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Janiceeeee
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Janiceeeee
2021-05-19
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Janiceeeee
2021-05-19
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2021-05-18
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2021-05-18
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23:15","market":"hk","language":"zh","title":"游戏能给QQ一个未来吗？","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1172061068","media":"字母榜","summary":"你还记得上次登录QQ是什么时候吗？\n2017年7月。王云清楚地记得当时的时间节点——大学毕业——填完班级群里的各种表格后，QQ变成了手机里吃灰最多的APP之一，“很神奇，毕业后的社交圈迅速迁移到微信，","content":"<p>你还记得上次登录QQ是什么时候吗？</p>\n<p>2017年7月。王云清楚地记得当时的时间节点——大学毕业——填完班级群里的各种表格后，QQ变成了手机里吃灰最多的APP之一，“很神奇，毕业后的社交圈迅速迁移到微信，基本没有机会在QQ上发消息、跟人互动了，甚至忘了密码也无所谓，反正登不登录没有区别。”</p>\n<p>像王云这样变成QQ“僵尸用户”的人不在少数。过去两年多的时间里，QQ流失用户数超过1亿。2018年，QQ活跃用户达到顶点，总月活8亿，<a href=\"https://laohu8.com/S/5RE.SI\">智能</a>终端6.99亿，此后QQ的智能终端月活跃用户急转直下，到2020年年底时这一数字已经降到了5.94亿。</p>\n<p><b>这款互联网史上第一个国民级产品与用户之间的连接变得越来越弱。</b>与之形成鲜明对比的，是月活超过12亿的微信以及短视频的后起之秀<a href=\"https://laohu8.com/S/DYIN\">抖音</a>，都保持了稳定的增长速度。</p>\n<p>微信诞生后，QQ曾经作为引流工具，一度放缓了移动QQ的更新，用户大量流失。从2019年开始，<a href=\"https://laohu8.com/S/00700\">腾讯</a>不断尝试不同的场景来激活QQ，甚至在微信置入小程序版本，用户在微信里可以查看QQ消息，但要回复信息就得跳回QQ客户端。</p>\n<p>同样是引流，双方的角色早已发生变换。<b>“微信是个大平台，10亿的月活，”，QQ当时的负责人梁柱对QQ从微信引流之举解释道，“看看（QQ）能不能从中间拉回来一点用户”。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/05159b730ceeae62850633023277e67d\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"781\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>疫情爆发后，QQ试图借道教育盘活用户，上线了群课堂直播、线上辅导、作业管理等功能，不过，由于QQ本身不具备教育心智，导致借道的效果甚微。</p>\n<p>时至今日，<b>QQ更现实的目标，已不再是获得新用户，而是激活现有用户，不让他们沦为“僵尸”状态。即使在腾讯内部，对此也有清醒的认识。</b></p>\n<p>两年前，腾讯前CTO张志东在接受《中国企业家》杂志采访时表示“QQ最危险的时候还没有到来”。如今随着用户不断流失，QQ或许距离“最危险的时候”又近了几分。</p>\n<p>腾讯当然不会坐视QQ继续沉沦。一个月前，沉寂已久的QQ发生的人事变动堪称剧烈，QQ的负责人梁柱被调任<a href=\"https://laohu8.com/S/TME\">腾讯音乐</a>集团TME，互动娱乐事业群（IEG）旗下天美工作室群总裁姚晓光兼任 PCG 社交平台业务负责人，主管 QQ，这也是腾讯历史上第一位横跨两个事业群的负责人。</p>\n<p>经纬中国副总裁庄明浩推测，姚晓光将扮演腾讯未来10年的重要人物，他要结合游戏和社交，完成马化腾去年提出的“全真互联网”野心。</p>\n<p>长期关注内容生态的投资人吴昊赞同庄明浩的看法，“一个明显的信号是腾讯在尽力延长QQ的寿命，姚晓光负责 QQ ，意味着 IEG 的技术能力和内容资源可与社交资源进一步打通与融合。腾讯也希望姚晓光能做出新产品，加强游戏化社交或是探索Metaverse元宇宙（由AR、VR、3D等技术支持的虚拟现实网络世界）。”</p>\n<p>时至2021年，QQ已经上线22年，其中有很长一段时间里QQ等于腾讯，腾讯就是QQ，在一些决定腾讯命运的关键时刻，QQ发挥过重要作用。</p>\n<p>在吴昊看来，在当下的腾讯体系中，QQ已然不是最重要的产品，不过对腾讯而言，它依然是一道护城河，“微信承担起国民IM交流的使命后，QQ变得不再重要，它已经完成了上一个历史使命，新的历史使命在于它将如何推动腾讯在QQ上探索更多可以抓住年轻人的机会，以及如何进一步加强游戏的社交属性。”</p>\n<p>众所周知，打败QQ的是微信。</p>\n<p>2015年的春节，是这场社交战争的转折点，而在此前三年里，QQ和微信一直保持着比较平行的增长曲线。</p>\n<p>QQ当时的负责人殷宇在春晚前一个月知道微信要做红包营销后，就知道转折点即将到来。当年的微信红包营销，几乎是春晚红包史上以小博大的典范——下沉市场被打通，微信的用户数据大幅上扬，DAU第一次超过QQ并且差距越来越大。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/60c6616afdd12bb5251f5f79ebbc4c8e\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"717\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>2016年第二季度，QQ月活跃用户数达到8.99亿的巅峰，此后持续下滑。</p>\n<p>“QQ最好的使用感基本都在PC端，而微信诞生于移动端，正好赶上了智能手机大潮，微信无论是作为办公工具，还是社交软件，都更符合当时的趋势。”资深内容从业者罗舟分析道。</p>\n<p>吴昊认为，QQ被微信取代，一定程度上是因为它的产品太重，“发展到后来，QQ的功能越多，花里胡哨的设计也越多，并不是所有QQ的用户都需要这么多花哨的功能。”</p>\n<p>微信被证明是主流的方向后，QQ开始将服务年轻用户群体作为最主要的任务。当时QQ隶属于SNG，负责人是汤道生。QQ在任何时候都不年轻人抛弃，是马化腾交给汤道生的任务。有一次，总办会上，汤道生提及QQ的视频美颜产品，被原本看手机的马化腾注意到，连说“这是个很好的功能。”</p>\n<p>不过，年轻化战略也不是一开始就被内部接受的。2015年，微信月活超过4亿后，殷宇领导QQ提出年轻人战略，当时内部很多人认为QQ还是要覆盖全人群，不能只做年轻人，办公场景也不能丢。</p>\n<p><b>“因为QQ一直以来在腾讯的地位，以及它的产品属性，注定了它会有很多包袱，‘大’是一把双刃剑。”</b>吴昊表示，“成熟的产品会有惯性，它会不断增加内容，现在的用户层级划分，并不是QQ主动选择的战略，而是它与微信功能不同导致的结果。”</p>\n<p>微信的用户增速明显高于QQ后，QQ身上的包袱反而变轻了，开始做出更多的尝试。据《中国企业家》杂志报道，9.30变革后，梁柱刚接手QQ的时候，向团队下令，微信都有哪些基础的IM功能，全部画一张表格交上来，哪个QQ没有或者做得不好，“跟着老师学”。</p>\n<p>在吴昊看来，QQ放低姿态以“老大哥”的身份去学习“弟弟”可见已经放下了包袱，“是打破产品惯性的表现”。</p>\n<p>在扩大用户规模上无法取得进展后，QQ将目标放在了延长用户时长上，以内容化和娱乐化抓住年轻人，通过Now直播、QQ看点、QQ阅读、QQ漫画、兴趣部落.....等一站式解决年轻人的娱乐需求。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0cc5fc73912509546a0711d2ea76e5d6\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"2224\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>为了更了解年轻人，QQ越来越注重招聘刚毕业的大学生员工，也成为了腾讯内部对创新容忍度最高的产品之一。腾讯QQ产品总监夏志勇在接受采时透露，部门有专门的用户研究团队，每周都会组织用研，保持与用户的紧密沟通，帮助他们更好的了解年轻用户诉求。</p>\n<p>一位接近QQ团队多年的人士在接受《经济观察报》时透露，在迎合年轻人喜好方面，QQ“玩命似的，把小孩喜欢的各种各样功能全部都加上。”2020年，QQ上线“一起听”“一起看”“一起派对”，提供手机端的屏幕共享，相比微信10年只更新8次大版本的速度，2020年的QQ每月更新一次，多的时候一个月能更新4次。</p>\n<p>QQ推出的很多新功能，都是为了与微信形成差异化，突出自己的特色。对腾讯而言，拥有两个面向不同层级用户的国民应用，在社交赛道上就无可匹敌。</p>\n<p><b>但对QQ来说，年轻人战略必然要面对的就是用户规模的下降。一个客观的现实是，中国生育率在下降，老龄化变成一个确定性趋势，仅00后就比90后少了4700万——这是真正的危机，它意味着从用户规模的角度来看，QQ一定会遭遇天花板，这是这艘巨轮最大的隐患。</b></p>\n<p>另一个挑战在于，移动端可供消费的内容太多了。“与QQ最开始的用户相比，当下年轻人的选择太多了，垂类社交软件做来越多，能够满足他们不同的需求。”在罗舟看来，80后90后使用QQ是没有其他可选，但00后的烦恼是选择太多，“年轻人对QQ的忠诚度没有那么高”。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0fe414945b75fdbf31ddad24099a5a84\" tg-width=\"1000\" tg-height=\"667\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>一位通过QQ办公的游戏分析师告诉字母榜，此前文件传输功能是他无法彻底放弃QQ最主要的原因，但自从入职某大厂后，内部沟通工具完全顶替了QQ的功能，此后QQ变成了一个保存之前文件的“库房”，打开频次骤减。</p>\n<p>“QQ的年轻用户也会逐渐流失，对于即将步入社会的年轻人来说，QQ的很多功能变得不再实用。”罗舟感慨道，“年轻化、娱乐化场景是很好，但工作中还是要遵循实用主义。”</p>\n<p>QQ没有公布过年轻人流失比例，据《经济观察报》报道，<b>QQ的用户粘性在大学生进入工作后是急剧下降的，“数据非常恐怖，就是活跃度下降的程度非常大。”</b></p>\n<p>随着短视频的崛起，Z世代人群成为了最瞩目的标的——抖音以流行文化切入、瞄准年轻人，根据抖音此前的用户画像，24岁以下的用户占比超过了一半；B站几乎与年轻人划上了等号，其18-35岁用户占总用户数的78%。</p>\n<p>“杀死你的从来都不是同类，QQ要面对的是更广泛维度的竞争。”在吴昊看来，当互联网产品以争夺用户时间和心智为目标时，QQ的对手也不再仅仅是社交软件。