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金融消保高质量发展论坛成功举办,多家企业分享创新实践成果

12月20日,金融消保高质量发展与创新实践论坛在北京成功举办。本次论坛由北京前沿金融监管科技研究院主办,以“守则、担当”为主题,旨在凝聚金融消保高质量发展共识,激发金融消保提质增效活力,更全面、更有力地保护金融消费者合法权益。 论坛现场,中国网络安全审查技术与认证中心原党委书记王连印,亚洲金融合作协会创始秘书长、中国银行业协会原专职副会长杨再平,以及来自蚂蚁消费金融、亿联银行、马上消费金融、幸福消费金融、奇富科技、百融云创、小恒数科、宜人智科的消保负责人,共议金融消保发展趋势和创新实践路径。 在具体议程上,本次金融消保论坛共设置主题演讲和圆桌探讨两个环节,参会嘉宾围绕“金融消保高质量发展内涵与展望”“金融消保实践探索与路径创新”等议题,从国际到国内,从监管到行业,从金融机构到金融消费者,探求金融消保最优解。 此外,数字金融浪潮方兴未艾,金融服务范式变革的同时,也延伸了金融消保的内涵与边界。立足于数字金融时代,参会嘉宾和金融科技企业着眼于数字金融的新变化,分析数字金融时代消保工作面临的诸多挑战,分享科技赋能金融消保的创新实践,为金融消保高质量发展开辟新路径。 直面挑战,锚定高质量消保目标 金融消费者权益保护既是金融监管的重要工作、金融改革的重点方向,也是建设金融强国、金融业迈向高质量发展的重要保障。 2024年,是中国金融业构建“大消保”工作格局承前启后的一年,各类金融服务主体已将消保工作摆在战略优先位置,建立健全消保工作机制,探索创新消保工作方法,以负责任的金融理念推动消保工作走深向实,为人民群众在金融领域的获得感、幸福感、安全感提供坚实基础。 尽管当前金融消保工作整体框架和实践路径已经比较清晰,但受金融数字化转型深入推进,金融消保工作复杂性提升,消费者金融素养参差不齐,以及金融领域黑灰产影响,金融消保工作仍存在许多痛点和难点。 北京前沿金融监管科技研究院副院长邓慧博在致辞
金融消保高质量发展论坛成功举办,多家企业分享创新实践成果

银行开始“喊打”贷款中介

“贷款35万元,说好的3500元中介费,但最终被扣下了43200元。”在某社交平台上,李乐嘉(化名)分享道。 何以成“冤大头”?原来贷款中介给他“下了套”——所谓1%的中介费,在合同里写的是每个月收取下款金额的1%,12个月的贷款期限,就是12%。而因他没仔细看,且银行下的款首先走中介指定的账户,只能吃哑巴亏。 近年来,不法贷款中介打着贷款居间服务的幌子,宣称可以无抵押、无担保、利息低且申请方便,甚至假冒银行工作人员诱导金融消费者办理贷款,并收取高额的中介服务费,不仅侵害了消费者的合法权益,还给银行的信贷业务带来了潜在的风险。 这也让不少银行不得不有所作为。近期,已有数十家银行发布声明,与不法贷款中介划清界限,有的银行甚至设置举报渠道,追究不法行为的法律责任。 01 银行主动划清界限 像李乐嘉这样通过贷款中介借贷,而遭遇“高额中介费”的金融消费者,并不在少数。刘丽(化名)也是其中一位,回想自己差点被骗27000元中介费,她仍心有余悸。 今年9月,刘丽接到了一个贷款中介的电话,声称贷款利率低,好下款,可以加微信后线下见面详聊。恰好着急用钱的刘丽,当天就过去了。 在谈中介费的环节,经过一番讨价还价,双方定在了下款金额的4%,随后刘丽填了资料,交给了对方身份证。 但在15万的贷款下款后,对方开始不按套路出牌了,“他们张口就要27000元,”刘丽说,“这相当于下款金额的18个点。”因为先前刘丽在对方“需要把贷款先转到中介的账户,否则会被银行查”的幌子蒙骗下,已经把钱转给了对方,相当于已被对方“拿捏”,所以刘丽不同意时,对方表示“这钱不能给你”。 虽然最终在朋友远程“威胁报警”的帮助下,她成功按合同里写的4个点和对方达成一致,但中间拉锯战的过程中,因为对方态度恶劣、不打算归还身份证以及抢手机检查是否偷拍偷录,刘丽还是被吓哭了。 一名曾从事贷款中介的人士告诉柒财经,刚开始不管是电话中还
银行开始“喊打”贷款中介

年底讨债,老板们奔向“催收培训班”

