信号:从需求侧看,海外的消费者实际上需要多元的消费需求,已经不仅仅满足于在跨境平台上消费轻小件标品,更丰富的商品池才能留住用户;从供给侧看,不同卖家有不同的需要,有很多的商家既需要非自主运营模式下的低门槛,也需要一定的卖家自主权。
相对于代运营赋能,半托管是要在「多元分散带来的低效」和「单一集中带来的高效」中间找到一个平衡。核心在于,需要由平台去制定标准、补齐服务能力。要协助更多元的商家实现高质量出海及长期稳定经营,这对平台的运营和服务能力提出了更高的要求。
这也是在多家跨境电商平台之中,我们格外关注SHEIN的原因。
作为成立于2012年、目前直接服务全球超150个国家和地区消费者的跨境巨头,其自主时尚品牌SHEIN凭借其行业领先与创新的柔性按需供应模式,一边实现产品时尚度与高性价比的统一、受到大量海外消费者欢迎与喜爱的同时,一边基于广泛的海外销售网络、成熟的市场营销经验以及创新的供应链体系,从多年前SHEIN拓展平台化模式不断引入第三方商家的产品和品牌,帮助它们开拓国际市场。
这使得从平台基因来说,SHEIN一直致力于为卖家打造最有利于商家和品牌经营发展的平台生态、健康可持续的平台经营环境,和提供有未来发展前景的广阔市场。
如今再加上上线半托管后提供的最多元的商家合作平台模式,无论是生产型、贸易型、产业带还是品牌类型的卖家,都能够在SHEIN根据自身实际情况和需求,选择最合适的跨境方式。可以说,SHEIN正在推动企业进入多元化出海时代。
1、全生命周期成长赋能,
助力产业带出海
市场上对于SHEIN作为时尚品牌巨头迅速崛起原因的分析已经汗牛充栋,没有人会否认,SHEIN将数字化及智能制造与传统服装生产流程与供应链流程的有效结合,实现从设计、生产到销售、反馈全环节的快速反应,通过不断的精耕细作与持续迭代所形成的按需生产的柔性供应链模式,是帮助其崛起的重要因素。
这些因素成就了SHEIN在消费市场中的辉煌,并使得SHEIN一直以来都是广受全球消费者喜爱的品牌。
2023年,SHEIN同时入选全美「2023 年十大增长最快品牌总榜」与「2023年千禧一代十大增长最快品牌」榜单,与ChartGpt、OpenAI、可口可乐等齐名,是中国唯一入选的品牌、也是全球唯一入选的时尚品牌。
从自主品牌向平台化战略深化后,SHEIN也正在将这些优势复制到更多的工厂和产业带。
同样是在去年,SHEIN推出了全国500城产业带出海计划和「希有引力」百万卖家计划。前者帮助全国各产业带上行跨境电商,并通过跨境出海拓展在全球市场上的销售;后者要在未来三年帮助全球1万个卖家年销售额突破百万美元、帮助10万个中小卖家年销售额突破10万美元。
这些目标之下,SHEIN推出了卖家全生命周期成长赋能,并为产业带卖家配置了相应的系统性培训(包括新商快速成交方法论、品类行业趋势分析、四大成长工具礼包等),以及提供包括7*24小时客服、买手帮扶、官方社群支持、丰富海外市场营销活动等在内的全方位服务与支持。
在这个过程中,众多的产业带中小商家受益案例不断得以涌现。
来自长三角地区制帽产业带的帽子商家许帆就是其中之一。为了在传统订单逐渐减少和行业竞争日趋激烈的环境中活下去,许帆将目光转向跨境电商平台SHEIN。
曾经一款做一季、一做几万单,按照客户要求进行指定款式大量生产的许帆,也认同SHEIN的柔性生产、小单快返才是未来趋势,也希望借此机会尝试转型。
在SHEIN上基本款棒球帽销售有稳定的单量且快速回款的机制基础之上,许帆开始有动力着手研究消费者的多样化需求,尝试进行工厂改造和新品研发。
生产效率更高、可生产样式更丰富的新设备被引进到许帆的帽子工厂,在SHEIN数字化管理方式的支持下,工人被拆分成小组作业,从原料采购、生产加工到仓库管理的各个环节也实现了全链路数字化。
