苹果智能如何后发制人 ?

6月11日苹果股价大涨7.26%,回到了200美元上方。而在前一天WWDC 2024开幕式结束后,苹果股价一度跌了近2%。很多人当即表示对苹果的AI表示失望,觉得没太多新意;有人还诟病苹果在模仿谷歌,满满的安卓味。

但我在WWDC的一系列发布上,惊喜地看到了苹果在AI上超预期的主导权和控制权。之前当苹果和openAI达成合作将chatGPT引入iOS的消息传出,人们不由得纷纷慨叹,苹果在AI上严重落伍了、只好求助于第三方。甚至有人开始担心,就像当年苹果架空了运营商,让运营商沦为它的管道,苹果可能将沦为openAI的管道。

但事实证明,苹果充分保证了自己在AI上的自主性和控制权。无论是将人工智能(Artificial intelligence)偷换成苹果智能(Apple intelligence),还是在近两个小时的发布中直到最后几分钟才简单介绍跟openAI的合作,处处都可以看出,苹果虽然在AI基础研究上稍逊一筹,但也绝不允许苹果生态的AI控制权旁落它人。从苹果智能的布局可以看出,它如何步步为营,后发制人。

首先,苹果采取了本地优先的策略。苹果这次发布的AI功能实在太多,看得人眼花缭乱。总结一下,苹果就是将AI功能深度集成到iOS、pad OS,MacOS sequoia三大操作系统中,覆盖了消息、照片、备忘录、Facetime、siri等本地应用。

跟chatGPT这种聊天机器人不同,苹果智能充分融入了各种使用场景,并利用用户的个人数据,提供个人化的智能。比如writing tool 提供的是大家已经很熟悉的AI写作功能,它可以帮你重写、校对和总结文本,不仅可以在苹果自家的Mail、Notes、Safari、Pages、Keynote中自动使用,还可以在第三方应用中使用。

image playground提供图片生成功能,听起来平淡无奇,但如果跟使用场景结合起来就大不一样。比如当妈妈给你发消息聊到爬山,你马上生成一张妈妈穿着超人衣服的照片发给她,是不是超级有爱?

Genmoji是用文字描述创建表情包,但有趣的是,它可以用朋友的照片来创建表情包,是不是很好玩?

image wand可以将草图变成图片,苹果演示了一个案例,上建筑课的学生在笔记中随手画了一个建筑草图,image wand就将它变成了一个正儿八经的建筑图,这也太省事了吧。还有,你在上课时记的文字笔记,它能帮你生成相应的图片,笔记一下子变得直观形象了。

除了结合使用场景,苹果智能还实现了跨应用的执行操作,这个主要体现在Siri上。Siri推出13年以来似乎从未升级过,功能一直停留于设个闹钟、建个简单的备忘录,如果你问它个什么问题,它只会傻傻地告诉你“我在网上找到了这些结果”,然后扔给你一大堆链接。因此,Siri一直被大家嘲笑为弱智。

这次Siri终于变得聪明了。苹果现场演示了一个相对复杂的跨应用操作,工作人员问“妈妈的航班什么时候到”,Siri  会从她和妈妈的对话信息中找到航班信息,并根据航班的实时信息,告诉她妈妈几点到机场。当工作人员问“我和妈妈在哪个餐厅吃午饭”,Siri在对话中找到妈妈安排的餐厅,告诉她从机场到餐厅需要多长时间,并提供线路图。这些操作涉及消息、航班APP、地图等多个应用,Siri都能丝滑地自动执行,省掉了用户在多个应用中反复操作的麻烦。

至于帮你找出朋友推荐的书单,把某张照片发给某位朋友,将聊天信息中朋友提供的地址直接添加到他的通讯录中,类似的简单任务对于Siri如今是不在话下。

苹果智能目前基本覆盖了文生文、文生图、图片编辑、翻译等常见的AI功能,而且都是基于本地,用户不用担心自己的隐私被泄露。只有遇到本地处理不了的复杂任务,苹果才推荐使用chatGPT云端服务。跟微软在键盘上加了一个copilot快捷键不同,苹果还会先征询你的意见:是否选择chatGPT?

在我看来,这是一个意味深长的设计。它既表现出苹果对用户的充分尊重,对用户隐私的竭力保护,也向openAI宣示了它的主权,这是我的地盘,我推荐大家用你,你才有这么一个主动接触用户的机会。

同时库克表示,苹果正在考虑跟更多的大模型合作,也就是说,未来用户的选择将不止chatGPT,说不定以后推荐位还要卖钱。这不是开玩笑,谷歌为了苹果将它设为默认搜索,每年向苹果交几十亿美元。

这还不够。当用户通过这个入口使用chatGPT,所有数据将进入苹果的私有云,而非openAI的数据中心。这样一来,苹果既向用户保证了数据的安全性,同时又将海量的数据留在了自己体内,openAI如果要用这些数据来训练模型,弄不好还得花钱。要知道,对于大模型来说,高质量的用户交互数据可谓价值连城,比如Google每年要付给美国贴吧Reddit  6000万美元的数据使用费。

先本地,后云端,在中间还设置防火墙,苹果通过这样的设置去控制用户在AI上的使用习惯和心智,把自己变成openAI等大模型争夺的渠道和入口。不管你哪家大模型有多强,在这里我说了算。

其次,苹果智能将带动整个生态的升级。在给用户提供各种AI功能的同时,苹果也给开发者提供相应的API接口,包括Writing Tools、Image Playground、siri 等,开发者可以将这些AI功能加入到自己的 app中。

这对于全球180万款苹果应用来说,也是一次救赎,因为自从chatGPT火起来后,应用们都担心自己被AI淘汰。有了苹果提供的AI能力,应用们可以进行AI改造,一些创新的应用也可能应运而生,毕竟苹果在全球有3700万开发者。

而之前大家担心openAI的GPTs会成为一个新的AI应用商店,取代苹果应用商店的地位,如今看来是多虑了。

最后看看苹果智能的商业模式。苹果智能的功能目前都是免费的,甚至透过siri调用chatGPT也是免费使用,而且无需注册。但是,苹果智能只有iphone15 pro、配备M1芯片的ipad、Mac及后续产品支持。看来,苹果智能短期内不打算赚钱,主要用来拉动已显疲态的硬件销售。

另外值得注意的是,iphone\ipad\mac\watch,这些都是苹果的存量市场,其实苹果未来的业务重点还是vision pro生态。这次发布第一个介绍的就是vision os,vision pro已经有2000多款空间APP ,苹果还介绍了几款代表性的应用,比如模拟手术、3D的可视化数据、国际象棋等。

兼容vision pro的iphone\ipad应用也有150万款,相当于80%的苹果应用都已经入驻了vision pro,距离vision pro发布仅用了一年时间,距离vision pro正式发售才半年时间,这速度不能说不快。

苹果AI战略的靴子已经落下,对照此前微软发布的copilot+pc,我忍不住要感叹,得操作系统者得天下,未来AI应用的标准,大概率还是由微软、苹果、谷歌这三家说了算。

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