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贝壳今年的成绩确实亮眼，数据显示，2023年其新房业务GTV同比增长6.7%，存量房高达28.6%，在市场深化转型的一年中实现了超出市场水平的表现。过去一年，贝壳持续通过加强线上建设、创新合作模式、提高优质房源覆盖率等手段，取得了新房和存量房业务的同步增长，整体策略上还是非常积极的。

虽然贝壳的核心业务一直是房产交易服务，这块收入占比很高，受行业波动影响较大。但随着行业周期性的淡化，市场的红利终将不再依赖规模的扩张，而在于精耕细作、提升效率。可以看出来，贝壳早已着手这一方向，将"人"作为这一变革的关键变量。

我们知道，房产交易服务业的根基在于经纪人网络，过去一年贝壳通过优化经纪人的收入分配、建立"好房分"等基础设施，在内部机制创新上的一些举措开始见效。2023年门店店均GTV同比提升达29%，人均GTV提升25%。从这些数据上看，门店和经纪人的人均产出都有不错提升。

可以说，贝壳的价值就在于它坚韧的成长性，就像一棵参天大树，对业务的理解就像土壤中的根系，越垂越深，实现提质增效；在人和科技的双轮驱动下，贝壳也在不断伸展自己的新芽，努力把树冠撑得更高更广，在消费者及服务者体验上不断追求着新高。$贝壳-W(02423)$