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王兴

2023年第二季度，我们的总收入同比增长33.4%至人民币580亿元。调整后净利润77亿元，创历史最高水平。随着线下消费持续回升，中国本地服务市场强劲复苏。依托零售+科技战略，商品零售和服务零售效率提升显着，活跃本地消费市场，深化商户线上渗透。我们的核心本地商业部门实现了同比显着增长。

本季度，我们继续帮助平台上超过 1000 万商户增强在线运营。除了基于商店和搜索的商业模式外，我们还试点了短视频和直播，为商家提供了更多样化的营销工具来触达消费者。

与此同时，我们还通过为消费者提供质量更好、价格更实惠、更便捷的商品和服务来满足他们日益增长的需求。此外，我们致力于加速数字技术与实体经济的融合。

为了践行这一承诺，我们最近推出了新一代无人机，自动配送车也得到了更广泛的应用和更多场景。这是在现代城市建设端到端配送网络方面又向前迈出了一步。

展望未来，我们相信科技将进一步赋能我们取得更大成功，我们将继续履行帮助人们吃得更好、生活得更好的使命。

现在，让我更详细地向您介绍每项业务。随着第二季度消费者支出持续复苏，我们的外卖业务实现了强劲增长。加大供给力度，加大假日、跨城、夜宵场景补贴力度。这帮助我们有效满足了消费者的多样化需求，特别是高AOV和高品质的品牌。

此外，低价区间的供应和需求在同比和潜在阶段都快速增长。得益于优化的运营策略，订单量在低 AOV 范围内进一步增长。餐饮业在中国经济发展和民生中发挥着重要作用，我们将坚定不移地帮助商家恢复营业、数字化运营。我们认为，餐饮业高质量发展的关键是帮助餐饮店提高经营质量和效率。

经过我们的不断努力，我们平台上的供应价格和质量不断提高。第二季度新入驻商户数量是去年同期的两倍多，这主要是由于线下商户和城市线商户的较高增长推动的。

第二季度我们还继续增强我们的营销工具。例如，我们升级了每月促销活动“神全街”，并在多个城市推出了“神千手”。这些活动让商家可以通过限时抢购、直播和短视频等方式销售低价、高品质的菜肴。

通过这些活动，参与商户的交易量和新客户数量均实现了显着增长。对于这些卖家来说，通过直播销售爆款产品的好处将比促销时间更长，消费者在活动结束后仍会继续回购。

此外，消费者在兑换优惠券时通常会在结账时添加其他菜肴，从而增强交叉销售并促进货架产品的销售。直播与货架模式的结合是我们独特的优势，为餐饮商家带来新的增长潜力。除此之外，我们还积极吸纳大众点评排名靠前的优质商户，并为其提供特殊的资源和流量支持。

6月份，我们还发布了北京、上海、广州、深圳、成都外卖“必点单”一点宝[Ph]。该计划为优质餐厅吸引了更多流量，提供了长途配送服务，使餐厅能够接触到更广泛的消费者群体。

展望未来，我们将继续发展我们的生态系统，增强我们的内容能力，并为我们的外卖业务推出更多创新的营销策略。随着中国劳动力结构的不断演变，灵活工已经成为劳动力的重要组成部分，我们为外卖快递员提供了大量的就业机会；我们致力于提高他们的福利并为他们提供更好的工作体验。

6月，我们在100多个城市启动了夏季快递关爱计划。我们还优化了配送路线算法，减少快递员在高温下的暴露时间，为快递员提供补贴，保证高温作业人员的稳定收入。在今年7月17日快递节期间，我们启动了职业成长项目“骑手增藏计划”，旨在支持快递员个人的长期发展。该项目涵盖专业人员的职业和教育发展，并支持员工机会。

美团拼购第二季度也保持强劲增长势头。我们利用各种促销活动和节日来增强消费者对我们提供的多样性和便利性的认知。在用户基础和购买频率增长的推动下，日订单量在 5 月份第二次达到 1100 万单的峰值。