</p>\n<p>QQ的用户活跃密码是年轻人，但年轻人终将长大，如何解决年轻人流失问题，是QQ需要解决的难题。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/ZH\">知乎</a>上有个问题是：QQ未来是否只剩游戏一个场景了？最高赞的回答只有一个字：嗯。</p>\n<p>在不少业内人士看来，游戏是盘活QQ的一味猛药。“这或许就是让姚晓光主管QQ的原因，IEG与PCG是腾讯聚集最多年轻人的业务，双方的打通有助于探索更多可能性。”游戏分析师喵羽说道。</p>\n<p>“腾讯游戏当年能在游戏上后来居上，坐稳国内游戏行业的第一把交椅，QQ功不可没。”腾讯游戏前员工孙浩对字母榜分析道，“但现在很明显，渠道方已经没有以前那么强势了，QQ和微信失去了摧枯拉朽的威力。<b>游戏分发是QQ非常重要的一个营收渠道，姚晓光负责QQ能更好地发挥这方面作用，同时在此基础上，QQ尝试借助游戏，探索虚拟社区等更多的形式。”</b></p>\n<p>这样的探索已经悄然开始了。五月初，有用户发现《王者荣耀》新开发了一个社交功能，有点类似于当初的微信摇一摇。在同城里面沟通聊天，同时还可以一起玩游戏，线下和线上一起玩游戏都可以。不过，由于种种原因同城匹配的功能开通一天之后就被关闭了。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/5b8b960e97860402914bb4592916b4f7\" tg-width=\"650\" tg-height=\"385\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>虽然这项功能存活的时间很短，但在孙浩看来腾讯的游戏社交化已经迈出了一条腿，未来将会有更大的动作。</p>\n<p>“对姚晓光来说，一个大的挑战是，如何平衡QQ，天美，光子的关系，众所周知天美与光子的竞争十分激烈。”在喵羽看来，此前QQ处于中立位，“当姚晓光成为QQ的负责人后，资源是否会倾向于天美？”</p>\n<p>吴昊认为，对于QQ这样成熟的业务来说，每一份资源早就标好了价格，内部关系并不会因为负责人的改变而变得更复杂，<b>“QQ本身的用户规模下降已经是大势所趋，要逆转这个趋势，最大的挑战在于是否能抓住新风口。”</b></p>\n<p>所谓“新风口”，吴昊表示是近两年火热的概念Metaverse（元宇宙）。</p>\n<p>腾讯游戏负责人马晓轶在接受游戏媒体“Gamelook”的采访时也谈到了Metaverse，在他的构想中，未来游戏业产品金字塔长是：最头部8-10款顶尖的Metaverse级别产品，会提供不同类型、题材和美术风格的虚拟世界；其次，是20-30款玩法品类的领导者；再之后则是AAA级内容导向的游戏。这个预测“五年之内不会、十年内有一定概率，但二十年内一定会发生。”</p>\n<p>Metaverse在今年以来尤其火热，一个例子是社交巨头<a href=\"https://laohu8.com/S/FB\">Facebook</a>已开始了豪赌，投入了万人团队搞VR。</p>\n<p>今年刚刚成功上市、被称为“Metaverse第一股”的游戏平台Roblox，其CEO Dave Baszucki曾表示Roblox所理解的元宇宙的8个特点是：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明。从个体，到群体再到社会，Metaverse就是未来社交所发生的地方。</p>\n<p>从功能性来看、QQ的核心正是社交，除了沉浸感、经济系统、文明这三项以外，完全符合Metaverse的定义，而这正是QQ未来可以努力的方向。</p>\n<p>当然也并非所有人看好Metaverse ，“Mateverse现在还远远达不到商用的标准，这个概念也可能存在一定的泡沫。”在孙浩看来，目前QQ探索Metaverse还太早，“Mateverse目前还处于概念远大于商用效果的阶段，QQ应该脚踏实进行游戏化社交，强化做休闲游戏的优势”。</p>\n<p>“这些探索都是需要时间的，或许五年，或许十年，重要的是找准时间。”吴昊认为，Metaverse QQ而言并非没有当前意义，比如在年轻群体中广泛流行并且被广泛接受的虚拟化身，就可以成为它增强沉浸感、娱乐性的第一步。<b>“当QQ不再背负撑起腾讯的重担、逐渐被人遗忘也不见得是坏事，只管安心创新就可以了。”</b></p>\n<p>但许诺的未来终究还未到来，王云并不认为还有使用QQ的必要，“除非有一天QQ重新成为社会关系集合，不然我很难重新回去。”这可能也是许多QQ流失用户的心声。</p>","source":"ZMB","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>游戏能给QQ一个未来吗？</title>\n<style 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Link</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/a0e16df4356317d39c6afb5761b6942b","relate_stocks":{"00700":"腾讯控股"},"source_url":"https://mp.weixin.qq.com/s/7nBOZSE12RQycaqY9VOPUQ","is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","article_id":"1172061068","content_text":"你还记得上次登录QQ是什么时候吗？\n2017年7月。王云清楚地记得当时的时间节点——大学毕业——填完班级群里的各种表格后，QQ变成了手机里吃灰最多的APP之一，“很神奇，毕业后的社交圈迅速迁移到微信，基本没有机会在QQ上发消息、跟人互动了，甚至忘了密码也无所谓，反正登不登录没有区别。”\n像王云这样变成QQ“僵尸用户”的人不在少数。过去两年多的时间里，QQ流失用户数超过1亿。2018年，QQ活跃用户达到顶点，总月活8亿，智能终端6.99亿，此后QQ的智能终端月活跃用户急转直下，到2020年年底时这一数字已经降到了5.94亿。\n这款互联网史上第一个国民级产品与用户之间的连接变得越来越弱。与之形成鲜明对比的，是月活超过12亿的微信以及短视频的后起之秀抖音，都保持了稳定的增长速度。\n微信诞生后，QQ曾经作为引流工具，一度放缓了移动QQ的更新，用户大量流失。从2019年开始，腾讯不断尝试不同的场景来激活QQ，甚至在微信置入小程序版本，用户在微信里可以查看QQ消息，但要回复信息就得跳回QQ客户端。\n同样是引流，双方的角色早已发生变换。“微信是个大平台，10亿的月活，”，QQ当时的负责人梁柱对QQ从微信引流之举解释道，“看看（QQ）能不能从中间拉回来一点用户”。\n\n疫情爆发后，QQ试图借道教育盘活用户，上线了群课堂直播、线上辅导、作业管理等功能，不过，由于QQ本身不具备教育心智，导致借道的效果甚微。\n时至今日，QQ更现实的目标，已不再是获得新用户，而是激活现有用户，不让他们沦为“僵尸”状态。即使在腾讯内部，对此也有清醒的认识。\n两年前，腾讯前CTO张志东在接受《中国企业家》杂志采访时表示“QQ最危险的时候还没有到来”。如今随着用户不断流失，QQ或许距离“最危险的时候”又近了几分。\n腾讯当然不会坐视QQ继续沉沦。一个月前，沉寂已久的QQ发生的人事变动堪称剧烈，QQ的负责人梁柱被调任腾讯音乐集团TME，互动娱乐事业群（IEG）旗下天美工作室群总裁姚晓光兼任 PCG 社交平台业务负责人，主管 QQ，这也是腾讯历史上第一位横跨两个事业群的负责人。\n经纬中国副总裁庄明浩推测，姚晓光将扮演腾讯未来10年的重要人物，他要结合游戏和社交，完成马化腾去年提出的“全真互联网”野心。\n长期关注内容生态的投资人吴昊赞同庄明浩的看法，“一个明显的信号是腾讯在尽力延长QQ的寿命，姚晓光负责 QQ ，意味着 IEG 的技术能力和内容资源可与社交资源进一步打通与融合。腾讯也希望姚晓光能做出新产品，加强游戏化社交或是探索Metaverse元宇宙（由AR、VR、3D等技术支持的虚拟现实网络世界）。”\n时至2021年，QQ已经上线22年，其中有很长一段时间里QQ等于腾讯，腾讯就是QQ，在一些决定腾讯命运的关键时刻，QQ发挥过重要作用。\n在吴昊看来，在当下的腾讯体系中，QQ已然不是最重要的产品，不过对腾讯而言，它依然是一道护城河，“微信承担起国民IM交流的使命后，QQ变得不再重要，它已经完成了上一个历史使命，新的历史使命在于它将如何推动腾讯在QQ上探索更多可以抓住年轻人的机会，以及如何进一步加强游戏的社交属性。”\n众所周知，打败QQ的是微信。\n2015年的春节，是这场社交战争的转折点，而在此前三年里，QQ和微信一直保持着比较平行的增长曲线。\nQQ当时的负责人殷宇在春晚前一个月知道微信要做红包营销后，就知道转折点即将到来。当年的微信红包营销，几乎是春晚红包史上以小博大的典范——下沉市场被打通，微信的用户数据大幅上扬，DAU第一次超过QQ并且差距越来越大。\n\n2016年第二季度，QQ月活跃用户数达到8.99亿的巅峰，此后持续下滑。\n“QQ最好的使用感基本都在PC端，而微信诞生于移动端，正好赶上了智能手机大潮，微信无论是作为办公工具，还是社交软件，都更符合当时的趋势。”资深内容从业者罗舟分析道。\n吴昊认为，QQ被微信取代，一定程度上是因为它的产品太重，“发展到后来，QQ的功能越多，花里胡哨的设计也越多，并不是所有QQ的用户都需要这么多花哨的功能。”\n微信被证明是主流的方向后，QQ开始将服务年轻用户群体作为最主要的任务。当时QQ隶属于SNG，负责人是汤道生。QQ在任何时候都不年轻人抛弃，是马化腾交给汤道生的任务。有一次，总办会上，汤道生提及QQ的视频美颜产品，被原本看手机的马化腾注意到，连说“这是个很好的功能。”\n不过，年轻化战略也不是一开始就被内部接受的。2015年，微信月活超过4亿后，殷宇领导QQ提出年轻人战略，当时内部很多人认为QQ还是要覆盖全人群，不能只做年轻人，办公场景也不能丢。\n“因为QQ一直以来在腾讯的地位，以及它的产品属性，注定了它会有很多包袱，‘大’是一把双刃剑。”吴昊表示，“成熟的产品会有惯性，它会不断增加内容，现在的用户层级划分，并不是QQ主动选择的战略，而是它与微信功能不同导致的结果。”\n微信的用户增速明显高于QQ后，QQ身上的包袱反而变轻了，开始做出更多的尝试。据《中国企业家》杂志报道，9.30变革后，梁柱刚接手QQ的时候，向团队下令，微信都有哪些基础的IM功能，全部画一张表格交上来，哪个QQ没有或者做得不好，“跟着老师学”。\n在吴昊看来，QQ放低姿态以“老大哥”的身份去学习“弟弟”可见已经放下了包袱，“是打破产品惯性的表现”。\n在扩大用户规模上无法取得进展后，QQ将目标放在了延长用户时长上，以内容化和娱乐化抓住年轻人，通过Now直播、QQ看点、QQ阅读、QQ漫画、兴趣部落.....等一站式解决年轻人的娱乐需求。\n\n为了更了解年轻人，QQ越来越注重招聘刚毕业的大学生员工，也成为了腾讯内部对创新容忍度最高的产品之一。腾讯QQ产品总监夏志勇在接受采时透露，部门有专门的用户研究团队，每周都会组织用研，保持与用户的紧密沟通，帮助他们更好的了解年轻用户诉求。\n一位接近QQ团队多年的人士在接受《经济观察报》时透露，在迎合年轻人喜好方面，QQ“玩命似的，把小孩喜欢的各种各样功能全部都加上。”2020年，QQ上线“一起听”“一起看”“一起派对”，提供手机端的屏幕共享，相比微信10年只更新8次大版本的速度，2020年的QQ每月更新一次，多的时候一个月能更新4次。\nQQ推出的很多新功能，都是为了与微信形成差异化，突出自己的特色。对腾讯而言，拥有两个面向不同层级用户的国民应用，在社交赛道上就无可匹敌。\n但对QQ来说，年轻人战略必然要面对的就是用户规模的下降。一个客观的现实是，中国生育率在下降，老龄化变成一个确定性趋势，仅00后就比90后少了4700万——这是真正的危机，它意味着从用户规模的角度来看，QQ一定会遭遇天花板，这是这艘巨轮最大的隐患。