年终岁末,困扰老板们的“心头病”又来了——讨债。 李辉是一家建筑公司老板,2023年初接了个几百万的项目。但活干完了,款项却迟迟无法结算。 起初,李辉一直尝试通过正常的商务沟通来解决问题。他与项目的甲方负责人进行了多次会谈,每次都带着详细的工程报告和合同条款,希望能在友好的氛围中把钱要出来。 但对方总是以各种理由推脱,从“财务审核”到“高层审批”,再到“资金周转不畅”,一拖再拖。 “现在要钱太难,不像以前。”随着时间的推移,李辉越来越焦虑,他急需这笔款项来支付工人的工资、建筑材料款以及维持日常运营。 偶然的一次机会,李辉得知有“催收培训班”这码事。眼瞅着一年又快过去了,“钱途”无望的他决定去这里碰碰运气。 让李辉没想到的是,“催收培训班”里坐满了像他一样的老板。 01 BOSS奔向“催收培训班” 在“催收培训班”里,李辉认识了张国华。48岁的张国华个子不高,四川人,早先给政府做拆迁拆建,后正式入局房地产,赶上那段波澜壮阔、遍地捡金豆的岁月,积累了一定的财富。 疫情前,他接了北方某大省一沿海城市的活儿,自掏腰包垫资500多万。可完工后,甲方一直以各种借口拖着不给钱。 这些年,他奔波在北京和项目地,两头折腾,两头受气,光路费就花去10多万,加上找人、送礼、请客吃饭的支出,少说又把20万折进去了。 最后,钱还是遥遥无期。万般无奈,文化水平不高的他也学着别人请了律师,向对方发了律师函。 其实,在张国华内心,“打官司”是他最后的底线,不到万不得已不会走这一步。可即便如此,依然没有结果。 重压之下,张国华的生活完全脱离轨迹,讨债之外,大抵没有比这更重要的事了;他在望京的住房由于设置抵押贷款也被银行强制收走,自己也沦为“失信人”…… 经历了这么多事后,原本就草莽出身的张国华决定用回老路子,借助第三方力量,给“老赖”点颜色看看,也期盼这点颜色能发挥一丝作用。 但在这之前,张国华要先去传说中
年底讨债,老板们奔向“催收培训班”

九鼎集团拟受让宜宾市商业银行3.54%股权

九鼎集团(股票代码NEEQ:430719)拟从关联企业受让宜宾市商业银行3.54%股权。宜宾市商业银行为国资背景的城商行,营业收入、利润连续增长,九鼎集团有望通过对该银行的小比例参股型财务投资,持续获得回报。 2024年12月12日,同创九鼎投资管理集团股份有限公司(简称“九鼎集团”)召开董事会,审议通过了《关于预计2025年度公司日常性关联交易的议案》《关于关联交易的议案》,相关议案尚待股东会审议。 2025年预计日常性关联交易金额不超过20亿元,主要包括:对管理的基金进行投资,接受控股股东、实际控制人及其控制的企业提供财务资助,总额不超过10亿元;为管理的基金提供服务,并从基金收取费用,总额不超过9.5亿元;接受关联方提供的技术服务,总额不超过0.5亿元。 关联企业嘉兴嘉源信息科技有限公司拟以其持有的宜宾市商业银行3.54%股权,代人人行科技股份有限公司(简称“人人行科技”)偿还部分欠款本息。公告显示,评估机构对该部分股权的评估值为34,216.45万元,但是九鼎集团获得了折让,该部分股权仅作价32,993.62万元,为评估值的96.4%,与该部分股权对应的宜宾市商业银行截至2024年6月30日的净资产值一致。 据了解,2018年6月,根据相关政策要求,九鼎集团需要剥离其间接持有的重庆市九云小额贷款有限公司(简称“九云小贷”)股权,于是将全资子公司九州国际投资控股有限公司(持有九云小贷100%股权)转让予人人行科技,人人行科技配合受让。 过去几年,九鼎集团实施“去金融、去杠杆、聚焦投资主业”经营战略,先后出售香港富通保险、九州证券,资产负债率持续下降。九鼎集团相关负责人表示:看好宜宾市商业银行股权增值潜力,此次拟受让该银行股权,是收回欠款的一种划算方式。期望通过小比例参股型财务投资,持续获得回报。拉通看,九鼎集团相当于用小贷公司股权换来商业银行股权。小贷公司的业务模式和
九鼎集团拟受让宜宾市商业银行3.54%股权

中小银行年末高息揽储,一场热闹的“苦战”

“现在哪个银行有3年期3%以上利率的大额存单?” “某银行的3.3%利率是加了积分之后算的吗?” …… 近日,柒财经在一个关注理财的交流群里注意到,大家的目光重新投向了银行。 正如上一篇文章里柒财经关注的银行“开门红”所提及的,临近年底,银行必须为贷款等金融业务提前准备充足的“现金流”,必然会通过各种渠道和营销手段,推出有吸引力的存款产品。 确实,柒财经注意到,不少银行不仅逆势上调了存款利率,还密集上架一些大额存单产品,多个产品的年利率甚至超过2%。 但总的来看,在利率下行、信贷需求偏弱的形势下,叠加避不开的大行冲击等,中小银行的年末高息揽储,更像是一场热闹的“苦战”。 01 有的利率上调至2%以上 进入12月以来,上调定期存款利率和上架大额存单,成为不少地方中小银行的基本操作。其中,位于河南的农信系统和农商行较为活跃。 在12月5日,河南的禹州农信社发布公告称上调存款利率。公告显示,该行3个月、6个月定期存款利率分别调整为1.15%、1.35%,起存金额均为1万元。1年期定期存款利率根据起存金额不同分为两档,1万元起存的1年期定期存款利率为1.66%,10万元起存的1年期定期存款利率为1.71%。 此前,襄城农商银行在微信公众号中也表示,11月26日起,该行存款利率上浮,其中1年、2年定期存款新执行利率分别为1.66%、1.71%,3年期更是高达1.96%,起存金额同为1万元。 河南漯河市源汇区农信联社也不甘示弱。该行同样1万元起存,3个月期限年化利率为1.38%6个月期年化利率为1.58%,1年期年化利率为1.7%,2年期年化利率为1.75%,3年期为1.95%,和襄城农商银行的较为接近。 在禹州农信社上调利率的次日,荥阳农商银行也宣布12月7日起存款利率全线上调。上调后,该行3个月、6个月存款利率分别为1.15%、1.35%。值得注意的是,其1年期、2年期的存款利率均
中小银行年末高息揽储,一场热闹的“苦战”

