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从你的全世界路过摔了一跤
2023-12-29

提升质量和服务个屁，你就接着吹拼多多这个击鼓传花的股吧，仅退款就是个雷

e公司观察拼多多“仅退款” 获行业跟进，消费者博弈地位上升

曾引起巨大争议的拼多多“仅退款”制度，淘宝和京东近日已跟进，这个单方面讨好消费者的制度重塑了互联网平台，成为行业标准，拼多多继持续低价策略之后，又一次卷起了同行。“仅退款”对消费者太有吸引力了，消费者在商家面前变得非常强势。但如果有“仅退款”这项，消费者就可以钳制商家，不用退换货，减少沉没成本，倒逼商家提高商品质量和服务水平，消费者和商家的博弈地位发生了变化。

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