\n另一个挑战在于，移动端可供消费的内容太多了。“与QQ最开始的用户相比，当下年轻人的选择太多了，垂类社交软件做来越多，能够满足他们不同的需求。”在罗舟看来，80后90后使用QQ是没有其他可选，但00后的烦恼是选择太多，“年轻人对QQ的忠诚度没有那么高”。\n\n一位通过QQ办公的游戏分析师告诉字母榜，此前文件传输功能是他无法彻底放弃QQ最主要的原因，但自从入职某大厂后，内部沟通工具完全顶替了QQ的功能，此后QQ变成了一个保存之前文件的“库房”，打开频次骤减。\n“QQ的年轻用户也会逐渐流失，对于即将步入社会的年轻人来说，QQ的很多功能变得不再实用。”罗舟感慨道，“年轻化、娱乐化场景是很好，但工作中还是要遵循实用主义。”\nQQ没有公布过年轻人流失比例，据《经济观察报》报道，QQ的用户粘性在大学生进入工作后是急剧下降的，“数据非常恐怖，就是活跃度下降的程度非常大。”\n随着短视频的崛起，Z世代人群成为了最瞩目的标的——抖音以流行文化切入、瞄准年轻人，根据抖音此前的用户画像，24岁以下的用户占比超过了一半；B站几乎与年轻人划上了等号，其18-35岁用户占总用户数的78%。\n“杀死你的从来都不是同类，QQ要面对的是更广泛维度的竞争。”在吴昊看来，当互联网产品以争夺用户时间和心智为目标时，QQ的对手也不再仅仅是社交软件。\nQQ的用户活跃密码是年轻人，但年轻人终将长大，如何解决年轻人流失问题，是QQ需要解决的难题。\n知乎上有个问题是：QQ未来是否只剩游戏一个场景了？最高赞的回答只有一个字：嗯。\n在不少业内人士看来，游戏是盘活QQ的一味猛药。“这或许就是让姚晓光主管QQ的原因，IEG与PCG是腾讯聚集最多年轻人的业务，双方的打通有助于探索更多可能性。”游戏分析师喵羽说道。\n“腾讯游戏当年能在游戏上后来居上，坐稳国内游戏行业的第一把交椅，QQ功不可没。”腾讯游戏前员工孙浩对字母榜分析道，“但现在很明显，渠道方已经没有以前那么强势了，QQ和微信失去了摧枯拉朽的威力。游戏分发是QQ非常重要的一个营收渠道，姚晓光负责QQ能更好地发挥这方面作用，同时在此基础上，QQ尝试借助游戏，探索虚拟社区等更多的形式。”\n这样的探索已经悄然开始了。五月初，有用户发现《王者荣耀》新开发了一个社交功能，有点类似于当初的微信摇一摇。在同城里面沟通聊天，同时还可以一起玩游戏，线下和线上一起玩游戏都可以。不过，由于种种原因同城匹配的功能开通一天之后就被关闭了。\n\n虽然这项功能存活的时间很短，但在孙浩看来腾讯的游戏社交化已经迈出了一条腿，未来将会有更大的动作。\n“对姚晓光来说，一个大的挑战是，如何平衡QQ，天美，光子的关系，众所周知天美与光子的竞争十分激烈。”在喵羽看来，此前QQ处于中立位，“当姚晓光成为QQ的负责人后，资源是否会倾向于天美？”\n吴昊认为，对于QQ这样成熟的业务来说，每一份资源早就标好了价格，内部关系并不会因为负责人的改变而变得更复杂，“QQ本身的用户规模下降已经是大势所趋，要逆转这个趋势，最大的挑战在于是否能抓住新风口。”\n所谓“新风口”，吴昊表示是近两年火热的概念Metaverse（元宇宙）。\n腾讯游戏负责人马晓轶在接受游戏媒体“Gamelook”的采访时也谈到了Metaverse，在他的构想中，未来游戏业产品金字塔长是：最头部8-10款顶尖的Metaverse级别产品，会提供不同类型、题材和美术风格的虚拟世界；其次，是20-30款玩法品类的领导者；再之后则是AAA级内容导向的游戏。这个预测“五年之内不会、十年内有一定概率，但二十年内一定会发生。”\nMetaverse在今年以来尤其火热，一个例子是社交巨头Facebook已开始了豪赌，投入了万人团队搞VR。\n今年刚刚成功上市、被称为“Metaverse第一股”的游戏平台Roblox，其CEO Dave Baszucki曾表示Roblox所理解的元宇宙的8个特点是：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明。从个体，到群体再到社会，Metaverse就是未来社交所发生的地方。\n从功能性来看、QQ的核心正是社交，除了沉浸感、经济系统、文明这三项以外，完全符合Metaverse的定义，而这正是QQ未来可以努力的方向。\n当然也并非所有人看好Metaverse ，“Mateverse现在还远远达不到商用的标准，这个概念也可能存在一定的泡沫。”在孙浩看来，目前QQ探索Metaverse还太早，“Mateverse目前还处于概念远大于商用效果的阶段，QQ应该脚踏实进行游戏化社交，强化做休闲游戏的优势”。\n“这些探索都是需要时间的，或许五年，或许十年，重要的是找准时间。”吴昊认为，Metaverse QQ而言并非没有当前意义，比如在年轻群体中广泛流行并且被广泛接受的虚拟化身，就可以成为它增强沉浸感、娱乐性的第一步。“当QQ不再背负撑起腾讯的重担、逐渐被人遗忘也不见得是坏事，只管安心创新就可以了。”\n但许诺的未来终究还未到来，王云并不认为还有使用QQ的必要，“除非有一天QQ重新成为社会关系集合，不然我很难重新回去。”这可能也是许多QQ流失用户的心声。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":496,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":194272808,"gmtCreate":1621384805004,"gmtModify":1634191992582,"author":{"id":"3584261159870610","authorId":"3584261159870610","name":"Janiceeeee","avatar":"https://static.tigerbbs.com/91f40e236e126cb35319150e58fc2839","crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false},"themes":[],"htmlText":"阿弥陀佛… 帮忙回复点赞… 谢谢","listText":"阿弥陀佛… 帮忙回复点赞… 谢谢","text":"阿弥陀佛… 帮忙回复点赞… 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href=\"https://laohu8.com/S/06838\">盈利时</a>间表，但是目前知乎显然没有不计成本的烧钱。</p>\n<p>有人会担忧地指出，知乎的一季度收入比去年四季度环比略有下降。不过，环比下降仅仅出现在广告业务，传统上四季度一贯是广告的旺季，所以这种比较并不客观。用户付费和内容商业维持着强劲的环比增长，这才是投资者最应该关心的，因为它们代表了未来。</p>\n<p>在阅读这份季报之后，我认为，知乎很可能已经找到了正确的商业化路径：</p>\n<ul>\n <li><p>广告商业化的重心，将从传统的开屏广告、信息流广告（即财报中“广告业务”），转向交互性、深度定制、基于内容的效果营销（即财报中的“商业内容解决方案”）。</p></li>\n <li><p>付费会员业务将发力于更多的内容形式，包括视频、音频、直播；以及更多的内容方向，包括小说、杂志、心理测试、亲子等。</p></li>\n</ul>\n<p>其中，我个人最关注的是商业内容解决方案。正如上文所说，它是一种交互性、深度定制、基于内容的效果营销方案，与知乎此前的纯广告业务——开屏、信息流等硬广告，有很大区别。</p>\n<p>我们可以认为：知乎的“商业内容解决方案”，与<a href=\"https://laohu8.com/S/DYIN\">抖音</a>的星图、B站的花火计划，在本质上是类似的，都是帮助商家和品牌方对接优秀创作者，推出与品牌或产品相关的定制内容，与用户形成交互和销售转化。在不久前公布的B站财报当中，花火成为了收入增长的主要驱动力之一；可以期待该方案将在知乎的未来扮演类似角色。</p>\n<p>肯定会有人提出疑问：内容商业解决方案与传统广告到底有什么区别？不就是定制程度高一点、“软一点”、与内容绑定的特殊广告形式吗？这个观点有一点道理，却严重低估了内容对广告主、用户和内容创作者带来的巨大积极意义：</p>\n<ul>\n <li><p>对广告主来说，传统的开屏广告、信息流广告的效果越来越差，越来越不能调动消费者兴趣了。这类广告的交互性很低，难以形成社交话题和销售闭环。内容营销的效果则好得多——根据知乎招股说明书，商业内容解决方案的整体点击率是传统广告的2倍。</p></li>\n <li><p>对用户来说，传统广告是彻头彻尾的广告，而内容可以是有商业色彩的内容。在<a href=\"https://laohu8.com/S/WB\">微博</a>、B站、小红书，你能找到成千上万的“种草内容”，它们首先要给用户带来知识或娱乐，然后才能影响他们的消费决策。如果做得好，用户甚至会欢迎这样的商业定制内容。</p></li>\n <li><p>对内容创作者来说，内容变现是解决“吃饭问题”的绝佳途径。在任何平台，头部创作者都是不愁变现的，腰部和长尾创作者的变现都是困难重重的。通过“商业内容解决方案”、”“花火”、“星图”接定制内容商单，是内容创作者摆脱“用爱发电”、实现自给自足的高效途径。事实上，很多用户看到自己热爱的作者接了内容营销，甚至会由衷地致以祝贺——因为这意味着作者可以持续创作下去，他的价值得到了市场认可。</p></li>\n</ul>\n<p>商业内容解决方案为品牌方提供了高度灵活的投放方式：它们可以定向选择某个领域的优质创作者，也可以自己开设账户发布内容；在内容及其评论区，可以插入APP链接、带货链接、H5链接等；这些内容可以关注信息流、推荐信息流和搜索结果中得到曝光。显然，无论是出于品牌宣传、活动宣传还是直接销售的考虑，广告主都会对这样的解决方案感兴趣，把越来越多的营销预算转移到这个领域。</p>\n<p>举一个简单的例子：为了推广一款新手游，传统的方式是发行商准备好广告素材，在各大流量平台以开屏、横幅、信息流等方式，投放品宣和买量广告。现在则可以加上邀请各路游戏KOL进行解析和推介，甚至由发行商/开发商自己的社交账户现身说法，最大限度地与玩家进行互动。这种基于内容的话题营销，虽然不能取代传统的硬广告，但是可以有效弥补其不足。</p>\n<p>作为内容社区，知乎最大的特点就是交互性强，人人既是读者也是创作者，谁都可以说两句（无论在问答、专栏还是评论区）。这就非常适合通过内容去制造话题引爆点。有些平台的用户可能更多，内容条数也不少，但不具备足够的交互性，属于“KOL单方面输出为主”的社区，那就不一定适合内容营销了。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8406ad3ff7ce1905237c06d25eab0a8a\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"608\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>与此同时，知乎付费会员总数和收入的增长也令人印象非常深刻。我认为关键在于内容形式的拓展——直到今天，大部分用户对盐选会员的理解还停留在“付费阅读图文内容”的阶段。事实上，基于直播的Live讲座已经构成了一个非常重要的付费来源，而知乎最近几个季度力推的视频、音频内容也可以取得类似地位；它们将不同习惯、不同年龄层次的用户形成吸引。</p>\n<p>我个人认为，知识类的“中视频”，在用户层面和商业化层面，都可以成为知乎的一个战略性发展方向。这类视频是近年来的兵家必争之地，几乎所有视频平台都在投入资源，大批图文作者在尝试知识类“中视频”创作。但是，现在的主流平台各有各的局限性：</p>\n<ul>\n <li><p>抖音、快手不用说了，以竖屏小视频为主，虽然横屏视频也在发展之中，但永远不可能成为它们的主流；</p></li>\n <li><p>B站在知识类“中视频”方面投入巨大，但是B站用户的年轻化也带来了局限性：用户更喜欢“打着知识旗号的娱乐视频”，以及适合未成年学生的课程视频。