银行业的“开门红”情结,该收收了

不知不觉,银行业又到了大张旗鼓搞“开门红”的周期了。 红底的大屏上写着响亮的口号,领导致辞动员并公布行动方案,签订“军令状”并授旗,相关负责人誓师表态,全体员工宣读“开门红”誓词……柒财经注意到,已经举行“开门红”动员大会的银行,活动现场无外乎以上几个打“鸡血”的环节。而这之后,各行可能还会进行紧锣密鼓的营销培训。 “一年之计在于春”不假,但在存款利率不断下滑、贷款需求不足的市场环境下以及监管强调“平滑信贷投放月度波动”和反“内卷”的当下,银行的“开门红”情结,是不是也该收收了? 01 谁还在搞开门红 银行的 “开门红” ,一般是在每年一季度开展的大规模综合性营销活动。而动员大会,通常在12月中下旬举行。 但今年让很多从业者感受不同的是,很多银行的“开门红”,启动得有点早。早在10月底,就有一些银行开始为“开门红”做准备了。 11月中旬开始,一些农商行和村镇银行的“开门红”大会此起彼伏。如在11月13日,江苏东台稠州村镇银行在一首《年轻的战场》大合唱中启动了“开门红”大会。两天之后,贵州的湄潭农商行也启动了“开门红”。 另外,还有包括灌阳农商银行、运城农商银行、桐乡农商行、海安农商行、贵定农商银行、普安农商银行、如皋农商银行等数十家银行也纷纷宣布召开2025年“开门红”启动会议。 进入12月,一些上市银行也行动起来。 张家港农商行在官方微信号发文称,该行12月3日召开2025年开门红工作推动会,全体行级领导、中层干部、内控主管及客户经理参会。 该行董事长孙伟指出,坚持实事求是、主动作为,兼顾流程优化的效率性和合规性,围绕价格、效率、服务等做好客户“保尖”工作。同时,解决客户经理敢贷、愿贷、会贷的问题,做好客户经理“护尖”工作。 江苏紫金农商银行也发文表示,该行在12月3日召开“紫气盈门 金蛇佑福”2025年“开门红”誓师大会。 会上,该行党委书记邵辉作动员讲话,他指出做好2
银行业的“开门红”情结,该收收了

“金饭碗”的围城:银行人,入职不易,离职也难

长期以来,银行的工作被视为不输公务员的“铁饭碗”,其进入难度自然不在话下,但鲜少人知道,要走出银行也很不容易。 近期,一则舆论在网上发酵。说是某国有银行的一名理财经理,从提出辞职申请到最终成功离职,中间间隔的时间长达4个月。其中,有一个月都在各种谈话走流程,只是签字就找了十几个部门的领导,然后又经历了整整3个月的脱密期。 待一切结束后,她前期找的工作也被硬生生地拖黄了,真是气到吐血! 实际上,严进严出,向来是银行的惯例。 01 进银行,不容易 2020年9月,“某国有大行考试”这一话题冲上微博热搜。 有考生表示:“实在不想招人不必这么来难为人!” 原来这位考生参加了某国有大行的笔试,40钟内要完成英语30道单选和5篇长阅读,“有三层矩阵、粒子的静态能源公式、不定积分、高等数学、太阳系天体运动原理、原子什么量子数、什么洛朗级数展示、计算机题、线代,就差医学没考了。” 对于该考生的“控诉”,大量网友在留言区积极响应:“我以为是在招总行行长呢”、“做完感觉招的是中科院储备院士”、“没给你再整点电竞题就不错了”…… 但也有网友表示,“10年前银行的考题就已经是这样了,报名的人和公务员一样多,随便多来点稀奇古怪的先刷掉一大批。” ▲图源:微博 尽管这只是一出小桥段,还有点老旧,但放到现在并不违和,且窥斑知豹,想要踏进银行的“门槛”,确实不轻松。 据柒财经了解,现在想进银行,表面看本科985、211是基准线,实际上早都卷到了硕博985、211一抓一大堆的程度,笔试阶段的成绩是第一关,面试阶段的人脉关系、社会资源也很重要。 毕竟,比起体制内的“铁饭碗”,银行业的“金饭碗”似乎更加体面。大多数人的印象里,在银行工作有几大好处,稳定、钱多、有规范的晋升机制,只要一只脚迈进银行的大门,便有无限光明的未来。 热播电视剧《城中之城》中,上海陆家嘴的高楼大厦里,一个个银行人身后,或多或少都交织着反腐
“金饭碗”的围城:银行人,入职不易,离职也难