同样是一顶帽子,此前需要30多道工序、十几天的工期,在进行工厂改造后,只需要1-3天就能完成,且支持一件起做。
灵活生产的地基被打好,再借助SHEIN的流行趋势赋能,许帆得以接触到海外一百多个国家市场的喜好及全年流行元素,并基于此进行有效开发、快速测款。
于是,各种做旧、渐变、复古、印花、刺绣,兼具实用性、舒适度、时尚感的棒球帽、编织草帽、贝雷帽、针织帽,都出现在了许帆的帽子店里。对潮流前线的洞察,使得许帆入驻SHEIN平台仅过一年时间,就实现了每日出单上万件、月销售额旺季超140万美元的成就。
来自深圳消费电子产业带的快闪存储器卖家王宇,也是借助SHEIN平台出海找到新增量的典型案例。
为了避开国内市场的拥挤与内卷竞争,王宇收起了国内电商店铺,专心经营海外市场。正在进行品类拓展的SHEIN,数码产品上架后的高销量让王宇吃了一惊,于是王宇开始更加细致的研究起SHEIN的经营方法论,并通过SHEIN的买手帮扶,与平台买手进行高频沟通交流。
在对平台用户画像与用户需求方向的交流中,王宇意识到,相比于其他电商平台,SHEIN的用户对于外观设计的要求更高,更加需要「好看」的数码产品。
基于这一思路,王宇和团队将传统灰色、黑色极简风格的储存卡U盘,设计成颜色丰富且具有特殊元素的产品,例如粉色猫爪形态。
甚至是从外观效果图怎么排、包装清单怎么呈现、使用指引视频如何展示,王宇团队都在SHEIN买手的沟通指导下进行了修改调整,以获得最佳的展示效果。
同时为了扶持3C品类产品在SHEIN商城内的曝光,SHEIN买手经常会安排免费的促销活动、专题活动机会,并在特别的品类周活动里联动社交媒体资源以及KOL,为产品争取更多的流量。
与SHEIN合作一年,品牌的月销售额已经超过800万元,王宇也越来越想打造一个全球性的专业数码品牌。对于各个国家市场对于3C产品严格的质量要求标准,SHEIN也会提供给商家,并在上款前仔细核对质检报告、入库后进行质量抽查,围绕「安全、合规、质量」,协助商家严把质量关、提升专业化。
据王宇的观察,在他之外也有越来越多同行朋友入驻SHEIN、拓展海外市场。作为深圳最具代表性和竞争力的产业之一,深圳新一代电子信息产业2023年产业增加值达到近6000亿元,电子元器件种类超过100万种。
这批中国电子品牌也正在通过持续探索创新的发展方式,逐渐成为国际消费市场的主力军。借由SHEIN的赋能和助力,这一进程无疑将会走的更快更稳。
截至目前,SHEIN的平台产品已覆盖全国超300个产业带、20多个品类,包括服装、鞋类箱包、珠宝配饰、家居百货、美妆个护、电子产品、汽车装饰、运动户外、母婴用品、宠物用品、玩具、办公学习等。
通过借鉴和应用SHEIN的柔性供应链模式,和SHEIN的一整套的供培训、教方法、给工具的措施,SHEIN能够帮助众多产业带企业实现市场供需匹配,在降本增效的同时,哪怕是出海零经验的卖家,都能系统性提升面向全球市场销售的综合能力。
2、多元合作模式、全方位专业化,
跨境出海大势弄潮
在店铺运营模式上,SHEIN如今也为卖家提供自主运营、半托管、代运营赋能等多种合作形式,支持卖家依据自身的优势与特点,选择适合自己的出海方式。
自主运营模式适合那些拥有自主运营经验的品牌,卖家可以自主管理选品、上架、市场策略、销售、库存、物流等环节,SHEIN则通过平台的资源、品牌打造的经验,赋能品牌的进一步发展与成长,助力其品牌影响力的进一步扩大。
如主营是家用电器的于东是一位在国际市场上有7年销售经验的卖家,被SHEIN所拥有的亿级年轻用户所吸引,于东来到SHEIN成为自主运营商家。
虽然自主运营,但是于东还是收到了来自SHEIN专属客户经理和新品流量帮持帮助,并且也逐渐学会了小单快反的柔性供应策略,帮助团队更加深入了解年轻消费者的诉求。