上述内容也很重要，但不能涵盖知识类视频这个整体。</p></li>\n <li><p>西瓜视频也在大举发展知识区，但是它的用户画像太下沉、年龄层次偏大，与B站几乎完全相反，这也限制了知识类视频的传播效果。</p></li>\n <li><p>微信视频号是一股不可忽视的新生力量，但是其界面目前还是模仿抖音比较多，竖屏播放效果最好，对横屏、中长视频的适配较差。</p></li>\n</ul>\n<p>总而言之，知乎完全可以依靠知识类视频逆袭，成为中视频领域与B站、西瓜鼎足而立的“第三极”。这无疑会造成不亚于当年的B站的“出圈”效果。当然，具体效果如何，还要依赖于强大的执行力和长期的坚持。无论如何，我们可以说：知乎似乎走在正确的道路上，尤其是找到了正确的商业化路径。这样走下去，是很有前途的。</p>","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta 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<li><p>对用户来说，传统广告是彻头彻尾的广告，而内容可以是有商业色彩的内容。在<a href=\"https://laohu8.com/S/WB\">微博</a>、B站、小红书，你能找到成千上万的“种草内容”，它们首先要给用户带来知识或娱乐，然后才能影响他们的消费决策。如果做得好，用户甚至会欢迎这样的商业定制内容。</p></li>\n <li><p>对内容创作者来说，内容变现是解决“吃饭问题”的绝佳途径。在任何平台，头部创作者都是不愁变现的，腰部和长尾创作者的变现都是困难重重的。通过“商业内容解决方案”、”“花火”、“星图”接定制内容商单，是内容创作者摆脱“用爱发电”、实现自给自足的高效途径。事实上，很多用户看到自己热爱的作者接了内容营销，甚至会由衷地致以祝贺——因为这意味着作者可以持续创作下去，他的价值得到了市场认可。</p></li>\n</ul>\n<p>商业内容解决方案为品牌方提供了高度灵活的投放方式：它们可以定向选择某个领域的优质创作者，也可以自己开设账户发布内容；在内容及其评论区，可以插入APP链接、带货链接、H5链接等；这些内容可以关注信息流、推荐信息流和搜索结果中得到曝光。显然，无论是出于品牌宣传、活动宣传还是直接销售的考虑，广告主都会对这样的解决方案感兴趣，把越来越多的营销预算转移到这个领域。</p>\n<p>举一个简单的例子：为了推广一款新手游，传统的方式是发行商准备好广告素材，在各大流量平台以开屏、横幅、信息流等方式，投放品宣和买量广告。现在则可以加上邀请各路游戏KOL进行解析和推介，甚至由发行商/开发商自己的社交账户现身说法，最大限度地与玩家进行互动。这种基于内容的话题营销，虽然不能取代传统的硬广告，但是可以有效弥补其不足。</p>\n<p>作为内容社区，知乎最大的特点就是交互性强，人人既是读者也是创作者，谁都可以说两句（无论在问答、专栏还是评论区）。这就非常适合通过内容去制造话题引爆点。有些平台的用户可能更多，内容条数也不少，但不具备足够的交互性，属于“KOL单方面输出为主”的社区，那就不一定适合内容营销了。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8406ad3ff7ce1905237c06d25eab0a8a\" tg-width=\"1080\" 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<li><p>微信视频号是一股不可忽视的新生力量，但是其界面目前还是模仿抖音比较多，竖屏播放效果最好，对横屏、中长视频的适配较差。</p></li>\n</ul>\n<p>总而言之，知乎完全可以依靠知识类视频逆袭，成为中视频领域与B站、西瓜鼎足而立的“第三极”。这无疑会造成不亚于当年的B站的“出圈”效果。当然，具体效果如何，还要依赖于强大的执行力和长期的坚持。无论如何，我们可以说：知乎似乎走在正确的道路上，尤其是找到了正确的商业化路径。这样走下去，是很有前途的。</p>\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/afa270f33c9ea4a075e4df293390fa0a","relate_stocks":{"ZH":"知乎"},"is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","article_id":"1147142180","content_text":"知乎于5月17日美股开盘前发布了上市后的第一份财报——月活用户（MAU）同比增长37.7%，月度付费用户增长137.8%，营业收入增长154.2%，其中：\n\n广告收入增长70.1%，虽然仍是最重要的业务，但是收入占比已下降至45%（去年全年为62%）；\n付费会员收入增长127.0%，收入占比达到26%，成为一项举足轻重的业务；\n商业内容解决方案收入从去年同期的107万元剧增至1.21亿元，收入占比25%，成为最重要的收入增长引擎；\n其他收入（包括在线教育、电商等）增长了两倍，收入占比4%。\n\n难能可贵的是，这样的收入增长，不是用无节制的投入换来的：知乎本季度的扣非(Non-GAAP)净亏损同比仅上升了20%，净亏损率同比大幅收窄。虽然尚未有官方的盈利时间表，但是目前知乎显然没有不计成本的烧钱。\n有人会担忧地指出，知乎的一季度收入比去年四季度环比略有下降。不过，环比下降仅仅出现在广告业务，传统上四季度一贯是广告的旺季，所以这种比较并不客观。用户付费和内容商业维持着强劲的环比增长，这才是投资者最应该关心的，因为它们代表了未来。\n在阅读这份季报之后，我认为，知乎很可能已经找到了正确的商业化路径：\n\n广告商业化的重心，将从传统的开屏广告、信息流广告（即财报中“广告业务”），转向交互性、深度定制、基于内容的效果营销（即财报中的“商业内容解决方案”）。\n付费会员业务将发力于更多的内容形式，包括视频、音频、直播；以及更多的内容方向，包括小说、杂志、心理测试、亲子等。\n\n其中，我个人最关注的是商业内容解决方案。正如上文所说，它是一种交互性、深度定制、基于内容的效果营销方案，与知乎此前的纯广告业务——开屏、信息流等硬广告，有很大区别。\n我们可以认为：知乎的“商业内容解决方案”，与抖音的星图、B站的花火计划，在本质上是类似的，都是帮助商家和品牌方对接优秀创作者，推出与品牌或产品相关的定制内容，与用户形成交互和销售转化。在不久前公布的B站财报当中，花火成为了收入增长的主要驱动力之一；可以期待该方案将在知乎的未来扮演类似角色。\n肯定会有人提出疑问：内容商业解决方案与传统广告到底有什么区别？不就是定制程度高一点、“软一点”、与内容绑定的特殊广告形式吗？这个观点有一点道理，却严重低估了内容对广告主、用户和内容创作者带来的巨大积极意义：\n\n对广告主来说，传统的开屏广告、信息流广告的效果越来越差，越来越不能调动消费者兴趣了。这类广告的交互性很低，难以形成社交话题和销售闭环。内容营销的效果则好得多——根据知乎招股说明书，商业内容解决方案的整体点击率是传统广告的2倍。\n对用户来说，传统广告是彻头彻尾的广告，而内容可以是有商业色彩的内容。在微博、B站、小红书，你能找到成千上万的“种草内容”，它们首先要给用户带来知识或娱乐，然后才能影响他们的消费决策。如果做得好，用户甚至会欢迎这样的商业定制内容。\n对内容创作者来说，内容变现是解决“吃饭问题”的绝佳途径。在任何平台，头部创作者都是不愁变现的，腰部和长尾创作者的变现都是困难重重的。通过“商业内容解决方案”、”“花火”、“星图”接定制内容商单，是内容创作者摆脱“用爱发电”、实现自给自足的高效途径。事实上，很多用户看到自己热爱的作者接了内容营销，甚至会由衷地致以祝贺——因为这意味着作者可以持续创作下去，他的价值得到了市场认可。\n\n商业内容解决方案为品牌方提供了高度灵活的投放方式：它们可以定向选择某个领域的优质创作者，也可以自己开设账户发布内容；在内容及其评论区，可以插入APP链接、带货链接、H5链接等；这些内容可以关注信息流、推荐信息流和搜索结果中得到曝光。显然，无论是出于品牌宣传、活动宣传还是直接销售的考虑，广告主都会对这样的解决方案感兴趣，把越来越多的营销预算转移到这个领域。\n举一个简单的例子：为了推广一款新手游，传统的方式是发行商准备好广告素材，在各大流量平台以开屏、横幅、信息流等方式，投放品宣和买量广告。现在则可以加上邀请各路游戏KOL进行解析和推介，甚至由发行商/开发商自己的社交账户现身说法，最大限度地与玩家进行互动。这种基于内容的话题营销，虽然不能取代传统的硬广告，但是可以有效弥补其不足。\n作为内容社区，知乎最大的特点就是交互性强，人人既是读者也是创作者，谁都可以说两句（无论在问答、专栏还是评论区）。这就非常适合通过内容去制造话题引爆点。有些平台的用户可能更多，内容条数也不少，但不具备足够的交互性，属于“KOL单方面输出为主”的社区，那就不一定适合内容营销了。\n\n与此同时，知乎付费会员总数和收入的增长也令人印象非常深刻。我认为关键在于内容形式的拓展——直到今天，大部分用户对盐选会员的理解还停留在“付费阅读图文内容”的阶段。事实上，基于直播的Live讲座已经构成了一个非常重要的付费来源，而知乎最近几个季度力推的视频、音频内容也可以取得类似地位；它们将不同习惯、不同年龄层次的用户形成吸引。\n我个人认为，知识类的“中视频”，在用户层面和商业化层面，都可以成为知乎的一个战略性发展方向。这类视频是近年来的兵家必争之地，几乎所有视频平台都在投入资源，大批图文作者在尝试知识类“中视频”创作。但是，现在的主流平台各有各的局限性：\n\n抖音、快手不用说了，以竖屏小视频为主，虽然横屏视频也在发展之中，但永远不可能成为它们的主流；\nB站在知识类“中视频”方面投入巨大，但是B站用户的年轻化也带来了局限性：用户更喜欢“打着知识旗号的娱乐视频”，以及适合未成年学生的课程视频。上述内容也很重要，但不能涵盖知识类视频这个整体。\n西瓜视频也在大举发展知识区，但是它的用户画像太下沉、年龄层次偏大，与B站几乎完全相反，这也限制了知识类视频的传播效果。\n微信视频号是一股不可忽视的新生力量，但是其界面目前还是模仿抖音比较多，竖屏播放效果最好，对横屏、中长视频的适配较差。\n\n总而言之，知乎完全可以依靠知识类视频逆袭，成为中视频领域与B站、西瓜鼎足而立的“第三极”。这无疑会造成不亚于当年的B站的“出圈”效果。当然，具体效果如何，还要依赖于强大的执行力和长期的坚持。无论如何，我们可以说：知乎似乎走在正确的道路上，尤其是找到了正确的商业化路径。这样走下去，是很有前途的。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":733,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":195896246,"gmtCreate":1621267915585,"gmtModify":1634192890490,"author":{"id":"3584261159870610","authorId":"3584261159870610","name":"Janiceeeee","avatar":"https://static.tigerbbs.com/91f40e236e126cb35319150e58fc2839","crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false},"themes":[],"htmlText":"[微笑] 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23:15","market":"hk","language":"zh","title":"游戏能给QQ一个未来吗？","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1172061068","media":"字母榜","summary":"你还记得上次登录QQ是什么时候吗？