供销社概念再起!苏宁易购瞄准“最后一公里”率先布局

近期,供销社再度走热。在流通领域,供销社如何发挥扩内需、促增长作用,引发市场热议。 12月3日,宿迁供销总社发布消息称,与苏宁易购签订合作共建协议。双方将在产品融合、网点共建、便民服务、物流赋能、人才培养等多领域展开深入合作,共同探索“供销+苏宁”商业模式创新。 根据报道,苏宁易购将携手宿迁供销社,将本地名特优农产品与功能多样的生活电器进行联合推广,打造更多创新营销传播案例,进一步宣扬绿色健康消费理念,满足消费者对高品质生活的需求;围绕城乡居民日常生活需求,共建便民服务站,将家电维修清洗、助农帮销、助老帮扶等“嵌入式服务”做深做实,提升居民幸福感和获得感;结合苏宁易购全省仓储资源和运营能力,为农副产品经营单位提供定制化物流服务,争取国有资源支持,推进再生资源循环经济项目落户宿迁;加强农村电商专业人才培训,打造特色直播间,孵化“网红达人”,助力农产品上行和工业品下行。 其实早在2022年底,市场就有消息称,供销社将入股苏宁易购。随后,虽然苏宁易购发布公告澄清,但其与供销社系统一直保持紧密的合作关系。此次宿迁供销社合作消息传出,可见“社企联合”并非完全空穴来风——双方均在下沉市场长期深耕,有着广泛的合作基础和合作空间。 针对此次合作,笔者认为,有三点值得关注: 一是供应链整合,打造高效流通新模式。通过合作,双方可以实现商品、物流、信息等资源的共享,提高资源配置效率。同时,流通环节也将更加精简,苏宁易购的双线渠道与供销社的网点相结合,简化了流通环节,降低了成本。双方在供应链管理上的协同作业,也有助于提升整个流通链条的响应速度和灵活性。 二是产品流通:打通“最后一公里”。“供销+苏宁”的模式,对于农产品流通也具有重要意义。利用苏宁易购的电商平台,农产品可以更快地进入城市市场,解决了农民的销售难题,畅通农产品上行通道。通过供销社的基层网点,苏宁易购能够更精准地掌握产品需求,实现供应链
供销社概念再起!苏宁易购瞄准“最后一公里”率先布局

银行理财加速内卷

继续降低费率甚至0费率,下调申购门槛至1分钱,延长申赎时间…… 临近年末,银行理财子公司们开启了新一轮的理财营销大战。 饶是花样频出,但拉长时间线看,这些已是这两年多次用过的招数,且仅能带来短期效应,从长远看,对投资者的吸引力有限。 有业内人士就指出,银行理财子公司应多管齐下,尤其是在产品开发上,应创新产品设计、提高产品透明度、满足客户的多样化需求。 01 掀起一波降费潮 曾几何时,认购费、管理费、销售服务费、托管费等费用,“绑”在理财产品上,让不少投资者光是了解就眼花缭乱,更别提这本就是在自己身上“割肉”。 但近期,银行理财子公司掀起了一波“降费潮”,已有多家公司发布公告,对固定管理费和市场销售费率进行优惠调整。 其中,在12月3日,中银理财连续发布两则理财产品费率优惠公告。其中一则显示,公司将于2024年12月10日至2025年3月26日对“中银理财-ESG优享稳健直通车(封闭式)2024年21期”产品费率进行优惠,即产品销售服务费率由0.30%(年化)下调至0.15%(年化)。 柒财经注意到,自11月至今,中银理财几乎每天都发布费率优惠公告,截至12月4日,已发布63则费率优惠公告,仅在11月4日就连续发布了12则。 不光是中银理财,华夏理财在12月2日也宣布,其现金管理类理财产品73号,固定管理费率优惠后为0.15%,A、B、C、F份额销售手续费率优惠后为0.15%-0.2%不等。 另外,招银理财、兴业理财也均对部分产品下调了相关费率。 不仅如此,有的公司甚至直接宣布0费率。 如华夏理财悦安封闭式理财产品163号,从2024年12月3日(含)起,2024年12月31日(含)止,固定管理费率为0;光大理财也表示,2024年11月21日(含)起开展“阳光碧乐活100号”理财产品(EW2663)费率优惠活动,R类份额销售服务费由0.2%降至0。 柒财经注意到,除国有大行、
银行理财加速内卷

美团平台披露:今年已向警方报送48条骑手意外险骗保线索

同样的名牌自行车,同样的受损部位,竟然在三个月时间内连续遭遇外卖小哥碰撞并因此获取高额保险理赔。“巧合”背后究竟暗藏着怎样的猫腻?日前,沈阳警方依托警企联动机制,成功破获一起“骑手意外险”保险诈骗案,抓获涉嫌保险诈骗的犯罪嫌疑人共4名。 今年8月中旬,沈阳市公安局沈河分局接到美团外卖平台提供线索,称该公司在日常保单审查中发现,在最近三个月内,沈阳有多起骑手意外险相关交通事故的理赔申请材料存在高度相似的情况。这到底是保险业务员操作失误,还是另有隐情,引起了美团外卖平台的警惕。 警方研判发现上述骑手意外险理赔申请材料存在两处与常理明显不符的异常:首先,这几起发生在沈阳不同路段的、外卖小哥撞倒骑行路人的交通事故,竟疑似撞上了同一辆名牌自行车,甚至连自行车铰链、车架的受损部位都一模一样;其次,这几起交通事故涉及到数名不同的外卖小哥和骑行路人,可不同的骑行路人登记的居住地址居然完全相同。 这几名外卖小哥和骑行路人无疑存在共同实施保险诈骗的重大嫌疑,沈河分局警力通过研判,陆续在其住处和某自行车专卖店等地将四名涉案人员抓捕归案。到案后,四名犯罪嫌疑人在伪造的事故照片、责任认定书等证据面前,均对虚构事实,骗取保险理赔行为供认不讳。 据供述,犯罪嫌疑人张某曾在沈阳一家保险评估公司工作。工作期间,张某注意到骑手险的理赔审核大多都是在线完成,流程相对简单,遂产生伙同他人合谋骗取保险金的念头,并于今年2月起陆续注册多家配送平台的众包骑手账号,在短短三个月时间内,连续虚构未发生的交通事故,用伪造的撞坏高价碳纤维自行车的事故照片,累计骗取保险理赔款近5万元。 目前,该案4名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗犯罪,被警方依法采取刑事强制措施,案件正在进一步审理中。 据介绍,骑手险是一款旨在保障骑手在劳务服务过程中人身安全与财产安全的商业意外险,投保该险后,骑手在跑单过程中遭受意外所导致的伤、残或死亡,以及造成他人伤害
美团平台披露:今年已向警方报送48条骑手意外险骗保线索

阿里“重启”蒋凡,意味着什么?

