数字人让教育类直播效率翻倍?快手引领教育行业拥抱“智能经营”


近年来,教育行业在数字化浪潮的推动下,迎来前所未有的变革,而依托7亿活跃用户的普惠数字社区,快手正在尝试给出新的玩法。

6月5日,快手首次对外发布针对教育行业的“三维协同”智能营销解决方案;推出“芒种计划”,设定未来6个月针对教育客户的五项服务目标:亿元以上流量扶持、共建创新项目超10项、整体广告投放效果提升超5%、智能应用客户渗透率超50%、全方位的官方服务升级。

教育行业智能化趋势显著,数字人主播效率更高?

教育是AI和元宇宙等高新技术的最佳应用场景之一,但AI数字化教育的生态构建不是仅凭技术发展所能够完成,而是需要技术与教育双轮驱动、互相成就。未来教育生态一定既是虚拟场景和现实场景的有机结合,也是人工内容和AI内容的有机结合,教育工作者应用最新的技术创新教学模式、构建应用场景。

快手磁力引擎项目招商负责人、磁力学堂负责人王思洵分享了在职业技能教育领域一个有趣的现象。“我们发现有很多用户希望加入短视频直播这个行业,最常见的诉求是希望成为一名电商主播,掌握用短视频卖货的方式。于是我们平台自己做了一个线上直播间,我们自己来做视频,我们自己投放,我们自己做直播,并且用上我们数字人直播。”

王思洵测试发现,真人直播间和数字人直播间,两个直播间在尽量过滤掉干扰项的前提下,这两个直播间数据表现几乎一样。“我们发现无论进入到直播间人数、直播间停留时长、组件点击转化、留资以及留资看T+7T+30这一部分用户行为动作,在差不多一个月的时间内,人肉直播间和数字人直播间的数据表现几乎一样,数字人进来的时候我们发现整个直播效率翻一倍。”

除了数字人主播外,从“互联网+”到“AI+”,从夯实规模到多元深耕,快手持续以科技力量布局教育生态,不断延伸人与知识的边界。与此同时,健康繁荣的教育生态,也让快手成为教育营销的天然土壤。

王思洵介绍,快手教育用户人数超2亿,知识类创作者规模达126万+,教育体系上实现了终身教育全场景覆盖。因此,快手教育内容生态已经呈现出全民化、专业化、场景化三个具象化特征,逐渐成为线上教育的流量增长新高地。

行业新玩法

技术迭代和环境变化不断推动教育营销呈现出更加多元化、智能化和精细化等趋势。怎么能在新的环境下,迅速跑出来?许多教育从业者都在问同一个问题。

快手磁力引擎副总裁、外循环与基础产品业务负责人刘逍在谈及智能经营时代的投放趋势、技术能力和解决方案时表示,对于教育行业来说,智能化是一种全新的经营思维转变。而快手要通过技术焕新,为合作伙伴们创建一块匹配新思维的新大陆。

以图书行业为例,快手电商对于短视频、直播以及泛货架等场域的持续拓展,也为图书教育提供新一轮发展机遇,助力其在营销新场景解锁生意增长密码。

快手电商图书教育行业运营专家高晓静表示,电商侧,未来将通过成长服务、政策加码、达人撮合、工具助力等方式,扶持500家月销百万商家、新增150款月销百万爆品。区别于传统电商,快手电商是好内容与好商品的融合和高效链接。而图书教育有内在商品属性,因此平台会通过多场域下的流量扶持,加速商品与消费者的链接,精准匹配用户的需求,让沟通更加有温度、有效率。

对于内容和创作者,王思洵将其视作平台的养分。他表示,2024年快手教育生态将在两大方向着重发力——以“人”为本强引入、打标杆,精细化运营创作者体系;重点IP孵化拓生态,把握高热节点提收入。

其中,“强引入”即为优质创作者入驻提供百万流量扶持,持续引入专业知识生产者,为用户创造更多选择;“打标杆”即以家庭教育、职业教育为突破方向,打造细分领域标杆创作者;“拓生态”即强化特色系列IP活动,扩大快手在教育行业的影响力,为商业发展拓宽空间;“提收入”即为优质创作者提供更多服务、资源以及变现机会,服务范围涵盖达人全成长周期。

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