\n2017年7月。王云清楚地记得当时的时间节点——大学毕业——填完班级群里的各种表格后，QQ变成了手机里吃灰最多的APP之一，“很神奇，毕业后的社交圈迅速迁移到微信，","content":"<p>你还记得上次登录QQ是什么时候吗？</p>\n<p>2017年7月。王云清楚地记得当时的时间节点——大学毕业——填完班级群里的各种表格后，QQ变成了手机里吃灰最多的APP之一，“很神奇，毕业后的社交圈迅速迁移到微信，基本没有机会在QQ上发消息、跟人互动了，甚至忘了密码也无所谓，反正登不登录没有区别。”</p>\n<p>像王云这样变成QQ“僵尸用户”的人不在少数。过去两年多的时间里，QQ流失用户数超过1亿。2018年，QQ活跃用户达到顶点，总月活8亿，<a href=\"https://laohu8.com/S/5RE.SI\">智能</a>终端6.99亿，此后QQ的智能终端月活跃用户急转直下，到2020年年底时这一数字已经降到了5.94亿。</p>\n<p><b>这款互联网史上第一个国民级产品与用户之间的连接变得越来越弱。</b>与之形成鲜明对比的，是月活超过12亿的微信以及短视频的后起之秀<a href=\"https://laohu8.com/S/DYIN\">抖音</a>，都保持了稳定的增长速度。</p>\n<p>微信诞生后，QQ曾经作为引流工具，一度放缓了移动QQ的更新，用户大量流失。从2019年开始，<a href=\"https://laohu8.com/S/00700\">腾讯</a>不断尝试不同的场景来激活QQ，甚至在微信置入小程序版本，用户在微信里可以查看QQ消息，但要回复信息就得跳回QQ客户端。</p>\n<p>同样是引流，双方的角色早已发生变换。<b>“微信是个大平台，10亿的月活，”，QQ当时的负责人梁柱对QQ从微信引流之举解释道，“看看（QQ）能不能从中间拉回来一点用户”。</b></p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/05159b730ceeae62850633023277e67d\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"781\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>疫情爆发后，QQ试图借道教育盘活用户，上线了群课堂直播、线上辅导、作业管理等功能，不过，由于QQ本身不具备教育心智，导致借道的效果甚微。</p>\n<p>时至今日，<b>QQ更现实的目标，已不再是获得新用户，而是激活现有用户，不让他们沦为“僵尸”状态。即使在腾讯内部，对此也有清醒的认识。</b></p>\n<p>两年前，腾讯前CTO张志东在接受《中国企业家》杂志采访时表示“QQ最危险的时候还没有到来”。如今随着用户不断流失，QQ或许距离“最危险的时候”又近了几分。</p>\n<p>腾讯当然不会坐视QQ继续沉沦。一个月前，沉寂已久的QQ发生的人事变动堪称剧烈，QQ的负责人梁柱被调任<a href=\"https://laohu8.com/S/TME\">腾讯音乐</a>集团TME，互动娱乐事业群（IEG）旗下天美工作室群总裁姚晓光兼任 PCG 社交平台业务负责人，主管 QQ，这也是腾讯历史上第一位横跨两个事业群的负责人。</p>\n<p>经纬中国副总裁庄明浩推测，姚晓光将扮演腾讯未来10年的重要人物，他要结合游戏和社交，完成马化腾去年提出的“全真互联网”野心。</p>\n<p>长期关注内容生态的投资人吴昊赞同庄明浩的看法，“一个明显的信号是腾讯在尽力延长QQ的寿命，姚晓光负责 QQ ，意味着 IEG 的技术能力和内容资源可与社交资源进一步打通与融合。腾讯也希望姚晓光能做出新产品，加强游戏化社交或是探索Metaverse元宇宙（由AR、VR、3D等技术支持的虚拟现实网络世界）。”</p>\n<p>时至2021年，QQ已经上线22年，其中有很长一段时间里QQ等于腾讯，腾讯就是QQ，在一些决定腾讯命运的关键时刻，QQ发挥过重要作用。</p>\n<p>在吴昊看来，在当下的腾讯体系中，QQ已然不是最重要的产品，不过对腾讯而言，它依然是一道护城河，“微信承担起国民IM交流的使命后，QQ变得不再重要，它已经完成了上一个历史使命，新的历史使命在于它将如何推动腾讯在QQ上探索更多可以抓住年轻人的机会，以及如何进一步加强游戏的社交属性。”</p>\n<p>众所周知，打败QQ的是微信。</p>\n<p>2015年的春节，是这场社交战争的转折点，而在此前三年里，QQ和微信一直保持着比较平行的增长曲线。</p>\n<p>QQ当时的负责人殷宇在春晚前一个月知道微信要做红包营销后，就知道转折点即将到来。当年的微信红包营销，几乎是春晚红包史上以小博大的典范——下沉市场被打通，微信的用户数据大幅上扬，DAU第一次超过QQ并且差距越来越大。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/60c6616afdd12bb5251f5f79ebbc4c8e\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"717\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>2016年第二季度，QQ月活跃用户数达到8.99亿的巅峰，此后持续下滑。</p>\n<p>“QQ最好的使用感基本都在PC端，而微信诞生于移动端，正好赶上了智能手机大潮，微信无论是作为办公工具，还是社交软件，都更符合当时的趋势。”资深内容从业者罗舟分析道。</p>\n<p>吴昊认为，QQ被微信取代，一定程度上是因为它的产品太重，“发展到后来，QQ的功能越多，花里胡哨的设计也越多，并不是所有QQ的用户都需要这么多花哨的功能。”</p>\n<p>微信被证明是主流的方向后，QQ开始将服务年轻用户群体作为最主要的任务。当时QQ隶属于SNG，负责人是汤道生。QQ在任何时候都不年轻人抛弃，是马化腾交给汤道生的任务。有一次，总办会上，汤道生提及QQ的视频美颜产品，被原本看手机的马化腾注意到，连说“这是个很好的功能。”</p>\n<p>不过，年轻化战略也不是一开始就被内部接受的。2015年，微信月活超过4亿后，殷宇领导QQ提出年轻人战略，当时内部很多人认为QQ还是要覆盖全人群，不能只做年轻人，办公场景也不能丢。</p>\n<p><b>“因为QQ一直以来在腾讯的地位，以及它的产品属性，注定了它会有很多包袱，‘大’是一把双刃剑。”</b>吴昊表示，“成熟的产品会有惯性，它会不断增加内容，现在的用户层级划分，并不是QQ主动选择的战略，而是它与微信功能不同导致的结果。”</p>\n<p>微信的用户增速明显高于QQ后，QQ身上的包袱反而变轻了，开始做出更多的尝试。据《中国企业家》杂志报道，9.30变革后，梁柱刚接手QQ的时候，向团队下令，微信都有哪些基础的IM功能，全部画一张表格交上来，哪个QQ没有或者做得不好，“跟着老师学”。</p>\n<p>在吴昊看来，QQ放低姿态以“老大哥”的身份去学习“弟弟”可见已经放下了包袱，“是打破产品惯性的表现”。</p>\n<p>在扩大用户规模上无法取得进展后，QQ将目标放在了延长用户时长上，以内容化和娱乐化抓住年轻人，通过Now直播、QQ看点、QQ阅读、QQ漫画、兴趣部落.....等一站式解决年轻人的娱乐需求。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0cc5fc73912509546a0711d2ea76e5d6\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"2224\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>为了更了解年轻人，QQ越来越注重招聘刚毕业的大学生员工，也成为了腾讯内部对创新容忍度最高的产品之一。腾讯QQ产品总监夏志勇在接受采时透露，部门有专门的用户研究团队，每周都会组织用研，保持与用户的紧密沟通，帮助他们更好的了解年轻用户诉求。</p>\n<p>一位接近QQ团队多年的人士在接受《经济观察报》时透露，在迎合年轻人喜好方面，QQ“玩命似的，把小孩喜欢的各种各样功能全部都加上。”2020年，QQ上线“一起听”“一起看”“一起派对”，提供手机端的屏幕共享，相比微信10年只更新8次大版本的速度，2020年的QQ每月更新一次，多的时候一个月能更新4次。</p>\n<p>QQ推出的很多新功能，都是为了与微信形成差异化，突出自己的特色。对腾讯而言，拥有两个面向不同层级用户的国民应用，在社交赛道上就无可匹敌。</p>\n<p><b>但对QQ来说，年轻人战略必然要面对的就是用户规模的下降。一个客观的现实是，中国生育率在下降，老龄化变成一个确定性趋势，仅00后就比90后少了4700万——这是真正的危机，它意味着从用户规模的角度来看，QQ一定会遭遇天花板，这是这艘巨轮最大的隐患。</b></p>\n<p>另一个挑战在于，移动端可供消费的内容太多了。“与QQ最开始的用户相比，当下年轻人的选择太多了，垂类社交软件做来越多，能够满足他们不同的需求。”在罗舟看来，80后90后使用QQ是没有其他可选，但00后的烦恼是选择太多，“年轻人对QQ的忠诚度没有那么高”。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/0fe414945b75fdbf31ddad24099a5a84\" tg-width=\"1000\" tg-height=\"667\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>一位通过QQ办公的游戏分析师告诉字母榜，此前文件传输功能是他无法彻底放弃QQ最主要的原因，但自从入职某大厂后，内部沟通工具完全顶替了QQ的功能，此后QQ变成了一个保存之前文件的“库房”，打开频次骤减。</p>\n<p>“QQ的年轻用户也会逐渐流失，对于即将步入社会的年轻人来说，QQ的很多功能变得不再实用。”罗舟感慨道，“年轻化、娱乐化场景是很好，但工作中还是要遵循实用主义。”</p>\n<p>QQ没有公布过年轻人流失比例，据《经济观察报》报道，<b>QQ的用户粘性在大学生进入工作后是急剧下降的，“数据非常恐怖，就是活跃度下降的程度非常大。”</b></p>\n<p>随着短视频的崛起，Z世代人群成为了最瞩目的标的——抖音以流行文化切入、瞄准年轻人，根据抖音此前的用户画像，24岁以下的用户占比超过了一半；B站几乎与年轻人划上了等号，其18-35岁用户占总用户数的78%。</p>\n<p>“杀死你的从来都不是同类，QQ要面对的是更广泛维度的竞争。”在吴昊看来，当互联网产品以争夺用户时间和心智为目标时，QQ的对手也不再仅仅是社交软件。</p>\n<p>QQ的用户活跃密码是年轻人，但年轻人终将长大，如何解决年轻人流失问题，是QQ需要解决的难题。</p>\n<p><a href=\"https://laohu8.com/S/ZH\">知乎</a>上有个问题是：QQ未来是否只剩游戏一个场景了？最高赞的回答只有一个字：嗯。</p>\n<p>在不少业内人士看来，游戏是盘活QQ的一味猛药。“这或许就是让姚晓光主管QQ的原因，IEG与PCG是腾讯聚集最多年轻人的业务，双方的打通有助于探索更多可能性。”游戏分析师喵羽说道。</p>\n<p>“腾讯游戏当年能在游戏上后来居上，坐稳国内游戏行业的第一把交椅，QQ功不可没。”腾讯游戏前员工孙浩对字母榜分析道，“但现在很明显，渠道方已经没有以前那么强势了，QQ和微信失去了摧枯拉朽的威力。<b>游戏分发是QQ非常重要的一个营收渠道，姚晓光负责QQ能更好地发挥这方面作用，同时在此基础上，QQ尝试借助游戏，探索虚拟社区等更多的形式。”</b></p>\n<p>这样的探索已经悄然开始了。五月初，有用户发现《王者荣耀》新开发了一个社交功能，有点类似于当初的微信摇一摇。在同城里面沟通聊天，同时还可以一起玩游戏，线下和线上一起玩游戏都可以。不过，由于种种原因同城匹配的功能开通一天之后就被关闭了。