先问个问题,你有没有联系到过腾讯的人工客服? 客服作为产品和服务的标配,在整体用户体验中占据了比较大的权重。 但是,为什么很多人都觉得腾讯没有人工客服? 不管通过什么渠道联系,要么电话不通、要么机器人回复,始终无法像其他产品一样联系到人工客服。 那么,腾讯到底有没有客服? 前两天,主持人谢娜的微信登不上去了。百般折腾无果后,去新浪微博发帖求助,并@了微信团队。 她的经历,基本复刻了其他用户遇到...
网页链接唐韧2020-07-24
先问个问题,你有没有联系到过腾讯的人工客服? 客服作为产品和服务的标配,在整体用户体验中占据了比较大的权重。 但是,为什么很多人都觉得腾讯没有人工客服? 不管通过什么渠道联系,要么电话不通、要么机器人回复,始终无法像其他产品一样联系到人工客服。 那么,腾讯到底有没有客服? 前两天,主持人谢娜的微信登不上去了。百般折腾无果后,去新浪微博发帖求助,并@了微信团队。 她的经历,基本复刻了其他用户遇到...
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