“拥抱变化”,是阿里这两年的主线,随之导向的组织变阵也不断浮出水面。 继2022年底高管大换血,2023年业务层面“一拆六”,人事层面张勇、戴珊卸任,蔡崇信、吴泳铭分别履新集团董事会主席、集团CEO后,阿里又在近日改弦更张。 11月21日傍晚,吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。该事业群由蒋凡担任首席执行官。 ▲图源:阿里巴巴公告 这意味着,三年“卧薪尝胆”后,蒋凡不仅重回权力中心,且拿到了远大于之前的地盘:原有的速卖通、Lazada、Trendyol等,新增的淘宝、天猫,再加上1688、闲鱼两大新权重,所掌控的总GMV(商品交易总额)接近10万亿、年营收约5000亿。 草蛇灰线,伏脉千里。实际上,蒋凡“回宫”,“端倪”早已显现。 01 蒋凡回归,并不意外 晚点Late Post报道,选择蒋凡,是吴泳铭和阿里创始人在最近主动提出后做出的决定。 不愿具名的阿里原高P透露,年龄关系的原因,阿里当下的合伙人中,蒋凡和行癫(现阿里达摩院院长张建锋)能力突出,最受马云、蔡崇信等“元老”们认可。 体现在成果上,2024财年(2023年4月1日-2024年3月31日),由蒋凡负责的国际电商业务实现营收1025.98亿元,同比增长45.52%,是报告期内增幅最大的板块。 在最新的财报中(2024年Q3),国际电商业务继续领跑,营收达到316.72亿元,仅次于淘天;增速29%,完全碾压淘天(1%)、云智能(7%)以及菜鸟(8%)。 ▲数据来源:阿里财报 “双11”购物节中,淘宝出海是一大亮点。 柒财经获悉,在以现货销售为特点的大促第二阶段,淘宝出海气势强劲,近7万全球包邮商家成交额同比涨超100%,尤其中国香港和新加坡等地新客规模同比翻倍,而这亦离不开国际电商业务的“助攻”,其对海外
阿里“重启”蒋凡,意味着什么?

关闭信用卡业务中心,银行进入精细化管理下半场

银行信用卡体制机制,继续向新的方向演变。 前不久,国家金融监督管理局青岛监管局批复,同意华夏银行信用卡中心青岛分中心终止营业。这已是该行第三个终止营业的信用卡分中心—— 今年3月22日,华夏银行信用卡中心天津分中心获批终止营业;去年12月,华夏银行信用卡中心广州分中心也宣布终止营业。 虽然不到一年之内连续关闭三个位于大型城市的信用卡分中心,华夏银行是独一份,但是这一做法并不鲜见。 在信用卡业务如日中天的那些年,曾经作为经营管理创新模式的信用卡中心,因其独立性强、结构扁平、经营效率高的优势,被寄予厚望,并长足推动了各行信用卡业务的迅猛发展。 但潮起终有潮落,在当前信用卡业务增长处于下行趋势下,在降本增效的压力下,银行不得不采用更加精细化的运营管理方式来节省成本,“拿下”信用卡中心,便成为选择之一。 01 多家银行关闭信用卡分中心 信用卡业务的调整,也是当下银行推进体制机制改革的重要一环。 近两年来,不光是华夏银行,柒财经注意到,还有多家银行对信用卡部门进行了变动。 其中,今年7月,国家金融监督管理总局广西监管局发布了关于核准交通银行太平洋信用卡中心桂林分中心终止营业的批复,同意交通银行太平洋信用卡中心桂林分中心终止营业。 去年7月,蒙商银行信用卡中心呼和浩特分中心获批终止营业,相关业务并入蒙商银行呼和浩特分行信用卡业务部;6月,蒙商银行信用卡中心呼伦贝尔分中心获批终止营业。 另外,去年10月底,上海农商行调整了零售条线一级部,由零售金融部、信用卡部调整为零售金融总部、财富管理及私人银行部、个人贷款业务部、基础客群经营部。这意味着上海农商行撤销了信用卡部。 无独有偶,在今年年初,平安银行也全面启动组织架构调整,其中也将信用卡中心撤并划入其他一级部门。 回溯看,实行事业部制的信用卡中心及其垂直体系,是借记卡发展逐渐饱和后,全面发展信用卡业务的需要,而这成就了国内信用卡市场的爆发式
关闭信用卡业务中心,银行进入精细化管理下半场

美团发布2024年Q3财报:季度营收936亿元 同比增长22.4%

11月29日,美团(股票代码:3690.HK)发布2024年第三季度业绩报告。本季度,美团实现营收936亿元(人民币,下同),同比增长22.4%。 随着中国经济高质量发展扎实推进以及消费信心的提升,三季度,美团年交易用户数、年活跃商户数、年交易用户的年均消费频次均持续增长,并突破历史新高。即时配送订单数增至71亿笔。 “本季度,公司各项业务均实现稳健发展。”美团CEO王兴表示,“我们将继续满足用户的需求、助力并扶持商户的经营、关怀并支持骑手的发展,与生态伙伴们实现共赢。并进一步积极践行我们的责任和使命,帮大家吃得更好,生活更好。” 协同效应增强 核心本地商业稳健 三季度,美团核心本地商业持续发挥协同效应,实现稳步发展。该业务分部的营收达694亿元,同比增长20.2%。平台即时配送订单量达71亿笔,同比增长14.5%。 美团闪购继续探索创新模式、扩大优质供给,与更多零售实体品牌以及大型零售商合作,在节日、旅行和生活日用等不同场景下,满足消费者的即时需求。本季度,美团闪购日均单量突破1000万单,交易用户数和交易频次均实现双位数增长。“七夕”当日,订单量峰值更超过了1600万单。 10月,名创优品与美团宣布达成深度战略合作,年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”,服务消费者“线上下单,最快30分钟送达”的即时需求。目前,名创优品已在美团开仓500家。 到店酒旅业务继续取得稳健增长,美团持续通过核心本地商业的协同来增强竞争优势、促进业务发展。本季度,到店酒旅业务订单量同比增长超过50%,年活跃商户数也再创新高。 美团“十一”黄金周消费数据显示,全国生活服务到店消费同比增长41.2%,其中,游客日均消费较上年假期同比增长69.6%。 新业务方面,随着商品零售业务效率改善,新业务季度亏损进一步收窄至10亿元。 投十亿现金助力 商户生态共生共荣 美团持续致力于支持全国
美团发布2024年Q3财报:季度营收936亿元 同比增长22.4%

