在国内名声臭得要死了
$携程网(CTRP)$还有人用?
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- 君子有道·2018-04-05那么大的企业面对那么多的客户,每天一批投诉正常不过了,再牛的企业也做不到零投诉。点赞举报
- 尼古拉斯马光砸缸·2018-05-14前几天刚刚经历:定了第二天的酒店,用信用卡预付了全部房费,后来行程变化需要取消(离订单的入住时间至少还有8小时以上),被客服告知只给退一半钱,最后我说要找工商部门投诉,才答应给退全款。后来得知,酒店是给全额退款的,但是携程在中间搞鬼,为了自己的KPI,故意只退一半钱,酒店退给他们全款,想空手套白狼1举报
- 破1024·2018-04-03还行吧,媒体夸大了事实。做服务的公司每天服务几百万客户,个别出纰漏很正常;不要人云亦云,辩证看问题2举报
- 下班炒美元·2018-04-13你不感觉是蓄意的吗点赞举报
- pml·2018-04-02问题都出在机票上,其实都懂的~点赞举报