5月28日，在“京东618，又便宜又好”发布会上，京东宣布，今年京东618将于5月31日晚8点正式开启。 01 源于用户体验 聚焦用户体验 制胜用户体验        发布会上，京东集团CEO许冉表示：回溯过往，用户体验是京东做事的起点和终点；立足当下，提升用户体验是拉动增长的内生力；面向未来，极致的用户体验是京东永恒的追求。        一直以来，京东始终把用户体验放在首位。仅在过去一年，聚焦成本、效率、体验，京东进行了一系列主动变革。围绕“省”和“多”，去年3月京东上线百亿补贴频道，目前该频道的累计用户数已经过亿；通过推出“春晓计划”持续让利、扶持商家，京东的第三方商家数量已经突破百万，第三方商家的商品SKU数量也较去年初增长了超一倍。围绕“好”和“快”，过去一年间，京东不仅推动免邮门槛下调、推出PLUS无限免邮等优质服务，还将免费上门退换、仅退款等服务从自营拓展到了第三方商家；京东“211”限时达服务也已覆盖全国数百个城市。        对于当下而言，提升用户体验是拉动京东增长的内生力，而更好的用户体验，来自于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化。京东集团一季度业绩显示，截至一季度末，京东供应链基础设施资产规模达到1541亿元，同比增长12%，库存周转天数降至29天的历史最好水平。扎实的供应链不仅支撑了京东自身的良性增长，也帮助大量品牌和商家实现了健康、高质量的增长。今年京东618，京东将帮助超15万个中小商家销售增长超50%，让销售过百万的商家数量增长超100%，并帮助超80个

       2014年5月22日，随着京东集团创始人、董事局主席刘强东先生在纽约纳斯达克交易所敲响上市钟声，京东集团成为中国第一个成功赴美上市的综合型电商。        2024年5月22日，京东红再次闪耀在纽约时代广场的大屏幕上。        10年，是经历过去的成长，是面向未来的积淀，是恪守初心的孜孜不倦。        回首10年，在这些不断刷新的纪录背后，是京东为用户、行业和社会创造出的实实在在的价值。        10年过往只是梦想的序章。        未来20年，京东将凝心聚力迈向“35711”梦想：有3家收入过万亿人民币，净利润过700亿人民币的公司；5家进入世界五百强的公司；7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司；能为国家缴纳1000亿人民币税收；提供超过100万就业岗位。        未来20年，京东将累计投入超3万亿元人民币用于一线员工的薪酬福利；京东乡村振兴“奔富计划”带动超1亿农民增收；累计携手6千万中小微企业数字化升级；京东的供应链服务基本实现覆盖全球，在占全球80%体量的经济体里建立供应链基础设施；京东将全面实现碳中和。        在实现“35711”梦想并尽最大努力为社会创造更大价值的征程上，京东人有坚守战略的定力，排艰克难的毅力，也有不懈创新的活力，每一个

       时间是经历，也是传承。        今年，将有18043位京东人升级为五年“大佬”，将有5831位京东人荣升为十年“超级大佬”。截至目前，在京东任职超过5年以上的老员工已超过7万人。        这些“大佬”和“超级大佬”将自己最激昂的青春年华镌刻在了京东的发展历程上，他们的一言一行闪耀着京东的价值观与商业信仰，他们用一件件快递、一次次沟通把京东的经营理念融入到业务细节之中。        从2016年5月19日开始，每一年的这一天都被定为京东集团的“519老员工日”，519，寓意“我要久”。这一天，是向五年“大佬”和十年“超级大佬”的致敬和祝福，也是向每一位并肩战斗的老员工传递感恩。        今年的“519老员工日”恰逢周末，京东将邀请老员工家属来到总部职场参加“京东家庭日”，在异彩纷呈的参观、体验和亲子活动中，共同回顾工作中拼搏与成就的点滴瞬间，感恩家人在工作生活中给予的温暖与支持。        员工是京东最宝贵的财富，是京东事业发展的基石。京东集团始终坚持“先人后企”，员工发展先于商业成功，为每一位员工提供有竞争力的收入，和充分施展才干和实现梦想的舞台。截至2023年底，京东已为社会提供了62万高质量就业岗位，2023年全年的人力资源总支出达到了1047亿元。从2024年初开始，京东大幅提升了采销、客服等员工的薪酬激励和福利保障，

       北京时间5月16日，京东集团【纳斯达克代码：JD，港交所代号：9618（港币柜台）及89618（人民币柜台）】发布了2024年一季度业绩，收入和净利润双超市场预期。过去一年多来，京东紧紧围绕成本、效率、体验的主动变革取得实效，品牌、商家和京东通过用户体验的提升实现了更加良性的增长。        一季度，京东集团收入达到2,600亿元人民币（约360亿美元），同比增长7.0%，增速进一步提升。这其中，商品收入中的日百品类在上季度的基础上恢复快速增长，收入同比增速达到8.6%。受益于积淀多年的供应链基础设施效能持续释放，一季度，服务收入达到515亿元人民币（约71亿美元），同比增长8.8%，其中，物流及其他服务收入同比增长13.8%，继续保持强劲增长势头。        一季度，京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为89亿元人民币（约12亿美元），同比增长17.2%，大幅超出市场预期。        通过不断优化用户体验，京东在一季度的各项用户指标均实现大幅提升，季度活跃用户数已连续两个季度保持同比双位数加速增长，用户的购物频次、NPS（净推荐值）和低线城市用户数量都在显著提升。        “我们很高兴以一季度的稳健表现开启今年，”京东集团首席执行官许冉女士表示。“2024年是执行的一年，我们看到各业务已经取得切实的成果。尤其是我们对用户体验的重视带来一季度活跃用户数和用户参与度的强劲增长。我们相信京东对‘多快好省’用户体验的承诺将继续得到全中国消费者的认可，也将在未来进一步增