重庆首届数字产业生态伙伴大会召开 马上消费“天镜”2.0成大会亮点

11月28日,以“打造新生态、合作赢未来”为主题,马上消费承办的重庆首届数字产业领域千人大会“2024 数字产业生态伙伴大会”开幕。 作为金融大模型技术国际标准制定者、中国首个金融大模型“天镜”开发者,马上消费在大会上和千余位嘉宾分享了大模型的实践经验与前沿思考。马上消费常务副总经理蒋宁作题为“金融大模型发展与思考”的主旨演讲,并重磅推出全面迭代升级的天镜大模型2.0版本,展示了马上消费在金融大模型技术领域的前沿成果与创新实践,为金融科技行业的智能化转型提供了新思路与新范例。 蒋宁指出,作为数字时代的超级员工,大模型的卓越能力必将成为助力企业智能技术变革的核心力量。金融大模型“天镜”2.0在实现了技术突破的同时,也在探索如何让人工智能更有温度,更贴近人心。“马上消费的目标是让数字化服务不仅高效、安全,而且能够感知和回应人类的情感,这是我们迈向更智能、更人性化的数字金融时代的关键一步。” 图说:马上消费常务副总经理蒋宁在重庆首届数字产业生态伙伴大会上作主题演讲。摄影:未见已思 蒋宁提到,去年在大模型的新一轮技术革命中,马上消费依托两亿用户数据和2500多人的工程师团队,自主研发了全国首个金融领域大模型“天镜”大模型,已实现智能营销交互、数据决策支持、防伪安全等八大应用场景,全面服务了超2亿用户。 经过 460 天的发展,马上消费在此基础上升级迭代,正式推出“天镜”2.0。相比之前的版本,“天镜”2.0在模型技术创新、标准制定、科研转化成果、具体应用等核心领域取得了突破性进展。 在模型技术创新层面,“天镜”2.0针对大模型的 “黑箱” 特性,积极探索逻辑能力与数据知识分离处理的技术,实现了重大科研创新,大幅降低模型更新数据需求,仅需千分之一数据即可完成模型更新,有效提升模型在线学习能力,使其能够与时俱进,灵活适应动态环境变化,降低更新成本。 在标准制定层面,升级后的“天镜”大模
重庆首届数字产业生态伙伴大会召开 马上消费“天镜”2.0成大会亮点

10+院士专家共赴“智慧盛宴” 重庆首届数字产业生态伙伴大会热议数字经济

11月28日上午,以“打造新生态 合作赢未来”为主题,2024数字产业生态伙伴大会在重庆悦来国际会议中心开幕。 大会由重庆市经济和信息化委员会、重庆两江新区管理委员会、中共重庆市委网络安全和信息化委员会办公室、中共重庆市委金融委员会办公室、重庆市科学技术局、重庆市人力资源和社会保障局、重庆市大数据应用发展管理局、重庆市知识产权局、重庆市科学技术协会等9大政府部门联合主办,重庆市发展和改革委员会支持,马上消费金融股份有限公司承办,华为技术有限公司、阿里云计算有限公司、腾讯云计算(北京)有限责任公司、北京百度网讯科技有限公司、北京中关村科金技术有限公司、重庆市大模型联盟等单位协办。旨在打造重庆数字产业领域最大交流平台,推动重庆建设具有全国影响力的科技创新中心。 重庆市经济信息委党组书记、主任王志杰表示,重庆的发展离不开大家的关心支持,我们诚挚邀请科技、产业、金融界朋友走进重庆、投资重庆,为重庆发展建言献策。希望以此次数字产业生态大会为契机,汇资源、集智慧、建生态、谋发展,在重庆产业融合协同发展新生态中共享机遇、共创未来! 图注:重庆首届数字产业主题千人大会“2024数字产业生态伙伴大会”在渝举行。摄影:未见已思 重庆两江新区党工委副书记、管委会副主任许宏球表示,两江新区将进一步完善数字基础设施,优化数字生态集聚数字人才,促进融合创新和应用,厚植数字产业的发展沃土。真诚期待以此次大会为契机,汇聚资源集聚智慧,聚伙伴谋发展,共享数字变革新机遇。 重庆两江新区党工委委员、管委会副主任李洁表示,选择两江就是选择机遇,投资两江,就是投资未来,我们将以最大的诚意,尽最大的努力,助力广大企业家朋友们阔步前行,再创辉煌,共同创造更加美好灿烂的明天。 重庆市经济信息委党组书记、主任王志杰,重庆两江新区党工委副书记、管委会副主任许宏球,重庆两江新区党工委委员、管委会副主任李洁在大会上致辞。摄影:未
10+院士专家共赴“智慧盛宴” 重庆首届数字产业生态伙伴大会热议数字经济