此外，我们的供应数量和品种也有所增加。目前，年度活跃商户数量较去年同期增长30%以上。我们继续通过在线运营为商家赋能，提供流量、补贴以及包括直播在内的各种营销工具。这些举措提高了产品曝光度，帮助中小型商户接触到更广泛的消费者群体。

“五一”、“6月18日购物节”等重大促销期间，不少品类实现了显着增长。例如，电子家电在低线城市的线上渗透率加快，日用品、美妆个护、母婴用品等在第二季度实现强劲增长。我们积极探索能够更好满足消费者按需零售需求的产品品类。

例如，在炎热的夏季，食品、饮料、液体和冰淇淋等品类的系统需求量较大。药品方面，我们将24/7的小食药店24/7智慧药店拓展至全国，确保消费者能够及时获得急症和慢性疾病的医疗咨询和药物治疗。我们与药店、制药公司合作，推出黄灯项目“XAO huáng zhèn J Ian kàng shǒuhù Lian mèng”，帮助将医疗资源引向低线市场，为更多国家提供24小时医疗服务。

随着线下消费持续复苏，二季度我们的店内酒店及旅游业务保持强劲增长。GTV 同比增长超过 120%。年度活跃商户和年度交易用户也再创新高。

就到店业务而言，随着假期消费旺季的到来，当地服务业快速反弹，需求持续旺盛。第二季度，店内GTV逐月增长，同比实现大幅增长。

本季度，我们优化现有产品，提升消费者体验，拓展商户服务。例如，我们根据消费数据分析帮助商家更好地设计套餐，并提供配送服务。我们还为更多中小商户降低了订阅服务的门槛，让他们以更低的成本享受到线上运营的好处。

同时，我们继续增强消费者招募和内容创作的能力。我们还拓展特卖团购、直播等营销活动，为商家提供新的营销工具和引流渠道。这不仅提升了商家的营销效果，也为消费者提供了更多优质实惠的产品和服务。

同时，我们不断迭代经营策略，提升杂志产品打造能力，供给多元化。目前已有100余款产品通过直播、特惠等方式实现销量过10万台。我们还优化了内容，扩大了对现有消费场景的覆盖。

此外，我们通过美团点评来选择当地商店并寻找优惠，从而巩固了消费者的心智份额。本季度，我们探索与第三方合作获取流量，整合线上线下运营，进一步推动流量增长。

在近期发布的2023年必吃榜中，我们加大了促销力度，扩大覆盖范围，推出必吃套餐，并利用直播为消费者提供更多推荐和折扣。结合假日出行场景，组织主题活动，拉动消费。

例如，我们在端午节、父亲节、母亲节等节日推出了美食家庭季“海子家庭季”。这有效地增加了家庭聚会期间的餐食消费。此外，我们还利用平台能力，与地方政府合作开展广州夜消费节、广州夜店小飞节等专项活动，刺激当地消费。

随着疫情后国内旅游行业的回暖，我们的酒店及旅游业务在第二季度继续快速增长。我们拓宽了产品范围，例如增加直播频率和多样化特殊视图。我们还扩大了适合不同消费场景和产品范围的优质选择的供应。这些努力巩固了美团作为一个帮助预订酒店省钱的平台的消费者心智。

此外，我们针对需求旺季的休闲旅游度假场景，丰富了“酒店+X”一揽子优惠。高星级品牌方面，入驻更多酒店品牌，深化与高星级商户合作，巩固价格竞争力。我们还扩大了联合营销活动，优化了联合会员计划，并改善了整体消费者体验。

劳动节和端午节，我们加大了外部流量获取和内部其他业务成本销售的力度。直播方面，除了利用美团酒店频道外，我们还与到店、外卖商家合作，在直播过程中销售酒店券。此外，我们成功抓住出境游复苏的机遇，增加海外酒店供应，扩大出境游客户群。