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/5b8b960e97860402914bb4592916b4f7\" tg-width=\"650\" tg-height=\"385\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>虽然这项功能存活的时间很短，但在孙浩看来腾讯的游戏社交化已经迈出了一条腿，未来将会有更大的动作。</p>\n<p>“对姚晓光来说，一个大的挑战是，如何平衡QQ，天美，光子的关系，众所周知天美与光子的竞争十分激烈。”在喵羽看来，此前QQ处于中立位，“当姚晓光成为QQ的负责人后，资源是否会倾向于天美？”</p>\n<p>吴昊认为，对于QQ这样成熟的业务来说，每一份资源早就标好了价格，内部关系并不会因为负责人的改变而变得更复杂，<b>“QQ本身的用户规模下降已经是大势所趋，要逆转这个趋势，最大的挑战在于是否能抓住新风口。”</b></p>\n<p>所谓“新风口”，吴昊表示是近两年火热的概念Metaverse（元宇宙）。</p>\n<p>腾讯游戏负责人马晓轶在接受游戏媒体“Gamelook”的采访时也谈到了Metaverse，在他的构想中，未来游戏业产品金字塔长是：最头部8-10款顶尖的Metaverse级别产品，会提供不同类型、题材和美术风格的虚拟世界；其次，是20-30款玩法品类的领导者；再之后则是AAA级内容导向的游戏。这个预测“五年之内不会、十年内有一定概率，但二十年内一定会发生。”</p>\n<p>Metaverse在今年以来尤其火热，一个例子是社交巨头<a href=\"https://laohu8.com/S/FB\">Facebook</a>已开始了豪赌，投入了万人团队搞VR。</p>\n<p>今年刚刚成功上市、被称为“Metaverse第一股”的游戏平台Roblox，其CEO Dave Baszucki曾表示Roblox所理解的元宇宙的8个特点是：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明。从个体，到群体再到社会，Metaverse就是未来社交所发生的地方。</p>\n<p>从功能性来看、QQ的核心正是社交，除了沉浸感、经济系统、文明这三项以外，完全符合Metaverse的定义，而这正是QQ未来可以努力的方向。</p>\n<p>当然也并非所有人看好Metaverse ，“Mateverse现在还远远达不到商用的标准，这个概念也可能存在一定的泡沫。”在孙浩看来，目前QQ探索Metaverse还太早，“Mateverse目前还处于概念远大于商用效果的阶段，QQ应该脚踏实进行游戏化社交，强化做休闲游戏的优势”。</p>\n<p>“这些探索都是需要时间的，或许五年，或许十年，重要的是找准时间。”吴昊认为，Metaverse QQ而言并非没有当前意义，比如在年轻群体中广泛流行并且被广泛接受的虚拟化身，就可以成为它增强沉浸感、娱乐性的第一步。<b>“当QQ不再背负撑起腾讯的重担、逐渐被人遗忘也不见得是坏事，只管安心创新就可以了。”</b></p>\n<p>但许诺的未来终究还未到来，王云并不认为还有使用QQ的必要，“除非有一天QQ重新成为社会关系集合，不然我很难重新回去。”这可能也是许多QQ流失用户的心声。</p>","source":"ZMB","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>游戏能给QQ一个未来吗？</title>\n<style 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PCG 社交平台业务负责人，主管 QQ，这也是腾讯历史上第一位横跨两个事业群的负责人。\n经纬中国副总裁庄明浩推测，姚晓光将扮演腾讯未来10年的重要人物，他要结合游戏和社交，完成马化腾去年提出的“全真互联网”野心。\n长期关注内容生态的投资人吴昊赞同庄明浩的看法，“一个明显的信号是腾讯在尽力延长QQ的寿命，姚晓光负责 QQ ，意味着 IEG 的技术能力和内容资源可与社交资源进一步打通与融合。腾讯也希望姚晓光能做出新产品，加强游戏化社交或是探索Metaverse元宇宙（由AR、VR、3D等技术支持的虚拟现实网络世界）。”\n时至2021年，QQ已经上线22年，其中有很长一段时间里QQ等于腾讯，腾讯就是QQ，在一些决定腾讯命运的关键时刻，QQ发挥过重要作用。\n在吴昊看来，在当下的腾讯体系中，QQ已然不是最重要的产品，不过对腾讯而言，它依然是一道护城河，“微信承担起国民IM交流的使命后，QQ变得不再重要，它已经完成了上一个历史使命，新的历史使命在于它将如何推动腾讯在QQ上探索更多可以抓住年轻人的机会，以及如何进一步加强游戏的社交属性。”\n众所周知，打败QQ的是微信。\n2015年的春节，是这场社交战争的转折点，而在此前三年里，QQ和微信一直保持着比较平行的增长曲线。\nQQ当时的负责人殷宇在春晚前一个月知道微信要做红包营销后，就知道转折点即将到来。当年的微信红包营销，几乎是春晚红包史上以小博大的典范——下沉市场被打通，微信的用户数据大幅上扬，DAU第一次超过QQ并且差距越来越大。\n\n2016年第二季度，QQ月活跃用户数达到8.99亿的巅峰，此后持续下滑。\n“QQ最好的使用感基本都在PC端，而微信诞生于移动端，正好赶上了智能手机大潮，微信无论是作为办公工具，还是社交软件，都更符合当时的趋势。”资深内容从业者罗舟分析道。\n吴昊认为，QQ被微信取代，一定程度上是因为它的产品太重，“发展到后来，QQ的功能越多，花里胡哨的设计也越多，并不是所有QQ的用户都需要这么多花哨的功能。”\n微信被证明是主流的方向后，QQ开始将服务年轻用户群体作为最主要的任务。当时QQ隶属于SNG，负责人是汤道生。QQ在任何时候都不年轻人抛弃，是马化腾交给汤道生的任务。有一次，总办会上，汤道生提及QQ的视频美颜产品，被原本看手机的马化腾注意到，连说“这是个很好的功能。”\n不过，年轻化战略也不是一开始就被内部接受的。2015年，微信月活超过4亿后，殷宇领导QQ提出年轻人战略，当时内部很多人认为QQ还是要覆盖全人群，不能只做年轻人，办公场景也不能丢。\n“因为QQ一直以来在腾讯的地位，以及它的产品属性，注定了它会有很多包袱，‘大’是一把双刃剑。”吴昊表示，“成熟的产品会有惯性，它会不断增加内容，现在的用户层级划分，并不是QQ主动选择的战略，而是它与微信功能不同导致的结果。”\n微信的用户增速明显高于QQ后，QQ身上的包袱反而变轻了，开始做出更多的尝试。据《中国企业家》杂志报道，9.30变革后，梁柱刚接手QQ的时候，向团队下令，微信都有哪些基础的IM功能，全部画一张表格交上来，哪个QQ没有或者做得不好，“跟着老师学”。\n在吴昊看来，QQ放低姿态以“老大哥”的身份去学习“弟弟”可见已经放下了包袱，“是打破产品惯性的表现”。\n在扩大用户规模上无法取得进展后，QQ将目标放在了延长用户时长上，以内容化和娱乐化抓住年轻人，通过Now直播、QQ看点、QQ阅读、QQ漫画、兴趣部落.....等一站式解决年轻人的娱乐需求。\n\n为了更了解年轻人，QQ越来越注重招聘刚毕业的大学生员工，也成为了腾讯内部对创新容忍度最高的产品之一。腾讯QQ产品总监夏志勇在接受采时透露，部门有专门的用户研究团队，每周都会组织用研，保持与用户的紧密沟通，帮助他们更好的了解年轻用户诉求。\n一位接近QQ团队多年的人士在接受《经济观察报》时透露，在迎合年轻人喜好方面，QQ“玩命似的，把小孩喜欢的各种各样功能全部都加上。”2020年，QQ上线“一起听”“一起看”“一起派对”，提供手机端的屏幕共享，相比微信10年只更新8次大版本的速度，2020年的QQ每月更新一次，多的时候一个月能更新4次。\nQQ推出的很多新功能，都是为了与微信形成差异化，突出自己的特色。对腾讯而言，拥有两个面向不同层级用户的国民应用，在社交赛道上就无可匹敌。\n但对QQ来说，年轻人战略必然要面对的就是用户规模的下降。一个客观的现实是，中国生育率在下降，老龄化变成一个确定性趋势，仅00后就比90后少了4700万——这是真正的危机，它意味着从用户规模的角度来看，QQ一定会遭遇天花板，这是这艘巨轮最大的隐患。\n另一个挑战在于，移动端可供消费的内容太多了。“与QQ最开始的用户相比，当下年轻人的选择太多了，垂类社交软件做来越多，能够满足他们不同的需求。”在罗舟看来，80后90后使用QQ是没有其他可选，但00后的烦恼是选择太多，“年轻人对QQ的忠诚度没有那么高”。\n\n一位通过QQ办公的游戏分析师告诉字母榜，此前文件传输功能是他无法彻底放弃QQ最主要的原因，但自从入职某大厂后，内部沟通工具完全顶替了QQ的功能，此后QQ变成了一个保存之前文件的“库房”，打开频次骤减。\n“QQ的年轻用户也会逐渐流失，对于即将步入社会的年轻人来说，QQ的很多功能变得不再实用。”罗舟感慨道，“年轻化、娱乐化场景是很好，但工作中还是要遵循实用主义。”\nQQ没有公布过年轻人流失比例，据《经济观察报》报道，QQ的用户粘性在大学生进入工作后是急剧下降的，“数据非常恐怖，就是活跃度下降的程度非常大。”\n随着短视频的崛起，Z世代人群成为了最瞩目的标的——抖音以流行文化切入、瞄准年轻人，根据抖音此前的用户画像，24岁以下的用户占比超过了一半；B站几乎与年轻人划上了等号，其18-35岁用户占总用户数的78%。\n“杀死你的从来都不是同类，QQ要面对的是更广泛维度的竞争。”在吴昊看来，当互联网产品以争夺用户时间和心智为目标时，QQ的对手也不再仅仅是社交软件。\nQQ的用户活跃密码是年轻人，但年轻人终将长大，如何解决年轻人流失问题，是QQ需要解决的难题。\n知乎上有个问题是：QQ未来是否只剩游戏一个场景了？最高赞的回答只有一个字：嗯。\n在不少业内人士看来，游戏是盘活QQ的一味猛药。“这或许就是让姚晓光主管QQ的原因，IEG与PCG是腾讯聚集最多年轻人的业务，双方的打通有助于探索更多可能性。”游戏分析师喵羽说道。\n“腾讯游戏当年能在游戏上后来居上，坐稳国内游戏行业的第一把交椅，QQ功不可没。”腾讯游戏前员工孙浩对字母榜分析道，“但现在很明显，渠道方已经没有以前那么强势了，QQ和微信失去了摧枯拉朽的威力。游戏分发是QQ非常重要的一个营收渠道，姚晓光负责QQ能更好地发挥这方面作用，同时在此基础上，QQ尝试借助游戏，探索虚拟社区等更多的形式。”\n这样的探索已经悄然开始了。五月初，有用户发现《王者荣耀》新开发了一个社交功能，有点类似于当初的微信摇一摇。在同城里面沟通聊天，同时还可以一起玩游戏，线下和线上一起玩游戏都可以。不过，由于种种原因同城匹配的功能开通一天之后就被关闭了。\n\n虽然这项功能存活的时间很短，但在孙浩看来腾讯的游戏社交化已经迈出了一条腿，未来将会有更大的动作。\n“对姚晓光来说，一个大的挑战是，如何平衡QQ，天美，光子的关系，众所周知天美与光子的竞争十分激烈。”在喵羽看来，此前QQ处于中立位，“当姚晓光成为QQ的负责人后，资源是否会倾向于天美？”\n吴昊认为，对于QQ这样成熟的业务来说，每一份资源早就标好了价格，内部关系并不会因为负责人的改变而变得更复杂，“QQ本身的用户规模下降已经是大势所趋，要逆转这个趋势，最大的挑战在于是否能抓住新风口。”\n所谓“新风口”，吴昊表示是近两年火热的概念Metaverse（元宇宙）。\n腾讯游戏负责人马晓轶在接受游戏媒体“Gamelook”的采访时也谈到了Metaverse，在他的构想中，未来游戏业产品金字塔长是：最头部8-10款顶尖的Metaverse级别产品，会提供不同类型、题材和美术风格的虚拟世界；其次，是20-30款玩法品类的领导者；再之后则是AAA级内容导向的游戏。这个预测“五年之内不会、十年内有一定概率，但二十年内一定会发生。”\nMetaverse在今年以来尤其火热，一个例子是社交巨头Facebook已开始了豪赌，投入了万人团队搞VR。\n今年刚刚成功上市、被称为“Metaverse第一股”的游戏平台Roblox，其CEO Dave Baszucki曾表示Roblox所理解的元宇宙的8个特点是：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明。