利润环比大增33.2%,营收利润重回增长轨道,2025年分红比例将增至25% 乐信Q3财报三大看点

11月26日,乐信发布2024年三季度业绩。随着风险、数据等底层能力持续夯实,乐信Q3利润环比大增33.2%、各项经营指标全面向好,交出一份高质量发展的季度业绩。 三季度,乐信交易额510亿元(人民币,下同),管理在贷余额1112.5亿元;营收36.6亿元;利润(Non-GAAP EBIT)4.09亿元,环比增长33.2%。业绩高质量增长的背后,乐信Q3财报有三个值得关注的看点: 持续的风控体系建设显现成效:大盘风险迎来拐点,业绩重回增长轨道 从去年四季度开始,乐信对风险团队、风险体系进行全面升级,包括引入CRO乔占稳,持续打造数据、模型、策略、监控和分析机器人等多层面系统化风控底层能力,风险管理能力显著提升,抵御风险周期的能力显著增强。在此基础上,三季度乐信继续加强潜客促活、打造小微客群专属风险模型、升级智能反欺诈模型等措施,优化新增放款的资产结构,做大优质分母。 持续的风控底层能力建设正在显现效果:Q3乐信新增资产中的优质资产占比超过75%,FPD7环比下降约13%。随着更多优质新增资产持续注入,大盘资产风险迎来拐点:季度内入催率相较于二季度下降约9%。活跃用户数明显提升,新增活跃用户数环比增加10.5%,活跃总用户数环比增加3.8%。 持续改善的大盘资产质量受到更多金融机构欢迎,Q3资金成本再创历史新低,环比二季度下降98个BP,连续多个继续保持下降趋势。 利润因此大幅改善。过去三个季度24Q1、24Q2、24Q3,乐信利润分别为2.82亿、3.07亿、4.09亿,环比增长分别为9%、33.2%,利润环比连续多个季度高速增长。利润率随之提升:Q3乐信净利率(净利润/收入)为8.45%,环比提升223个BP。 显然,乐信业绩正在摆脱风险周期影响、营收利润重回快速增长轨道。 九月以来,监管部门刺激消费、鼓励消费金融拉动消费等重磅信息和措施频出,乐信管理层在电话会上表示,将
利润环比大增33.2%,营收利润重回增长轨道,2025年分红比例将增至25% 乐信Q3财报三大看点

百度All in AI,没唱出多少新戏

最近几年,百度的处境有目共睹。 搜索引擎被新式的小红书、微信搜一搜、今日头条蚕食,挑战前所未有;作为营收主力的广告业务遭遇抖音、快手等玩家分流,疲态尽显;智能云在阿里、华为、腾讯云的包围圈里夹缝生存…… 据最新披露的财报,2024年三季度,百度实现营收336亿元,同比减少3%,广告业务营收继续萎缩4.5%,更甚至,百度管理层在电话会上直接给出了广告业务毫无转圜的指引——Q4降幅将提升至高个位数。 事实上,这已经是百度连续两个季度出现营收下滑的局面,且三季度下滑幅度比二季度的0.4%略有扩大。 进退维谷,百度不得不将全部筹码都押在AI上。All in AI,不仅是其在各个场合重描的“关键词”,更被视为突围困境的“胜负手”。 11月12日,2024百度世界大会在上海启幕,李彦宏用激昂的文字发表了“应用来了”的主题演讲,预判智能体趋势,并宣布两项重大突破:检索增强的文生图技术(iRAG)和无代码工具“秒哒”。 但总体来讲,这场大会乏善可陈,因为无论是文生图技术,还是无代码工具,在市面上并不少见,也对手也并不弱,无法让人眼前一亮,所以能否提振资本市场的预期,需要打一个问号。 01 智能体汹涌,百度并未占优 李彦宏表示,“智能体是AI应用最主流的形态,即将迎来爆发点。AI原生时代,智能体是内容、信息和服务的新载体”。 什么是智能体(AI Agent)?简单解释,就是把机器变得更加“类人”,能够像人一样理解、规划、思考和行动,可以自主完成复杂任务,在环境中持续学习和实现自我迭代,比如华为小艺。 无疑,智能体已是时下的热点话题,科创类企业的共识。但从时间线看,相关概念早在2020年就已提出,李彦宏的观点只是做了有限延伸。 目前来看,大厂发力智能体,主要以底层AI技术投入,然后以智能体平台的方式呈现,开发者可以在上面创建自己的智能体、插件、工作流、知识库,形成创作助手、专家顾问、AI分身、
百度All in AI,没唱出多少新戏