对于替代住宿，我们增强了消费者和房东的体验，并更好地匹配了需求和供应。我们还推出了主题营销活动，以推动间夜量增长。

现在让我们开始我们的新举措。对于美团精选来说，美团优选、GTV和收入在第二季度继续同比增长。由于整体市场增长低于预期，我们的增长率有所下降。我们相信数字化的增长将持续下去，并对美团精选的长期潜力保持信心，尽管短期内在完善业务模式方面存在困难。

第二季度，我们的业务规模继续保持行业领先地位。截至季度末，我们的累计交易用户已达到4.7亿。随着我们进一步增强消费者认知度，现有用户的交易频率有所增加。本季度，我们实现供应多元化，与更多供应商建立长期合作伙伴关系，为消费者提供更广泛、更低成本的优质产品选择。

精细化运营扩大了冷链物流和智能仓储的覆盖范围，推动履行效率行业领先。我们不断夯实数字化运营和供应链管理能力，助力城乡供应链进步。

此外，我们还帮助农民增加收入，促进平台上的农产品流通，并持续为小城市创造就业机会。

尽管去年基数较高，我们的美团杂货美团买菜在第二季度也实现了同比稳健增长。市场份额也稳步提升。随着天气转暖，食品、酒类、饮料等品类的按需配送量明显增加。

我们的产品种类不断多元化，标准化产品和自有品牌产品的 GTV 比例持续上升。用户频次进一步提升，体现了我们对消费习惯的有效培育。此外，我们还增加了主要运营城市的前端仓库密度，从而不断提升配送效率和用户体验。

同时，深化与供应商合作，加强生鲜直采采购。通过这些努力，我们能够为消费者提供高质量的产品，同时增强我们的价格竞争力。

展望未来，我们将继续负责任地发挥企业作用，促进和促进社会经济发展。沿着高质量发展道路，我们致力于创造更多就业机会，通过技术创新赋能零售业，加速行业​​数字化转型。

借助我们便捷的产品迭代[Ph]中的创新，我们可以进一步提升我们的消费者体验。我们的目标是成为消费者日常生活的智能助手，为商户提供多元化的服务，支持他们的线上运营。我们将利用我们的专有研究和外部投资来探索人工智能和自主交付等尖端技术的使用。通过这些举措，我们将推动创新，以实体经济增长支撑数字经济发展。

陈少晖

我现在将介绍我们第二季度的财务业绩。本季度，本地服务业的复苏明显强于其他行业。总收入同比增长33.4%至人民币680亿元。

收入成本率同比下降6.8个百分点至66.2%，主要由于外卖、美团拼购、商品零售业务毛利率改善以及网络营销服务收入贡献增加。

销售及营销费用率同比增加3.8个百分点至21.4%，主要由于我们加大促销、广告用户激励和员工福利以刺激消费并巩固我们的竞争优势。

研发费用率、管理费用率同比分别下降至8%和3.1%，主要受益于我们注重高质量增长和提高运营效率带动的运营杠杆改善。

分部总营业利润和营业利润率分别大幅增长至人民币 59 亿元和营业利润率 8.7%，而 2022 年分部总营业利润和营业利润率分别为人民币 15 亿元和 2.9%。在合并基础上，我们的调整后净利润大幅增长-本季度同比达到77亿元人民币。

现金状况方面，截至2023年6月30日，我们继续保持强劲的净现金状况，现金及现金等价物以及短期库存投资总计人民币1,202亿元。第二季度经营活动现金同比大幅增长至人民币109亿元。

现在，让我们看看我们的细分结果，从核心本地商业开始。我们的核心本地商业板块收入同比增长39.2%至人民币512亿元。营业利润同比增长34.8%至人民币111亿元。本季度营业利润率维持在 22% 左右。