从个体，到群体再到社会，Metaverse就是未来社交所发生的地方。\n从功能性来看、QQ的核心正是社交，除了沉浸感、经济系统、文明这三项以外，完全符合Metaverse的定义，而这正是QQ未来可以努力的方向。\n当然也并非所有人看好Metaverse ，“Mateverse现在还远远达不到商用的标准，这个概念也可能存在一定的泡沫。”在孙浩看来，目前QQ探索Metaverse还太早，“Mateverse目前还处于概念远大于商用效果的阶段，QQ应该脚踏实进行游戏化社交，强化做休闲游戏的优势”。\n“这些探索都是需要时间的，或许五年，或许十年，重要的是找准时间。”吴昊认为，Metaverse QQ而言并非没有当前意义，比如在年轻群体中广泛流行并且被广泛接受的虚拟化身，就可以成为它增强沉浸感、娱乐性的第一步。“当QQ不再背负撑起腾讯的重担、逐渐被人遗忘也不见得是坏事，只管安心创新就可以了。”\n但许诺的未来终究还未到来，王云并不认为还有使用QQ的必要，“除非有一天QQ重新成为社会关系集合，不然我很难重新回去。”这可能也是许多QQ流失用户的心声。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":496,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":194272808,"gmtCreate":1621384805004,"gmtModify":1634191992582,"author":{"id":"3584261159870610","authorId":"3584261159870610","name":"Janiceeeee","avatar":"https://static.tigerbbs.com/91f40e236e126cb35319150e58fc2839","crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false},"themes":[],"htmlText":"阿弥陀佛… 帮忙回复点赞… 谢谢","listText":"阿弥陀佛… 帮忙回复点赞… 谢谢","text":"阿弥陀佛… 帮忙回复点赞… 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22:51","market":"us","language":"zh","title":"知乎很可能已经找到了正确的商业化路径","url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=1147142180","media":"互联网怪盗团","summary":"知乎于5月17日美股开盘前发布了上市后的第一份财报——月活用户（MAU）同比增长37.7%，月度付费用户增长137.8%，营业收入增长154.2%，其中：\n\n广告收入增长70.1%，虽然仍是最重要的业","content":"<p><a href=\"https://laohu8.com/S/ZH\">知乎</a>于5月17日美股开盘前发布了上市后的第一份财报——月活用户（MAU）同比增长37.7%，月度付费用户增长137.8%，<b>营业收入增长154.2%，</b>其中：</p>\n<ul>\n <li><p><b>广告收入增长70.1%，</b>虽然仍是最重要的业务，但是收入占比已下降至45%（去年全年为62%）；</p></li>\n <li><p><b>付费会员收入增长127.0%，</b>收入占比达到26%，成为一项举足轻重的业务；</p></li>\n <li><p><b>商业内容解决方案收入从去年同期的107万元剧增至1.21亿元，</b>收入占比25%，成为最重要的收入增长引擎；</p></li>\n <li><p><b>其他收入（包括在线教育、电商等）增长了两倍，</b>收入占比4%。</p></li>\n</ul>\n<p>难能可贵的是，这样的收入增长，不是用无节制的投入换来的：知乎本季度的扣非(Non-GAAP)净亏损同比仅上升了20%，净亏损率同比大幅收窄。虽然尚未有官方的<a href=\"https://laohu8.com/S/06838\">盈利时</a>间表，但是目前知乎显然没有不计成本的烧钱。</p>\n<p>有人会担忧地指出，知乎的一季度收入比去年四季度环比略有下降。不过，环比下降仅仅出现在广告业务，传统上四季度一贯是广告的旺季，所以这种比较并不客观。用户付费和内容商业维持着强劲的环比增长，这才是投资者最应该关心的，因为它们代表了未来。</p>\n<p>在阅读这份季报之后，我认为，知乎很可能已经找到了正确的商业化路径：</p>\n<ul>\n <li><p>广告商业化的重心，将从传统的开屏广告、信息流广告（即财报中“广告业务”），转向交互性、深度定制、基于内容的效果营销（即财报中的“商业内容解决方案”）。</p></li>\n <li><p>付费会员业务将发力于更多的内容形式，包括视频、音频、直播；以及更多的内容方向，包括小说、杂志、心理测试、亲子等。</p></li>\n</ul>\n<p>其中，我个人最关注的是商业内容解决方案。正如上文所说，它是一种交互性、深度定制、基于内容的效果营销方案，与知乎此前的纯广告业务——开屏、信息流等硬广告，有很大区别。</p>\n<p>我们可以认为：知乎的“商业内容解决方案”，与<a href=\"https://laohu8.com/S/DYIN\">抖音</a>的星图、B站的花火计划，在本质上是类似的，都是帮助商家和品牌方对接优秀创作者，推出与品牌或产品相关的定制内容，与用户形成交互和销售转化。在不久前公布的B站财报当中，花火成为了收入增长的主要驱动力之一；可以期待该方案将在知乎的未来扮演类似角色。</p>\n<p>肯定会有人提出疑问：内容商业解决方案与传统广告到底有什么区别？不就是定制程度高一点、“软一点”、与内容绑定的特殊广告形式吗？这个观点有一点道理，却严重低估了内容对广告主、用户和内容创作者带来的巨大积极意义：</p>\n<ul>\n <li><p>对广告主来说，传统的开屏广告、信息流广告的效果越来越差，越来越不能调动消费者兴趣了。这类广告的交互性很低，难以形成社交话题和销售闭环。内容营销的效果则好得多——根据知乎招股说明书，商业内容解决方案的整体点击率是传统广告的2倍。</p></li>\n <li><p>对用户来说，传统广告是彻头彻尾的广告，而内容可以是有商业色彩的内容。在<a href=\"https://laohu8.com/S/WB\">微博</a>、B站、小红书，你能找到成千上万的“种草内容”，它们首先要给用户带来知识或娱乐，然后才能影响他们的消费决策。如果做得好，用户甚至会欢迎这样的商业定制内容。</p></li>\n <li><p>对内容创作者来说，内容变现是解决“吃饭问题”的绝佳途径。在任何平台，头部创作者都是不愁变现的，腰部和长尾创作者的变现都是困难重重的。通过“商业内容解决方案”、”“花火”、“星图”接定制内容商单，是内容创作者摆脱“用爱发电”、实现自给自足的高效途径。事实上，很多用户看到自己热爱的作者接了内容营销，甚至会由衷地致以祝贺——因为这意味着作者可以持续创作下去，他的价值得到了市场认可。</p></li>\n</ul>\n<p>商业内容解决方案为品牌方提供了高度灵活的投放方式：它们可以定向选择某个领域的优质创作者，也可以自己开设账户发布内容；在内容及其评论区，可以插入APP链接、带货链接、H5链接等；这些内容可以关注信息流、推荐信息流和搜索结果中得到曝光。显然，无论是出于品牌宣传、活动宣传还是直接销售的考虑，广告主都会对这样的解决方案感兴趣，把越来越多的营销预算转移到这个领域。</p>\n<p>举一个简单的例子：为了推广一款新手游，传统的方式是发行商准备好广告素材，在各大流量平台以开屏、横幅、信息流等方式，投放品宣和买量广告。现在则可以加上邀请各路游戏KOL进行解析和推介，甚至由发行商/开发商自己的社交账户现身说法，最大限度地与玩家进行互动。这种基于内容的话题营销，虽然不能取代传统的硬广告，但是可以有效弥补其不足。</p>\n<p>作为内容社区，知乎最大的特点就是交互性强，人人既是读者也是创作者，谁都可以说两句（无论在问答、专栏还是评论区）。这就非常适合通过内容去制造话题引爆点。有些平台的用户可能更多，内容条数也不少，但不具备足够的交互性，属于“KOL单方面输出为主”的社区，那就不一定适合内容营销了。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8406ad3ff7ce1905237c06d25eab0a8a\" tg-width=\"1080\" tg-height=\"608\" referrerpolicy=\"no-referrer\"></p>\n<p>与此同时，知乎付费会员总数和收入的增长也令人印象非常深刻。我认为关键在于内容形式的拓展——直到今天，大部分用户对盐选会员的理解还停留在“付费阅读图文内容”的阶段。事实上，基于直播的Live讲座已经构成了一个非常重要的付费来源，而知乎最近几个季度力推的视频、音频内容也可以取得类似地位；它们将不同习惯、不同年龄层次的用户形成吸引。</p>\n<p>我个人认为，知识类的“中视频”，在用户层面和商业化层面，都可以成为知乎的一个战略性发展方向。这类视频是近年来的兵家必争之地，几乎所有视频平台都在投入资源，大批图文作者在尝试知识类“中视频”创作。但是，现在的主流平台各有各的局限性：</p>\n<ul>\n <li><p>抖音、快手不用说了，以竖屏小视频为主，虽然横屏视频也在发展之中，但永远不可能成为它们的主流；</p></li>\n <li><p>B站在知识类“中视频”方面投入巨大，但是B站用户的年轻化也带来了局限性：用户更喜欢“打着知识旗号的娱乐视频”，以及适合未成年学生的课程视频。上述内容也很重要，但不能涵盖知识类视频这个整体。</p></li>\n <li><p>西瓜视频也在大举发展知识区，但是它的用户画像太下沉、年龄层次偏大，与B站几乎完全相反，这也限制了知识类视频的传播效果。</p></li>\n <li><p>微信视频号是一股不可忽视的新生力量，但是其界面目前还是模仿抖音比较多，竖屏播放效果最好，对横屏、中长视频的适配较差。</p></li>\n</ul>\n<p>总而言之，知乎完全可以依靠知识类视频逆袭，成为中视频领域与B站、西瓜鼎足而立的“第三极”。这无疑会造成不亚于当年的B站的“出圈”效果。当然，具体效果如何，还要依赖于强大的执行力和长期的坚持。无论如何，我们可以说：知乎似乎走在正确的道路上，尤其是找到了正确的商业化路径。这样走下去，是很有前途的。</p>","collect":0,"html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta 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href=\"https://laohu8.com/S/06838\">盈利时</a>间表，但是目前知乎显然没有不计成本的烧钱。</p>\n<p>有人会担忧地指出，知乎的一季度收入比去年四季度环比略有下降。不过，环比下降仅仅出现在广告业务，传统上四季度一贯是广告的旺季，所以这种比较并不客观。用户付费和内容商业维持着强劲的环比增长，这才是投资者最应该关心的，因为它们代表了未来。</p>\n<p>在阅读这份季报之后，我认为，知乎很可能已经找到了正确的商业化路径：</p>\n<ul>\n <li><p>广告商业化的重心，将从传统的开屏广告、信息流广告（即财报中“广告业务”），转向交互性、深度定制、基于内容的效果营销（即财报中的“商业内容解决方案”）。</p></li>\n <li><p>付费会员业务将发力于更多的内容形式，包括视频、音频、直播；以及更多的内容方向，包括小说、杂志、心理测试、亲子等。</p></li>\n</ul>\n<p>其中，我个人最关注的是商业内容解决方案。正如上文所说，它是一种交互性、深度定制、基于内容的效果营销方案，与知乎此前的纯广告业务——开屏、信息流等硬广告，有很大区别。