新冠肺炎疫情的出现一定程度上打乱了许多线下业态的正循环,为零售业带来了不小的挑战。不过即便在这种开局之下,许多企业也依然坚挺。这段时间,像阿里巴巴、苏宁这样的全渠道零售商一直在支撑着我们每个人平凡而普通的生活。全国门店正常营业,日均蔬菜供应量大幅提升。保民生、战疫情,苏宁跑出“加速度”。与此同时,疫情也为苏宁提供了一个特殊的发展窗口,帮助其做大下沉市场、做强供应链、做好O2O融合,加速开放创新。这为苏宁赢得战“疫”,以及其日后发展提供了宝贵的价值。疫情过后,我们将看到一个“加速度”的苏宁。1、苏宁加快步伐,做有价值的事客观来讲,短时间内疫情会对苏宁的扩张造成一定影响,但并不会改变苏宁既有的增长路径。因为从逻辑来看,苏宁一直以来的布局,都是为了赢得一场大规模胜利而进行的长久的运筹帷幄。2020年苏宁的核心是“创效”,即立足智慧零售发展,做有价值的事。有价值的事主要是“做大下沉市场、做强供应链、做好O2O融合”。疫情为苏宁提供了一个特殊的发展窗口,加速其做有价值的事。先来看下沉市场。苏宁通过零售云打造“供应链+门店+社交玩法”的平台模式。疫情下,苏宁零售云迅速推动线下门店经营模式的互联网化转型,鼓励用户通过零售云微店线上下单,苏宁物流线下直接送达消费者。全国下沉市场超5000家零售云门店都持续提供线上服务,15000多名零售云店主店员同步在线上社群提供服务,以微店工具链接千万商品和消费者。这既是门店的“自救”也是“救人”,特殊时期保证服务,消费者都看在眼里。疫情过去,这无疑会促进门店的发展,从而加速苏宁扎根占领下沉市场。再来看O2O融合。与同行相比,苏宁O2O融合最大的特色在于经过多年的布局,各类业态已经由点及面,形成了互通互联的线下网络。疫情更是加速了苏宁的线上线下融合。家乐福中国近期的表现,就是一个很好的观察窗口。2月10日,也就是政府规定复工的第一天,苏宁易购接入家乐福“