本季度，按需配送订单量同比增长 31.6%，我们已经看到 [音频不清晰] 和供应方面的强劲复苏。得益于我们有效的补贴策略和促销活动，高线城市、中高频用户和高AOV订单持续健康增长。来自低线城市、低频用户和低AOV订单的需求也呈现出加速复苏的增长态势。

在 UniqueNOT方面，平均订单价值较去年的高基数同比下降。下降是小额订单加速复苏的自然结果。与此同时，我们刺激消费者需求的优势和营销努力获得了新用户，导致补贴支出同比增加。然而，受益于快递员供应充足，订单量的增长也推动了成本方面的规模经济。

同时，商家营销需求的增长带动本季度网络营销服务收入强劲增长。这些有利因素有助于抵消补贴的增加和平均销售价值的下降。值得注意的是，每笔订单的营业利润同比继续增长。

至于美团和国购、美团商果，其订单量继续实现强劲增长，占我们第二季度按需配送订单总额的 11% 以上。

平均订单额同比下降主要是由于去年的高速增长。单位经济效益保持与去年相似的水平，主要是由于 AOV 较低以及我们为推动业务增长和增强用户意识而增加的投资。

尽管如此，本季度我们的广告潜力进一步释放，在线营销商户空间和商户 ARPU 大幅增长。该业务的在线营销收入同比增长近 140%。我们很高兴看到它成为中国最大的按需零售企业，我们已经成为众多品类中小型零售商产生在线销售和营销其产品的关键渠道。产品。我们还与更多的顶级品牌和支付商家合作。

现在我们来谈谈我们的店内酒店和旅游业务。业务收入同比大幅回升。我们继续受益于本地服务消费和旅行需求的强劲复苏。此外，我们还进行投资，通过各种营销形式和解决方案来支持商家并激励消费者。

店内酒店和旅游的 GTV 强劲增长，推动本季度基于交易的服务收入增长强劲。酒店和旅游的收入增速尤其显着，受益于间夜规模较快回升以及ADR的大幅增长。

我们也高兴地看到，商家线上营销的意愿也在不断提升。然而，收入增长慢于 GTV 增长。首先，商家激励措施和用户激励措施提高了价格竞争力并增强了消费者的认知度，这对收入产生了负面影响。

其次，我们降低了低线城市部分品类的订阅服务门槛，以鼓励更多商家加入我们的平台。这拖累了在线营销服务收入的增长。

盈利方面，值得一提的是，第二季度是本地服务的旺季。我们认为，本季度有足够的投资对我们来说非常重要，以进一步刺激消费复苏，帮助我们巩固竞争优势并提高消费者的认知度。

由于我们在流量应用、商家激励、用户补贴以及其他营销和品牌活动方面的投资，营业利润环比下降。营业利润同比正增长，主要得益于业务规模的恢复。

现在让我们转向我们的新举措部分。本季度，该板块收入同比增长18.4%至人民币168亿元，主要得益于我们的商品零售业务的发展。该部门的经营亏损从今年第一季度的人民币50亿元小幅增加至人民币52亿元。

美团精选的季度亏损环比扩大。这主要是由于业务规模扩大、补贴增加以推动增长、为应对即将到来的炎热天气而在冷链和物流方面的支出以及产品结构的调整。

至于其他新举措，大多数在提高运营效率和财务业绩方面取得了良好进展。例如，我们的共享单车业务历史上首次实现正营业利润，我们的B2B食品分销营业利润率持续改善。

总而言之，我们很高兴看到我们的核心本地商业部门在本地服务消费复苏的推动下，本季度又取得了强劲的业绩。我们相信，中国本地服务的数字化将继续使我们的平台受益。同时，我们将继续主动适应不断变化的消费者行为和市场需求。

我们对本地核心商业板块中长期增长的信心保持不变。同时，我们将继续追求高质量增长，优化运营效率，开展新举措。

(这份记录可能不是100％的准确率，并且可能包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录，没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见)