</p>\n<p>我们可以认为：知乎的“商业内容解决方案”，与<a href=\"https://laohu8.com/S/DYIN\">抖音</a>的星图、B站的花火计划，在本质上是类似的，都是帮助商家和品牌方对接优秀创作者，推出与品牌或产品相关的定制内容，与用户形成交互和销售转化。在不久前公布的B站财报当中，花火成为了收入增长的主要驱动力之一；可以期待该方案将在知乎的未来扮演类似角色。</p>\n<p>肯定会有人提出疑问：内容商业解决方案与传统广告到底有什么区别？不就是定制程度高一点、“软一点”、与内容绑定的特殊广告形式吗？这个观点有一点道理，却严重低估了内容对广告主、用户和内容创作者带来的巨大积极意义：</p>\n<ul>\n <li><p>对广告主来说，传统的开屏广告、信息流广告的效果越来越差，越来越不能调动消费者兴趣了。这类广告的交互性很低，难以形成社交话题和销售闭环。内容营销的效果则好得多——根据知乎招股说明书，商业内容解决方案的整体点击率是传统广告的2倍。</p></li>\n <li><p>对用户来说，传统广告是彻头彻尾的广告，而内容可以是有商业色彩的内容。在<a href=\"https://laohu8.com/S/WB\">微博</a>、B站、小红书，你能找到成千上万的“种草内容”，它们首先要给用户带来知识或娱乐，然后才能影响他们的消费决策。如果做得好，用户甚至会欢迎这样的商业定制内容。</p></li>\n <li><p>对内容创作者来说，内容变现是解决“吃饭问题”的绝佳途径。在任何平台，头部创作者都是不愁变现的，腰部和长尾创作者的变现都是困难重重的。通过“商业内容解决方案”、”“花火”、“星图”接定制内容商单，是内容创作者摆脱“用爱发电”、实现自给自足的高效途径。事实上，很多用户看到自己热爱的作者接了内容营销，甚至会由衷地致以祝贺——因为这意味着作者可以持续创作下去，他的价值得到了市场认可。</p></li>\n</ul>\n<p>商业内容解决方案为品牌方提供了高度灵活的投放方式：它们可以定向选择某个领域的优质创作者，也可以自己开设账户发布内容；在内容及其评论区，可以插入APP链接、带货链接、H5链接等；这些内容可以关注信息流、推荐信息流和搜索结果中得到曝光。显然，无论是出于品牌宣传、活动宣传还是直接销售的考虑，广告主都会对这样的解决方案感兴趣，把越来越多的营销预算转移到这个领域。</p>\n<p>举一个简单的例子：为了推广一款新手游，传统的方式是发行商准备好广告素材，在各大流量平台以开屏、横幅、信息流等方式，投放品宣和买量广告。现在则可以加上邀请各路游戏KOL进行解析和推介，甚至由发行商/开发商自己的社交账户现身说法，最大限度地与玩家进行互动。这种基于内容的话题营销，虽然不能取代传统的硬广告，但是可以有效弥补其不足。</p>\n<p>作为内容社区，知乎最大的特点就是交互性强，人人既是读者也是创作者，谁都可以说两句（无论在问答、专栏还是评论区）。这就非常适合通过内容去制造话题引爆点。有些平台的用户可能更多，内容条数也不少，但不具备足够的交互性，属于“KOL单方面输出为主”的社区，那就不一定适合内容营销了。</p>\n<p><img src=\"https://static.tigerbbs.com/8406ad3ff7ce1905237c06d25eab0a8a\" tg-width=\"1080\" 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<li><p>微信视频号是一股不可忽视的新生力量，但是其界面目前还是模仿抖音比较多，竖屏播放效果最好，对横屏、中长视频的适配较差。</p></li>\n</ul>\n<p>总而言之，知乎完全可以依靠知识类视频逆袭，成为中视频领域与B站、西瓜鼎足而立的“第三极”。这无疑会造成不亚于当年的B站的“出圈”效果。当然，具体效果如何，还要依赖于强大的执行力和长期的坚持。无论如何，我们可以说：知乎似乎走在正确的道路上，尤其是找到了正确的商业化路径。这样走下去，是很有前途的。</p>\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","type":0,"thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/afa270f33c9ea4a075e4df293390fa0a","relate_stocks":{"ZH":"知乎"},"is_english":false,"share_image_url":"https://static.laohu8.com/e9f99090a1c2ed51c021029395664489","article_id":"1147142180","content_text":"知乎于5月17日美股开盘前发布了上市后的第一份财报——月活用户（MAU）同比增长37.7%，月度付费用户增长137.8%，营业收入增长154.2%，其中：\n\n广告收入增长70.1%，虽然仍是最重要的业务，但是收入占比已下降至45%（去年全年为62%）；\n付费会员收入增长127.0%，收入占比达到26%，成为一项举足轻重的业务；\n商业内容解决方案收入从去年同期的107万元剧增至1.21亿元，收入占比25%，成为最重要的收入增长引擎；\n其他收入（包括在线教育、电商等）增长了两倍，收入占比4%。\n\n难能可贵的是，这样的收入增长，不是用无节制的投入换来的：知乎本季度的扣非(Non-GAAP)净亏损同比仅上升了20%，净亏损率同比大幅收窄。虽然尚未有官方的盈利时间表，但是目前知乎显然没有不计成本的烧钱。\n有人会担忧地指出，知乎的一季度收入比去年四季度环比略有下降。不过，环比下降仅仅出现在广告业务，传统上四季度一贯是广告的旺季，所以这种比较并不客观。用户付费和内容商业维持着强劲的环比增长，这才是投资者最应该关心的，因为它们代表了未来。\n在阅读这份季报之后，我认为，知乎很可能已经找到了正确的商业化路径：\n\n广告商业化的重心，将从传统的开屏广告、信息流广告（即财报中“广告业务”），转向交互性、深度定制、基于内容的效果营销（即财报中的“商业内容解决方案”）。\n付费会员业务将发力于更多的内容形式，包括视频、音频、直播；以及更多的内容方向，包括小说、杂志、心理测试、亲子等。\n\n其中，我个人最关注的是商业内容解决方案。正如上文所说，它是一种交互性、深度定制、基于内容的效果营销方案，与知乎此前的纯广告业务——开屏、信息流等硬广告，有很大区别。\n我们可以认为：知乎的“商业内容解决方案”，与抖音的星图、B站的花火计划，在本质上是类似的，都是帮助商家和品牌方对接优秀创作者，推出与品牌或产品相关的定制内容，与用户形成交互和销售转化。在不久前公布的B站财报当中，花火成为了收入增长的主要驱动力之一；可以期待该方案将在知乎的未来扮演类似角色。\n肯定会有人提出疑问：内容商业解决方案与传统广告到底有什么区别？不就是定制程度高一点、“软一点”、与内容绑定的特殊广告形式吗？这个观点有一点道理，却严重低估了内容对广告主、用户和内容创作者带来的巨大积极意义：\n\n对广告主来说，传统的开屏广告、信息流广告的效果越来越差，越来越不能调动消费者兴趣了。这类广告的交互性很低，难以形成社交话题和销售闭环。内容营销的效果则好得多——根据知乎招股说明书，商业内容解决方案的整体点击率是传统广告的2倍。\n对用户来说，传统广告是彻头彻尾的广告，而内容可以是有商业色彩的内容。在微博、B站、小红书，你能找到成千上万的“种草内容”，它们首先要给用户带来知识或娱乐，然后才能影响他们的消费决策。如果做得好，用户甚至会欢迎这样的商业定制内容。\n对内容创作者来说，内容变现是解决“吃饭问题”的绝佳途径。在任何平台，头部创作者都是不愁变现的，腰部和长尾创作者的变现都是困难重重的。通过“商业内容解决方案”、”“花火”、“星图”接定制内容商单，是内容创作者摆脱“用爱发电”、实现自给自足的高效途径。事实上，很多用户看到自己热爱的作者接了内容营销，甚至会由衷地致以祝贺——因为这意味着作者可以持续创作下去，他的价值得到了市场认可。\n\n商业内容解决方案为品牌方提供了高度灵活的投放方式：它们可以定向选择某个领域的优质创作者，也可以自己开设账户发布内容；在内容及其评论区，可以插入APP链接、带货链接、H5链接等；这些内容可以关注信息流、推荐信息流和搜索结果中得到曝光。显然，无论是出于品牌宣传、活动宣传还是直接销售的考虑，广告主都会对这样的解决方案感兴趣，把越来越多的营销预算转移到这个领域。\n举一个简单的例子：为了推广一款新手游，传统的方式是发行商准备好广告素材，在各大流量平台以开屏、横幅、信息流等方式，投放品宣和买量广告。现在则可以加上邀请各路游戏KOL进行解析和推介，甚至由发行商/开发商自己的社交账户现身说法，最大限度地与玩家进行互动。这种基于内容的话题营销，虽然不能取代传统的硬广告，但是可以有效弥补其不足。\n作为内容社区，知乎最大的特点就是交互性强，人人既是读者也是创作者，谁都可以说两句（无论在问答、专栏还是评论区）。这就非常适合通过内容去制造话题引爆点。有些平台的用户可能更多，内容条数也不少，但不具备足够的交互性，属于“KOL单方面输出为主”的社区，那就不一定适合内容营销了。\n\n与此同时，知乎付费会员总数和收入的增长也令人印象非常深刻。我认为关键在于内容形式的拓展——直到今天，大部分用户对盐选会员的理解还停留在“付费阅读图文内容”的阶段。事实上，基于直播的Live讲座已经构成了一个非常重要的付费来源，而知乎最近几个季度力推的视频、音频内容也可以取得类似地位；它们将不同习惯、不同年龄层次的用户形成吸引。\n我个人认为，知识类的“中视频”，在用户层面和商业化层面，都可以成为知乎的一个战略性发展方向。这类视频是近年来的兵家必争之地，几乎所有视频平台都在投入资源，大批图文作者在尝试知识类“中视频”创作。但是，现在的主流平台各有各的局限性：\n\n抖音、快手不用说了，以竖屏小视频为主，虽然横屏视频也在发展之中，但永远不可能成为它们的主流；\nB站在知识类“中视频”方面投入巨大，但是B站用户的年轻化也带来了局限性：用户更喜欢“打着知识旗号的娱乐视频”，以及适合未成年学生的课程视频。上述内容也很重要，但不能涵盖知识类视频这个整体。\n西瓜视频也在大举发展知识区，但是它的用户画像太下沉、年龄层次偏大，与B站几乎完全相反，这也限制了知识类视频的传播效果。\n微信视频号是一股不可忽视的新生力量，但是其界面目前还是模仿抖音比较多，竖屏播放效果最好，对横屏、中长视频的适配较差。\n\n总而言之，知乎完全可以依靠知识类视频逆袭，成为中视频领域与B站、西瓜鼎足而立的“第三极”。这无疑会造成不亚于当年的B站的“出圈”效果。当然，具体效果如何，还要依赖于强大的执行力和长期的坚持。无论如何，我们可以说：知乎似乎走在正确的道路上，尤其是找到了正确的商业化路径。这样走下去，是很有前途的。","news_type":1},"isVote":1,"tweetType":1,"viewCount":733,"authorTweetTopStatus":1,"verified":2,"comments":[],"imageCount":0,"langContent":"CN","totalScore":0},{"id":195896246,"gmtCreate":1621267915585,"gmtModify":1634192890490,"author":{"id":"3584261159870610","authorId":"3584261159870610","name":"Janiceeeee","avatar":"https://static.tigerbbs.com/91f40e236e126cb35319150e58fc2839","crmLevel":1,"crmLevelSwitch":0,"followedFlag":false},"themes":[],"htmlText":"[微笑] 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