榕树贷款荣获“科技赋能金融机构奖” 以科技助力金融数智化发展

11月22日,以“金融聚力 智造向新”为主题的2024“影响力·时代”峰会在上海举办。同期举行的第九届“时代金融金桔奖”颁奖典礼上,作为港股上市公司旗下智能金融综合服务平台-榕树贷款,长期秉承用户为本的服务理念,凭借在金融行业数智化的创新与实践,荣获2024年度“科技赋能金融机构”奖项。 该活动由广东时代传媒集团主办,时代周报、时代财经APP、时代商学院承办,“时代金融金桔奖”着眼“风控、服务、改革”,评选金融业及上市公司各领域的领军者,记录中国金融业的发展变迁,汇聚更多智慧与力量以面对市场环境变化,共同助力金融践行为实体经济服务的天职。 据悉,本届“时代金融金桔奖”共设置13个奖项,涵盖了资本市场的各个领域,其中“科技赋能金融机构”奖项,在于表彰赋能科技创新、推进现代化产业体系建设的金融机构。 榕树贷款荣获“科技赋能金融机构奖” 助力金融数智化发展 作为一家拥有业内领先科技的智能金融综合服务平台,榕树贷款依托领先的人工智能、云计算等核心技术优势,聚焦金融行业数智化需求,促进数智金融服务效率提升,为个人用户和小微企业提供安全、高效、智能的一站式金融服务。 榕树贷款-超适合的智能金融综合服务平台 榕树贷款通过应用机器学习、深度学习、自然语言处理等前沿技术,结合数据要素的具体应用场景,实现了金融机构与金融场景的双向路由,构建了高效、共创、共赢、健康的金融服务生态平台。 其中,人工智能算法创造性地实现金融服务的精准匹配,帮助金融机构实现数字化营销,更有效地覆盖和服务目标客户,降低无效的营销成本和费用,从而打破传统金融服务中供给与需求的壁垒,提供服务质量和效率。 通过连接B端金融机构和C端用户,榕树贷款一方面帮助用户将繁琐的决策流程升级为在线精准推荐,为用户提供个性化的最优信贷方案,让用户获得快捷、方便、安稳的线上信贷金融服务;另一方面,帮助金融机构扩大覆盖面,服务更多的人群、中小
榕树贷款荣获“科技赋能金融机构奖” 以科技助力金融数智化发展

先用后付,这样卷才能破局

明明没付款,但却下了单,这个双11,很多消费者发现被电商平台背刺了。 源头来自各平台的“先用后付”服务,即消费者在购物时无需付款,在到货后觉得满意,确认收货后再付款。 虽然需要满足一定条件才能享受这一服务,但因为“莫名”被开通,不少消费者对“先用后付”不满意的呼声高涨。 小红书上,一名网友吐槽道:“一觉醒来我爷爷先用后付买了54样东西,目前已知他买了9个手表、3口锅、4个电水壶了。” 另一名网友无奈地称,“女儿用我手机在某平台不小心点开并买了一堆小鸡,用的是‘先用后付’,我发现的时候已经在派送了。” 银行转账、数字钱包、分期付款等,以及前不久淘宝和京东的互通互联,确实给消费者带来更大的便利,但“手伸得太长”的“先用后付”带给消费者却是不一样的感受。 这背后体现的是在竞争激烈、流量见顶的情况下,电商平台对存量用户的消费服务出现了“急病乱投医”的一面。 01 增长大幅放缓 要说“先用后付”,得先从目前电商平台们面临的境遇说起。 当下,电商平台之间的竞争越来越激烈,特别是随着电商业态百花齐放,新兴电商如抖音、快手等平台在近几年迅速崛起,不断冲击着传统电商的基本盘。 数据显示,在2014年,仅阿里和京东两家公司的GMV总和就占到了中国电商行业总规模的80%,可谓断崖式领先。但到了2023年,组成总规模80%占比的公司,已扩大到5家——阿里(32%)、拼多多(17%)、京东(15%)、抖音(11%)和快手(5%)。 当然,总规模也不可同日而语。据国家统计局数据,2023年,全国网上零售额15.42万亿元,上述五家的GMV均过万亿元。而2014年全年的网上零售额还不及去年的一个零头,不过才2.79万亿元。 与此同时,电商平台们也开始普遍遭遇增长瓶颈。 先从整体看,据天眼查,今年前三季度,全国网上零售额10.9万亿元,同比增长8.6%。拉长时间线,2023年前三季度全国网上零售额达10.
先用后付,这样卷才能破局

信也科技2024年Q3财报:多元化布局推动业绩稳健增长

北京时间11月19日,中国领先的金融科技集团信也科技(NYSE:FINV)公布2024年第三季度(Q3)未经审计的财务报告。报告显示,公司经营基本面持续向好,多元化业务布局取得新成效。 信也科技三季度实现营收32.76亿元(人民币,下同),同比增长2.5%;净利润6.24亿元,同比增长8.6%。经营指标方面,当季促成交易额近522亿元,同比增长1.8%;在贷余额681亿元,同比增长3.3%。截至三季度末,公司国内、国际市场累计服务用户3260万人。 信也科技首席执行官李铁铮表示:“通过科技驱动和全球化战略的有效实施,信也科技在本季度实现稳健增长,盈利能力提升,国内、国际业务收获颇丰。未来,我们将继续以科技创新和服务提升为驱动,提供更优质、高效的金融科技服务,推动国内外普惠金融数字化服务发展。” 信也科技首席财务官徐佳圆表示:“本季度信也科技多项业务指标保持增长,公司持续提升股东回报力度。在今年的前三季度中,信也科技共投入8110万美元用于股份回购,同比去年增长23%,反映了我们对业务发展和现金流前景的坚定信心。” 战略布局深化,国内外业务良性增长 近期,我国发布一系列强有力的增量政策,推动发挥消费信贷在促进国内消费提质升级作用,国内消费市场信心提振。信也科技响应政策导向,通过创新的数字金融能力,持续开拓国内市场消费服务场景,致力于服务实体经济高质量发展。 在此背景下,信也科技在国内市场保持稳健增长。今年前三季度,信也科技国内交易额达到1420亿元,同比上升4%,其它重要经营指标也保持增长态势。同时,通过不断升级风控体系和推进客群上浮战略,三季度风险指标下降,优质客户占比保持行业领先。 信也科技在三季度加强小微服务力度,持续拓宽小微业务服务场景,提升多场景产品创新能力。当季促成交易额154亿元,同比增长25%,在国内市场当季交易额中的占比上升至31%。此外,公司还通过一系列常
信也科技2024年Q3财报:多元化布局推动业绩稳健增长

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