入驻仅五个月,于东的SHEIN店铺已经实现了日均GMV几十倍的跃升,月销售金额稳定在百万元以上。在SHEIN平台业务的强劲增长势头下,于东也开始计划将SHEIN作为公司海外业务的重点平台。
与自主运营模式相比,半托管模式降低了合作门槛且商家有一定的自主性,由商家进行海外本地备货、自主履约、自主选品上架并提报价格,由SHEIN协助运营;代运营赋能模式则更适合没有海外第三方平台销售及运营经验的中小卖家,让它们可以专注自身擅长的产品环节,SHEIN提供包括商品运营、仓储、物流、客服、售后在内的服务。
如广东惠东高跟鞋工厂老板周思齐此前长期给广州线下档口供货,并无海外消费市场的销售经验。为了挽救不断下滑的线下订单,周思齐选择了SHEIN代运营赋能模式开出店铺。
相较于同行朋友每天在客服、物流、运营上投入的大量精力与开支,平台的店铺运营赋能让周思齐的工厂将更多的精力投入到产品质量的把控和新品爆款的研发之中。
经过工厂老师傅的多次调整,根据客户的留言反馈继续修改打磨优化,还在流行元素上下功夫,周思齐的高跟鞋产品正在真正变成有竞争力的长青爆款,并且计划按照不同国家地区的喜好进行做产品的精细化和垂直细分。
合作仅仅几个月,团队的每月销售额已经达到了近百万,从SHEIN上接到的订单已经足够支持三个工厂共100多个工人的生产作业,周思齐也逐渐在舍弃原本的线下订单,全身心投入跨境电商的怀抱,专注高品质款式的开发和生产。
除拥有覆盖目前跨境电商全部主流的合作模式外,SHEIN的优势还在持续致力于为卖家打造最有利于经营发展的平台生态、最健康可持续的平台经营环境,和提供最有未来发展前景的广阔市场。
首先,作为2022年、2023年全球购物应用程序下载量冠军,SHEIN的快速发展是卖家销售起量、订单增长与消费者洞察的坚实基础。高增长之下,SHEIN还能够保障卖家低成本投入,为卖家提供零月租金、零入驻费、也无需推广营销成本及运营成本的支持。
其次,与卖家建立长期、可持续的互利共赢关系,也是SHEIN的核心价值观之一。SHEIN重视卖家的意见反馈,为卖家提供清晰的平台规则与指引,以及覆盖商家成长各个阶段的全流程赋能体系,协助卖家全方位提升自身对海外市场的综合了解。
最后,作为国际第一梯队的跨境平台,SHEIN在全球150多个市场的用户群体,尤其是年轻、女性群体,以及在Instagram、Twitter、Facebook等社交媒体上强大的影响力,都为卖家提供了有想象力的广阔发展前景,帮助于卖家有效拓展增量用户、扩大品牌影响力。
海外有广阔的增量市场,跨境行业的商机也正在被发掘和抢占。有数据显示,近五年我国跨境电子商务进出口增长近10倍;出口跨境电商规模增长超过27倍。
政策层面,国家也正在大力鼓励企业出海。去年4月,官方即印发《关于推动外贸稳规模优结构的意见》提出,鼓励各地方结合产业和禀赋优势,创新建设跨境电商综合试验区,积极发展「跨境电商+产业带」模式,带动跨境电商企业对企业出口。
今年以来,商务部表示将采取一系列措施继续培育跨境电商,大力推进发展「跨境电商+产业带」。工业和信息化部表示,今年将重点建设100个左右中小企业特色产业集群,推进实施中小企业数字化赋能专项行动。
6月,商务部等9部门又发布《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》,提出要大力支持跨境电商赋能产业发展。
这是出海变化最快的时代,也是出海发展最好的时代。专业度、产品力、品牌力、差异化、合规性、物流体验、本土化运营等综合能力的全方位竞争正在打响。
在这个过程中,卖家与平台携手共同长远发展、助力中国制造和品牌高质量出海,才能在这场比拼中获得长久的胜利。这也许也是为什么卖家找到SHEIN的原因。
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